Принтер самсунг scx 4100 замятие бумаги что делать
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. punkbust 10.06.13 17:24
Здравствуйте!
Знаю, что проблема распространненная, якобы замятие на выходе из печки, и скорее всего во всем виноват выходной датчик.
Но есть пару нюансов.
Датчик был заказан новый, пружина приехала новая (старая была деформирована) , всё заменил. Но проблема никуда не исчезает.
Бумага ПОЛНОСТЬЮ выходит из печки и именно в тот момент, когда из нее выходит последний миллиметр листка, он останавливается.
Вылезает ошибка Замятие 2.
Может есть предположения на этот счет?
понять не могу.. даже после замены датчика
1. Жорик Вартанов 10.06.13 17:34
2. Илья Ц. 10.06.13 17:42
Есть мнение, что лапка датчика не возвращается на место, после прохождения задней кромки листа.
3. punkbust 10.06.13 17:45
(1)в настройках всё чётко, везде формат А4
(2)так а как ей возвратится назад если лист стопится и этим самым прижимает датчик? ну или я не догнал что-то :/
4. punkbust 10.06.13 17:46
причем повторюсь, в печке остается буквально полсантиметра листа
5. punkbust 10.06.13 17:51
(1)посмотрел страничку теории (уже не первый раз)
Написано что задняя кромка не успевает за определённое время пройти датчик, так а как определить это время?
обычно тормозить начинает из-за перегрева, но вроде не тот случай
6. Жорик Вартанов 10.06.13 17:52
(5) Сам активатор меняли или только пружину активатора?
7. punkbust 10.06.13 17:55
8. punkbust 10.06.13 17:55
хотя и старый себя хорошо чувствует
9. Жорик Вартанов 10.06.13 17:58
Лист хорошо в печке зажимается, не проскакивает?
10. Илья Ц. 10.06.13 18:02
(0) Попробуйте всё-таки на ходу аппарата. Сняв задницу и открыв доступ к оптопаре. Как только передняя кромка нажмет на лапку активатора, перекрыть чем-нибудь плоским оптопару и дождаться выйдет-ли лист полностью из фьюзера.
11. Александр 54rus 10.06.13 19:28
Судя по всему бушинги стерлись. . странно что шестерня не проскакивает. а может резиновый отслоился? правда редкость большая.
12. Diman 10.06.13 20:18
Интересно, а далеко задняя кромка от датчика регистрации успевает уйти?
13. Илья Ц. 10.06.13 20:37
(12) Судя по (3) и (4) зажатыми между резиной и тефлоном остаются полсантиметра. Я сам поначалу автора не понял. Думал на выходном шашлыке остается лист.
14. K_Andrey 10.06.13 22:24
Было такое,что именно из-за датчика регистрации подобная ошибка была.
15. punkbust 11.06.13 09:26
(13) извиняюсь за возможные неточности, но лист ПОЛНОСТЬЮ выходит из печки и своим "полусантиметром задней кромки" остается между выводящими роликами.
(10) я уже пробовал так делать, причем в самую первую очередь.
Оптопару протирал, продувал - ничего..
16. punkbust 11.06.13 09:27
(14) от датчика регистрации лист уходит довольно далеко, вряд ли дело в нём
17. Илья Ц. 11.06.13 09:55
Датчик регистрации не даст "замятие 2". Я из принципа проверил. Склеил 1,5 листа А4 и пустил в аппарат. Вывалилась "замятие 1".
18. Илья Ц. 11.06.13 10:05
Провел еще два эксперимента :
1. Открыл оптопару на середине листа - всё ОК. Тайминга хватило.
2. Оставил оптопару перекрытой до окончательного выхода листа из фьюзера - "ошибка 2".
Так что я всё-таки настаиваю, что оптопара в конце листа не открывается и аппарат думает, что лист не вышел, а находится во фьюзере.
19. Ramiresss 11.06.13 10:08
как вариант еще - когда лист выходит из печки, помочь ему выйти. возможно лист проскальзывает печки. если замятия 2 не высветиться, копать печку на предмет изношенности.
ну и саму оптопару если есть возможность полностью другую подкинуть.
может пружина неправильно установлена? может на ней разок доп виток сделать, чтобы она пожоще была?
20. Илья Ц. 11.06.13 10:17
Рассмотрим варианты с позиции логики :
1. Ни в какие проскальзывания и подтормаживания бумаги во фьюзере не верю. Причины : очень большой тайминг после срабатывания активатора задней кромкой, да и автор утверждает, что задняя кромка уже миновала лапку активатора.
2. В неисправность оптопары тоже не верю. Причины : допустим оптопара неисправна и постоянна открыта - лист выйдет из фьюзера НА ТРЕТЬ ! Допустим оптопара неисправна и постоянно закрыта - тогда сразу после включения аппарата он вывалится в ошибку "замятие".
21. punkbust 11.06.13 10:32
(20) проделал те же эксперименты:
1) отвел датчик на середине листа, лист точно так же остановился! НО никакого замятия сабж не выдал! а спокойно вышел на готовность.
2) как сказал (19) я "помог" листу выйти, т.е. подхватил и аккуратно с той же скоростью его вытащил, никаких Замятий.
22. Илья Ц. 11.06.13 10:45
В общем я всё сказал в (18) и (20).
ИМХО - виноват активатор.
23. pokemon 11.06.13 15:47
(20) дык а как-же "(2)так а как ей возвратится назад если лист стопится и этим самым прижимает датчик?". .
автор так мутно в 3-х попытках описал дефект, что я всё-таки понял, что лист остается не на шашлыке, а на выходных роликах именно печки с нажатым выходным флажком.
или дадим еще раз слово топикстартеру? :)
глюк очень странный.
ИМХО возможно - лист притормаживается на уровне фотик/вал переноса. или на входе в печку где-то цепляется.
или сточенный флажок регистрации отпускает раньше чем лист реально прошел. или всё вместе: 2-3 мм там + 2-3 мм там вместе замятие.
лично такое не припомню. давно их у меня не было.
24. Илья Ц. 11.06.13 15:52
(23) Читай (15). Я правда так до конца не понял где всё-таки лист защемлен, на первом шашлыке или на выходных роликах, но это роли не играет. В обеих случаях задняя кромка уже прошла лапку активатора.
25. Александр 54rus 11.06.13 16:58
пока рабочую печь не "продонарить" толку не будет.
не думаю, что это сложно.
Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.
Замятие в области выхода бумаги
Откройте и закройте переднюю крышку. Мятая бумага
автоматически выйдет из устройства.
Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.
Осторожно вытащите бумагу из переднего выходного лотка.
Перейдите к шагу 9.
Если в переднем выходном лотке замятой бумаги нет,
перейдите к шагу 3.
Откройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.
Осторожно вытащите бумагу.
У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.
Закройте крышку отсека для устранения замятий бумаги.
Для этого отожмите упор влево и придержите его, затем
осторожно опускайте крышку, пока она не зафиксирует упор.
Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или отсек
для устранения замятий бумаги пуст, перейдите к шагу 6.
Откройте заднюю крышку.
Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.
Закройте заднюю крышку.
Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления
печати.
У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.
Замятие в области блока закрепления тонера
или картриджа
. Область блока закрепления тонера при работе
нагревается. Будьте осторожны при удалении бумаги из устройства.
Откройте переднюю крышку устройства и вытащите
картридж, аккуратно нажимая на него.
Удалите мятую бумагу, осторожно вытащив ее.
Установите картридж на место и закройте переднюю крышку.
Печать автоматически продолжится.
Замятие в лотке для ручной подачи, Советы по предупреждению замятия бумаги
Замятие в лотке для ручной подачи
Советы по предупреждению замятия бумаги
Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего
типа. При замятии бумаги выполните действия, описанные
на стр. 8.2.
• Загрузку бумаги следует выполнять согласно инструкциям
на стр. 1.8. Проверьте, правильно ли расположены
направляющие для бумаги.
• Не загружайте слишком много бумаги в лоток. Стопка бумаги
в лотке не должна превышать отметку ограничителя уровня
бумаги на внутренней стороне лотка.
• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.
• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед
• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными
• Не загружайте бумагу различных типов в один лоток.
У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.
• Используйте только рекомендованные материалы для печати.
• Загружайте материал для печати в лоток для бумаги стороной
для печати вниз, а в лоток для ручной подачи — стороной для
печати вверх.
• Если при печати на бумаге формата A5 часто возникает
- Загрузите бумагу в лоток так, как показано на рисунке.
- Откройте окно «Свойства Samsung SCX-4100 Series» и на
вкладке Бумага выберите размер бумаги A5 (148х210 мм).
- В области Ориентация на вкладке Макет задайте для
параметра Поворот на значение 90.
Выберите
значение «90».
Способы устранения
Замятие 0
Отк./Зак. дверцу
Замятие бумаги в области
подачи лотка для бумаги.
Устраните замятие.
См. стр. 8.2.
Замятие 1
Отк./Зак. дверцу
• Замятие бумаги в области
блока закрепления тонера.
• Замятие бумаги в лотке
для ручной подачи, или
из этого лотка ничего
не подается.
Замятие 2
Проверьте внутри
Замятие бумаги в области
выхода бумаги.
Устраните замятие.
См. стр. 8.3.
[ЗАМ. 1] или
[Нет картриджа]
Не установлен картридж
с тонером
Установите картридж
с тонером.
Нет бумаги
[Добавьте бумагу]
В лотке для бумаги
закончилась бумага.
Загрузите бумагу в лоток.
См. стр. 1.8.
Передняя или задняя
крышка закрыты неплотно.
Закройте крышку до щелчка.
Ошибка в блоке
сканирующего лазера
устройства.
Отключите шнур питания и
вновь подключите его. Если это
не поможет, обратитесь в службу
технической поддержки.
Сбой в работе блока
закрепления тонера.
Отключите шнур питания
и вновь подключите его.
Если это не поможет,
обратитесь в службу
технической поддержки.
Устранение неполадок, Неполадки при подаче бумаги
Устранение неполадок
В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их
устранения. Попробуйте устранить неисправность, следуя
указаниям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу
Неполадки при подаче бумаги
Устраните замятие. См. стр. 8.2.
• Убедитесь, что лоток для бумаги не переполнен. Лоток для
бумаги вмещает до 250 листов бумаги в зависимости от ее
• Используйте только бумагу рекомендованного типа.
• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером,
чтобы отделить листы друг от друга.
• Бумага может слипаться при повышенной влажности.
При наличии нескольких
не работает подача.
• Возможно, в лоток загружена бумага разного типа. Загружайте
бумагу только одного типа, размера и плотности.
• Если замяты несколько листов бумаги, устраните замятие.
Бумага не подается
• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу из лотка
и загрузите её правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу
• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для данного устройства.
• В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу
• Используется бумага недопустимого типа. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для данного устройства.
специальных материалах используйте лоток для ручной
• Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте
переднюю крышку и удалите остатки бумаги.
слипаются в области
Используйте прозрачные пленки, предназначенные для печати
на лазерном принтере. Вынимайте прозрачные пленки сразу
после выхода из устройства.
подаются в устройство.
Проверьте положение направляющих по обеим сторонам
Неполадки при печати
Неполадки при печати
Возможная причина
Устройство
не печатает.
На устройство
не подается питание.
Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
и источника питания.
Устройство не является
принтером
по умолчанию.
Выберите Samsung SCX-4100 Series
в качестве принтера, используемого
в Windows по умолчанию.
Проверьте состояние
устройства:
• передняя или задняя
крышка не закрыты;
• бумага не загружена;
• картридж с тонером
Устраните обнаруженные неисправности.
• Устраните замятие. См. стр. 8.2.
• Загрузите бумагу. См. стр. 1.8.
• Установите картридж с тонером.
При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.
Отключите кабель и подключите его еще
раз.
Соединительный
кабель неисправен.
Чтобы проверить исправность кабеля,
попробуйте подключить его к другому
компьютеру и напечатать какой-нибудь
документ. Кроме того, можно попробовать
подключить другой кабель для принтера.
Неправильные
настройки порта.
Проверьте настройки принтера Windows
и убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт,
например, LPT1. Если у компьютера
есть несколько портов, убедитесь, что
устройство подключено к указанному
порту.
Неправильные
настройки устройства.
Просмотрите свойства принтера и
убедитесь, что все параметры печати
заданы верно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Удалите драйвер принтера и
переустановите его. См. стр. 1.23
и стр. 1.16 соответственно.
Устройство работает
неправильно.
У СТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК.
Устройство
подает
материал для
печати не из
указанного
лотка.
В окне свойств
принтера неправильно
задан источник бумаги.
В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке Paper
диалогового окна свойств принтера.
Укажите нужный источник бумаги.
См. стр. 3.8.
Документ
печатается
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Уменьшите сложность документа или
измените настройки качества печати.
Максимальная скорость печати аппарата —
15 стр./мин для бумаги формата Letter
и 14 стр./мин для бумаги формата A4.
Неправильно заданы
параметры диспетчера
очереди печати
(в операционной
системе
Windows 9x/Me).
Половина
страницы
чистая.
Неправильная
ориентация страницы.
Измените ориентацию страницы
в приложении. См. стр. 3.3.
Размер бумаги
не соответствует
заданному размеру
бумаги.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный
в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги в лотке.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.
Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.
Отключите кабель и подключите его еще
раз. Выведите на печать документ,
который раньше был успешно напечатан.
Подключите кабель и аппарат к другому
компьютеру и выведите на печать
задание, которое заведомо должно быть
напечатано успешно. Подключите новый
кабель принтера.
Драйвер принтера
выбран неправильно.
В меню выбора принтера в приложении
проверьте, правильно ли выбран принтер.
Приложение работает
неправильно.
Выведите задание на печать из другого
приложения.
Операционная
система работает
неправильно.
Завершите работу Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите устройство и снова
включите его.
Попробуйте более плотную бумагу. У нас на работе постоянно у сцх4100 капризы были когда всякие бухгалтеры пытались печатать на абы чем. При этом на плотной бумаге проблем не возникало.В подобных случаях меняют ролик подачи бумаги и что-то там рядом, тормозная площадка вроде. Можно для очистки совести протереть эти детали спиртом, но в ремонт всё равно нести придётся вскорости.
Ну да. Тольго желательна бумага плотностью около 80г/м2. Обычная для офисной техники, "Снегурочка" например.
Если принтер не новый,то оттяните его в сервис,там пластмассовые детали под замену идут,и не только тормозная площадка.Цена вопроса копеечная,а принтер еще долго будет работать.
Как вариант.
Бумага может просто отсыреть, соответственно слипаться и тянуть сразу несколько листов. Попробуйте из новой пачки.
О да, отсыревшая бумага - источник головной боли. В печке принтера вода испаряется, а потом конденсируется на первой попавшейся поверхности. Что принтеру на пользу явно не идет.Как вариант.
Бумага может просто отсыреть, соответственно слипаться и тянуть сразу несколько листов. Попробуйте из новой пачки.
з.ы. Когда первый раз увидел лужицу под принтером был жутко удивлен.
а ты уверен, что они сгорели ::
может как раз силы тока, или вольт не хватает. ::
если ещё раз тут в подписи появится ссылка на сайт - забаню.
С Уважением, Администрация форума.
В подобных случаях меняют ролик подачи бумаги и что-то там рядом, тормозная площадка вроде. Можно для очистки совести протереть эти детали спиртом, но в ремонт всё равно нести придётся вскорости.
Протирать спиртом резиной вылик (ролик захвата бумаги), это что-то новенькое, он так высохнет и тогда точно менять придется. Его можно протереть или керосином или Platenclence или на краяняк WD-40. Бумагу перед тем как ложить в лоток ее нужно со всех чторон распушить, чтобы небыло слипшихся листков. Ну а вообще не помешало бы т.о. принтеру
Извлекайте замятую бумагу медленно и аккуратно, чтобы не порвать. Для устранения замятия следуйте инструкциям в разделах ниже.
Не следует переполнять лоток. Уровень бумаги должен быть ниже отметки емкости внутри лотка.
Согните, пролистайте и выровняйте стопку перед загрузкой.
Не используйте мятую, влажную или сильно скрученную бумагу.
Используйте только рекомендованные печатные носители. Сведения о конкретных типах бумаги см. в документе Технические характеристики принтера.
Убедитесь, что печатные носители загружены в лоток лицевой стороной вверх.
Устранение замятий бумаги
Замятие бумаги может произойти в нескольких областях принтера. Для устранения замятия бумаги см. соответствующий раздел.
Чтобы возобновить печать после устранения замятия бумаги, откройте и закройте дверцу доступа.
Устранение замятий в лотке 1
Для устранения замятия в лотке 1 выполните следующие действия.
Рис. : Пример извлечения лотка 1 за ручку
Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги (если видно)
Устранение замятий в дополнительном лотке 2
Для устранения замятия бумаги в дополнительном лотке 2 выполните следующие действия.
Рис. : Пример извлечения дополнительного лотка 2 за ручку
Рис. : Пример извлечения замятой бумаги из дополнительного лотка
После извлечения бумаги задвиньте лоток 2 в принтер до щелчка.
Рис. : Пример установки дополнительного лотка
Устранение замятия бумаги в области выхода
Для устранения замятия в области выхода выполните следующие действия.
Рис. : Пример осторожного извлечения замятой бумаги
После извлечения бумаги закройте дополнительный лоток.
Устранение замятия бумаги в многоцелевом лотке (лотке ручной подачи)
Для устранения замятия бумаги в многоцелевом лотке (лотке ручной подачи) выберите серию устройства и выполните следующие действия.
Серия M337x
Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги
Серия M387x/M407x
Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги
Устранение замятия внутри принтера
Для устранения замятия бумаги внутри принтера выберите серию устройства и выполните следующие действия.
Серия M3370/M3870/M4070/M4072
Если внутри принтера произошло замятие бумаги, полностью откройте дверцу доступа, взявшись за ручку.
Аккуратно извлеките картридж с тонером, удерживая за ручку.
Рис. : Пример извлечения картриджа с тонером
Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги из принтера
Рис. : Пример установки картриджа с тонером на место
Серия M3375/M3875/M4075
Если внутри принтера произошло замятие бумаги, полностью откройте дверцу доступа, взявшись за ручку.
Аккуратно извлеките картридж с тонером (1), удерживая за ручку.
После извлечения картриджа возьмитесь за ручку блока формирования изображения и извлеките его из принтера (2).
Рис. : Пример извлечения блока формирования изображения за ручку
Рис. : Пример извлечения видимой застрявшей бумаги
Установите на место блок формирования изображения (1), а затем картридж с тонером (2).
Рис. : Пример установки блока формирования изображения (1) и картридж с тонером (2)
Устранение замятий в области модуля двусторонней печати
Для устранения замятия бумаги в области модуля двусторонней печати принтера выполните следующие действия.
Рис. : Пример извлечения модуля двусторонней печати
Извлеките застрявшую бумагу из модуля двусторонней печати.
Рис. : Пример удаления застрявшей бумаги
Если бумага не вытаскивается из модуля двусторонней печати, извлеките бумагу из нижней части принтера.
Рис. : Пример извлечения бумаги из нижней части принтера
Рис. : Пример опускания обоих рычагов термофиксатора
Рис. : Пример открытия крышки блока термофиксатора
Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.
Рис. : Пример закрытия крышки блока термофиксатора
Рис. : Пример поднятия обоих рычагов термофиксатора
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”
Принтер очень плохо или вообще не берет бумагу из лотка подачи.
Может взять бумагу только со второго раза. При этом с ручной подачи все нормально.
Обычно виной этому ролик захвата, который изнашивается.
Вынимаем лоток подачи и смотрим на его состояние:
Сначала думал все просто, снять нижний экран и все:
Но не тут-то было, нужно снимать ось на котором установлен ролик захвата бумаги, для этого нужно снять сначала заднюю крышку принтера:
Далее откручиваем еще пару винтов:
Снимаем боковую крышку, видим механизм:
Откручиваем винты:
Отключаем разъем вентилятора:
Снимаем планочку шестеренок:
И шестерню ролика захвата:
Спускаем фиксатор оси:
Вынимаем ось:
Осматриваем ролик и вот теперь все ясно, от старости потрескан и потерт бумагой до залысин:
Временно подлатаем ролик, пока закажем новый. Снимаем резинку с пластиковой обоймы:
И нам поможет скотч:)
Наматываем несколько слоев:
И одеваем резинку, но проворачиваем, чтобы залысин не было на прежних местах:
Собираем в обратном порядке, проверяем работу, все работает, бумагу берет без замятий и ошибок.
Читайте также: