Принтер самсунг 2160 печатает с полосками

Обновлено: 16.01.2025

Одним из самых распространенных дефектов печати принтера является появление полос на распечатанном листе. В зависимости от технологии печати полоски могут располагаться в разных местах, по краям, центру, на всей странице, быть горизонтальными или вертикальными, черными или образовывать пропуски, то есть белыми. В каждом случае для исправления придется делать разные действия.

Убрать полосы получится не всегда, так как вероятен полный выход из строя детали, например, картриджа или фотобарабана. Тогда избавиться от полос возможно только заменой детали на новую.

Проблема актуальна для принтера, который постоянно работал без сбоев или после заправки картриджа. А иногда выходит страница с полосками на абсолютно новом картридже, который только вставлен.

Практически всегда основной причиной, почему принтер печатает полосами, является проблемный картридж. Поэтому большинство описываемых причин ниже касаются именно чернильницы или тонер-картриджа (лазерное устройство). Но не исключено, что принтер оставляет полоски на бумаге из-за других конструктивных элементов. А иногда полосы при печати возникают из-за сбоев в работе программного обеспечения на компьютере.

По статистике полосы чаще начинают печататься именно на лазерных аппаратах, чем на струйных. А если говорить про марку, то лидерами являются принтеры Epson, Canon и HP, что отчасти связано с наибольшим распространением этих производителей.

Почему полосит струйный принтер

Если на напечатанных листах бумаги стали видны полосы, за основу проблемы всегда берется нарушение в работе картриджа. А точнее, принтер полосит из-за печатающей головки. Это деталь, которая содержит дюзы (сопла), через них чернила под давлением наносятся на листы. Если случилось засорение головки, то чернила перестанут частично или даже полностью переноситься на бумагу. Одним из видимых признаков проблем с печатной головкой и является, когда при печати на листе есть полосы.
Постепенное ухудшение качества печати связано со снижением количества чернил в картридже. По мере опустошения чернильницы текст на листе будет бледнеть, а потом и вовсе пропечатываться частично.

Кроме картриджа, приводить к полоскам может загрязнение диска и ленты энкодера.

Что делать для исправления печати

Сначала сто́ит выявить, в чем конкретно причина, диагностику легко провести самостоятельно.

Проверка уровня чернил и дозаправка

Узнать объем оставшихся чернил можно программным и визуальным способом. Посмотреть уровень через программу можно на любом принтере или многофункциональном устройстве, но такой метод не всегда оказывается правдоподобным. Часто, когда принтер пишет, что нужно заменить картридж, внутри еще есть краска для печати.

Программный метод заключается в том, чтобы узнать уровень красок в свойствах устройства или настройках через компьютер. Нужно зайти в оснастку «Устройства и принтеры» комбинацией клавиш «Windows+R» и командой «control printers».

Далее найдите значок своего аппарата, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Свойства принтера» или «Настройки печати».

Поищите в разных вкладках, должно быть показано состояние картриджа. Если уровень одной из емкостей (черно-белой или какого-то цвета) близок или полностью нулевой, следует сделать заправку.

Если в перечисленных разделах устройства уровень не показывается, значит, нужно установить фирменную полнофункциональную программу для управления техникой. В Интерфейсе однозначно будет опция просмотра количества красок.

Установить программу можно с диска, который шел в комплекте с принтером, или скачать с официального сайта производителя.

Если картриджи прозрачные или стоят отдельные резервуары с чернилами (СНПЧ), то проверить уровень легко визуально. Когда в какой-то емкости красителя недостаточно или уровень заканчивается, сделайте долив чернил.

Что можно сделать с печатающей головкой

Вывить потребность в чистке можно также программным или ручным путем.

На принтере Canon следует в свойствах перейти на вкладку «Обслуживание» и запустить опцию «Проверка сопел». Принтер напечатает образец для визуальной диагностики отпечатка различных ч/б и цветных элементов. Если замены сильные дефекты, то головка нуждается в промывке.

Для принтеров Epson опция называется «Проверка дюз» и располагается на вкладке «Сервис». Принцип работы аналогичен моделям устройств Canon.

Отчет о качестве также можно печатать без компьютера. Но требуется знать точный способ для конкретной модели устройства. Распечатать тестовый лист можно комбинацией кнопок на корпусе или воспользоваться меню с дисплеем, если последний есть на корпусе. Подробности можно узнать в инструкции по эксплуатации.

Если на тест-листе принтер тоже не пропечатывает полосами, тогда требуется чистка или заправка.

Для ручной проверки работы головки необходим безворсовый белый материал, например, столовая салфетка или бумажное полотенце. Некоторые применяют и самую дешевую серую туалетную бумагу.

Достаньте струйный картридж из каретки.
Если сопловая пластика сильно залита чернилами, то аккуратно сделайте вытирание.
Далее чистым материалом плотно прислонитесь к дюзам и посмотрите на качества чернильного отпечатка.

Если след слабый, прерывистый, размытый или вообще отсутствует, возможно, необходима заправка. А если плохо печатает, хотя краска точно есть, то сделайте прочистку головки.

Прочищать можно через компьютер или руками. Картридж обязательно должен находиться в принтере.

Для программной прочистки «Кэнон» на вкладке «Обслуживание» выбрать сначала функцию «Очистка», а потом распечатайте образец. Если результата ощутимого не дало, выполните глубокую очистку.

Для очистки головки Epson на вкладке «Сервис» запустите функцию «Прочистка печатающей головки».

Драйвер принтера предложит выбрать стандартную или усиленную чистку. Сначала стоит выполнить обычную чистку, а при отсутствии эффективности сделать усиленную.

В каждом случае после процедуры чистки нужно печатать тестовый лист, чтобы отслеживать эффективность. Проводить операцию можно сколько угодно способов. Но нужно помнить, что при очистке принтер прогоняет собственные чернила, к тому же использует их вдвое больше, чем при обычной печати.

Если программное очищение оказалось неэффективным, прибегают к ручной прочистке. В зависимости от типа головки (съемная или несъемная), процедуру отличается. Способы одинаковые (прокапывание, отмачивание, удаление засора под давлением), но выполнение отличается.

Если установлена СНПЧ

Актуальны причины выше, но также сто́ит обратить внимание на состояние трубок, по которым поступают чернила. Не должно быть сильных перегибов шлейфов и возникновения воздушных пробок.

Система ставится на одном уровне с принтером, ни ниже, ни выше. Если поставить СНПЧ выше, то принтер может грязно печатать, а при установке сильно низко начнутся проблемы с поступлением красок.

Часто неполадки с СНПЧ возникают на устройствах «Эпсон» L110, L120, L210, L222, L366, L800, L805 и других моделях, где СНПЧ встроена в заводской комплектации.

Нарушения в работе энкодерного диска

Представляет собой круглый плоский диск с нанесенными штрихами по окружности. Расположен в боковой части принтера, приводится в движение моторчиком для подачи бумаги. Назначение – определение бумажного носителя при печати.

Если диск запачкается грязью или чернилами, то на листе появятся горизонтальные полосы впоперек листа. Расстояние между горизонтальными дефектами будет равняться полной длине окружности диска.

Очистка диска делается сначала сухой, а если не помогло, то и слегка влажной в чистой воде тряпочкой.

Сбой в считывании энкодерной ленты

Расположена также внутри принтера. Имеет на поверхности полоски (штрихи), по которым определяет расположение каретки при движении.

Если растровая лента запачкалась, то штрихи не будут распознаваться. Это приведет к пропускам на листе в местах, где штрихи не видны. Дефект выражается в печати вертикальной линий, если держать лист в книжной ориентации.

Чтобы устранить полосы, нужно очистить ленту тряпочкой, сначала сухой, а потом слегка смоченной, но отжатой.

Очищать едкими составами запрещено, штрихи могут стереться полностью, потом придется менять ленту.

Если полоса возникла в марте 2021

Разработчики Windows выпустили очередное обновление для операционной системы. Резко у многих пользователей струйные принтеры марок Epson, Canon, Brother и HP стали печатать наполовину листа или с огромным пропуском. Внешне дефект выражен большой белой полосой по центру страницы. Причем ситуация меняется в зависимости от печатающей программы. Так, если печатать картинку через встроенную программу «Фотографии» полоса отображается, а помещенный рисунок в файл документа Word печатается полностью.

Рекомендуется второй вариант, это позволит держать систему в актуальном состоянии.

Но если обновляться по каким-то причинам не желаете, то можно принять способ с удалением обновы kb5000802.

После, если причина была действительно в обновлении, полосы быть больше не должно́.

Калибровка головки

Полосы на лазерном принтере

Виновником тоже становится картридж. Но в отличие от «струйника» в лазерном картридже гораздо больше движущихся элементов. Детали имеют ограниченный ресурс работы, значит, подвержены износу или повреждениям при заправке (сборке и разборке картриджа).

Если лазерный принтер печатает полосами, причина может крыться:

в малом уровне тонера, приближающемся к нулю;
в переполненности тубы с отработанным тонером;
в некорректном расположении или повреждении лезвия;
в неисправности фоточувствительного покрытия на барабане или поверхности магнитного вала;
в повреждении корпуса картриджа, что привело к разгерметизации.

В каждом случае полоски буду иметь отличающийся характер, что позволяет точно выявить источник проблемы.

Причина в фотобарабане

Фотобарабан – вал большой длины, который покрыт сверху черным, синими или зеленым (чаще всего) чувствительным слоем. Еще называется фотовалом, как и другие детали, требует замены после очередного срока службы.

Явным признаком износа или повреждения покрытия фотобарабана являются черные полосы по краю страницы справа или слева при печати лазерным принтером.

Дефект может быть прерывчатый, волнистый или сплошной по всей высоте листа. На характер влияет степень износа.

Если повреждение уже случилось, печатать дальше можно. Конечно, если не смущает, что сбоку полосы.

Осталось мало тонера

Когда заканчиваются порошок в тубе, появляются белые полосы при печати, размер которых постепенно увеличивается.

Что делать: поставить новый картридж или наполнить существующий.

Иногда рекомендуют сильно потрясти и даже постучать картриджем о стол, чтобы получить еще несколько отпечатанных копий. Делать такое не рекомендуется, результата особо не будет, а вот риск повредить картридж кратно повышается.

Переполнен бункер отходов

В отсек лезвием счищается неиспользованный при печати тонер. Когда места для нового тонера в бункере нет, порошок начинает в процессе печати попадать на лист. Сначала заметны темные точки, черточки и кляксы, но потом на пропечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

Необходимо сделать чистку бункера и в дальнейшем очищать при каждой заправке, как это предполагает технология по правилам. Если заправку делали специалисты сервисного центра, рекомендуется сменить фирму.

Лезвие дозировки

После заправки если неправильно сделать сбор картриджа, лезвие может стать некорректно, что приведет к нарушению основной функции. Лезвие во время печати может загрязниться, из-за чего зазор в некоторых местах станет меньше. Тонер в забившихся местах не сможет поступать на фотобарабан в нормальном количестве. Итогом на бумаге будут вертикальные белые или бледные полосы, в зависимости от величины загрязнения. Белая линия появляется, когда тонер вообще не проходит.

Что необходимо делать: только пересобрать картридж с параллельным очищением деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Вероятно, мало порошка-красителя или на определенных участках фотобарабана не закрепляется тонер. Заправьте тонер-тубу, а если заправленный картридж продолжает выдавать вертикальные полосы, разберите, аккуратно почистите барабан, уберите посторонние предметы в случае и обнаружения. Если появились загрязнения, убирайте аккуратно, чистой ветошью.

Полосы из микроточек

Некорректная установка дозирующего лезвия, переполнен отсек отработки, при заправке, сборке картриджа были допущены ошибки или неточности.

Как не допустить полос

Заключение

В некоторых случаях самому диагностировать причину без знаний и необходимых данных очень сложно. Поэтому, если вы заметили полосатость на бумаге при печати, напиши в комментариях. Укажите модель, покажите образец полос, приложите тест дюз, постараемся помочь.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. borisdenis 06.10.16 02:13

На предприятии был случайно обнаружен принтер Samsung ML-2160, после заправки тонером выяснилось что печатает он очень плохо.
Вот таким образом он распечатывает изображение черного листа

Барабан без потертостей и царапин, было заменено в картридже: дозирующее лезвие, вал переноса, вычищен бункер отработки. Результат неизменный, был найден второй картридж, с ним печатает точно так же. Вывод - проблема не в картридже а в принтере. Может есть кто знающий чтоб сказать какой узел/деталь может давать такой эффект? Разборку принтера пока не проводил, хотелось бы узнать что искать.

1. borisdenis 06.10.16 04:23

Резиновый вал на всякий случай вымыл с мылом (где то в процессе гугления прочитал что можно), собрал, распечатал черный лист, в результате лист стал чернее но полосатость осталась.

В чем причина? Что менять?

2. Scuzzy 06.10.16 04:37

<cite>borisdenis (1): Что менять?</cite>
Прежде всего - подход к решению: не метаться между форумами.
<cite>borisdenis (1): термопленка на вид подозрений не вызывает.</cite>
Она и не может ничего вызывать: ее там НЕТ и никогда не было.
<cite>borisdenis (1): полосатость осталась.</cite>
Вертикальные полосы - скорее всего, пыль-грязь на зеркале полигона; по поводу горизонтальных - сделайте стоп-тест, гляньте есть ли они на фотике.

3. borisdenis 06.10.16 04:53

<cite>Scuzzy (2): Прежде всего - подход к решению: не метаться между форумами.</cite>
Понял, остаюсь на этом
<cite>Scuzzy (2): Она и не может ничего вызывать: ее там НЕТ и никогда не было</cite>
Спорить не буду, у Вас опыта больше, но внутри печки какая то пленка есть, думал это она.

4. borisdenis 06.10.16 05:51

5. эмулятор 06.10.16 08:39

(4) А сервиса в Вашей местности нет? Или какова причина попытки самостоятельного ремонта? Просто я бы попытался помочь - но вижу, что Вы "не в теме" - как бы не навредить еще больше.

6. borisdenis 06.10.16 08:41

До сервиса более 100км, больше навредить не страшно, принтер найден неожиданно и как было сказано: заставите работать - оставляйте себе, не получится - на мусорку.

7. эмулятор 06.10.16 08:43

<cite>borisdenis (4): нечто чернополосатое</cite> потерялось высокое напряжение на ВПЗ.
<cite>borisdenis (4): сам блок лазера не разбирал</cite> Нужно разбирать, иначе не получится точно. И
И, да. Основная первоначальная проблема была в картридже(жах).

8. borisdenis 06.10.16 08:45

<cite>эмулятор (7): Нужно разбирать, иначе не получится точно</cite>
Разобрать не проблема, на что обратить внимание.

Хотя странно куда делось напряжение, ведь кое как работало, пока не открутил/прикрутил

9. эмулятор 06.10.16 08:49

<cite>borisdenis (8): ведь кое как работало, пока не открутил/прикрутил</cite> Это-то и опасно. Сразу бы сказали, что Вы не сервис - не заставили бы вас чистить лазер - вертикальные полосы не столь уж и велики. Просто поправили бы картриджи (или новый купили).

10. borisdenis 06.10.16 08:50

Да вот, не подумал предупредить, да и откручивал аккуратно, не думал что из-за банального снял/поставил такие последствия могут быть

11. Dr.Mishanikus 06.10.16 08:52

(0) А второй найденный вами картридж - он заведомо исправный, то бишь на другом аппарате даёт яркую контрастную печать ?

12. borisdenis 06.10.16 09:05

<cite>Dr.Mishanikus (11): А второй найденный вами картридж - он заведомо исправный, то бишь на другом аппарате даёт яркую контрастную печать ?</cite>

В том то и проблема что подобных аппаратов нет, но была мысль что второй картридж по другому бы пакостил, а так оба одинаково.

13. borisdenis 06.10.16 09:08

Да, перепроверил шлейф, одна дорожка не звонится, видимо обрыв, или так и надо? В этом может быть причина?

14. Dr.Mishanikus 06.10.16 09:10

(12) У нас в заправке штук 5 MLT-D101 которые ведут себя почти идентично - бледная печать, пропуски изображения - очень похоже на ваш скрин из поста (0). Картриджи хлипкие и капризные, требуют тщательной и внимательной заправки. Это не Q2612A, которые можно заправлять по принципу "засыпал и забыл". Мне кажется что проблема именно в картриджах, не стоило в аппарат лезть.

15. borisdenis 06.10.16 09:17

<cite>Dr.Mishanikus (14): не стоило в аппарат лезть</cite>Уже поздно((( хотя не раз полностью разбирал принтеры доставая скрепки/бумагу и меняя термопленку (или как оно там правильно называется), а тут.

16. Aden 06.10.16 09:18

(14) Любимое больное место у этих картриджей - это где вал проявки своим пластмаской вставляется в боковинку корпуса. В этой боковинке круглый паз (втулка) которую съедает до "яйца" и картридж начинает печатать волнами и бледно с краю где шестеренка.

17. Aden 06.10.16 09:19

(15) это и есть блок лазера, который лучем рисует изображение на фотовалу. Если луч перекрывается загрязнением, то он становится слабее и в результате получается бледное изображение. Поэтому тебя и направили чистить блок лазера

18. borisdenis 06.10.16 09:22

<cite>Aden (17): это и есть блок лазера, который лучем рисует изображение на фотовалу.</cite>

Это я понял, вот после того как я его открутил, протер "мордашку" мягкой тканью (налет тонера/пыли там был виден и невооруженым глазом ) и прикрутил, оно стало печатать черным в полоску любой текст.

19. borisdenis 06.10.16 09:23

<cite>Aden (16): Любимое больное место у этих картриджей - это где вал проявки своим пластмаской вставляется в боковинку корпуса. В этой боковинке круглый паз (втулка) которую съедает до "яйца" и картридж начинает печатать волнами и бледно с одного краю</cite>

Буду знать на будущее))

20. Aden 06.10.16 09:26

(18) проверь контакты на шлейфе. Иногда при подключении шлейфа в разъём полоска контакта заворачивается и не входит в разъём. В результате контакт теряется.

(19) Просто следи за качеством смазки в данном месте и проблем не будет

21. borisdenis 06.10.16 09:31

22. Aden 06.10.16 09:36

Как правило у шлейфа должны звониться все полоски. Шлейф всегда прозванивают вытащив оба края из разъёмов.

23. borisdenis 06.10.16 09:40

попробую сейчас соединить этот контакт проводком (с сетевого кабеля) собиру и посмотрю что выйдет

24. borisdenis 06.10.16 10:13

25. Aden 06.10.16 10:17

26. borisdenis 06.10.16 10:20

<cite>Aden (25): сначала проверить фотовал заменой</cite>
Понял, этот процесс отложится на непонятный срок, замены пока нет. Если не фотовал то кто? Что-то из деталей картриджа или что-то в принтере? Чтоб через пару месяцев не поднимать тему.

27. Dr.Mishanikus 06.10.16 10:22

А я бы всё-таки поковырялся с другой половинкой картриджа. Убедился что пластиковая втулка не прокручивается, что достаточно токопроводящей смазки на девелоп-роллере, подогнул контакт на дозирующее лезвие, проверил чтоб оно само было не гнутое, удостоверился что распорные пружины половинок картриджа на месте.

28. Dr.Mishanikus 06.10.16 10:23

(26) Почему нет замены ? У вас под рукой два картриджа. Пробуйте, перекидывайте половинки или комплектующие. Авось из двух один соберёте.

29. Aden 06.10.16 10:26

(28) Верно. И чтобы не запутаться, пронумеруйте детальки картриджей маркером (например 1 и 2 или разным цветом).

30. borisdenis 06.10.16 10:27

<cite>Dr.Mishanikus (27): А я бы всё-таки поковырялся с другой половинкой картриджа</cite>

Пружины 100% на месте, лезвие менял на новое, оказалось имеется парочка в наличии, про втулку посмотрю при следующей заправке, смазка. не помню такой, где должна быть?

Второй есть, надо будет поковырять. Про нумерацию хорошая идея)))

Ну и спасибо Вам что не послали лесом а помогли)

31. Aden 06.10.16 10:32

<cite>borisdenis (30): Ну и спасибо Вам что не послали лесом а помогли)</cite> Даа, мы такие )))))

<cite>borisdenis (26): Если не фотовал то кто? Что-то из деталей картриджа или что-то в принтере? </cite> Написано же про скручивание бумажки в трубочку. <cite>Aden (25): После совмещения дефектов получим трубочку с диаметром виновника
</cite>

32. Dr.Mishanikus 06.10.16 10:37

Вот здесь должна быть, выделил красным

33. borisdenis 06.10.16 10:40

<cite>Dr.Mishanikus (32): Вот здесь должна быть</cite>
Спасибо, ничего небыло, надо купить.

34. Aden 06.10.16 10:45

(32)ты ничего не путаешь? У 101 картриджа нет там пружин

35. borisdenis 06.10.16 10:49

<cite>Aden (34): У 101 картриджа нет там пружин</cite>

36. mhz86 06.10.16 10:51

(34) Речь о смазке.

<cite>Aden (31): скручивание бумажки в трубочку</cite> а линейка и число "пи" уже не действуют?

37. borisdenis 06.10.16 10:54

38. Aden 07.10.16 09:40

<cite>mhz86 (36): а линейка и число "пи" уже не действуют?</cite> наглядное пособие лучше )

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

Заканчивается тонер.
Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
Резервуар для отработанного тонера полон.
Лезвие установлено неправильно.
Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
Посторонний предмет в принтере.
Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Случайно расположенные полосы при печати

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Белые полосы при печати

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

Причины появления полос при печати

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.

Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

уровень чернил является минимальным;
в печатающей головке воздух или остатки чернил;
неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.

В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.

Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.

Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без перепрошивки негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.

Проблем с печатью может быть большое количество и, как правило, часто они возникают сами по себе, а иногда сразу после заправки картриджа. Одной из самых распространенных является печать полосками по краю или центру страницы. Полосы могут быть черными и белыми. Проблеме подвержены устройства разных типов и производителей, а чаще всего фирм Эпсон и Кэнон. Менее к этому склоны HP и Brother.

Почему это происходит и что делать, если лазерный или струйный принтер печатает с полосами, мы подробно расскажем в нашей статье. Здесь Вы найдете инструкции по устранению проблемы для разных моделей и брендов печатающих аппаратов. Рассмотрим самые частые причины возникновения полос на бумаге и их решение.

Почему полосит струйный принтер

Низкий уровень чернил.

Если Вы много печатаете, давно не заправляли или не заменяли картриджи струйного принтера, то причиной всех бед может быть низкий уровень чернил или их отсутствие вовсе. Разные модели допускают дозаправку чернильниц, но есть которые требуют полной замены картриджа. Во втором варианте решение проблемы будет значительно дороже. Уточните возможность заправки в сервисном центре обслуживания для своей модели.

Специальные утилиты, которые устанавливаются с прилагаемого к новому принтеру диска вместе с драйверами, в автоматическом режиме начнут уведомлять пользователя об уровне чернил. Если это не происходить, то сделать данную процедуру можно самому.

Вторым вариантом проверки уровня может быть осмотр. Для этого отключите принтер от питания и откройте верхнюю крышку. По очереди достаньте каждый картридж и сделайте осмотр. Для СНПЧ — это единственный вариант проверки. Чтобы пополнить запас краски используйте наши инструкции:

Подсохли дюзы или сопла печатающей головки.

Довольно частое явление для старых и некоторых моделей новых струйных принтеров. Суть такого варианта проблемы заключается в засыхании или загустении красок вследствие долгого простоя. В зависимости от модели и производителя, для возникновения неприятностей хватает и одной недели времени.

Краска для «струйника» — это непросто жидкость определенного цвета, а полноценное химическое вещество со своими свойствами и правилами хранения. Если их не придерживаться — результат известен.

Но не все так безнадежно в этой непростой ситуации. В данном случае у владельца печатающего аппарата есть два способа решения:

Программный. Он более простой в использовании, но не всегда помогает. Как правило, только в самых простых проявлениях засыхания.
Физический. Оживить картриджи нужно будет вручную с применением дополнительных средств.

Перед применением любого из методов, как альтернативу, можно попробовать размочить картридж. Достаньте картридж и слегка аккуратно встряхните несколько раз. Разложите на столе салфетку или лист бумаги и с небольшим усилием придавите картридж к столу дюзами. По возможности пальцами прижмите с обеих сторон. Желательно, чтобы краска немного выступила.

Если такая процедура не принесла успех, то приступайте к программному способу. Откройте свойства принтера и выберите закладку «Обслуживание».

По очереди выполните первые два пункта слева. Глубокую очистку можно сделать даже несколько раз. Такая процедура никак не повредит аппарату. В целях профилактики, при наличии на это время, советуем выполнить все процедуры из возможных, которые напрямую касаются качества печати. Снова попробуйте сделать распечатку нужного рисунка или документа или сделайте проверку дюз своего принтера Epson, HP (в данном случае производитель не важен). Если проблема осталась, то переходите к физическому воздействию.

Для его выполнения понадобится средство для мытья посуды или стекол. В небольшую емкость (полипропиленовая крышка для банок как ничто другое подходит) налейте средства, которое есть под рукой. Поставьте туда картриджи незначительно промокнув и оставьте на некоторое время от нескольких минут. Когда печатающая головка расположена в самом корпусе принтера, то в таких случаях используют специальные средства. Они недорогие и купить их можно в любом компьютерном магазине без проблем.

Проблема в девяти из десяти случаев актуальна для принтеров оборудованных системой непрерывной подачи чернил. В таком случае нужно проверить трубки и шлейфы, а также воздушный фильтр на предмет засорения, а также перегибания. Именно попадание воздуха в трубки делает невозможным равномерную подачу краски в головку, что вызывает пробелы, которые преобразуются в полосы при печати. А отсутствие воздуха в банках с краской СНПЧ, из-за засорения фильтра, делает затруднения для всего механизма доставки краски.

Чистку проводите по инструкции к Вашей системе.

Проблема очень актуальна для принтеров фирмы Epson серии L, а именно моделей: L110, L120, L210, L222, L366, L800, L805.

Физические проблемы в принтере.

Кроме неработоспособного картриджа, причиной, по которой принтер печатает полосами по краю, могут быть физические повреждения некоторых элементов устройства. К таким элементам относят шлейф энкодера или его диск. Этот агрегат отвечает за определение координат положения листа в процессе печати. При неправильной работе ошибок не выдает, а вот полосит принтер из-за этого при печати очень сильно.

Фото диска. У разных моделей может незначительно отличаться.

Происходят такие вещи после попадания краски на сам шлейф или диск. После многолетней эксплуатации диск может быть попросту изношен. При таком развитии ситуации поможет только его полная замена. Загрязнения краской легко убрать обычной салфеткой. Для начала попробуйте это сделать сухой.

Использовать жидкости, кроме простой воды, специалисты сервис центров не рекомендуют

Замену диска рекомендуем доверить специалистам, если навыков ремонта техники у Вас нет.

Проблемы с программным обеспечением устройства.

Редко, но бывает причиной черных и белых полос на листе при печати на принтере, неправильная работа программного обеспечения устройства. В процессе работы они могут быть повреждены пользователем, вирусами, из-за пропадания подачи электроэнергии. Когда ничего из выше перечисленного не помогло, то переустановка драйвера единственный оставшийся вариант.

Скачивайте драйвера только из баз сайтов производителей во избежание заражения своего компьютера или ноутбука вирусами или нежелательными программами. Где и как скачать, а также варианты установки детально описаны в нашей отдельной статье.

Причины и решение проблем с лазерным устройством

Причин, когда появляется полоса или несколько при печати на лазерном принтере намного больше и они более дорогие в устранении. Подробно рассмотрим, что влияет на появление полос при распечатывании и как это устранить. Помните, что у Вас может быть сразу несколько поломок и устранение одной не даст гарантии результата.

Мало тонера.

Самая простая и банальная причина — это мало оставшегося тонера в картридже. В зависимости от интенсивности печати и насыщенности черного цвета на документах расход тонера разный. Соответственно и количество отпечатанных листов на одной заправке не всегда будет одно и то же. Признаком малого количества порошка являются белые полосы. Временным решением проблемы может быть встряхивание картриджа, но рано или поздно это перестанет помогать. Заправка неизбежна и единственное, что решит проблему кардинально.

Пример печати при низком уровне тонера.

Заправлять рекомендуется подходящим для Вашей модели сертифицированным порошком. Если заправку Вы планируете делать самостоятельно, то предварительно найдите для этого помещение, где хорошая циркуляция воздуха или есть возможность проветривания.

Помните, что тонер для лазерных принтеров токсичен.

Фотобарабан.

Барабан самая заметная часть, так как пластик картриджа черный, а он имеет зеленый цвет. Еще его называют фотобарабан или фотовал. Покрыт специальным покрытием зеленого, а иногда синего цвета. Фотовал делает самую важную часть процесса печати — это нанесение тонера непосредственно на лист бумаги.

Пример износа фотобарабана.

Самым первым признаком его износа будут черные полосы с одного или сразу обеих сторон распечатанного листа бумаги сбоку. Со временем ширина полосы будет расти пропорционально износу покрытия вала. Если отодвинуть шторку, то можно визуально это увидеть. Износ покрытия это нормальное явление, ему подвержены картриджи любых моделей.

Специалисты сервис центров рекомендуют немедленно проводить замену детали, чтобы обеспечить от поломки другие агрегаты картриджа.

Пример печати изношенного фотовала.

Фотобарабан с магнитным валом плотно контактируют между собой, потому качественный контакт между ними очень важен. Если Вы заметили, что принтер печатает на листе с горизонтальными полосками черного цвета, то это может быть признак плохого или вовсе отсутствия контакта между этими двумя запчастями.

Поврежден сам картридж.

О повреждении или негерметичности можно судить из вида полос на примере листа. Если это черные линии разного размера и толщины, а также расположены неравномерно, то с высокой вероятностью это тот вариант. Следует провести такие манипуляции с картриджем:

Вынуть из принтера.
Сделать осмотр на предмет трещин и неплотного прилегаюния частей. Проверить места, где вкручены болты.
Слегка аккуратно потрусить, а потом посмотреть не сыпется ли тонер.
Задвинуть шторку возле фотовала и проверьте наличие порошка на нем.

В случае обнаружения устранить места высыпания и разгерметизации.

Отработка.

В конструкцию картриджа для лазерного принтера входит специальный бункер, в который автоматически попадает отработанный тонер. Этот отсек может переполняться и тогда часть порошка начинает попадать наружу, а следовательно, на листах бумаги образует сплошную большой ширины черную полосу.

Во избежание такого развития событий, рекомендуем чистить отработку после каждой заправки или один раз на две процедуры пополнения тонера.

Магнитный вал и проблемы с лезвием.

Магнитный вал.

Магнитный вал — одна из важнейших деталей картриджа, которая отвечает за нанесение тонера на барабан. Сам тонер является химическим веществом, которое влияет на покрытие магнитного вала. Со временем последний изрядно изнашивается, что ведет за собой проблемы. Они могут проявляться в таком виде:

Белые неравномерные полосы.
Серого цвета разного размера фигуры. Это могут быть линии, круги, пятна, точки.
Серая печать черного текста.
Неравномерная заливка сплошных рисунков.

Причиной подобных дефектов печати часто является неисправность лезвия дозировки. Зачастую его замену проводят вместе с магнитным валом.

Общие рекомендации

Предупредить проблему низкого остатка краски или тонера немного проблематично, так как он закончится, что вполне логично. Но есть неприятности с появлением полосок, которые можно избежать. Мы собрали некоторые рекомендации, что помогут при работе с принтером лазерного и струйного типа.

При обнаружении каких-либо признаков появления полос постарайтесь как можно быстрее выявить причину и устранить ее.
При очистке струйного устройства не используйте спирт. Идеальным решением будет применение специальных жидкостей. Их стоимость вполне демократична.
Если в Вашем устройстве используются жидкие краски, то старайтесь напечатать хотя бы раз на несколько дней по одной цветной картинке. Это не позволит картриджам застаиваться и засыхать.
Лазерные картриджи заправляйте только тонером, который по модели подходит Вашему принтеру.
При самостоятельной заправке придерживайтесь технологии и безопасности. В первую очередь, защитите свои дыхательные пути от попадания порошка.

Читайте также: