Samsung scx 4500 сканер не работает
Тонер в
картридже
заканчивается,
хотя напечатано
меньшее
количество копий,
чем то, на которое
рассчитан
картридж.
• Возможно, оригиналы содержат картинки,
закрашенные области или толстые линии.
Например, при печати форм, бюллетеней,
книг и подобных документов расходуется
больше тонера.
• Возможно, устройство очень часто
включают и выключают.
• Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.
Рекомендуемые действия
Сканирование
не выполняется.
• Сканируемый документ должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного
сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.
• Проверьте правильность подключения
• Убедитесь в исправности кабеля принтера.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте параметры
сканирования в конфигурации SmarThru
или в другом используемом приложении,
чтобы убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт.
Сканирование
выполняется
очень медленно.
• Проверьте, печатает ли устройство
полученные данные. Если это так, дождитесь
окончания печати, прежде чем начать
сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее,
Рекомендуемые действия
Типичные проблемы в операционной системе
Windows
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Попробуйте запустить новое
задание по завершении текущего.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
• Драйвер сканера не установлен, или
внешние параметры заданы неправильно.
• Убедитесь в том, что устройство
правильно подключено и на него подается
питание. Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB, или
Рекомендуемые действия
Во время установки
на экран выводится
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки, затем
перезагрузите Windows. Переустановите
На экран выводятся
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и попытайтесь снова напечатать
На экран выводятся
печати. Дождитесь завершения устройством
в режиме ожидания или после завершения
процесса печати, проверьте соединение
и/или наличие ошибок.
Рекомендуемые действия
Типичные неполадки в операционной системе linux
Типичные неполадки в операционной системе
Linux
Возможная причина и решение
Устройство
не печатает.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Откройте Unified Driver
configurator и на вкладке Printers в окне
Printers configuration проверьте список
доступных принтеров. Данное устройство
должно быть в этом списке. Если это
не так, запустите мастер Add new printer
для настройки устройства.
• Проверьте, включен ли принтер. Откройте
окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.
Просмотрите описание устройства
на панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку («stopped»),
нажмите клавишу Start. После этого
устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние «stopped»
может возникнуть вновь в случае
некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».
Если параметр командной строки содержит
«-oraw», удалите его, чтобы печать
осуществлялась правильно. Для Gimp
front-end выберите print -> Setup printer
и отредактируйте параметр командной
строки в управляющем элементе.
Устройство
отсутствует в списке
сканеров.
• Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через
порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта /dev/
mfp0 соответствует обозначению LP:0
в свойствах сканера, /dev/mfp1
соответствует LP:1 и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру
с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4
и так далее по порядку номеров. Узнать,
не занят ли порт другим приложением,
можно в области Selected port. В этом
случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать клавишу
освобождения порта Release port, если
в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
Читайте также: