Что дает гарантия на клавиатуру
Ваше устройство или аксессуар Майкрософт поставляется со стандартной ограниченной гарантией. Условия зависят от страны или региона.
Дополнительные сведения о гарантии Surface см. в Часто задаваемые вопросы о гарантии Surface.
Проверьте статус своей гарантии
Чтобы проверить состояние гарантии на аксессуары Майкрософт, такие как мыши, клавиатуры, камеры или гарнитуры, свяжитесь с нами.
Если у вас Surface для бизнеса, посетите сайт онлайн-поддержки Surface для бизнеса.
Microsoft Complete защищает вас
Получите план защиты Microsoft Complete при покупке вашего устройства. Все устройства и аксессуары Майкрософт поставляются на условиях стандартной ограниченной гарантии. Microsoft Complete предоставляет расширенную страховку на оборудование и покрывает случайные повреждения. После покупки вы также получите от корпорации Майкрософт неограниченную техническую поддержку. Доступно только в определенных регионах.
Дополнительные сведения о Microsoft Complete см. в разделе План защиты Microsoft Complete.
Если у вас Surface для бизнеса, посетите страницупланов гарантии и поддержки Surface.
Получение сервисного обслуживания для устройства или аксессуара Майкрософт
Чтобы получить поддержку для аксессуаров Майкрософт, таких как мыши, клавиатуры, камеры или гарнитуры, свяжитесь с нами.
Что нужно сделать перед тем, как получить обслуживание Surface
Как получить обслуживание не покрытого гарантией или поврежденного устройства Surface
Что делать, если ваше устройство Surface не покрыто гарантией, повреждено или имеет трещины на экране
Сколько стоит внегарантийное обслуживание устройства или аксессуара Surface?
Если ваше устройство Surface больше не покрывается стандартной ограниченной гарантией или расширенным планом обслуживания Microsoft Complete, вам может быть доступно внегарантийное обслуживание.
Найдите координаты центра обслуживания Surface и авторизованного поставщика услуг
Корпорация Майкрософт поддерживает Surface через авторизованные центры обслуживания у торговых посредников и через авторизованных поставщиков услуг. Это обслуживание доступно не во всех странах и регионах.
Поиск серийного номера на устройствах Microsoft и Surface
Серийный номер вашего устройства либо аксессуара Microsoft или Surface можно найти несколькими способами.
Читайте также: