Принтер samsung ml 2540r не печатает
Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).
Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.
Принтер выдает ошибку
Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.
Первая – программные:
Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:
Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.
Проверка настроек ОС и устройства
Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.
Для этого следует:
Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.
В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:
Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.
Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.
Установлен ли драйвер?
При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.
Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.
Для этого следует:
Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).
Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.
Видео: Не печатает принтер
Занята очередь печати
Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.
В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.
Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.
Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.
В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.
Выхода может быть два:
Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа
Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?
Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.
Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.
Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.
В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.
Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.
Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.
Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.
Расходные материалы, Порядок приобретения, Доступные материалы
Доступные сменные компоненты
Расходные материалы_ 62
В этой главе содержится информация о приобретении расходных материалов и сменных компонентов для
устройства.
В главу входят указанные ниже разделы.
Набор доступных компонентов может изменяться в зависимости
от страны продажи. Список доступных расходных материалов и
компонентов можно получить у местного торгового
Порядок приобретения
Доступные материалы
Когда срок службы расходных материалов заканчивается, для
устройства можно заказать материалы указанных ниже типов.
Информацию о замене картриджа см. в разделе «Замена картриджа»
Срок службы картриджа зависит от установленных параметров и
режима обработки заданий.
Новые картриджи и другие расходные материалы следует
приобретать в той же стране, где приобреталось устройство. В
противном случае картриджи и расходные материалы могут быть
несовместимыми с данным устройством, поскольку конфигурация
картриджа и расходных материалов отличается для разных
Компания Samsung не рекомендует использовать
неоригинальные картриджи Samsung, в том числе повторно
заправленные или восстановленные. Кроме того, компания
Samsung не гарантирует качественную печать при использовании
неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если
использование неоригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по
гарантии не предоставляются.
Доступные сменные компоненты
Во избежание проблем качества печати и подачи бумаги, возникающих
из-за износа деталей, а также для обеспечения наилучшего рабочего
состояния принтера необходимо заменять перечисленные ниже
компоненты после печати указанного числа страниц или по истечении
По поводу приобретения сменных компонентов обращайтесь туда, где
вы приобрели устройство.
Настоятельно рекомендуется поручить замену компонентов
уполномоченному поставщику услуг, дилеру или организации, у
которых было приобретено устройство. Гарантия не распространяется
на замену изнашиваемых компонентов после окончания срока их
a.Заявленный ресурс в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752.
Наименование компонента
Стандартный
картриджа с
b.Регион A: Австрия, Албания, Бельгия, Болгария, Босния,
Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания,
Италия, Кипр, Македония, Нидерланды, Норвегия, Польша,
Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Финляндия,
Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Швейцария.
картриджа с
105L (MLT-D105L)
102L (MLT-D102L)
c. Регион B: Индия.
d.Регион C: Китай.
Средний ресурс
a. Скорость печати зависит от операционной системы,
быстродействия компьютера, используемых приложений,
способа подключения, типа и размера материала для печати и
сложности задания печати.
Ролик переноса
Около 50 000 страниц
Термофиксатор
Около 50 000 страниц
Ролик подачи
Около 50 000 страниц
Около 50 000 страниц
Замена картриджа, 63 замена картриджа, Замена картриджа» на
Расходные материалы_ 63
Замена картриджа
Щелкните по этой ссылке, чтобы посмотреть ролик о том, как
правильно менять картридж.
При истечении приблизительного срока службы картриджа с тонером:
на экране компьютера появляется окно программы Samsung Printer
картриджа с тонером;
устройство прекращает печать.
В этом случае картридж требуется заменить. При замене обратите
внимание на тип применяемого в устройстве картриджа. (см.
«Доступные материалы» на стр. 62).
1. Откройте переднюю крышку.
2. Извлеките картридж.
3. Снимите упаковку с нового картриджа.
4. Снимите упаковочную бумагу, удалив клейкую ленту.
5. Возьмитесь за край защитной ленты на картридже. Осторожно
извлеките ленту из картриджа и выбросите ее.
Если упаковочная лента вытянута полностью, ее длина
должна быть более 60 см.
Удерживая картридж, вытягивайте защитную ленту
ровным движением. Не допускайте ее разрыва: если это
произойдет, использовать картридж будет нельзя.
Порядок действий приведен на рисунках на упаковке
6. Медленно покачайте картридж из стороны в сторону 5—6 раз,
чтобы тонер в нем распределился равномерно. Это позволит
получить максимальное число копий с картриджа.
Если тонер попал на одежду, стряхните его сухой тряпкой и
выстирайте одежду в холодной воде. Под воздействием
горячей воды тонер въедается в ткань.
Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной в
зеленый цвет. Для этого держите его за ручку.
7. Удерживая картридж за ручку, медленно вставьте его в устройство.
Выступы картриджа и соответствующие выемки устройства
обеспечивают правильное положение картриджа при вставке и его
надежную фиксацию в рабочем положении.
8. Закройте переднюю крышку. Убедитесь, что крышка плотно
Сначала откройте выходной лоток, если он закрыт.
Технические характеристики, Технические характеристики оборудования
Технические характеристики_ 64
В данной главе содержатся сведения о технических характеристиках устройства.
Глава включает перечисленные ниже разделы.
Технические характеристики могут быть изменены без предварительного уведомления. Информацию об изменениях см. на веб-сайте
Технические характеристики оборудования
Технические характеристики воздействия на окружающую среду
Устройство с расходными
Уровень шума
a.Уровень звукового давления согласно ISO 7779. Тестовая конфигурация: обычные условия установки, бумага размера А4, односторонняя печать.
Температура
Хранение (без упаковки)
Относительная влажность
Хранение (без упаковки)
Технические характеристики электрооборудования, 65 технические характеристики электрооборудования
Технические характеристики_ 65
Технические характеристики электрооборудования
Требования к источнику электропитания зависят от страны или региона приобретения устройства. Не преобразовывайте рабочее напряжение. Это
может привести к поломке устройства и потере гарантии.
a.Точные величины напряжения, частоты (Гц) и типа тока см. на этикетке на корпусе устройства.
Модели, для которых требуется
напряжение в 110 В
110—127 В переменного тока
Модели, для которых требуется
напряжение в 220 В
220—240 В переменного тока
Потребляемая мощность
Обычный режим работы
Режим отключения питания
Спецификации материалов для печати, 66 спецификации материалов для печати, Спецификации материалов для
Спецификаци, И материалов, Для печати» на, Спецификации, Спецификации материалов для печати» на
Технические характеристики_ 66
Спецификации материалов для печати
Плотность материала для печати
a.При использовании материала плотностью более 120 г/м
загружайте бумагу в лоток по одному листу.
b.Максимальная емкость зависит от толщины и плотности материала, а также от условий окружающей среды.
Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.
Неверный выбор принтера при отправке на печать
Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).
Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:
- Перед каждой отправкой на печать выбирать необходимое устройство.
- Установить необходимый принтер в системе по умолчанию. Перейдите в панель управления, раздел «Оборудование и звук», подраздел «Устройства и принтеры» или же в поиске меню «Пуск» наберите название необходимого подраздела. Смотрим, какой принтер в настоящий момент установлен и подключен, жмем на него правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункте «Использовать по умолчанию». Стоит обратить внимание, что вы выбираете принтер, в названии которого отсутствуют буквы XPS. Иначе документы будут сохраняться в проект предварительной печати на жестком диске.
Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.
Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства
Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».
Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.
Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.
Зависание процесса печати
В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.
Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.
Принтер SAMSUNG ML-2540R обслуживание и ремонт в Москве и области.
Ремонт принтера SAMSUNG ML-2540R
Сломался принтер SAMSUNG ML-2540R?
Решение есть!
Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера SAMSUNG ML-2540R.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер SAMSUNG ML-2540R рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера SAMSUNG ML-2540R
Порядок диагностики и ремонта принтера SAMSUNG ML-2540R
Обслуживание принтера Samsung включает замену только качественных запчастей от производителя.
Частые неисправности и ошибки принтеров SAMSUNG ML-2540R:
Диагностика мфу SAMSUNG ML-2540R бесплатно
Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем SAMSUNG ML-2540R и другие принтеры.
Почему принтер не печатает
Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:
- Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
- Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
- Неполадки в аппаратной части самого принтера.
Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows
К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:
- Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
- Отключение службы печати.
- Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
- Приостановка печати пользователем.
- Переключение принтера в автономный режим.
- Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
Причины, по которым не печатает сетевой принтер:
- На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
- Сетевой путь к принтеру указан неверно.
- Неправильно установлены параметры общего доступа.
Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:
Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.
Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.
Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.
Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.
Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ
- Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
- Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
- Загрязнения воздуховодов картриджей.
- Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
- Блокировки неоригинального картриджа.
- Достижения лимита количества распечаток.
- Неисправности картриджа.
Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.
Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.
На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.
Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.
При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.
Проблемы после заправки, когда:
возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.
Неполадки принтера
Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:
- Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
- Печатается только часть документа.
- Тонер не закрепляется на бумаге.
- Нет захвата бумаги из лотка.
- Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
- Оттиск неправильно позиционируется на листе.
- Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.
Читайте также: