Что такое ит данные в мониторе

Обновлено: 26.01.2025

Монитор – внешнее устройство, предназначенное для вывода информации в визуальном, понятном для человека, представлении: текст, графика, видео и т.д. Устройство является одним из основных интерфейсов взаимодействия пользователя и ПК. Предлагаю ознакомиться, по ближе, с основными характеристиками монитора, которые просто необходимо знать каждому.

Основные характеристики монитора

Устройство имеет ряд характеристик, которые стоит учитывать при выборе монитора: диагональ экрана, соотношение сторон, разрешение ЖК-матрицы, углы обзора, частота обновления, время отклика, набор интерфейсов для подключения к ПК и конечно же технология изготовления ЖК-матрицы.

Диагональ матрицы (экрана)

Размер матрицы монитора обычно указывают в дюймах. Современные производители предоставляют широкий спектр дисплеев с диагональю от 14 до 55 дюймов. Размер матрицы монитора, напрямую, влияет на комфорт в работе с данными: больше информации отображается одновременно, текст более читабелен, а визуальный контент (фильмы, игры) лучше воспринимается.

Соотношение сторон

Уже очень давно нет экранов со стандартным соотношением сторон 3:4. В основном, все современные мониторы обладают широкоформатным соотношением 16:9 и 16:10. Большее распространение получили мониторы формата 16:9. Некоторые производители мониторов предлагают очень узкие мониторы с соотношением сторон 21:9. Они удобнее при работе с видео, с графикой (рисунками), текстом, таблицами, а также хорошо подходят для качественных игр. Диагональ такого нового экрана, как правило, составляет 29 дюймов и имеет разрешение 2560х1440 точек.

Разрешение экрана

Величина указывает на то, каким количеством пикселей по горизонтали и вертикали обладает матрица монитора. Чем выше качество матрицы, тем больше будет пикселей, а это, в свою очередь, влияет на качество изображения. На данный момент, наибольшей популярностью обладают мониторы с минимальным количеством пикселей – 1920 на 1080, что соответствует разрешению Full HD.

Углы обзора

Углы обзора, по горизонтали и вертикали, напрямую влияют на качество картинки передаваемой экраном монитора. Если смотреть на экран монитор под разными углами, сбоку или сверху, то можно заметить, как изменяется качество картинки (цветность, яркость и контрастность). Недорогие модели мониторов, как правила, имеют малые углы обзора (от 140 градусов), а модели подороже до 178 градусов. Горизонтальный угол обзора приоритетней вертикального, так как, чаще всего мы смотрим на экран монитора прямо либо сбоку.

Частота обновления экрана монитора

Параметр указывает на количество формируемых кадров в секунду при построении картинки. Чем выше частота обновления экрана монитора, тем более плавно передаются движения. В основной своей массе, современные мониторы имеют частоту обновления экрана – 60 Гц, что вполне достаточно для домашнего ПК. Самая высока частота обновления экрана (до 150 Герц) присутствует в наиболее дорогих моделях с поддержкой 3D-контента.

Время отклика пикселя

Дисплей монитора содержит набор кристаллов, которые начинают светиться при подаче и темнеют при прекращении подачи управляющих импульсов. Интервал времени, за который пиксел загорается и гаснет, и является временем отклика дисплея монитора. Чем меньше время отклика, тем качественней дисплей может воспроизводить экшн-сцены. Современные дисплеи обладают откликом матрицы в диапазоне от 2 до 5 миллисекунд (мс). Мониторы с минимальным временем отклика матрицы (2 мс) наилучший вариант для любителей современных игр.

Типы матриц

TN + film (Twisted Nematic + film) — «офисно-игровая». Мониторы, собранные на этой простой матрице, дешевые, и имеют приемлемое время отклика, но по нескольким пунктам уступают своим конкурентам:
- малый угол обзора, 140 градусов;
- низкая цветопередача;
- неудобен для просмотра фильмов и работы с графикой.
- PLS (Plan-to-Line Switching) — новое поколение усовершенствованных матриц от компании Samsung. Считаются компромиссом между хорошим качеством IPS и скоростью MVA.
- IGZO (оксид индия, галлия и цинка (Indium Gallium Zinc Oxide) – совершенно новый вид ЖК-матрицы, разработан известной компанией Sharp, и впервые был применен на планшетном компьютере Apple iPad. На базе такой матрицы выпускают мониторы с очень высоким разрешением (3840х2160).
Интерфейсные разъемы

Недорогостоящие мониторы обычно подключаются к ПК через D-Sub (VGA) разъем, который считается устаревшим либо через DVI. Интерфейс DVI бывает двух типов: DVI-D – цифровой и DVI-I (аналоговый/цифровой). Мониторы обладающие большой диагональю, подключаются через HDMI-интерфейс. При разрешении экрана 2560х1440 и выше, монитор подключается через специальный интерфейс DisplayPort, который имеет более широкую полосу пропускания сигнала в сравнении с HDMI. DisplayPort, как и HDMI способен передавать видео и аудио сигналы одновременно.

Чтобы администраторы узнавали о проблемах в инфраструктуре раньше пользователей. Это, по сути, комплекс быстрой диагностики, который дает своевременное оповещение о проблемах и точную информацию, где и что случилось конкретно.

Пример: в 15:05 возникает проблема с почтой. Благодаря системе мониторинга админ уже в 15:07 видит, что на сервере не стартовала конкретная служба Windows, из-за чего не поднялся Exchange, и юзеры не получат писем. Без мониторинга ему бы позвонил руководитель около 17:00 и спросил бы, где письмо от партнёра, которое тот уже три раза отправил полчаса назад.

Как это было раньше?

Раньше информация о всей инфраструктуре (серверах, сетевых устройствах и так далее) просто собиралась. Роль «интеллектуального обработчика» лежала на администраторе: он, как пилот в кабине самолёта, должен был окинуть все приборы взглядом, чтобы понять картину. Ясно, что так мог не каждый.

Сейчас всё более автоматизированно и немного сложнее с точки зрения системы. Статусы стараются тесно привязать к бизнес-серверам, чтобы не было информации о мониторинге «в вакууме».

Также добавился мониторинг от лица конечного пользователя, когда эмулируются действия юзера — это робот, который раз в определённый промежуток времени запускает специальный скрипт: как будто пользователь бегает по менюшкам, что-то нажимает — и если у робота что-то не получается сделать, значит, и у человека не выйдет.

Плюс сейчас используется конфигурационная база данных: информация об объектах мониторинга представлена, как набор конфигурационных единиц. Каждый сервер, каждое сетевое устройство — это некая единица, все это хранится в централизованной базе данных. Такое представление позволяет потом интегрировать систему мониторинга с сервис-деском, системой управления активами и расширять функционал дальше.

Виртуализация

Раньше вся инфраструктура была физическая, все серверы представляли собой отдельные железки, находились в стойке, их можно было приходить и щупать, пока админ не видит. Сейчас инфраструктура часто состоит из виртуальных машин, когда сервер физически один, но на нём, например, крутится с десяток виртуальных. Это требует ряда тонкостей в настройке, зато дает массу преимуществ. Например, для нас, как для разработчиков систем мониторинга, это явный плюс: можно разместить всё в виртуальной среде. Система мониторинга – это ПО, которое состоит из нескольких модулей. И раньше под каждый модуль нужен был отдельный сервер. Когда железок было несколько, заказчик мог сказать, что, мол, слишком много оборудования требуется под вашу систему. Сейчас можно делать эти сервера виртуальными, и размещать их на одном физическом сервере. Это, к тому же, серьёзно снижает стоимость хороших систем мониторинга.

Пример того, как это работает

Есть один пример из жизни (имена и лица изменены). Итак, стоит HP Operations. Юзеры, привыкшие меняться файлами через FTP, в какой-то момент обнаруживают, что файл выложить не получается. Ткнулся первый юзер: сервер его не пустил. Пользователь подумал, что сбой временный и переслал файл по почте. Потом ткнулась ещё пара человек, у них тоже ничего не получилось, и кто-то написал тикет в поддержку. Саппорт начал разбираться, в чем дело. С виду все было хорошо: сервер был работоспособен, и, тем не менее, не сервис был недоступен. Искать такую проблему «на горячую» (при том, что останавливать работу других сервисов нельзя) — задача, в принципе, стандартная, но очень муторная без системы мониторинга. Админ же просто заглянул в список событий мониторинга и увидел много алертов от файрволов. Причём множественные обращения фиксировались снаружи. Очень быстро обнаружилась (сюрприз!) DDoS-атака на этот FTP, которая и была отсечена. Думаю, без мониторинга поиск проблемы был бы часа на три-четыре дольше, что могло повлечь дальнейшие осложнения.

Автоматизация

Ещё системы мониторинга умеют автоматически выполнять сервисные действия. Например, характерная ситуация: на сервере кончается место из-за временных файлов, приложения начинают тормозить. Админ заходит, чистит временные файлы, уходит — всё тип-топ до следующего повтора. Мониторинг умеет определять момент, например, когда 90% диска заполнено, генерировать событие – и запускать очистку самостоятельно в автоматическом режиме.

Поскольку система мониторинга умеет интегрироваться с сервис-десками, она может автоматически создавать тикеты о проблемах. То есть ниндзя из саппорта могут тихо и внезапно решить проблему еще до момента первого звонка.

Как это внедрить у себя?

Можно сказать, что система мониторинга, как и любая другая система большого объема, штука достаточно сложная. Внедрение обычно делается поэтапно, вне зависимости от того, делает это заказчик своими силами или же с помощью интегратора.

Сначала определяются объекты мониторинга (сетевое оборудование, серверы, приложения и т.д.). Потом выбираются критичные показатели для каждого объекта. Если взять слишком много данных, админы утонут в потоке оповещений о превышении предельных показателей, а если слишком мало – могут пропустить что-то важное. После этого нужно определиться с архитектурой, выбрать продукт, решение, вендора. Дальше уже можно приступать к настройке. Иногда делается пилотная зона-макет, а потом уже этот макет расширяется на всю инфраструктуру.

Готовые продукты

Системы мониторинга ориентированы на заказчиков разного уровня. Большие, сложные и дорогие решения требуют огромных трудозатрат по их разворачиванию и внедрению, но для крупного бизнеса это стоит того. Есть варианты поменьше и попроще для среднего и малого бизнеса, они представляют из себя некую коробку, которую достаточно легко внедрить. Самое известное решение из недорогих — Microsoft SCOM. Есть ряд open-source вариантов, они вообще бесплатны и требуют только довольно кропотливой настройки.

Для какого размера компании система полезна?

Предел там, где системный администратор не справляется с объемом работы и уже не может контролировать каждый сервер. В маленьких компаниях смысла в использовании таких систем обычно нет (или же можно брать частичные решения), а в компаниях среднего размера и крупных более-менее серьёзная система мониторинга обязательно должна быть. Такие системы начали развивать лет 10 назад, и сейчас почти все крупные заказчики IT-услуг уже внедрили у себя что-то подобное.

Что ещё умеет мониторинг?
- Строить отчеты, например, по использованию ресурсов. Можно измерить загрузку процессора, памяти, жесткого диска и т.д. Администратор может увидеть, что какой-то сервер перегружен, значит, с него нужно снять часть задач, а другой — недогружен, и туда можно перенести часть сервисов. Это задача планирования мощностей и их рационального использования.
- Визуализировать проблемы. Есть некое представление ИТ-систем, например, большой экран с картой филиалов компании и индикаторами состояния систем в каждом из них. Или, например, большая карта приложений. У промышленных систем мониторинга есть возможность построения приборных панелей, где можно выводить на экран нужные индикаторы, рисовать карты и так далее. Соответственно, это дает наглядность: администратор не бегает по менюшкам, не выискивает нужную информацию, а смотрит на большой экран и видит всё и сразу. Такой инженерный интерфейс очень полезен на хайлоад-проектах или в особо ответственных отраслях бизнеса.
- Искать «бутылочные горлышки». Когда система в первый раз назовёт вам конкретный сломанный коммутатор, который надо пойти и заменить на работающий, вы поймёте, насколько круто иметь алгоритмы поиска проблем.
Мониторинг кода

Обучение

Изначально системы требовали больших усилий для настройки пороговых значений (что считать аварийной ситуацией – когда диск заполняется на 90% или 95%?). Естественно, при большом количестве объектов мониторинга это было трудоёмкой задачей. Сейчас системы мониторинга умеют анализировать исторические данные, изучать поведение объектов и на основании этого строить так называемые «динамические пороги». То есть система мониторинга «обучается» и понимает, что является нормальным подведением объекта, а что говорит об аварии.

Что это поменяет для ИТ-отдела?

Администраторы смогут освободиться от рутинной работы и сконцентрироваться на более важных и интересных задачах. Они будут точно представлять, что происходит в системе на данный момент, т.е. инфраструктура будет прозрачна. Стиля работы, когда они вынуждены тушить пожары и постоянно чинить неисправности, не будет, можно будет обходить грабли заранее. Решение рутинных проблем можно будет автоматизировать. Конечно, непредвиденные аварии, все равно придется устранять «вручную», но это будет легче, так как будет точная диагностика.

Останется только читать Хабр и убеждать бухгалтерию, что если админ мало работает, то это невероятное счастье.

Мониторинг ИТ систем является составной частью управления информационной инфраструктурой предприятия, заключающейся в постоянном наблюдении и периодическом анализе ИТ объектов с отслеживанием динамики происходящих с ними изменений. Ключевой задачей систем мониторинга ИТ является получение, сохранение и анализ информации о состоянии подконтрольных элементов ИТ структуры компании. Специальная программа позволяет оперативно отреагировать на возникшую проблему в работе ИТ сервисов, а также эффективно предотвращать возникновение неполадок.

Поставщики данной услуги выделяют 2 уровня ИТ мониторинга:

Системы мониторинга ИТ инфраструктуры предназначены для контроля над работоспособностью следующих компонентов: сетевое и серверное оборудование, бизнес ПО. Под контролем программы мониторинга должны находится группы объектов, информация о которых необходима администраторам.

Внедрение комплексной системы мониторинга ИТ помогает предприятию:
- снизить время простоя компонентов ИТ структуры;
- увеличить доступность программ для бизнеса;
- осуществлять проактивный анализ неполадок;
- повысить уровень производительности использования информационных ресурсов.
Системы мониторинга ИТ сервисов ориентированы в первую очередь на показатели степени доступности, а также качества предоставления сервисов на основе оценки пользователей. В процессе создания системы происходит формирование каталога ИТ сервисов. Определяются показатели доступности и уровня качества каждого сервиса и его зависимость от других компонентов информационной структуры компании. Система проводит мониторинг ИТ компонентов и формирует показатели работы сервисов. Мониторинг ИТ систем полезен системным администраторам, ИТ руководителям и менеджерам ИТ сервисов.

Система мониторинга ИТ сервисов помогает компании:
- сделать более высоким уровень доступности сервисов ИТ;
- снизить расходы на их поддержку;
- увеличить эффективность работы ИТ персонала и качества обслуживания.
Комплексные системы мониторинга работоспособности ИТ инфраструктуры

Внедрение автоматизированной системы мониторинга ИТ и контроль работы информационной инфраструктуры способно повысить уровень качества ее функционирования с помощью быстрого выявления и ликвидации сбоев и неполадок, а также предотвращения их возникновения в будущем, в первую очередь, для наиболее критичных для бизнеса компании сервисов.

Специализированные фирмы предлагают полный цикл услуг по созданию и эксплуатации систем мониторинга ИТ, позволяющих эффективно решать следующие вопросы:
- своевременно фиксировать возникновение проблем в работе компонентов ИТ структуры;
- обнаруживать место и характер неполадки;
- определять влияние возникшей проблемы на возможность предоставления ИТ сервисов (это необходимо для верной расстановки приоритетов в работах по ликвидации сбоев;
- проактивно следить за изменениями в функционировании инфраструктуры;
- предотвращать вероятные сбои.
Профилированные в данной сфере компании занимаются проектированием, внедрением в эксплуатацию и поддержкой систем ИТ мониторинга. Проведение экспертизы перед началом проекта внедрения поможет правильно выбрать и интегрировать друг с другом необходимые продукты для ведения мониторинга элементов инфраструктуры, что, в свою очередь, позволит в подходящие сроки и наиболее полно выполнить задачи клиентской компании по повышению уровня надежности и качества работы ИТ.

Подходы к созданию комплексной системы мониторинга

В процессе построения системы мониторинга применяют 2 подхода:
1. подход от инфраструктуры (т.е. «снизу вверх»)
2. подход от ИТ сервисов (т.е. «сверху вниз»).
Как показывает практика, наибольший эффект достигается при использовании комбинации данных двух подходов.

Построение систем мониторинга от инфраструктуры

Этот подход предусматривает организацию наблюдения за основными аппаратными и программными компонентами с настройкой отдельных консолей для выполнения задач различных администраторов на основе их специализации. Главной целью является помощь ИТ специалистам в оперативном выявлении и ликвидации проблем, появляющихся при функционировании ИТ структуры.

Организация системы мониторинга от ИТ сервисов

Применение данного подхода заключается в формировании каталога услуг и отвечает методологии сервисного подхода к управлению ИТ (ITSM). Предполагается, что для каждого сервиса (услуги) должна быть разработана своя сервисно-ресурсная модель, отражающая взаимодействие между сервисом и другими компонентами инфраструктуры, нужными для его работы. С использованием сервисно-ресурсной модели проводится процедура настройки программы мониторинга с целью контроля функционирования ИТ сервиса и всех связанных с ним компонентов инфраструктуры. Этот подход способствует тому, что системные консоли становятся полезными не только отвечающим за поддержку определенных сервисов ИТ специалистов, но и диспетчерской службе, а также руководству ИТ отдела.

Техническая сторона мониторинга

Для сбора данных о состоянии информационных ресурсов и сервисов применяют специализированное программное обеспечение. Важной задачей становится правильный выбор и интеграция продуктов, лучше всего подходящих для самого полного и качественного выполнения требований клиентской организации к мониторингу ИТ систем и ресурсов.

Что входит в комплексную систему мониторинга

Мониторинг серверов и рабочих станций:
- мониторинг производительности серверов – получение данных о различных параметрах производительности, создание графических отчетов;
- мониторинг аппаратных сбоев – получение данных о сбоях в аппаратном обеспечении серверов;
- мониторинг сбоев в операционной системе – получение данных о работе ОС с помощью определенных параметров.
Мониторинг приложений и сервисов:
- активный мониторинг программ и сетевых сервисов – получение данных об уровне их доступности и производительности с помощью активных мониторов;
- мониторинг сбоев в программах – сбор и отображение сведений о работе различных приложений (с использованием определенных параметров;
- мониторинг производительности приложений – наблюдение за временем выполнения различных транзакций и за ресурсами приложений;
- мониторинг сервисов – создание сервисно-ресурсной модели, отражение данных в форме иерархически связанной структуры.
- портал системы управления ресурсами - вывод данных в единой веб-консоли;
- формирование отчетности - создание разнообразных отчетов о функционировании ИТ инфраструктуры.
- мониторинг состояния бизнес-процессов – получение и предоставление данных о протекании данных процессов.
Внедрение систем мониторинга ИТ

Проект внедрения системы начинается с процесса базовой инсталляции продуктов и заканчивается окончательной их настройкой под нужды конкретного заказчика. Большинство программ поставляются уже в комплекте с готовой настройкой мониторинга определенных типов ресурсов. Это помогает значительно сократить сроки внедрения. Конечно, для того, чтобы проект был реализован в оптимальное время и без ошибок, даже начальная установка программы должна выполняться силами специалистов, обладающих опытом инсталляции, настройки и использования программного продукта.

Интеграция с другими информационными системами (CMDB, HelpDesk и др.) является важным этапом при внедрении системы ИТ мониторинга, которая не может работать изолированно от других. В большинстве случаев становится необходимо обеспечить ее взаимодействие со службой поддержки для регистрации в автоматическом режиме инцидентов, а также с системой инвентаризации ресурсов ИТ.

Техническую поддержку, как правило, осуществляют интеграторы системы в рамках ИТ аутсорсинга. Для клиентской компании это удобно тем, что она может решать все вопросы, связанные с мониторингом его инфраструктуры, в одной точке, что особенно важно при использовании многокомпонентной системы, содержащей программы от различных производителей.

Сопровождение системы мониторинга также часто входит в пакет услуг, предоставляемых интегратором. Даже если система была сдана в эксплуатацию с полной документацией, после проведения внедрения в большинстве случаев требуется определенное время, чтобы системные администраторы, работающие в клиентской компании, смогли научиться ею управлять. Для этого им потребуется перенять опыт у представителей фирмы, занимавшейся конфигурированием системы. Наиболее целесообразным будет воспользоваться помощью специалистов интегратора для тонкой настройки внедренной системы. К тому же услуга сопровождения системы мониторинга, предоставляемая аутсорсинговой компанией, позволит сократить число системных администраторов на предприятии.

ИТ-мониторинг - это автоматическая система мониторинга ИТ-инфраструктуры предприятия, которая позволяет контролировать параметры всех ИТ-систем в заданных рамках, оперативно устранять и предотвращать сбои в их работе.

Подключение услуги мониторинга IT-систем позволяет решать следующие задачи:
- Автоматическое оповещение и выполнение определенных действий в случае обнаружения проблем на ИТ-объектах.
- Сбор и хранение данных о различных параметрах ИТ-систем, в том числе с помощью SNMP.
- Проактивное реагирование, прогнозирование и недопущение потенциальных сбоев ИТ-систем.
- Контроль качества ИТ-обслуживания.
Как работает ИТ-мониторинг: Серверная часть системы представляет собой программное обеспечение, которое отвечает за работу системы в целом. Мониторинг объектов происходит либо напрямую с сервера с помощью внешних проверок, либо на ИТ-объект ставится специальное ПО – агент. В случае установки агента возможности отслеживания значительно расширяются. Все данные, поступившие в систему, хранятся в базе данных и далее обрабатываются.

Для просмотра информации используется панель мониторинга - приложение, на которое в графическом и текстовом виде выводится информация об объектах отслеживания. В случае превышения критических значений срабатывает оповещение ответственных сотрудников.

Для чего можно использовать ИТ-мониторинг:

Мониторинг
серверов ?

Мониторинг
СУБД ?

Мониторинг сетевого
оборудования ?

Мониторинг
системных ресурсов ?

Мониторинг
доступности сервисов ?

Мониторинг АТС
и IP-телефонии ?

Мониторинг систем
хранения данных ?

Мониторинг
приложений и служб ?

Задать вопрос

Демонстрация

Преимущества ИТ-мониторинга:
- Значительное сокращение количества сбоев ИТ-инфраструктуры.
- Сокращение общего времени простоя ИТ-сервисов.
- Сокращение времени реакции специалиста на инцидент.
- Предотвращение возможных финансовых потерь по причине простоя ИТ-систем.
- Централизованный контроль параметров всей инфраструктуры на одной консоли.
- Повышение качества ИТ обслуживания.
- Сокращение затрат на ИТ-персонал.
- Привлекательная цена услуги.
Возможности системы ИТ-мониторинга

Различные способы сбора данных

Благодаря использованию широкого спектра средств мониторинга ИТ-инфраструктуры, сбор данных осуществляется с помощью различных инструментов:
- Сбор подробной информации с помощью нативного кроссплатформенного агента. Агент системы ИТ-мониторинга может быть как пассивным (сервер подключается к нему извне и собирает информацию) так и активным (сам отправляет информацию на сервер). Во втором случае не нужно специально открывать порты для организации мониторинга.
- Сбор данных с оборудования с помощью протоколов SNMP, IPMI, JMX.
- Безагентный мониторинг - внешние проверки доступности сервисов по любым TCP и UDP портам, а также ICMP.
Отслеживание параметров различных ИТ-объектов

Мониторинг ИТ-процессов на различных объектах инфраструктуры позволяет осуществлять комплексный подход к обслуживанию ИТ-систем предприятия.
- Мониторинг серверов с любой операционной системой (Windows, Linux, FreeBSD,MacOS);
- Мониторинг баз данных (MSMSQL, MySQL, Oracle, PostGre и др.);
- Мониторинг сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, сетевые хранилища, видеорегистраторы и др.);
- Мониторинг приложений и служб;
- Мониторинг веб-сайтов;
- Мониторинг систем хранения данных (СХД);
- Мониторинг цифровых АТС и IP-телефонии;
- Мониторинг бизнес-процессов.
Визуализация информации

Мониторинг информационных систем поддерживает различные варианты представления собранной информации:

Динамические графики. Динамика активности изменения параметров ИТ-систем представлена в виде графиков. Например, возможно наглядно посмотреть какая была загрузка процессора на сервере в течении дня или как менялось количество активных пользователей на сервере.

Комплексные экраны. Возможно создавать пользовательские консоли с необходимым набором данных. Например, на одном экране можно объединить таблицы, графики и другую информацию.

Карта сети. Графическое отображение всех узлов компьютерной сети и их состояния.

Цветовая идентификация параметров. Для каждого параметра настраивается несколько уровней критичности, при превышении которых срабатывает цветовая идентификация. В случае когда все показатели в норме – на панели мониторинга все показатели светятся зеленым цветом. Если же какой-то параметр выходит за пределы нормы, то соответствующая ему ячейка окрашивается в другой цвет. Обычно цвета меняются от желтого или бледно-розового (наименьшая критичность) до ярко-красного (чрезвычайная критичность). Таким образом, можно легко понять, с какими объектами все хорошо, на каких есть проблема, а на каких критическая ситуация.

Реакция на события

Автоматическое выполнение действий. В случае превышения критического значения можно не только настроить оповещение, но и выполнить конкретное действие: запустить внешнее приложение, перезапустить службу, выполнить скрипт и так далее. Например, в случае если не была сделана резервная копия, можно выполнить повторный запуск скрипта для её создания.

Другие возможности

Мониторинг SLA. С помощью системы ИТ-мониторинга происходит подсчет процента времени простоя ИТ-услуг, что позволяет сделать выводы о качестве их предоставления.

Гибкое разграничение прав. Возможность разграничить доступ к узлам мониторинга между пользователями.

Шаблонизация. Возможность применять для мониторинга узла уже готовый набор отслеживаемых параметров, а не создавать их каждый раз заново. Шаблон можно подключать из библиотеки или же создать самому. В библиотеке системы мониторинга уже есть шаблоны наиболее популярного оборудования и ПО.

Собственный API. Поддерживается интеграция системы IT-мониторинга инфраструктуры с другими программными решениями, например тикет-системой.

Читайте также: