С2 1510 ошибка принтера
Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).
Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.
Принтер выдает ошибку
Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.
Первая – программные:
Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:
Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.
Проверка настроек ОС и устройства
Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.
Для этого следует:
Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.
В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:
Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.
Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.
Установлен ли драйвер?
При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.
Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.
Для этого следует:
Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).
Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.
Видео: Не печатает принтер
Занята очередь печати
Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.
В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.
Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.
Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.
В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.
Выхода может быть два:
Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа
Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?
Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.
Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.
Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.
В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.
Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.
Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.
Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.
Что делать, если появились ошибки в работе принтера
Программные сбои и варианты их решения
Если принтер выдает ошибку или попросту не начинает процесс печати, то изначально необходимо отсечь возможность программного дефекта. Существует множество причин, по которым происходят подобные сбои, но, как уже упоминалось в начале статьи, мы рассмотрим наиболее популярные из них.
Очередь печати перегружена
Особенно частая проблема, встречающаяся в офисах, где один принтер подключен к множеству ПК посредством единой сети. Если происходит программная ошибка, то ПО пытается решить ее самостоятельно. При этом все данные, которые передаются на печатающее оборудование для распечатки, как бы зависают в виртуальной памяти, что означает – ошибка принтера неизбежна.
- откройте «панель устройств»; перейдите в категорию «устройства и принтеры»;
- кликните на значке используемого аппарата один раз ПК мыши;
- далее перейдите в «просмотр очереди печати» – «очистка»;
- отключите устройство и повторите его запуск.
Если этот метод не принес желаемых результатов или его реализация невозможна, попробуйте выполнить удаление очереди вручную – С:\Windows\System32\spool\Printers. Очистите конечную папку.
Неправильные настройки принтера
Ответом на вопрос, почему принтер печатает ошибку, могут стать условия, при которых в настройках управления выбран другой аппарат.
- зайдите в категорию «устройства и принтеры»;
- кликните ПКМ на интересующем вас принтере и поставьте галочку напротив «использовать по умолчанию».
Как убрать ошибку принтера, если ярлык устройства прозрачный? Необходимо выполнить перезагрузку диспетчера печати. Пройдите путь «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Администрирования» – «Службы». Найдите надпись «Диспетчер печати». Если напротив нее нет надписи «автоматически» в разделе «Тип запуска», то следуйте указаниям, отображаемым на картинке.
Перезапустите службу, кликнув на соответствующую надпись в верхнем левом углу окна. Что делать если принтер выдает ошибку, касающуюся недостоверных настроек, а именно пункта обмена информацией? В свойствах принтера выберите окно «Порты» и снимите галочку с разрешения на двусторонний обмен данными, как показано на картинке.
Переустановка драйвера
Проверьте наличие соответствующего драйвера и режим его функционирования. Нередко именно сбой при обновлении или некорректной установке драйвера приводит к тому, что принтер показывает ошибку.
Как проверить наличие драйвера:
- кликните ПКМ на «Мой компьютер»;
- перейдите в раздел «Свойства»;
- далее откройте окно «Диспетчер устройств»;
- найдите драйвера в списке (см. картинку ниже).
Название драйвера должно совпадать или перекликаться с наименованием печатающего устройства. У вас оно может не совпадать с разделом, отображенным на картинке. Следует установить или переустановить драйвер, если вы видите следующие надписи:
Новый драйвер с последними обновлениями можно скачать с сайта официального производителя оргтехники или установить при помощи диска, который идет в комплекте с печатающей техникой. О том, как правильно и быстро установить драйвер на принтер, читайте в нашем материале.
Примечание! В больших офисах частой проблемой является конфликт драйверов. Для решения данной проблемы необходимо удалить или остановить работу ненужных драйверов из списка «диспетчера устройств» и перезагрузить печатающее оборудование.
Если после этого принтер пишет «ошибка» и печать не начинается, возможно, причина в аппаратных частях устройства.
Аппаратные сбои и варианты их решения
Аппаратные сбои представляют собой проблемы в работе принтера, связанные с работой самого устройства, его механическими составляющими.
Проверка проводов
Это скорее не проблема, а рекомендация. В стандартном комплекте поставки производитель предусматривает только шнур питания. Для подключения принтера к компьютеру требуется специальный кабель с различными коннекторами (разъемами) по обоим концам. Как правило, пользователи экономят на этом аксессуаре, считая, что большой роли он не играет. Подобное мнение ошибочно, поэтому аппаратное устранение ошибок принтера рекомендуется начать с этого пункта. У кабеля должны быть высокие показатели пропускной способности. Если провод используется в офисе, то не лишним будет наличие защитного экрана. Экранированные модели защищены от внешних электромагнитных помех, что позволяет сохранить скорость передачи данных. Также не лишним будет наличие ферритовых колец.
Неправильно установлен картридж
Подобная ситуация часто возникает после заправки картриджа свежим тонером. Появилась ошибка принтера – что делать, придется решать. И для этого проверьте зафиксирован ли картриджа в пазах принтера.
- откройте крышку принтера;
- отщелкните картридж и извлеките его;
- установите на место;
- закройте крышку и проверьте, сработала ли защелка (услышите характерный щелчок).
Как устранить ошибку принтера, касающуюся необходимости в замене картриджа? Очень легко – протрите контакты чипа, замените его или обратитесь за помощью в специализированный сервис для прошивки принтера (Samsung, Xerox, Dell).
Другие причины
Проверьте наличие листов бумаги в лотках. Даже если она там имеется, загляните в отсек печати и проверьте ее на “замятие”. Проконтролируйте, нет ли посторонних предметов в середине печатающего блока. Не забывайте, что лазерный или струйный принтер представляет собой сложное устройство, предназначенное для вывода информации с ПК или другого накопителя на твердый носитель. По этой причине он нуждается в постоянном обслуживании и диагностике. Если вышеперечисленные рекомендации не помогли вам, и ошибка принтера осталась нерешенной, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Пишу по горячим следам, может кому-то пригодиться решение проблемы сетевой печати и непонятно откуда взявшейся ошибки 0x0000011b. В конторе внезапно отвалилась сетевая печать на МФП HP LaserJet Pro 400 M425 и принтерах этой серии, и многих других. Принтер подключен по USB и в локальной сети доступен как общий. Все перепроверил, порты и сеть в порядке, с драйверами тоже никаких проблем. Поразмыслив, вспомнил, что читал про уязвимость диспетчера печати, и что это затрагивает массу компьютеров на Windows.
Основная причина
Опытным путем понял, что проблема принтеров связана с недавними обновлениями, которые Microsoft спешно выкатила, чтобы залатать дыры. Нашлось оно довольно быстро — это KB5005565. Суть в том, что обновление не позволяет без привилегий администратора получать доступ к службам диспетчера печати и, соответственно, все пользователи сети просто отвалились.
Восстановить печать
Самое простое и действенное решение — восстановить печать, просто удалить обновление и временно отключить его установку. Да, я понимаю, что решение хромает со стороны безопасности, я всегда за обновления, но лезть в реестр или повышать привилегии окружению, считаю еще более рискованным и не дальновидным, да и потом откатывать будет более хлопотно.
Решение Итак, находим в журнале обновлений и удаляем обновление KB5005565. Процесс не быстрый и требует перезагрузки. Соглашаемся и перезагружаем. После перезагрузки идем в свойства принтера и отключаем общий доступ, жмем применить > открываем общий доступ опять. После этого все должно заработать!
Update Microsoft признало проблему с принтерами и сетевой печатью. Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме. Установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.
Откройте окно командной строки cmd.exe от администратора.
Введите следующую команду и нажмите Enter:
Новая напасть KB5006670
Решение Ошибки 0x00000040 и 0x0000709 неправильное имя принтера или такое имя недоступно.
После того как мы справились с одной проблемой, Microsoft выкатили новое обновление и если даже на хостовой машине вы их отключили или исключили обновление KB5005565, то теперь и на клиентских компьютерах нужно удалить обновление KB5006670.
В случае неудачи переустановите драйвера на главной машине и подключите пользователей заново, включив общий доступ. Также отложите обновления или скройте именно это, которое и ломает доступ и сетевую печать.
При попытке выполнения печати выходной лоток закрыт; отсутствует бумага; произошло замятие бумаги; сканер не работает.
• Если выходной лоток закрыт, откройте его.
• Если отсутствует бумага, загрузите бумагу и нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать.
• Если один из картриджей отсутствует, принтер автоматически переходит в режим работы с одним картриджем. Для выхода из режима работы с одним картриджем, установите соответствующий из картриджей ch561he, ch562he, ch563he, ch564he, cr340he.
• В случае замятия бумаги, устраните замятие и нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. Принтер будет выполнять печать, даже если сканер не работает.
Оба индикатора Картридж и индикатор Индикатор Внимание мигают
Открыта крышка доступа к картриджам, или движение каретки в принтере прекратилось.
• Если крышка доступа к картриджам, закройте ее.
• Если движение каретки в принтере прекратилось, откройте крышку доступа к картриджам, передвиньте каретку вправо, чтобы удалить препятствие, и закройте крышку доступа к картриджам. Нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать.
Один индикатор Картридж светится, не мигая
Светящийся индикатор Картридж сигнализирует о том, что с соответствующего картриджа не снята лента, картридж отсутствует, в нем заканчиваются чернила или картридж является подделкой.
• Если на картридже осталась розовая лента, удалите ее.
• Если в картридже мало чернил, замените его, когда качество печати станет неприемлемым.
• Если один из картриджей отсутствует, принтер автоматически переходит в режим работы с одним картриджем. Для выхода из режима работы с одним картриджем, установите соответствующий картридж deskjet 1510.
• Если картридж является подделкой, замените соответствующий картридж оригинальным картриджем или нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать.
Оба индикатора Картридж светятся, не мигая
В обоих картриджах заканчиваются чернила.
• Замените оба картриджа, когда качество печати станет неприемлемым.
Один индикатор Картридж мигает.
Мигающий индикатор Картридж сигнализирует о том, что соответствующий картридж не является совместимым, установлен неправильно или в нем недостаточно чернил.
• Если картридж установлен неправильно, переустановите его.
• Если картридж является несовместимым, замените его на совместимый картридж.
• Если уровень чернил в картридже предельно низок, нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать. Когда качество печати заметно ухудшится, замените соответствующий картридж.
Оба индикатора Картридж мигают
Возможно, с обоих картриджей не снята лента, в картриджах недостаточно чернил, оба картриджа отсутствуют или неисправны.
• Если на картриджах осталась розовая лента, удалите ее.
• При отсутствии картриджей установите недостающие картриджи.
• Если в картриджи неисправны, замените их.
• Если уровень чернил в картриджах предельно низок, нажмите любую кнопку, кроме кнопки Отмена, чтобы возобновить печать. Когда качество печати заметно ухудшится, замените картриджи.
Индикатор Вкл, оба индикатора Картридж и индикатор Индикатор Внимание мигают
Принтер находится в состоянии ошибки. Для выхода из состояния ошибки перезапустите принтер.
1. Выключите принтер.
2. Отсоедините кабель питания от розетки.
3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель питания к розетке.
4. Включите принтер.
Если проблема остается, обратитесь в компанию.
Сброс ошибки картриджа НР
Если принтер не хочет печатать из операционной системы(ругается на картридж, несовместимый картридж, ошибка картриджа принтера и т.д.),но можно распечатать тестовую страницу при помощи кнопок с самого принтера, то можно сделать следующее:
1. Заходите в панель управления, администрирование, службы:
2. Открываем Службы, находим все службы HP:
3. Правой кнопкой мыши заходим в подменю "Свойства" каждой службы:
Properties (Свойства) 4. Меняем тип запуска службы с АВТО на ВРУЧНУЮ:
5. И последнее: заходим в меню принтера и отключаем двухсторонний обмен:
Перезагружаем компьютер. Теперь принтер должен печатать. Не нужно мучиться с заклеиванием контактов и последовательной сменой картриджей.
Проверено много раз. Одно но: уровень чернил и другие службы принтера
(очистка, калибровка) работать не будут. Если вам они понадобятся,
запустите эти службы вручную.
Обнуление картриджа НР 122 можно осуществить одним из приведенных ниже способов:
1. Чтобы можно было снова выполнять печать на устройстве, перед тем, как приниматься за обнуление картриджей НР, следует изъять сам контейнер. Повернув его контактами вверх, следует найти вверху первый левый контакт. Его нужно будет аккуратно заклеить при помощи скотча и поставить на место. При попытках произвести печать, устройство будет выдавать другую ошибку, что картридж размещен не правильно. Однако, печатать он будет. Другими словами, обнуление картриджа НР122 таким способом происходит для отключения датчика слежения за уровнем чернил в резервуаре. Важным условием при этом будет отправка всех печатных заданий только с компьютера.
2. Согласно этому методу, перед тем, как обнулить картридж НР122 (черный) , следует извлечь все бумажные листы из лотка, затем включить устройство. При включенном аппарате нажмите клавишу ВКЛ снова и, удерживая ее, четыре раза нажмите на кнопку CANCEL. Не отпуская клавишу ВКЛ, теперь следует нажать один раз – RESUME, после чего отпустить все кнопки. В результате таких манипуляций перестанет гореть желтый индикатор и устройство предпримет попытки распечатать документ в обычном рабочем режиме.
Также стоит помнить, что перед тем, как обнулить картридж НР122, нужно убедиться в правильности размещения расходника и в том, что печатающая головка не засохла и не повреждена в процессе дозаправки.
Ниже приведен видео-пример
Сначала попробуйте извлечь и снова установить картриджи , . Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи.
Очистите контакты картриджа
Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите картриджи в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.
1. Убедитесь, что питание включено.
2. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр принтера.
3. Извлеките картридж, отмеченный светящимся индикатором картриджей на панели управления.
4. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов на картридже.
5. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.
Протирайте только контакты и не размажьте чернила или грязь по картриджу.
6. В устройстве найдите контакты картриджа.
Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты картриджа идеально с ними совпадали.
7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.
8. Установите на место.
Если один из картриджей неисправен, извлеките его и работайте с устройством HP Deskjet 1510 series в режиме одного картриджа.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:
- Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
- Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
- Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.
Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.
Если принтер HP не видит оригинальный картридж
Предварительно проверьте уровень чернил!
В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:
- Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
- Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
- Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.
Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ
Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.
Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:
- Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
- Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
- Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
- Блокировка чипа по счётчику. .
- Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.
Если лазерный принтер HP не видит картридж
Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.
- Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
- Не распознаётся чип.
- Картридж установлен неправильно.
Картридж оригинальный и новый
Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.
Картридж оригинальный, но его уже заправляли
Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.
Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.
Совместимый картридж стороннего производителя
В противном случае, дело скорее всего в чипе:
- Вышел из строя.
- Не совместим с прошивкой принтера.
- Установлен неровно.
Индикатор "молния" на принтере HP
Допустим, на лицевой панели отсутствует лампочка в виде батарейки. Тогда индикатор "молния" может иметь следующие состояния:
Индикатор "капля" на принтере HP
При мигании одного из двух индикаторов могут наблюдаться следующие неполадки:
Для устранения неисправностей, связанных с картриджами, следует проделать следующее:
Если предыдущий шаг не помог, нужно выровнять картриджи программным путем. Делается это для обеспечения равномерного распределения краски при выполнении печати. Сделать это можно через специальную утилиту, которая автоматически устанавливается на компьютер при установке драйверов на принтер.
Чтобы запустить процесс выравнивания нужно следовать инструкции:
Если после всех манипуляций мигает правый индикатор, это может быть связано с ошибкой при попытке печати без полей (техника, при которой печать производится по всему листу без крайних полей). Обычно это происходит, когда пользователь пытается распечатать изображение, размеры которого превосходят размеры листа бумаги. Для решения этой проблемы нужно проделать следующее:
"Капля" мигает вместе с индикатором "возобновление" (лист бумаги)
После установки новых картриджей обязательно следует выполнить процедуру по их выравниванию по вышеуказанной схеме.
"Капля" мигает вместе с индикатором питания
Обычно такая индикация наблюдается при сбоях в работе каретки, что, в свою очередь, происходит из-за аппаратной неисправности картриджей, неправильной их установки или короткого замыкания между контактами. Если процедуры по переустановке чернильниц не помогают, возможно, они вышли из строя и требуют замены.
Также следует осмотреть контактную площадку картриджа и каретки. В них мог попасть мелкий металлический предмет, вызывающий замыкание. Также это может происходить при наличии влаги на поверхности контактов.
Все принтеры оснащены специальными индикаторами, которые оповещают нас о поломке или системной ошибке с помощью мигания. Они размещены на рабочей панели самого принтера. Лампочки на индикаторах могут гореть всегда, а могут и не гореть вовсе, включаясь только при возникновении неполадок или включении конкретных процессов.
Есть множество причин, почему принтер hp мигает, но не печатает, и вот некоторые из них:
- Принтер выполняет свою непосредственную работу, печать;
- Перезагрузка, вызывающая проверку работоспособности всех функций;
- Существует проблема с сервисным модулем;
- Если индикатор, который отвечает за возобновление печати, мигает, а индикатор питания горит непрерывно, причиной является банальная остановка работы. Это может быть связано с несколькими моментами:
- Принтер ждет пока закачаются данные;
- В лотке устройства закончилась бумага;
- Принтер занимается обработкой документа в цифровом формате.
- Имеются проблемы с картриджем с черным тонером: горит питание и мигает индикатор правого картриджа.
- Имеются проблемы с цветным картриджем: горит питание и мигает индикатор левого картриджа.
- Имеются проблемы с уровнем тонера обоих картриджей: горит питание и мигают индикаторы всех картриджей.
- Произошла ошибка всего устройства: мерцают индикаторы всех процессов.
Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни
Карта проезда
Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни
Читайте также: