Принтер печатает с белыми пятнами что делать

Обновлено: 17.01.2025

Среди множества дефектов, которые пользователь может увидеть на отпечатанном листе, нередкой проблемой является, когда принтер пачкает бумагу при печати. Внешне дефект может отличаться по характеру и устраняется для каждого вида принтера по-разному. Например, иногда пачкает страницы по краям листа, или же грязно по всему листу в разных местах. Нередко принтер мажет листы при печати, оставляя черные или серые следы.

Пачкать могут устройства всех производителей: Brother, HP, Epson, Canon, Xerox, Kyocera, Samsung, Oki, Pantum и т. д., разных технологий. Но рассматриваемая проблема больше актуальна именно для лазерной печати.

Причины грязной печати

Основная причина заключается в том, что печатающее устройство перестало нормально переносить чернила на носитель (бумагу). То есть проблема заключается в картриджах.

Но к этому могут привести и дополнительные, в том числе естественные факторы.

Некачественная продукция. Даже самый дешевый аппарат сразу после покупки и в течение относительно длительного времени будет печатать хорошо. Но если после приобретения аппарат чуть-чуть, а тем более, сильно пачкает листы, тогда возможны проблемы с устройством. Желательно ничего не предпринимать самому, а обратиться в магазин-продавец для выяснения причины.

Что сделать самому

Одной из основных причин, почему принтер грязно печатает, является засорение контактирующих с бумагой механизмов. Как следствие, бумага проходит через все детали, соприкасается с ними и пачкается.

Ситуация в большинстве случаев требует ручного вмешательства. Принтер разбирается, достаются все грязные элементы и чистятся вручную.

Но иногда помогает обычный прогон через принтер множества листов. Каждый проходящий лист бумаги заберет на себя часть «грязи», так и выполнится очищение.

Способ не гарантирует полное очищение, но может помочь устранить проблему до приемлемого состояния.

Что делать:

Если проблема в несильном засорении, картриджи не повреждены, то каждый следующий лист будет выходить чище предыдущего.

Почему мажет листы лазерный принтер

Лазерная технология печати кардинально отличается от струйной. В лазерных устройствах другой алгоритм создания и переноса данных с компьютера на бумагу. А вместо жидких чернил на бумагу наносится порошковый краситель (тонер), который впоследствии запекается в печке (узле термозакрепления). Следовательно, если лазерный принтер мажет во время печати, придется делать другие действия как по диагностике, так и по ремонту/обслуживанию.

Сначала рассмотрим факторы, которые относятся напрямую к картриджу.

Во время дозаправки картриджа фотобарабан не следует подвергать свету от лампочки, а тем более солнечному. Покрытие может засветиться, а на бумаге будут равноудаленные пятна или горизонтальные полосы. Расстояние между дефектами равняется длине окружности вала.

Вместо ролика заряда может быть металлический провод, который находится под напряжением – коротрон. Он служит для той же задачи – создания заряда.

Работает коротрон в паре с металлической сеткой, которая равномерно распределяет заряд по поверхности. Детали тоже подвержены попаданию на них тонера, поэтому нелишним будет проведение очистки.

Коротрон в новых моделях печатающей техники не устанавливается, так как это устаревшая и не совсем безопасная технология. Более актуально наличие коротрона для старых лазерных печатающих устройств Brother.

Необязательно, что именно лазерный картридж стал грязно распечатывать, возможно, причина плохой печати в других компонентах принтера.

Плохая работа печки. Термоузел выполняет фиксацию тонера на бумаге в соответствии с созданным рисунком на фоточувствительном вале. В случае слабого закрепления краска на листе может растекаться и размазываться. Оттиск образуется нечетким, контуры размытые, а если дотронуться до чернил сразу после выпуска листа, то пятна будут как на бумаге, так и на руках. Диагностировать термоузел самостоятельно можно следующим образом: начните печатать белый лист, после прохождения страницы через картридж резко прервите печать. Остановку можно сделать выдергиванием сетевого кабеля с розетки или поднятием крышки. Осмотрите прошедший через фотовал лист. Если бумага не испачкана, то с картриджем все в порядке. Вероятно, что причина именно в блоке термозакрепления.
В термоблоке бумага пропускается через тефлоновый вал. Именно термический вал разогревается до требуемой температуры и закрепляет порошок-краситель. Загрязнение поверхности нагревательного элемента тоже становится причиной пачканья бумаги.

Термоблок состоит из двух валов – нагревательного и резинового. Первый вал (1) – это алюминиевый барабан, внешне покрыт тефлоновой пленкой. Поэтому часто и носит название тефлонового. Валик полый, внутри расположена галогеновая лампа (2), которая и делает нагревание. Температура контролируется термистором (датчиком нагрева). Если датчик ломается, нагревание может не доходит до требуемой температуры, чтобы закрепить краситель.

Второй вал (3) – прижимной, обеспечивает надавливание листа, чтобы при прохождении через нагревательный блок частицы тонера хорошо вдавились в бумагу.

Если мажет черным при печати, не стоит исключать фактор, что проблема в одном из валов. Внутри первого в цепи лампы нагрева может оказаться неисправным датчик. А второй может износиться или повредиться.

Если грязно печатает принтер после заправки картриджа даже на пустых листах, возможно, что фотовал внутри не совсем ровно встал. Тогда придется разобрать картридж, прокрутить фотовал, собрать принтер и попробовать распечатать. Если дефекты не исчезают, операция повторяется.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м 2 , а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

Профилактика

Чтобы аппарат всегда и долго исправно печатал, листы не пачкались, требуется соблюдать правила эксплуатации, которые прописаны в документации к устройству. Дополнительно придерживайтесь следующих рекомендаций:

если аппарат используется непрерывно очень длительно, рекомендуется давать «отдых» устройству, чтобы узлы остыли и не перегрелись;
после очередной заправки выполняйте прочистку картриджа и тест дюз (печать образца) с компьютера;
не оставляйте струйное устройство без дела на месяцы и даже недели, хотя бы раз в 7-14 дней выполняйте печать цветной страницы, чтобы прогнать чернила через головку. Это не даст засохнуть краске в дюзах.

Лазерная техника устойчива к длительным простоям, так как сухие чернила не подвержены засыханию. Но все равно могут быть небольшие огрехи в печати из-за застоя порошка в тубе. Всегда после длительного отсутствия печати рекомендуется хорошо потрясти картридж, чтобы равномерно распределить тонер внутри.

Даже при соблюдении всех требований к эксплуатации и хранению принтеров возможно появление различных дефектов печати. Не спешите сразу же нести устройство в сервисный центр, ведь иногда проблему можно решить самостоятельно. Поломка узлов принтера сопровождается появлением дефектов в определенных местах печатного листа, поэтому иногда первичного осмотра достаточно для определения причины.

Виды дефектов и методы их устранения

Дефект печати №1: Точки располагаются в разных частях листа бумаги и повторяются с определенной частотой.
Причина появления: Возможно, на мягкие поверхности барабана попала грязь.
Способ устранения: Отключите устройство от сети или выключите рубильник. Откройте крышку и извлеките картридж. При помощи мягкой тряпки без ворса протрите место установки узла. Ватной палочкой протрите стеклянную поверхность верхней части отсека картриджа.

Дефект печати №2: Точки пересекают по вертикальной линии весь лист.
Причина дефекта: При заправке в сервисном центре к картриджу может прилипнуть грязь, или небольшое количество запекшегося тонера. При осмотре принтера черная точка также видна на барабане устройства.
Решение проблемы: Устранить дефект поможет полная чистка мягких поверхностей. Если же после процедуры точки продолжают появляться на листе, то следует провести полную очистку картриджа и проверить его на наличие повреждений.

Дефект печати №3: На расстоянии 3-4 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
Причина дефекта: Грязь прилипла на ролик заряда (магнитный вал). Чтобы убедится, что причина действительно в зарядном вале, переверните его в картридже на 180°. Если положение точек на листе изменится, то причина действительно в нем.
Решение проблемы: Устранить дефект поможет очистка при помощи ткани без ворса и раствора для чистки принтера.

Дефект печати №4: На расстоянии 7-8 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
Причина дефекта: Грязь прилипла к поверхности фотобарабана.
Решение проблемы: Очистка фотобарабана при помощи ткани без ворса и специального раствора.

Дефект №5: Точки на бумаге располагаются в пределах полосы шириной от нескольких миллиметров до нескольких сантиметров.
Причина дефекта: Производители покрывают фотобарабаны слоем талька, который при замене узла иногда полностью не снимают. В местах прилипания талька на бумаге появляются различные точки.
Решение проблемы: Полная очистка фотобарабана после распаковки при помощи ткани без ворса и со специальным раствором.

Дефект №7: Точки располагаются посредине листа по вертикальной направляющей линии.
Причина дефекта: Кусочек слипшегося тонера прилип к дозирующему лезвию.
Решение проблемы: Очистка дозирующего лезвия картриджа при помощи кусочка материи без ворса и с растворителем.

Дефект №8: Темные точки появляются на равных расстояниях друг от друга в вертикальной плоскости листа (расстояние между группами точек равно диаметру барабана).
Причина дефекта: Повреждение или же полный износ барабана.
Решение проблем: Замена барабана.

Дефект №9: Точки, из которых состоит изображение, на некоторых участках листа едва заметны.
Причина дефекта: Проблемы с переносом тонера с барабана на магнитный вал. Дефект может возникать из-за плохого соприкосновения узлов, недостаточной разницы потенциалов, некачественного тонера или недостаточной чувствительности фотобарабана.
Решение проблемы: Очистка рабочих поверхностей при помощи ткани без ворса. Проверка положения всех пружин, скоб и штифов, которые стягивают барабан и магнитный вал. Полная очистка бункера старого тонера и засыпка нового. Если дефект печати остался, то следует заменить барабан.

Что делать если на бумаге появились светло-желтые точки?

Появление светло-желтых точек на бумаге не всегда связано с поломкой узлов устройства. Дело в том, что законодательство некоторых стран обязует производителей принтеров использовать специфические системы шифрования информации о типе печатного устройства. Метки на документах имеют диаметр менее 1 мм и при обычном освещении их не увидеть. Точки располагаются на пересечении вертикальных и горизонтальных направляющих линиях и содержат информацию о марке и модели устройства. К сожалению, прекратить печать кодов на бумаге невозможно.

Как избежать проблем?

Регулярное сервисное обслуживание и выполнение рекомендаций производителя избавит вас от проблем с печатью. Следите за состоянием узлов устройства, и принтер будет исправно служить вам долгие годы.

Существуют чернила для систем непрерывной печати (СНПЧ) и чернила для перезаправляемых картриджей (ПЗК). Сейчас в основном все делают чернила для СНПЧ. Если у вас установлены ПЗК, то проблема появления клякс при печати у вас и может наблюдаться.

Почему это происходит?

Для того, чтобы по тонким трубочкам СНПЧ прошли чернила (примерно 60-70 см) до головки принтера, их плотность должна быть меньше (они должны быть более жидкими), чем у чернил, которые заливаются непосредственно в ПЗК.

Для решения этой проблемы у вас есть два варианта на выбор. Либо установка систем непрерывной подачи чернил с теми же чернилами. Либо смена самих чернил, приспособленных для перезаправляемых картриджей.

ВАРИАНТ №2.

Вашему принтеру более года и парковочное место принтера просто забилось, засорилось. В этом случае ваш принтер тоже оставляет капли при печати. Просто чернила после прочистки вытекают, затем густеют, накапливается пыль (прилипает понемногу к краске).

Определить, что это у вас именно второй вариант просто!

Если у вас кляксы не чисто одного цвета, а как бы смесь красок и при этом, если вы делайте тест дюз и на желтом у вас идёт не чисто жёлтые полосочки, а смесь жёлтого чёрного и ещё какого то цвета, то значит, проблема именно в этом. Так же на тесте дюз может быть та же проблема с голубым или малиновым цветами.

В чём заключается проблема? Вылившиеся после прочистки краски постепенно густеют и когда паркуются голова принтера, они немного прилипают к головке принтера. Когда же печатающая головка печатает, краска из сопел принтера распыляется и немного попадает на эти остатки старой краски на подошве головы принтера и там постепенно концентрируется. После чего отрывается и у вас получается клякса или капля при печати.

Что можно сделать в этом случае.

В этом случае вам нужно сделать прочистку парковочного места головы вашего принтера. В основном это случается на принтерах epson. У принтеров canon другая проблема, там в основном идут полосы при печати.

Сразу скажу, что процедура это с одной стороны легкая, а с другой стороны, не совсем.

Так вот, на принтерах epson сзади идет трубочка-шлейф, по которой чернила от парковочной площадки отсасывается насосом и сливаются в поролоновый памперс. Надо сзади эту трубочку рассоединить и вставить шприц на 20 мл. На некоторых принтерах EPSON Даже есть специальный лючок, дверца 2х2 см для этой процедуры.
Затем головку принтера сдвинуть с парковочного места и потихонечку наливая воды на парковочную площадку принтера одновременно отсасывать эту воду шприцом, который подсоединён сзади. Затягиваемая вода в шприц будет очень черной.

Наливать воду можно дистиллированную, можно из фильтра для чистки воды. Из под крана не желательно, неизвестно какая она у вас там. Ну как минимум использовать кипяченую воду. В сумме получается: один раз две трети от 20 мл шприца и так раз 5-7. В итоге около 70-90 мл получается.

Когда в засасывающий шприц станет поступать почти чистая вода, нужно действовать по другому.

Наливаете воду на парковочную площадку принтера. Отсасываем шприцом сзади воду. Вода идет почти чистая. Эту воду из шприца гоним назад к парковочной площадке принтера (медленно). Смотрим на парковочную площадку принтера и видим что из неё потихоньку выходит наверх вода. Как только вода заполнит всю площадку, снова затягиваем воду шприцом, подсоединённым сзади принтера. В этой процедуре следите, чтобы вода не стала переливаться через край парковочной площадки. Потом снова засасываете воду и снова толкаете её к парковочной площадке. Так сделайте туда-сюда шприцом раза 3-4.

Затем сливаем воду из шприца и повторяем процедуру сначала. Итак раза 3.

Чистка тряпочкой парковочной площадки принтера бесполезно! Это не поможет избавиться от клякс и пятен при печати. Нужно именно высасывать чернила шприцом этой жижи по шлейфу. По другому не получится.

Дефекты печати принтеров создают массу неудобств. Опытные мастера по типу отклонения определяют причину поломки и могут поставить предварительный «диагноз». МФУ пачкает бумагу и принтер, который оставляет точки на бумаге при печати – это два разных типа неисправностей. В 90 % случаев причиной артефактов является изношенный или поврежденный узел принтера. Осталось выяснить, что стало причиной появления точек, и устранить ее. В этом вам поможет данный материал.

Точки при печати на лазерном принтере – причины

1 несовместимый, бракованный или отсыревший тонер;
2 загрязнение роликов;
3 повреждение фотобарабана или других валов;
4 остатки тонера на кромке лезвия;
5 переполнение бункера с отработкой;
6 выход из строя платы или форматера;
7 повреждение термопленки;
8 нарушение контакта.

Советы по диагностике

Определите, какие именно точки оставляет принтер:

Распечатайте тестовую страницу и осмотрите точки. Если они повторяются с одинаковой периодичностью, что можно проверить при помощи обычной линейки, значит, проблема с одним из роликов: фотобарабан, магнитный вал, ВПЗ. В случае с точками, которые рассыпаны по странице хаотично, нужно смотреть на бункер с отработкой, качество и совместимость тонера.

ассиметричные точки при печати на лазерном принтере

Как решить проблему с точками на отпечатках

1. Лазерный принтер оставляет симметричные точки на страницах на расстоянии около 7-9 см. Решение будет напрямую зависеть от характера точек и поломки. В данном случае с большой вероятностью проблема кроется в фотобарабане. Очистка фотобарабана проводится салфеткой без ворса. Осмотрите деталь на наличие механических повреждений. Сколы и царапины будут приводить к повтору дефектов. Необходимо провести восстановление картриджа, цена которого включает полноценную чистку и заправку.

2. Принтер оставляет точки на бумаге – расстояние около 30-45 мм. Это магнитный вал. На него мог налипнуть мусор или остатки закоксованного тонера. Требуется разборка картриджа и очистка ролика. Для чистки вала нужно использовать специальное средство, иногда его заменяют изопропиловым спиртом.

3. Россыпь точек. Не совместимый тонер или тонерный порошок плохого качества. Заправка картриджей в мастерской ТонФикс проводится с соблюдением всех норм, а большинство моделей заправляется тонером марки Static Control. Мастера выдают клиентам гарантийный талон после проведения услуг, что застраховывает их от дополнительных расходов. Что делать, если принтер оставляет ассиметричные точки? Требуется перезаправка картриджа и полная очистка (бункеры, лезвия очистки, ролики).

4. Лазерный принтер печатает точками по всему листу. Рекомендуем проверить зазор лезвия дозировки, не искривлена ли кромка. Обязательно нужно провести чистку лезвия, бункера с отработкой. Он расположен в драм-юните. Когда МФУ пачкает листы бумаги, то чаще всего причиной дефекта становится отработка, которая высыпается из контейнера.

5. Белые точки при печати на лазерном принтере. Достаточно редкое явление, которое может быть связано с плохим качеством контакта на ролике заряда или магнитном ролике. Если белые пятна со временем увеличиваются, нужна чистка или замена магнитного вала. Также могут быть и другие причины: плохое качество бумаги, не соблюдение правил хранения картриджей или подходят к концу сроки эксплуатации принтера.

Лазерный принтер оставляет желтые точки на бумаге

Это может быть связано с неисправностью цветного принтера, где начал сбоить картридж с желтым тонером. Процедура диагностики и ремонта цветных принтеров не отличается от обслуживания монохромных аппаратов. Существует ситуация, когда желтые точки – это норма.

В некоторых старых принтерах используется технология кодирования документов. На любом отпечатке остаются едва заметные желтые вкрапления, расположенные в определённом порядке. В них зашифрован серийный номер печатной техники, год, месяц, день и даже точное время печати. Отключить слежку невозможно, поэтому с этими желтыми точками придется смириться.

Если принтер оставляет черные точки, пачкает страницы, а самостоятельно устранить причину неисправности не получилось, позвоните в сервисный центр TonFix. Мы обслуживаем клиентов по всему Киеву и выполняем ремонт принтеров с гарантией качества. Предлагаем доступные цены на все виды ремонтных работ и предоставляем несколько способов оплаты: наличный/безналичный.

Читайте также: