Как обновить приемник триколор через флешку
Телевизор я лично смотрю ооочень редко. А вот моя матушка в свободное время постоянно его мониторит. И, естественно, особо не придает значения письмам, что приходят и высвечиваются на экране телевизора. Так получилось и в этот раз.
Совершал я "утренние процедуры" на улице - спускал порцию сена для коровы с сушил и убирал навоз. По завершению дел пришел домой и с порога мне матушка жалуется об исчезновении почти всех каналов.
Обновление списка каналов с помощью поиска Триколора не помогло. Решил проверить актуальные версии ПО приемника на официальном сайте и увидел несоответствие. Надо как-то было обновлять.
Связался с онлайн-поддержкой. Мне выдали варианты обновлений и ссылки. Не знаю, насколько компетентны операторы техподдержки, но ссылки были ломаные и приводили совсем не туда. Пришлось выбираться из ситуации самому.
Из предложенных вариантов обновления я выбрал наиболее, по-моему мнению, оптимальный самостоятельный вариант - через флешку. Приемник у нас GS B-210. Скачал с официального сайта Триколора на комп файлы обновления. Скачиваются они архивом.
Открыл архив и там было 2 файла - один для обновления ПО приемника, а другой для обновления ПО модуля. Кстати, полная инструкция всех действий в скачанном архиве есть, что очень удобно. Оба файла из архива скопировал на комп отдельно. Флешка была у меня старенькая на 2 Гб. Важно, что она должна быть чистой и отформатированной в FAT32.
Далее все просто. Закидываем с компа сначала один файл обновления ПО на флешку и вставляем в приемник. Все остальные действия по появляющимся подсказкам на экране телевизора. После обновления дождаться перезагрузки приемника, затем вынуть флешку, удалить на ней первый файл и закинуть с компа второй файл для модуля. Дальше повторить все действия.
Ну и наконец, после полного обновления включить опцию поиска каналов Триколор ТВ. В результате все каналы вернутся на прежние места.
Свои мысли излагайте в комментах. Спасибо за внимание!
Если что-то нашли для себя интересное в публикации, оцените, нажав палец вверх!
Триколор ТВ – это крупнейший провайдер спутникового телевидения на территории РФ. Более 30% жителей нашей страны выбрали его для своих домохозяйств. Вещание осуществляется посредством четырёх спутников, поэтому даже жители самых отдалённых уголков России имеют возможность принимать качественный цифровой сигнал.
Телевидение «Триколор» работает на собственном программном обеспечении и время от времени его нужно обновлять. В этой статье мы предложим вашему вниманию пошаговую инструкцию и опишем все возможные варианты, как можно обновить Триколор ТВ на вашей приставке.
Что такое ПО Триколор и зачем обновляться
Сигнал, который посылает на Землю спутник, не может отображаться на экране вашего телевизора напрямую. Для этого есть специальные устройства, которые преобразуют сигнал тарелки в необходимый видеоформат:
- Ресивер (ТВ-приставка);
- Модуль условного доступа (МУД).
Программное обеспечение – это множество различных программ и команд, посредством которых происходит управление эфирными приборами. Именно программное обеспечение позволяет вашей модели принимающего устройства взаимодействовать со спутником: принимать и обрабатывать его сигналы.
Технологии не стоят на месте, изменения тут происходят очень стремительно: то, что ещё вчера называлось новейшей технической моделью, сегодня уже не является лидером на рынке. Этот же процесс быстрого развития актуален и для спутникового оборудования. Но к счастью, нам не нужно каждый год покупать новые приставки, так как многие нововведения можно внести посредством новой программной прошивки.
Набор системных программ, необходимых для эксплуатации и качественной, корректной работы вашего приёмного аппарата, постоянно расширяется и усовершенствуется, именно поэтому настолько важно следить за выходом новых программных обновлений и своевременно устанавливать их на свои ТВ-приборы.
Новые версии ПО выходят примерно 1 раз в год. Чёткого графика обновлений нет, их размещают на официальном сайте оператора по мере готовности. Каждая новая прошивка программного обеспечения для модулей Триколор модернизирует их работу:
- Сигнал становится чётче и стабильнее;
- Дополняется список доступных телеканалов;
- Внедряются новые и удобные функции для пользователей.
Поэтому, если вы желаете получать сервис высокого качества со всеми новыми возможностями, в ваших же интересах следить за обновлениями и регулярно устанавливать их.
Обновить прошивку своего ресивера довольно просто. Для этого не потребуется визит специалиста, вы легко сможете сделать это самостоятельно, следуя подробной инструкции, приведённой ниже. А если вопросы всё-таки возникнут, то на сайте оператора есть специальная служба поддержи клиентов в обновлении ПО.
Как узнать, какие приёмники нужно обновить
Первые признаки того, что ваше программное обеспечение устарело – это ошибки в его работе:
- Сигнал может зависать или сыпаться;
- Приставка некорректно включается;
- Могут пропадать некоторые каналы и т.д.
Конечно, не всегда эти симптомы появляются из-за программных ошибок, но довольно части именно обновление ПО помогает избавиться от подобных проблем.
Обновления программного обеспечения для приёмников Триколор появляются на официальном сайте оператора без дополнительного оповещения пользователей. Поэтому следить за ними придётся самим. Новые ПО выходят не только для каждой отдельной модели, но ещё и для каждого региона станы.
Чтобы узнать, нуждается ли ПО вашего приёмника в обновлении, нужно узнать версию своей прошивки. Для этого зайдите в меню приставки-ресивера и выберите пункт «Статус». В открывшемся окне вы увидите много полезной информации: название модели своего оборудования, его ID и версию ПО (приёмника и модуля).
После этого зайдите на официальный сайт Триколор ТВ и выполните такие действия:
- В верхней части главной станицы откройте окно геолокации и из выпадающего списка выберите свой регион;
- В закладке «Поддержка» выберите пункт «Помощь»;
- На открывшейся странице найдите окно с названием «Обновление ПО»;
- Перед вами откроется список всех инструкций по обновлению приёмников и модулей, среди которых вам нужно найти руководство для своей модели.
Если в вашем телевизоре установлен встроенный САМ-модуль условного доступа, то нужно открыть его параметры. Воспользуйтесь меню на телевизионной панели.
Порядок действий может отличаться, поэтому используйте только свою инструкцию. Также важно правильно указать регион проживания, так как новые пакеты прошивок создаются не на все ресиверы РФ, а для конкретных округов.
Внутреннее наполнение пакетов с обновлением может быть разным: иногда новая прошивка касается только приставки, иногда обновления выпускают для пользовательского модуля, а бывает, что вносятся изменения в оба ПО сразу. Чем больше объём прошивки, тем дольше она будет устанавливаться. В среднем, весь процесс занимает не более 30 минут.
Очень важно во время запуска обновления обеспечить бесперебойную подачу электричества. Нельзя, чтобы во время установки новой прошивки, произошло отключение. Это может повлечь за собой серьёзные программные поломки, которые придётся исправлять в сервисном центре.
Поэтому ни в коем случае не отключайте телевизор и приставку, пока проходит процесс обновления. Об окончании действия будет сигнализировать перезагрузка устройств, которая запустится автоматически.
Варианты обновления
Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2019 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:
- Через интернет;
- Через флеш-накопитель;
- Через спутник.
В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.
Через интернет
Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:
- Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
- Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
- Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.
Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.
Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.
Через флешку
Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.
Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:
Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.
Через спутник
Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.
Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2019 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса:
- Отключите приставку от сети, подождите 30-90 секунд и снова включите.
- На пульте дистанционного управления наберите канал «333».
- На экране должно появиться окно с предложением обновить ПО.
- Подтвердите своё намерение.
- Начнётся этап загрузки программной прошивки, а на дисплее появится окно с ползунком, показывающим статус загрузки. Дождитесь полной загрузки, но ничего не делайте, приёмник должен сам перезагрузиться.
Программное обеспечение на ресивере мы обновили, но это не всё. Теперь все действия нужно повторить для установки новой прошивки к модулю условного доступа. Опять выключите и включите приёмник, откройте канал 333 и запустите процесс установки ПО.
После того как ресивер перезагрузится во второй раз, зайдите в меню настроек и проверьте, обновились ли данные по версии вашего ПО.
Не забывайте, что программное обеспечение спутниковых ресиверов Триколор состоит из двух частей: для приставки и для модуля доступа. Отнеситесь внимательно к процессу обновления, возможно, вам потребуется запустить процедуру 2 раза.
Узнать, какие именно изменения вы получите после обновления ПО, можно на сайте производителя приставок (там же, где прошивку можно скачать для установки с флешки).
Подходит ли одно и тоже программное обеспечение разным ресиверам? Для чего обновлять оборудование? Что нельзя делать во время загрузки? Какие существуют способы обновления? Об этом и не только мы поговорим в нашей статье.
Подходит ли одно ПО для разных ресиверов
Существуют разные группы ресиверов. Одно программное обеспечение подходит одной группе. На данный момент выделяют следующие:
- Ресиверы DRE и DRS с цифровым обозначением от 4000 до 7300, плюс ресивер GS 7300.
- Ресиверы GS и DRS с цифровым обозначением 8300.
- Ресиверы GS с цифровым обозначением от 210 до 212.
- Ресиверы GS с цифровым обозначением от 520 до 533 плюс модель GSC.
- Ресиверы GS с цифровым обозначением от 501 до 510 плюс модели GSC591 и GSC.
- Ресиверы GS с цифровым обозначением от 8302 до 8306.
- Ресиверы HD 9303 и 9305.
Варианты установки программного обеспечения
Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:
- Через спутник.
- Через компьютер.
- С помощью флешки.
Установка ПО через спутник
Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:
Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:
- Установить новое ПО на ресивер.
- Вновь переключиться на канал 333.
- Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
- Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
- Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
- Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».
В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.
Установка ПО через компьютер
Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:
Установка ПО с помощью USB накопителя
Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:
Ошибки, допускаемые пользователями при обновлении
Не отключайте питание
Отключение ресивера от питания во время загрузки и установки программного обеспечения. При обновлении ресивер сначала удаляет свою старую прошивку, а только потом загружает и устанавливает новую. Если удаление уже было начато, а новое ПО еще не установлено – приставка неизбежно выйдет из строя и собственноручно починить Вы ее не сможете.
Если процесс установки программного обеспечения затянулся (40 минут и более) – звоните оператору и уточняйте, что Вам нужно делать.
Необходима перезагрузка
Обновление оборудования невозможно без его перезагрузки. Если просто включить канал 333 или вставить флешку – система не увидит нового ПО.
Правильное форматирование
При использовании USB накопителя его нужно обязательно отформатировать в FAT32 иначе обновление невозможно.
Старое ПО
Перед обновлением убедитесь, что на Вашем ресивере установлена именно предыдущая версия ПО. В ином случае Триколор ТВ не гарантирует корректность установки новой версии, так как новое программное обеспечение разрабатывается на базе предшествующего.
Если Вы обнаружили, что на ресивере установлено не то ПО – обратитесь к своему оператору, или скачайте нужную прошивку из интернета.
При установке обновления вернуться к старому программному обеспечению невозможно, даже если Вы попробуете установить его вручную, скачав из интернета.Вопросы от пользователей
Зачем менять прошивку, если каналы итак работают?
Каждое новое программное обеспечение направлено на улучшение работы и/или защиты оборудования. Чаще всего вносятся изменения типа:
- исправление багов предыдущей версии;
- улучшение качества перевода меню;
- добавление новых каналов и/или спутников;
- активация новых функций ресивера (если таковые были изначально заложены производителем);
- улучшение/изменение интерфейса меню;
- повышение работоспособности приемника;
- заливка ПО для обеспечения работы с внешними устройствами (жесткий диск, USB накопитель) и другое.
Как обновить модуль GS 8306?
Инструкция по обновлению модулей GS дана выше. Приведем ее еще раз:
- Обновить ресивер.
- После перезагрузки включить 333 канал (возможно, что он уже будет включен по умолчанию).
- В появившемся окне выбрать «Да» и нажать «ОК».
- Дождаться загрузки, установки и перезагрузки приемника.
- Проверить обновление в меню «Статус».
После обновления пропала возможность менять каналы местами, что делать?
- Заходим в меню, выбираем вкладку « Настройки ».
- Вводим пинкод. По умолчанию – 0000 .
- Далее выбираем «Организация каналов» и «Все ТВ».
- Теперь выбираем канал, перетаскиваем на требуемое место, жмем « ОК ».
После обновления пропадают каналы и при каждом включении/выключении приходится искать заново.
Программное обеспечение совершенствуется несколько раз в год – при таком темпе прогресса необходимо своевременно его обновлять на любом оборудовании, будь то смартфон или ноутбук. Телевизионного оборудования это тоже касается. И, хотя, многие телевизоры не оснащены никаким процессором или ПО, ресиверы и модули доступа к спутниковому сигналу имеют программное обеспечение для слаженной работы всех компонентов системы. И обновлять его нужно регулярно.
Зачем это нужно
Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.
Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).
Какие есть способы обновления
Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.
При помощи флешки
Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.
Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:
Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.
При помощи связи со спутником
Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:
Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.
При помощи интернета
Общий алгоритм:
Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.
Для некоторых отдельных категорий приемников
У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:
Читайте также: