Принтер samsung ml 1710p не захватывает бумагу
В статье рассматриваются причины, из-за которых принтер не берет бумагу.
Лазерный принтер или МФУ не захватывает бумагу
1. Слышно, что принтер Samsung пытается брать бумагу, ролик подачи бумаги вращается, но бумага не подается.
Чаще всего в этом виноват резиновый ролик захвата бумаги, который может сносится или быть покрытым грязью или тонером.
Если ролик подачи бумаги стерся, то нужна его замена. Оценивать объем работ нужно для каждого конкретного принтера. Например, чтобы заменить резиновый ролик в МФУ SCX-4200, нужно снять нижнюю железную крышку вместе с платой, снять боковую крышку, снять блок шестерней, освободить шестерню привода и снять его. Замена стоит 1500 руб. вместе со стоимостью запчастей.
2. Если принтер HP не берет бумагу в роликах подачи может сломаться пластиковое зацепление, которое имеет вид рогульки. Склеивание не поможет, поскольку нагрузка в этом месте большая и клей не сможет обеспечить необходимую прочность. Нужно менять весь узел.
Принтер захватывает несколько листов
В разных принтерах и МФУ тормозные площадки разные по размерам, но подобрать подходящую всегда можно.
Иногда принтер берет второй лист из-за неисправности соленоида, но это совсем другая неисправность.
Струйный принтер не захватывает бумагу
Если в лазерном принтере отсутствие подачи бумаги является легкой неисправностью, в струйных МФУ и принтерах подобная проблема обычно является серьезной.
Причины
В струйных принтерах HP такая поломка может быть вызвана поломкой:
- маятникового механизма переключения
- шестерни энкодера основного вала принтера
- узла обслуживания принтера
- шестерни перекидного редуктора
- шестерни заднего вала
- зубчатого механизма переключения
Подробнее про замятие в струйных принтерах HP описано тут.
В струйных принтерах Epson, Canon, Brother поломки тракта подачи бумаги случаются значительно реже, причины совсем другие.
Типичные проблемы с захватом бумаги для струйных принтеров с верхней подачей:
- попадание посторонних предметов в принтер
- принтер берет сразу по несколько листов
Принтер Canon не берет бумагу
Во многих струйных принтерах Canon ролик захвата бумаги находится глубоко в принтере и до него очень трудно добраться, чтобы почистить. Для чистки ролика захвата необходимо разбирать принтер.
Принтер Epson не берет бумагу
Для принтеров Epson с верхней подачей характерна неисправность плохого захвата бумаги из-за грязного ролика подачи и захвата нескольких листов сразу из-за неисправного ролика отделения. Неисправность ролика может заключаться в поломке пружины, которая создает сопротивление вращению.
Струйный принтер захватывает и прогоняет бумагу
Если струйный принтер прогоняет бумагу, не печатая, то причиной может быть:
- неправильная подача
- загрязнен или неисправен датчик ширины бумаги
Неправильная подача (слишком медленная или слишком быстрая) означает, что в определенный небольшой промежуток времени датчик бумаги не обнаружил ее. Система сразу дает команду на удаление листа из тракта. Решение: чистка или замена ролика захвата.
Лазерный принтер Brother не берет бумагу
В лазерных принтерах Brother захват бумаги часто включается только при установке нижнего лотка. Если сломался механизм переключения подачи бумаги, то нужен ремонт узла переключения Brother.
Другими причинами плохого захвата бумаги в принтере могут быть сломанные или изношенные ролики захвата и отделения.
- Включаете устройство.
- Дожидаетесь, пока завершится подготовительный этап, и выдёргиваете с задней панели шнур питания. Если на кабеле предусмотрен отдельный блок питания, его тоже выключают из розетки.
Проверка качества бумаги
Если принтер не берёт новую бумагу из лотка, проблема может быть в ее качестве. Тип бумаги, которую вы используете, должен совпадать с тем, что указывает в инструкции к печатающему устройству производитель.
Оптимальное значение плотности – 80 г/м.кв.
Особенно тщательно надо подбирать фотобумагу для печати на струйниках, далеко не каждый принтер может распечатать изображение на этот тип носителя.
Если используется бумага подходящей плотности, ищите в ней другие проблемы.
- Достаньте листы из отсека.
- Возьмите часть пачки и проверьте мятые, загнутые и рваные страниц. Если такие есть, уберите.
Не берёт бумагу из-за инородных предметов
Мелочи наподобие скрепок, кнопок, колпачков от ручек, скоб или кусков бумаги могут попасть внутрь корпуса или в лоток во время загрузки бумаги, замены картриджа или просто при неосторожном обращении с принтером.
Если принтер не захватывает бумагу из-за посторонних предметов внутри, выполните следующие действия:
- Осмотрите лоток для бумаги. Особенно тщательно обследуйте крайний участок, который соединяется с механизмом подачи страниц. Для более качественного осмотра используйте фонарик.
- Вытяните картридж. Разверните и слегка встряхните его. Осторожно встряхивайте ёмкости для красителя из струйного принтера. У струйника сначала проверяется памперс, если он сильно загрязнён, делается промывание или замена.
Все обнаруженные инородные предметы обязательно удаляются. Детали принтера устанавливаются на места, крышки закрываются, и проводится тестовая распечатка 10-25 страниц.
Проблемы с настройками
Для проверки настроек печати откройте любой текстовый редактор, способный выводить документы на печать. Например, любую из программ офисного пакета Microsoft Office. Запускаете программу, открываете любой файл и нажимаете комбинацию клавиш Ctrl+P. В открывшемся окне кликаете на «Свойства». Проверяете, чтобы в основных настройках был правильно выбран формат бумаги. В большинстве случаев в строке должно быть указано А4. Если произошёл сбой и формат указан неправильно, необходимо внести изменения.
Для устройств с двумя лотками
В некоторых моделях МФУ предусмотрен не один, а два лотка для бумаги. Причиной отказа брать бумагу может быть указанный в настройках неправильный отсек. Обычно лотки подписываются производителем как «1», «2» или «верхний», «нижний». Убедитесь что в нужном отсеке достаточно бумаги. Зайти в настройки нужно через меню самого принтера с помощью дисплея на корпусе.
Сбой драйверов
Обычно такая проблема возникает при попытке обновить драйвера в автоматическом режиме. Если был сбой, лучше откатить программное обеспечение к старой версии. Можно удалить драйвер и загрузить с установочного диска, который шёл в комплекте с принтером. Если диска нет, попытайтесь найти старый драйвер на официальном сайте производителя. Обновлять ПО автоматически после этого некорректно, поэтому автообновление на время надо отключить.
- Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
- В блоке «Устройства» находите модель своего компьютера и кликаете правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выбираете «Параметры установки устройств».
- Выбираете «Нет, предоставить возможность выбора» и ставите галочку возле «Устанавливать драйвера из Центра обновления Windows».
Не захватывает бумагу из-за роликов подачи
Ролики захвата бумаги часто загрязняются во время эксплуатации. Для очистки нужна чистая отфильтрованная вода, ткань без ворса и ватные палочки.
Использовать спиртосодержащие средства нельзя, так как они только ухудшат состояние резиновых валиков.
- Отключаете питание.
- Если доступ к роликам свободный, протираете их влажной тряпкой.
- При затруднённом доступе используете смоченную в воде и отжатую ватную палочку. Ею вытирается доступная часть роликов, потом вал с роликами проворачивается и очистка повторяется.
- Включаете принтер.
- Для пробной печати подайте лист вручную, слегка подтолкнув.
Ролики могут сильно износиться, тогда можно перевернуть резину, чтобы изношенный слой смотрел внутрь. Также ролик можно снять и намотать несколько витков изоленты, чтобы увеличить его диаметр всего на миллиметр. Это временные меры, лучше побыстрее сделать замену.
Неисправность узла подачи
Узел системы подачи при интенсивной эксплуатации принтера быстро выходит из строя. Такая причина плохого захвата характерна для аппаратов фирмы Epson и Brother. У принтеров Samsung со временем отходит металлическая планка на тормозной площадке и во втулке ролика захвата появляется люфт.
Устранить неисправность можно только в сервисном центре. Самостоятельный ремонт помогает только на время и обычно приводит к ещё большей поломке принтера.
Включена ручная подача бумаги
Такая функция есть практически в каждом принтере. Пользователи могут активировать её по незнанию или по неосторожности, тогда листки не будут подаваться в автоматическом режиме из лотка, их нужно будет подавать вручную поштучно. Принцип переключения режимов подробно описан в инструкции к принтеру.
Samsung ml 2165 застревает бумага
Принтер Samsung ml 2165, застревает бумага очень часто, печатает примерно 10 стр. и бумага.
Samsung 4833FR - автоподатчик сканера не разделяет листы, на втором листе бумага застревает
Samsung 4833FR - автоподатчик не разделяет листы, на втором листе бумага застревает. В чем.
Бумага застревает в принтере
В лазерном принтере canon i-sensys mf 3010 застревает бумага, как только доходит до фотобарабана.
Застревает бумага в HP 1018
Всем привет. В принтере HP 1018 застревает бумага, застревает не доходя до печки, останавливаясь.
Смотрите внимательней, почему картридж не садится до конца(рычаги прижима картриджа с обеих сторон проверьте и т.д.) Scuzzy, Vl nik, второй день его кручу-верчу, сегодня сняв кожух и вручную придаливая на картридж, он смог распечатать лист. Действительно, наплавлющие (рычаги) придаливающие картридж оказались сломаны, я так понял там еще и пружинки должны быть, а их нет.
Буду думать, как их отремонтировать, в продаже пока не нашел.
Спасибо за помощь! я так понял там еще и пружинки должны быть, а их нет. Правильно поняли. Берите иль с разбора, иль ищите в продаже бывают(сам покупал в VTT, но год назад). С разбора велика вероятность взять такие же дохлые.
Либо брать новые, либо 3D-печать. И то и другое вполне доступно. Vl nik, Scuzzy, в моем городе 3D-печать это что-то из фантастики)
Что-то мне не везет, сходил на разбор, они 2 недели назад выкинули 5 принтеров как у меня)
Спасибо! Купил б/у принтер Samsung SCX 4300 за 300р., у него такие-же рычаги. Поставил их на место, все работает.
Lexmark ms310dn застревает бумага
Здравствуйте дорогие форумчане! Я в этом деле новичок, но думаю руки прямые вроде :) Имеется.
Panasonic kx-mb2020 застревает бумага
Здравствуйте. В данном сабже застревает бумага на подходе к картриджу. До этого чистил аппарат от.
hp laserjet p4015x Застревает бумага
Здравствуйте! Подскажите, принтер hp laserjet p4015x бумагу не пропихивает дальше к картриджу, что.
Кейсера 3260 застревает бумага?
Гнет правый угол и через несколько копий происходит замятие, лист на половину выходит и застревает.
Xerox Workcentre застревает бумага
Привет У нас есть принтер Xerox Workcentre 7425. 1 лоток - используем для А4 2 лоток - для А3.
HP M1005MFP застревает бумага доходя до картриджа
доброго времени суток! у меня такая проблема. МФУ захватывает бумагу тащит до картриджа и.
Часто пользователь может столкнутся с тем, что принтер не хочет захватывать бумагу из лотка. Такое может случится с любым принтером, но у устройств производства Samsung есть свои особенности и пути исправления этой неисправности.
Причины того, что принтер не захватывает бумагу делятся на две категории: проблема с принтером и проблема с бумагой. На сайте производителя одной из причин значится отсутствие бумаги в лотке, что не относится ни к какой категории.
Причины и пути решения, по которым принтер Samsung не захватывает бумагу
1. В настройках принтера включен режим ручной (Manual) подачи бумаги, отключите его.
2. Неправильно выставлены направляющие бумаги. Для того, чтобы решить эту задачу, необходимо раздвинуть направляющие бумаги и обратно установить их, соответственно ширине бумаги в лотке.
3. Картридж принтера не до конца зафиксирован в «посадочные» пазы. Особенностью принтеров Samsung есть то, что иногда при установке картриджа, чип на нем прикасается до нужного разъема, а сами фиксаторы не доходят до защелки. При этом принтер не выдает ошибку о неправильно установленном картридже. Необходимо открыть принтер и переустановить картридж в нем.
4. Ролик захвата бумаги загрязнен, или, в некоторых случаях, даже поврежден. Лоток захвата видно, если вынуть картридж. Он зачастую серого цвета и находится посередине стального вала под картриджем. Белые полоски на нем говорят о его загрязнении так называемой «бумажной пылью». Для очистки есть возможность снять ролик захвата, раздвинув боковые пластиковые зажимы, однако вполне достаточно протереть вал в принтере. Но при этом стоит учесть, что принтер обязательно необходимо выключить и дать ему остыть. Протирать вал необходимо тканью без ворсинок, вымоченной в спирте, или в крайнем случае, в воде. Повреждение можно выявить визуально. Ролик при этом имеет явные неровности или потрескавшуюся, рваную поверхность.
5. В принтере инородное тело. Бывает, что в принтер попадает скрепка, скоба, листок от рядом стоящего цветка, или клочок бумаги. В любом случае, инородный предмет можно извлечь пылесосом, или перевернув принтер. Принтер должен быть без картриджа!
Причины в бумаге. Рекомендации по выбору бумаги для принтера.
1. Чаще всего, когда принтер Samsung не захватывает бумагу, причина скрывается в качестве самой бумаги. Даже хорошая бумага, при неправильном ее хранении, может создать Вам проблемы, которые могут даже повлечь поломку принтера. Зачастую бумага просто отсыревает.
3. Бумага может лежать в лотке неровно. Необходимо вытащить всю бумагу с лотка и выровнять ее. После вставки прижать стопку направляющими, но не плотно. У бумаги могут быть замятия, выявить которые можно визуально, достав бумагу.
4. Отдельный вопрос, если бумага не качественная, или имеет несоответствующую плотность. Оптимально бумага должна иметь плотность 80 г. на кв. м. Допускается плотность от 75 г. до 120 г. на кв. м. Если принтер не имеет функции печати на глянцевой бумаге, то не стоит ее класть в лоток.
Причин, из-за которых лазерный принтер не захватывает бумагу, может быть больше, но перечисленные причины – основные. Если Вы не смогли выявить ее, или не компетентны в ремонте принтера, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Одна из частых неисправностей в работе принтера — он не забирает бумагу. Такое встречается на всех моделях HP, Canon, Samsung, Brother, независимо от типа устройства (струйный или лазерный). Чаще всего устранить неисправность можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но главное разобраться, в чем заключается проблема, то есть, какой фактор ее вызвал, тогда станет понятно, что нужно делать, если принтер не захватывает бумагу.
Принтер не захватывает бумагу
Причины сбоев
Причины отсутствия захвата:
- Мусор. Чаще всего печатное устройство стоит на офисном столе, поэтому нередки ситуации, когда стабильной работе мешают застрявшие мелкие детали или небольшие обрывки некачественных ранее использованных листов. И принтер считает, что страница принята.
- Бумага. Выбирая бумажный материал для принтера, необходимо знакомиться с ее характеристиками. МФУ нередко не могут работать с листами плохого качества. Узнать, какую бумагу лучше использовать, можно в инструкции к устройству или на сайте производителя.
- Сбой в системе. Каждое МФУ имеет свое ПО, которое устанавливается на компьютер. Сбой в работе программного обеспечения может вызвать ошибки, в том числе и отказ принтера захватывать бумагу.
- Механическая поломка. Самая простая заключается в неправильной работе роликов. Иные неисправности можно устранить в сервисном центре.
Таким образом, перед тем, как перейти к самостоятельному решению вопроса, важно проверить принтер на все возможные причины.
Как устранить проблему
Чтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:
- Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
- Поместить бумагу в лоток.
- Одновременно нажать кнопки включения и подачи.
После этого принтер должен напечатать тестовую страницу (инструкция подходит для большинства моделей марок HP, Canon, Samsung, Brother). Если устройство захватит бумагу и произведет печать, проблемы следует искать в компьютере.
Кроме того, если МФУ плохо захватывает бумагу, нужно проверить выставленные параметры. Для этого потребуется открыть любую программу, которая позволяет печатать текст или картинку. Например, документ Microsoft Word. Затем выбрать раздел «Файл» и перейти к пункту «Печать». Или же воспользоваться комбинацией клавиш «CTRL+P». Далее остается проверить, правильно ли установлены «Свойства принтера».
Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.
Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе.
Сброс настроек принтера
Что делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:
Отключить питание от принтера
- Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
- Подождать 30–40 с.
- Включить принтер.
Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры.
Проверка качества бумаги
Вызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:
- качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
- не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
- в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.
Важно выбрать подходящую для печати бумагу
Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:
- Убрать листы из лотка.
- Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
- Поместить их в лоток.
- Выровнять при помощи ползунков.
- Запустить печать.
Когда принтер не берет бумагу из вспомогательного лотка из-за ее плохого качества, описанных действий для устранения проблемы бывает достаточно. Если же неисправность остается, следует перейти к следующему шагу.
Если не берет из-за инородных предметов
Посторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.
Необходимо проверить, нет ли в лотке инородных предметов
Не следует применять грубую силу или безумно трясти устройство, поскольку это может вызвать дополнительные проблемы. Например, механическую поломку.
Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.
Если сбой драйверов
Драйвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении.
Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:
- Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
- Запустить установщик.
- Дождаться распаковки и установки программы.
Установка драйверов принтера
После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать.
Если не захватывает из-за роликов подачи
Если заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги.
Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист.
Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.
Ролик подачи бумаги
Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:
- Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
- Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.
Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить.
Если включена ручная подача
Практически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.
Системное меню принтера
Если неисправность узла подачи
Если проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали.
Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно.
Читайте также: