Принтер самсунг 111s не печатает

Обновлено: 17.01.2025

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
Отключение службы печати.
Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
Приостановка печати пользователем.
Переключение принтера в автономный режим.
Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
Сетевой путь к принтеру указан неверно.
Неправильно установлены параметры общего доступа.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
Загрязнения воздуховодов картриджей.
Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
Блокировки неоригинального картриджа.
Достижения лимита количества распечаток.
Неисправности картриджа.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Проблемы после заправки, когда:

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
Печатается только часть документа.
Тонер не закрепляется на бумаге.
Нет захвата бумаги из лотка.
Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
Оттиск неправильно позиционируется на листе.
Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. roorg 13.11.19 17:12

1. roorg 13.11.19 17:24

Помогите пожалуйста разобраться.

2. СОВА 13.11.19 17:24

Ты никогда не слышал о необходимости защиты данных? Или не свое, а чужое не жалко? Копии документов в сети не свети.

<cite>roorg (0): так и должно быть?</cite> А что ты там хотел увидеть?

Ну и прежде чем спрашивать почему так печатает, не плохо бы ло бы рассказать какой тонер использовался и что делалось при заправке.

3. roorg 13.11.19 17:30

4. roorg 13.11.19 17:31

(2) >>А что ты там хотел увидеть?
т.е. он и должен быть пусть? я тут новенький и меня эта пустота пугает. если так и должно быть, то меня отпустит.

5. СОВА 13.11.19 17:34

кнопка edit доступна 10 минут. Теперь только модератор может убрать. Но в данном случае мало что видно, просто на будущее заметил. :)

<cite>roorg (3): универсальный тонер</cite> И что производитель не указан?

<cite>roorg (4): он и должен быть пусть?</cite> Да, тонер не магнитный, магниту там делать нечего.

6. roorg 13.11.19 17:35

(5)
булат, вроде раньше всё норм было

7. СОВА 13.11.19 17:40

Ну и инструкцию ты нашел. Теперь понятно почему ты вал проявки валом переноса назвал. :)
Винты тоже вкрутил?
<cite>roorg (6): вроде раньше всё норм было</cite> 111 со 104 не путаешь?

8. roorg 13.11.19 17:44

(7) да, винты все на месте.
>> 111 со 104 - MLT-D111S если я правильно

9. СОВА 13.11.19 17:49

<cite>roorg (8): да, винты все на месте.</cite> А они там были, что бы писать что они на месте? :)))
А теперь попробуй выкрутить :) Их очень аккуратно нужно вкручивать. Корпус может повести.

<cite>roorg (8): >> 111 со 104 - MLT-D111S если я правильно</cite> Читай внимательней, точнее вдумчиво. Я для чего цитату поставил? Раньше ты куда сыпал в 111 или 104, когда у тебя все нормально было?

10. roorg 13.11.19 17:57

(9) на мфу 4623f уж не припомню картриджа
винты были, те что дозирующее лезвии держат?)) это точно было)

11. СОВА 13.11.19 18:14

<cite>roorg (10): те что дозирующее лезвии держат?))</cite> Не можешь вдумчиво. :) Дозирка не при чем (хотя её тоже можно криво прикрутить) Я про те винты что вместо заклепок естественно.

<cite>roorg (10): на мфу 4623f </cite> Там 105 туда универсал вроде должен без проблем. А вот на 111 лично я (почитав инет о характере 111) универсал даже и не пытался сыпать. Так что не могу сказать, что он туда 100 не походит. Но могу предположить, что видимо не подходит.

12. Contrabas 13.11.19 18:21

13. roorg 13.11.19 18:32

14. Contrabas 13.11.19 18:38

<cite>roorg (13): Подскажите хороший сайт</cite> startcopy.su
Во многих видео не договаривают очень важные вещи, они часто остаются за кадром. Есть откровенно вредительские, либо дилетантские.

15. СОВА 13.11.19 20:24

(14) Тут видео большая редкость. :)) И инструкций в чистом виде нету, в темах нужно искать. Но подсказать могут. И многие ньюансы освещают, чего на ютубе обычно не упоминают. Да и в других источниках не всегда встретишь.

Сыпеться тонер по середине - прежде всего посмотри лезвие подбора под валом проявки ровное или нет. Может провисло или помялось. Неровная заливка вал проявки отмыть. Контакт на вал проявки посмотреть/почистить.
Дозирующее вроде не сильно закоксилось, но даже если кокса нет, то очистку например ацетоном, для уверенности можно повторить. Только лучше снять, что бы на губчатый вал под дозиркой ацетон не попал. И чистить нужно именно рабочую кромку.
Сам губчатый вал аккуратно, без фанатизма, желательно не касаясь его, пропылесосить покручивая вал. Но это уже когда картридж снова опустеет. Или при замене тонера обязательно. Но его я пылесосю только когда проблемы или тонер меняю на другой тип. А так, если проблем нет, то лишний раз не трогаю.

<cite>Contrabas (12): Тонер универсальный должен худо-бедно работать</cite> Мне кажется что не просто худо-бедно, а наверное точнее будет худо-бледно. :) Хотя я не проверял.

Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).

Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:

Перед каждой отправкой на печать выбирать необходимое устройство.

Установить необходимый принтер в системе по умолчанию. Перейдите в панель управления, раздел «Оборудование и звук», подраздел «Устройства и принтеры» или же в поиске меню «Пуск» наберите название необходимого подраздела. Смотрим, какой принтер в настоящий момент установлен и подключен, жмем на него правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункте «Использовать по умолчанию». Стоит обратить внимание, что вы выбираете принтер, в названии которого отсутствуют буквы XPS. Иначе документы будут сохраняться в проект предварительной печати на жестком диске.

Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.

Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства

Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».

Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.

Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Зависание процесса печати

В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.

Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.

Принтер Samsung Xpress M2020 не печатает? Устранение ошибок с рекомендациями!

Если Samsung Xpress M2020 не печатает, не спешите нести принтер в ремонт. Порой причинами прекращения работоспособности устройства могут стать безобидные ошибки:

замятие бумаги;
заклинившие датчики закрытия крышки;
окончание тонера в картридже и далее по списку.

Чтобы определить ошибку печати, воспользуйтесь функционалом программного обеспечения Samsung Printer Status или расшифруйте данные цветовой индикации.

Элементарные проблемы можно устранить своими руками. А вот с серьезными поломками следует сразу обращаться в профильные сервисные центры.

Индикация ошибок принтера Samsung Xpress M2020

Сравнив индикацию Samsung M2020 с наведенными в таблице примерами, вы с легкостью определите причину отсутствия работоспособности у вашего принтера.

Отдельное внимание стоит уделить индикатору тонера. Это животрепещущая тема для тех пользователей, которые предпочитают повторно заправлять комплектные картриджи MLT-D111S и MLT-D111L, а не покупать новые.

Но проблема в том, что после каждой заправки тонером чипы необходимо менять. Если не сделать этого, принтер будет информировать вас об отсутствии краски, а печать так и не запустится.

Альтернативное решение проблемы – прошивка печатающего устройства специальным программным обеспечением, способным игнорировать ограничение чипов. Эффективно только в том случае, если срок гарантийного обслуживания Samsung Xpress M2020 подошел к концу.

Испытываете проблемы с оргтехникой Samsung? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!

5. Устранение неисправностей

Неполадки при печати

Устройство не
печатает.

На устройство не подается питание.

Проверьте подключение шнура питания. Проверьте выключатель и источник
питания.

Устройство не является устройством по
умолчанию.

Выберите данное устройство устройством по умолчанию в ОС Windows.

Проверьте наличие указанных ниже ошибок:

• Не закрыта верхняя крышка. Закройте верхнюю крышку.

• Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см. раздел «Удаление замятой бумаги» на стр. 54).

• Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в лоток» на стр. 29).

• Не установлен картридж с тонером. Установите картридж (см. «Замена картриджа» на стр. 45).

• Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная бумага (см. «Замена картриджа» на стр. 45).

При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы технической поддержки.

Неправильно подключен соединительный
кабель между компьютером и устройством.

Отключите кабель устройства и подключите его еще раз (см. «Вид сзади» на
стр. 20).

Соединительный кабель между
компьютером и устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель к заведомо исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме того, можно попробовать подключить кабель от
другого устройства.

Указан неправильный порт.

Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати отправляется на правильный порт. Если у
компьютера несколько портов, убедитесь, что устройство подключено к
нужному порту.

Неправильно настроены параметры
устройства.

Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все параметры печати
установлены правильно.

Дубликаты не найдены

Зашёл чтоб про бразер написать, а тут ты.

Хех, много слышал о Samsung SL-M2020, которые каким-то чудом не блокируются, но за пять лет, через наш сервисный центр прошла не одна сотня этих принтеров и все блокировались.

Посижу, подожду чем закончится

это что за видео для пионеров. Каким образм принтер не будет ругаться на чип . что изменится от того, что данные от чипа пойдут на прямую через провод на плату, а не через контакты . над этим принтером бились спецы в области написания fix прошивок и так в конечном итоге не понятно чем всё закончилось, а тут провда припаял на прямую и справился, а когда чип заблокируется, новый на место старого паять, клоун.

Читайте также: