Сканер epson perfection v33 неисправности
Scanner (Вы бор сканера ). Провер ьте, что вы в ыбрали нужн ую модель сканера.
Если вы использует е любое TWAIN-со вместим ое приложение, как например Adob e
Photoshop Elem ents, убед и тесь, ч то ваш скане р выбран в кач естве знач ения настройки
Scanner o r Sour ce (Исходный сканер).
Когда вы ис пользуете TWAIN-совм естимо е пр иложение, мо жет произой ти ошиб ка, если
TWAIN-со вместимое п ри ложение работает нес табильно. Попробуй т е ис пользоват ь
другое TW A IN-со вместимое п р иложение. Е сли проблема не была р еш е на, по пробуйте
перезагр узить ком п ьютер.
Если вы обновля ли операцио нную с истему, не обходимо также пер еу станов ить Epso n
Scan. Деи нсталируйте Epson Sca n ка к описа но в Уда лен и е ПО ска нера , за тем
переуста новите пр и ложе ние как описа н о в л исто вке Устано вка.
Удосто верьтесь, что компьютер и порт U SB от вечают сис темным требован иям.
Подробнос ти см. в разделе Требования к сист еме .
Убедитесь, что рядом с именем ска нера в разд еле Imag ing dev i ces (Устро йства
обработки изобра жений) на вкладке De vice M anager (Д испетчер устройст в) нет
вопрос ительного (?) или во склица тельного (!) знака. Если рядом с именем устройства
есть вопрос ительны й (?) или вос клицатель н ы й (!) зна к, или его имя появило сь в
разделе Unknow n devices ( Неизвест н ые устро йства), удал ите EP SON Sca n , как описано
в разделе Удаление ПО сканера , и затем пер еустано вите пр иложени е, следую
инструкциям с плака та Установк и .
Нажатие н а кнопк у сканера не привод ит к запуску
нужного п риложен ия
Проверьт е, что прило жения Epson Scan и E pso n Event M anager уста новлены кор ректно.
Проверьт е, назнача ли ли вы выпол нение дейс твия кноп ке сканера . Подро бности
см. в разделе Н аз н ачен и е прило жения кно пке сканера .
В Mac OS X: Убе дитесь, что вы во ш ли в ОС п од именем пользова т еля, ус тановивше го
ПО для скан ирования. Ос тальные пользователи до лжны снач ала запустит ь из па пки
Applica ti o n s (Прило жения) ути литу Epson Sca nner Mo nitor и затем н а жать на кнопку
начала с канирова ния.
Проблем ы п ри сканировании
Невозмож но отска н ировать изображе ния в ре жиме просм отра ми ниатюр
При предвар ит ел ьном просмо тре в реж име Thumb n ail (М и ниа тюра) изо бра жение
распол ожено непра ви ль но
Цвета при пред варительно м прос мотре н егати вной фотопл енки выглядя т необычны ми
(только для Perfection V330 Pho t o)
Невозмож но отска н ировать н ескол ько изобра жений од новременно
Сканирован ие в Автоматич еском р ежиме не п роизводится
Сканирован ие за нимае т слишком м ного времени
Невозмож но сканиро вать фотопле нк и или сла йды (только для Perfec tion V3 30 Photo)
Невозможн о отсканир овать из ображени я в реж име
просмотр а миниатюр
Предпро смотр мин иатюр не дос тупе н, если испол ьзуется Ав томатичес кий и ли Оф исный
режим. И зм ен ите ре жим сканиро вания на H o me Mode ( Простой) или P rofessiona l
(Професс иональны й). Подр обности см. в разд еле Выбор ре ж има ра боты прило ж ения
Если на ска нированных и зобра ж ения х фо н слишком с ветлый или темный, ис пользуйте
нормальный режим прос мотра и выдели те облас ть сканиро вания. Подро бности
см. в разделе П р едваритель ный прос мотр и вы деление облас ти скан ирования .
Если вы сканирует е плен ку содер жащую о бычные и пано рам ные изобра жения,
панорамные изображе ния не отобра жаются п ри просмо тре. Для панормам ных
изображени й, в о кн е обычного предвари т ель но го просмо тра выделите об ласти для
сканирован ия. Подробнос ти см. в разде ле Пре дварител ьный прос мотр и выделение
области ска нирования .
Если ска нируется до кумен т большо го размера , используйте нормаль н ый ре жим
просмо т ра и выде лите обла сть с канирова ния. П одро бности
см. в разделе П р едваритель ный прос мотр и вы деление облас ти скан ирования .
Убедитесь, что пара метр Do c um en t Typ e (Ти п документа) (в Прост ом ре жиме ) ил и
параметры Document Type ( Тип докум ента ) и Film Type ( Тип пле нки) ( в
Професси ональн ом режи ме ) уста новлены верно. Подробности
см. в разделе Сканирова ние в H ome Mo de (П ростой реж им) or С канирование в ре жиме
Profess ional (Про фессио нальный) .
Щелкните Config uration (Конфигу раци я) , в ыберите вкла дку Previ ew (Прос мотр) , и
настройте о бласть кадриро вания м иниатюры п ользуяс ь бегунком Thumbnai l Cropp ing
Area (Об л асть кадрир ования миниатюры ) .
Предпро смотр мин иатюр недо ступен, если вы сканируете в Простом реж име и в
качестве Do cume nt Type ( Тип докуме нт а) выб рано Illus tration (Рис унок), M agazine
(Журнал), Newspaper (Г аз ет а) или Tex t/Line A rt (Текст/Ш триховой рису н ок).
При предв арительн ом прос мотре в режиме Thu mbnail
(Миниатю ра) изображ ение ра сположено неправил ьно
В окне Prev i ew (Просмотр) выделите желаему ю область сканиро ва ния вручну ю и затем
сканиру йте. Подро бности с м. в ра зделе С оздание об ласти вы деления в облас ти
предвари тельного просмотра .
Щелкните Config uration (Конфигу раци я) , в ыберите вкла дку Previ ew (Прос мотр) , и
настройте о бласть кадриро вания м иниатюры пользуясь б егунком Thumbnai l Cropp ing
Area (Об л асть кадрир ования миниатюры ) .
В окне обы чного предвар ительного прос мотра выдели те облас ти для сканиро вани я.
Подробнос ти см. в разделе Ко рре кция цвета и другие нас тройки изо браже ния .
Цвета пр и предварител ьном просмот ре негатив ной
фотопленк и выглядя т необы чным и ( т олько для P erfection
Проверьт е, чтобы параметр Docum ent Type (Тип докумен та) (в П рос том ре жиме) или
параметр Fil m Type (Тип п ленки ) (в Профессио нальном ре жиме) был и установле ны в
соо тветствии с ти пом пленк и . Подробнее об эт ом — в разделах Сканировани е в Hom e
Mode (Прос той реж и м) и Сканиро вание в ре жиме Profe ssi o n al (Профес сионал ьный) .
При предвар ит ел ьном просмо тре в обыч ном р ежиме тем ная зона вокруг фо топленк и,
например рамка держателя фото пленки, восп ринимае тся как бе лая. Она изменяет
экспозицию области скан ирования и обусловл ивает появле н ие бо лее темны х
изображени й. Создайте рам ку для ска нируемо й области, затем щелк н ите Zo om
(Масштабир овани е) для п рос мотра выбра нной облас ти. Подроб ности
см. в разделе П р едваритель ный прос мотр и в ыделение о бласти ска нирова ния .
Вместо норм ально го просмо тра, ис пользуйте п рос мотр миниа тюр. Подро б ности
см. в разделе П р едваритель ный прос мотр и в ыделение обла сти ска нирования .
Невозможн о отсканир овать не сколько из ображени й
Распо ложите фо тографии на расс тоянии не ме ньше 20 мм друг от др уга.
Сканиров ание в Авто матическ ом реж име не пр оизвод ится
Если на ска нированных и зобра ж ения х фо н слишком с ветлый или темный,
переключ итесь на O ffice Mode (Офисны й режим ), Home Mo de (Прос той ре жим) или
Profess ional Mode ( П рофес сиональный ре ж им) . Для изме н ения режима скан ирования,
обратитесь к ра зделу Выбо р ре ж има ра б оты п риложения Epso n Scan . Затем, в ок не
обычно го предвар ительного просмотра, выделите облас ти для скан ирования.
Подробнос ти см. в разделе П ред варител ьный просмо тр и выделен и е облас ти
Если ска нируется до кумен т большо го размера , н априм ер, А4, перекл ючитесь на O ffice
Mode (Оф исный ре ж им), H ome Mode ( Простой реж им) или Prof essional Mod e
(Професс иональны й ре жим). Для измене ния р еж има сканиро вания, о б рати тесь
к раздел у Выбор ре ж има работы прило ж ения E pson Scan . Затем, в о кне обычно го
предвари тельного просмотра , выде лите облас ти для скани рования. П одро бнос ти
см. в разделе П р едваритель ный прос мотр и вы деление облас ти скан ирования .
Сканиров ание зани мает сл ишком м ного времен и
Чтобы сокра тить время ска нирова н ия, попроб уйте отсканиро вать о риги налы с ме н ьш им
разреше нием (Reso lution). Подробно сти см. в справке к прилож ению Epson Sca n.
Существует множество причин, из-за которых сканер может перестать функционировать. Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, другие — только при помощи специалистов. Рассмотрим, что можно предпринять в случае отказа работы сканеров производства Epson.
Критическая ошибка неизвестного происхождения
Возникновение критической ошибки можно определить по бесконечно и часто мигающему индикатору питания сканера Epson. В подобных случаях устройство следует отключить от сети на 10-20 секунд, отсоединить от него USB-кабель, а затем вновь включить.
Если индикатор загорелся стабильно, работу со сканером можно будет продолжить. Если же он не перестает мигать даже после нескольких циклов выключения-включения, останется только обратиться в сервисный центр. Критические ошибки подобного рода проблематично устранить в домашних условиях без специального оборудования.
Проблемы с питанием
Если индикатор включения сканера горит, это не еще не означает, что устройство не имеет проблем с электропитанием. Современные сканирующие машины оборудуются цифровыми контроллерами питания, управляемые микропроцессором. В работе любых цифровых устройств могут возникать не только аппаратные, но и программные сбои, из-за чего они просто зависают.
Сбои могут быть вызваны как внешними, так и внутренними факторами. К первым следует относить перебои с сетевым электропитанием, отсутствие надлежащих условий эксплуатации сканера (например, высокий уровень влажности или запыленность), неполадки в работе интерфейсного USB-кабеля (или порта, в который он подключается) и другие. Внутренние факторы — программные или аппаратные неисправности того или иного модуля устройства, повлекшие за собой сбои в работе контроллера питания.
Если выключение сканера на несколько минут не помогает, возможно, его лучше отвезти в сервисный центр.
Неисправности USB-интерфейса
Некоторые модели планшетных сканеров Epson могут исправно работать только при условии, что они были правильно подключены к компьютеру. Если используется USB-кабель стороннего производителя либо он имеет физические повреждения, устройство может даже не включиться. То же самое наблюдается и при неисправностях USB-портов на самом сканере и компьютере, в который он подключается.
В подобных ситуациях можно попробовать следующее:
- Заменить USB-шнур (желательно оригинальным кабелем Epson).
- Подключить кабель в другой USB-порт компьютера.
- Подключить сканер к другому компьютеру (возможно, проблемы имеются на имеющемся ПК).
Если ничего из этого не помогает, скорее всего, сканер имеет серьезные аппаратные или программные неисправности, устранение которых следует доверить специалистам.
Программные неисправности на компьютере
Большинство проблем со сканером все же связано с неполадками в работе программного обеспечения на компьютере. Действия вредоносных программ, неосторожные манипуляции пользователя с настройками операционной системы и многие другие причины могут легко нарушить работу устройства. Если на компьютере отсутствуют вирусы и никакие системные настройки ОС не изменялись, останется только переустановить программное обеспечение сканера.
Первым делом рекомендуется удалить из системы уже установленные драйверы и сервисные утилиты, обеспечивающие взаимодействие сканера с компьютером. Для удаления драйвера:
- Нажмите на клавиатуре клавиши "Win + R".
- В открывшееся окошко "Выполнить" скопируйте без кавычек команду "devmgmt.msc", затем нажмите клавишу "Enter".
- В окне "Диспетчер устройств" откройте раздел "Контроллеры USB" или "Устройства обработки изображений".
- Найдите в списке название сканера Epson и кликните по правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите пункт "Удалить устройство".
Сервисные утилиты Epson можно удалить следующим образом:
- Перейдите в "Панель управления".
- Откройте раздел "Программы", затем — "Программы и компоненты".
- Найдите в списке все приложения, связанные со сканером — Epson Scan, Epson Event Manager и т.д. (в названии программы всегда фигурирует "Epson").
- Кликните по приложению мышкой два раза.
- Следуйте инструкциям на экране.
Далее останется установить программное обеспечение сканера с диска, прилагаемого в комплекте с устройством. Если он отсутствует, драйверы и программы можно скачать на официальном сайте производителя:
- Перейдите по ссылке http://www.epson.ru.
- В правой части страницы впишите в поисковую строку название и модель сканера, например — "Epson Perfection V19".
- На странице сканера перейдите в раздел "Драйверы и руководства".
- Выберите нужный вариант в выпадающем списке "Укажите операционную систему".
- Немного ниже отобразится кнопка "Загрузить", кликните по ней для скачивания ПО к выбранной модели сканера Epson.
В комплекте с драйверами обычно присутствуют специализированные приложения для работы со сканером. Сюда относится ранее упомянутые программы Epson Scan и Epson Event Manager. Сбои в этих приложениях также могут приводить к неполадкам в работе сканера. Например, пользователь отсканировал документ, но его изображение не поступило на компьютер. В подобных случаях нужно просто переустановить сервисные утилиты Epson. Также можно использовать вместо них приложения сторонних разработчиков.
День добрый. Сканер Epson Perfection V370 Photo. При сканировании, появляются светлые, чуть цветные полосы, а стекло чистое, в чем может быть.
Нестабильно работает лампа для слайдов в сканере более года назад Сканеры Epson Perfection 2480 Photo
Вечер добрый. В крышке сканера Epson Perfection 2480 Photo нестабильно работает лампа для слайдов, посоветуйте, пожалуйста, что делать?
Каретка сканера остановилась в промежуточном положении более года назад Сканеры Epson Perfection V370 Photo
День добрый. Во время работы сканера Epson Perfection V370 Photo пропало питание, каретка остановилась в промежуточном положении. После подачи.
При сканировании изображения формата А4, четверть изображения в нижней части сканируется в сером фоне. Что делать?
Блокируется каретка сканера более года назад Сканеры Epson Perfection 1670 Photo
Сканер определяется нормально. При попытке предварительного сканирования, каретка проходит небольшое расстояние и.
Нет связи компьютера со сканером более года назад Сканеры Epson Perfection V370 Photo
Подключил сканер Epson Perfection V370 Photo к сети и USB порт подключил к ПК, сеть есть сканер вроде работает - лампочка горит, стал.
Нужно разобраться со сканером более года назад Сканеры Epson Perfection 2480 Photo
Здравствуйте. Недавно мною был приобретен б/у сканер модели Epson Perfection 2480 Photo. Стандартные драйвера не пошли на мою ОС Windows 8.1 x64, и.
Не ясно время сканирования с разным dpi более года назад Сканеры Epson Expression 10000XL
здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему сканирование с количеством точек на дюйм 1200 занимает меньше времени, чем с dpi 800 и dpi 1000.
Дождитесь , когда зеленый индикатор перестанет мигать ( готовность к сканированию ).
Выключите сканер и компьютер и затем проверьте , что устройство и компьютер соединены
Используйте только USB- кабель , поставляемый со сканером , или указанный в разделе
Подключайте устройство непосредственно к порту USB компьютера либо только через
один разветвитель USB. Устройство может работать неправильно , если оно подключено
к компьютеру через несколько разветвителей . Если проблема не была решена , попробуйте
Убедитесь , что начиная сканирование , вы выбрали нужный сканер .
В Windows: После запуска Epson Scan с помощью кнопки Пуск или значка Epson Scan
открывается список Select Scanner ( Выбор сканера ). Проверьте , что вы выбрали нужную
В Mac OS X: После запуска Epson Scan из Applications открывается список Select Scanner
( Выбор сканера ). Проверьте , что вы выбрали нужную модель сканера .
Если вы используете любое TWAIN- совместимое приложение , как например Adobe
Photoshop Elements, убедитесь , что ваш сканер выбран в качестве значения настройки
Когда вы используете TWAIN- совместимое приложение , может произойти ошибка , если
TWAIN- совместимое приложение работает нестабильно . Попробуйте использовать другое
TWAIN- совместимое приложение . Если проблема не была решена , попробуйте
Если вы обновляли операционную систему , необходимо также переустановить Epson Scan.
Деинсталируйте Epson Scan как описано в Удаление ПО сканера , затем переустановите
Удостоверьтесь , что компьютер и порт USB отвечают системным требованиям .
Убедитесь , что рядом с именем сканера в разделе Imaging devices ( Устройства обработки
изображений ) на вкладке Device Manager ( Диспетчер устройств ) нет вопросительного (?)
или восклицательного (!) знака . Если рядом с именем устройства есть вопросительный (?)
Читайте также: