Принтер пачкает обратную сторону бумаги

Обновлено: 17.01.2025

Среди множества дефектов, которые пользователь может увидеть на отпечатанном листе, нередкой проблемой является, когда принтер пачкает бумагу при печати. Внешне дефект может отличаться по характеру и устраняется для каждого вида принтера по-разному. Например, иногда пачкает страницы по краям листа, или же грязно по всему листу в разных местах. Нередко принтер мажет листы при печати, оставляя черные или серые следы.

Пачкать могут устройства всех производителей: Brother, HP, Epson, Canon, Xerox, Kyocera, Samsung, Oki, Pantum и т. д., разных технологий. Но рассматриваемая проблема больше актуальна именно для лазерной печати.

Причины грязной печати

Основная причина заключается в том, что печатающее устройство перестало нормально переносить чернила на носитель (бумагу). То есть проблема заключается в картриджах.

Но к этому могут привести и дополнительные, в том числе естественные факторы.

1. Некачественная продукция. Даже самый дешевый аппарат сразу после покупки и в течение относительно длительного времени будет печатать хорошо. Но если после приобретения аппарат чуть-чуть, а тем более, сильно пачкает листы, тогда возможны проблемы с устройством. Желательно ничего не предпринимать самому, а обратиться в магазин-продавец для выяснения причины.

Что сделать самому

Одной из основных причин, почему принтер грязно печатает, является засорение контактирующих с бумагой механизмов. Как следствие, бумага проходит через все детали, соприкасается с ними и пачкается.

Ситуация в большинстве случаев требует ручного вмешательства. Принтер разбирается, достаются все грязные элементы и чистятся вручную.

Но иногда помогает обычный прогон через принтер множества листов. Каждый проходящий лист бумаги заберет на себя часть «грязи», так и выполнится очищение.

Способ не гарантирует полное очищение, но может помочь устранить проблему до приемлемого состояния.

Что делать:

вставьте в лоток около 20 чистых альбомных страниц;

Если проблема в несильном засорении, картриджи не повреждены, то каждый следующий лист будет выходить чище предыдущего.

Почему мажет листы лазерный принтер

Лазерная технология печати кардинально отличается от струйной. В лазерных устройствах другой алгоритм создания и переноса данных с компьютера на бумагу. А вместо жидких чернил на бумагу наносится порошковый краситель (тонер), который впоследствии запекается в печке (узле термозакрепления). Следовательно, если лазерный принтер мажет во время печати, придется делать другие действия как по диагностике, так и по ремонту/обслуживанию.

Сначала рассмотрим факторы, которые относятся напрямую к картриджу.

Износ ракеля (лезвия очистки) или полная неисправность. Это металлическая деталь, которая по длине совпадает с длиной фотобарабана. На последнем в процессе печати закрепляется тонер, а потом переносится и запекается на бумаге. Но на фотовале остаются лишние частицы тонера, которые следует убрать. Лезвие и позволяет почистить фотобарабан от оставшегося порошка. Если ракель износился и не до конца убирает тонер, то при следующей печати оставшийся тонер станет причиной лишнего отпечатка на бумаге.

Во время дозаправки картриджа фотобарабан не следует подвергать свету от лампочки, а тем более солнечному. Покрытие может засветиться, а на бумаге будут равноудаленные пятна или горизонтальные полосы. Расстояние между дефектами равняется длине окружности вала.

Вместо ролика заряда может быть металлический провод, который находится под напряжением – коротрон. Он служит для той же задачи – создания заряда.

Работает коротрон в паре с металлической сеткой, которая равномерно распределяет заряд по поверхности. Детали тоже подвержены попаданию на них тонера, поэтому нелишним будет проведение очистки.

Коротрон в новых моделях печатающей техники не устанавливается, так как это устаревшая и не совсем безопасная технология. Более актуально наличие коротрона для старых лазерных печатающих устройств Brother.

Необязательно, что именно лазерный картридж стал грязно распечатывать, возможно, причина плохой печати в других компонентах принтера.

1. Плохая работа печки. Термоузел выполняет фиксацию тонера на бумаге в соответствии с созданным рисунком на фоточувствительном вале. В случае слабого закрепления краска на листе может растекаться и размазываться. Оттиск образуется нечетким, контуры размытые, а если дотронуться до чернил сразу после выпуска листа, то пятна будут как на бумаге, так и на руках. Диагностировать термоузел самостоятельно можно следующим образом: начните печатать белый лист, после прохождения страницы через картридж резко прервите печать. Остановку можно сделать выдергиванием сетевого кабеля с розетки или поднятием крышки. Осмотрите прошедший через фотовал лист. Если бумага не испачкана, то с картриджем все в порядке. Вероятно, что причина именно в блоке термозакрепления.
2. В термоблоке бумага пропускается через тефлоновый вал. Именно термический вал разогревается до требуемой температуры и закрепляет порошок-краситель. Загрязнение поверхности нагревательного элемента тоже становится причиной пачканья бумаги.

Термоблок состоит из двух валов – нагревательного и резинового. Первый вал (1) – это алюминиевый барабан, внешне покрыт тефлоновой пленкой. Поэтому часто и носит название тефлонового. Валик полый, внутри расположена галогеновая лампа (2), которая и делает нагревание. Температура контролируется термистором (датчиком нагрева). Если датчик ломается, нагревание может не доходит до требуемой температуры, чтобы закрепить краситель.

Второй вал (3) – прижимной, обеспечивает надавливание листа, чтобы при прохождении через нагревательный блок частицы тонера хорошо вдавились в бумагу.

Если мажет черным при печати, не стоит исключать фактор, что проблема в одном из валов. Внутри первого в цепи лампы нагрева может оказаться неисправным датчик. А второй может износиться или повредиться.

Если грязно печатает принтер после заправки картриджа даже на пустых листах, возможно, что фотовал внутри не совсем ровно встал. Тогда придется разобрать картридж, прокрутить фотовал, собрать принтер и попробовать распечатать. Если дефекты не исчезают, операция повторяется.

Почему пачкает бумагу струйный принтер

1. Если пачкает листы по краям, осмотрите ролики протяжки бумаги. Проверить чистоту или степень загрязненности роликов подачи можно визуально. Если в МФУ или самостоятельном принтере верхняя подача листов, то с фонариком продиагностируйте механизм захвата. По краям будут ролики с резиновым покрытием. Убедитесь, что они чисты, нет застарелой грязи, порошка, остатков чернил. Если загрязнения есть, то потребуется произвести чистку роликов. Есть несколько способов, как почистить ролики захвата, о них поговорим в следующем разделе статьи.

Если установлена система непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то резервуары с краской не должны находиться выше ПГ. Иначе будет создаваться избыточное давление, вследствие чего чернила могут сильно вытекать с дюз. Система подачи крссителя должна стоять на уровне с принтером.

Иногда мажет при печатании, если применяется плохой по качеству или вовсе неподходящий тип носителя. Убедитесь, что печать делается на обычных альбомных листах с плотностью от 80 г/м 2 , а края бумаги не загнуты. Да и вообще, страницы должны быть идеально ровными. Старые листы выньте с лотка и разместите новые, еще не деформированные.

Рекомендации по чистке принтера

Технология для обоих типов печати сильно отличается.

• В лазерных агрегатах нужно вынуть картридж, разобрать его полностью, отделить все элементы и чистой безворсовой тряпочкой прочистить каждую деталь и отсек. Протираются все валы, откручиваются лезвия и тоже вытираются. Убираются излишки тонера с тонер-тубы и бункера отработки. В идеале резервуары и все труднодоступные места очищаются от тонера и пыли пылесосом, затем протираются ветошью.
• В струйных аппаратах основную функцию при печати выполняет головка картриджа. Она может быть съемной (автономной), т. е. отделяться от чернильницы, или встроенной, когда вместе с картриджем образуется одна деталь.

С автономной головкой выбор способов промывки больше. Доступно размачивание штуцеров головки, полноценная промывка дюз, протяжка очистителя шприцем через канал.

Встроенную ПГ прочищать можно тремя методами:

Каждый из трех методом применяется в зависимости от степени загрязненности.

После заправки чернильниц всегда делайте программную чистку, чтобы привести картридж в номинальное состояние для беспроблемной печати. Опция чистки находится на вкладках «Обслуживание», «Сервис» и подобных. Или же ищите функции в полноценном программном обеспечении принтера.

Пример для принтера Epson

Для чистки протяжных роликов тоже есть разные методы:

• смоченной в чистой воде ватной палочкой, но хорошо отжатой, протираются ролики (движения делаются от центра кнаружи), допускается также применение тряпочки без ворса;
• можно взять чистый листок, смочить нижнюю часть страницы «Мистером Мускулом» (или специальным очистителем для принтера), и попытаться пропечатать бумагу, держа ее руками. Нужно сделать так, чтобы бумага не протянулась, а ролики прокручивались по намоченной очистителем области бумаги. После, грязь от роликов должна быть видна на странице. Таким образом делайте до тех пор, пока ролики полностью не очистятся.

Профилактика

Чтобы аппарат всегда и долго исправно печатал, листы не пачкались, требуется соблюдать правила эксплуатации, которые прописаны в документации к устройству. Дополнительно придерживайтесь следующих рекомендаций:

• если аппарат используется непрерывно очень длительно, рекомендуется давать «отдых» устройству, чтобы узлы остыли и не перегрелись;
• после очередной заправки выполняйте прочистку картриджа и тест дюз (печать образца) с компьютера;
• не оставляйте струйное устройство без дела на месяцы и даже недели, хотя бы раз в 7-14 дней выполняйте печать цветной страницы, чтобы прогнать чернила через головку. Это не даст засохнуть краске в дюзах.

Лазерная техника устойчива к длительным простоям, так как сухие чернила не подвержены засыханию. Но все равно могут быть небольшие огрехи в печати из-за застоя порошка в тубе. Всегда после длительного отсутствия печати рекомендуется хорошо потрясти картридж, чтобы равномерно распределить тонер внутри.

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

• 1 Причины «черной» печати
• 2 Что можно сделать самому
• 3 Особенности лазерных
• 4 Особенности струйных
• 5 Самостоятельная чистка принтера
• 6 Обзор цен на услуги в сервис-центрах
• 7 Видео инструкция

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

• Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
• Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Самостоятельная чистка принтера

Чистка принтера в домашних условиях
Правила, инструкции, рекомендации, видео от специалистов сервис-центров.

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

• Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
• Извлечение посторонних предметов — 1000.
• Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
• Замена фотовала — 400.
• Замена ножей очистки — 500.
• Ремонт каретки «струйника» — 1000.
• Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Грязь на задней стороне фотографий

Уверен, что эта проблема есть у всех, кто печатает фотографии на принтерах Epson. Когда фотопечать поставлена на поток, то рано или поздно на задней стороне фотобумаги появляются грязные полосы:

Проблема появляется от того, что при печати без полей принтер выходит за край фотографии и "сплевывает" часть чернил мимо бумаги на впитывающий пористый материал. Чернила переходят на пластмассовые направляющие выступы, которые и пачкают обратную сторону бумаги.

Фотографии печатать еще полбеды, а вот двухсторонние визитки напечатать становится проблематично. Понятно, что эту прокладку нужно снять, промыть и высушить. А вот получится ли ее установить обратно?
На сублимационном принтере подобной проблемы у меня нет, потому что на нем я редко печатаю без полей. А на всех фотопринтерах эта беда встречается постоянно.
Кто как решает эту проблему?

Грязь на задней стороне фотографий

Грязь на задней стороне фотографий

Добрый день! Присоединяюсь к вашей дружной компании
С этими полосами я борюсь так - не вытаскиваю ничего, а беру влажные салфетки в упаковках, выключаю принтер, и соотв. все эти выступающие части протираю аккуратно этой салфеткой (уходит штук пять, не забудьте одеть перчатки), потом прогоняю листов пять пустых (черновиков) дабы убрать остатки влажные. Грязь уходит, повторяю эту процедуру раз в 2 недели. Перед печатью двусторонних документов (открытки, визитки ), протираю сразу эти выступы и просушиваю.
Странно, но эта проблема только на принтерах T50 и TX650, на 1410 такой проблемы нет, поэтому стараюсь открытки печатать на нем, если он у меня не занят.

Грязь на задней стороне фотографий

Chernika писал(а): . Странно, но эта проблема только на принтерах T50 и TX650, на 1410 такой проблемы нет, поэтому стараюсь открытки печатать на нем, если он у меня не занят. У меня и на Epson 1410 есть подобное. Мы впитываем салфетками или простой туалетной бумагой. Помогает, но не надолго. А за идею с влажными салфетками спасибо, попробуем.
Проблема еще и в том, что иногда загрязняются верхние ролики протяжки. И тогда уже пачкается лицевая сторона фотографии. Это уже никуда не годится!

Грязь на задней стороне фотографий

На одном из форумов вычитал кардинальный метод. Человек писал, что на новых Т50 с помощью канцелярского ножа удалял часть пластика, которая располагается рядом с резиновым валом. Вырезал полосу толщиной около 2-х мм и по всей длине.

В результате чернила не касались вала и не загрязняли верхние ролики протяжки. Лицевая сторона фото всегда оставалась чистой, но грязные полосы на задней стороне таким образом, конечно, не уберешь. Небольшая щель не помеха для прохождения фотобумаги.
Никто не испытывал данный метод?

Грязь на задней стороне фотографий

СублиМастер писал(а): Проблема еще и в том, что иногда загрязняются верхние ролики протяжки. И тогда уже пачкается лицевая сторона фотографии. Это уже никуда не годится!

У меня такое появляется где-то посередине фото 10*15 и с одного края на 650 (и только полоска) и почти посередине 10*15 в первой трети фото на Т50 (полностью отпечаток ролика).
В этом случае залезаю через лоток для бумаги аккуратно тряпочкой сухой или влажной опять же салфеткой и протираю все ролики+ протираю ролики, которые на фото выше над полосой, указанной стрелкой, также салфеткой.

Не сторонник радикальных мер, поэтому опустошаю отдел с бытовой химией, где продаются салфетки.

Грязь на задней стороне фотографий

СублиМастер писал(а): На одном из форумов вычитал кардинальный метод. Человек писал, что на новых Т50 с помощью канцелярского ножа удалял часть пластика, которая располагается рядом с резиновым валом. Вырезал полосу толщиной около 2-х мм и по всей длине.

В результате чернила не касались вала и не загрязняли верхние ролики протяжки. Лицевая сторона фото всегда оставалась чистой, но грязные полосы на задней стороне таким образом, конечно, не уберешь. Небольшая щель не помеха для прохождения фотобумаги.
Никто не испытывал данный метод?

испатывали, ничего не помогает, дело то не только в этих пластмассах что к ролику прилегают, сама пыль чернильная разлетается по всему лотку и оседает везде, поэкспериментируйте, положите пленку прозрачную между крышкой и принтером, посмотрите какая она станет после даже 100 фоток

проблему решить возможно только как писали выше, притиранием этим пластмасок и хотя бы раз в месяц полной прочистки под краном поддона это всё ИМХО по другому проблему решить еще не удалось

Причины, почему лазерный принтер мажет бумагу.

Список причин, из-за которых принтер пачкает бумагу и способы их решения.

1. Нарушить герметизацию;
2. Плохо очистить (не очистить) бункер для отходов тонера;
3. Оставить грязным дозирующее лезвие;
4. Механически повредить лезвие-дозатор;
5. Смешать разные тонерные порошки;
6. Оставить инородный предмет внутри картриджа;
7. Грязный проявочный валик;
8. Повреждение или износ фотовала.

Для установления наличия такой проблемы необходимо просто поставить новый картридж и сделать пробную печать. Если текст или изображение распечатаются хорошо и без дефектов, тогда Ваш старый картридж вышел из строя и следует пользоваться новым. Если же ничего не изменилось и проблема осталась, то нужно искать, в чем дело дальше.

• Если вы плохо почистили бункер для остатков или вспомнили, что вообще его не чистили, то Вам следует это сделать.
• Иногда на дозирующем лезвии скапливается грязь и засохший тонер, после чего лазерный принтер чернит бумагу. Что бы этого больше не было, лезвие вашего устройства необходимо очистить от грязи и проделывать такие манипуляции во время каждой заправки картриджа.




• Если заправка картриджа проходила через отверстие проявочного ролика, то Вы могли повредить лезвие дозатор. Это может означать, что необходимо заменить лезвие на новое, без дефектов.







• Так же, во время заправки, по невнимательности в средину тонерного отсека или бункера остатков иногда попадает инородный предмет. Он не даёт принтеру правильно печатать. В этой ситуации совершенно необходимо обнаружить и аккуратно изъять его из картриджа.
• Иногда полосит лазерный принтер из-за загрязнения проявочного вала. Для того чтобы устранить эту проблему необходимо его внимательно и не спеша почистить, и не забывать это делать во время заправки картриджа.










2 . Проблема с принтером. Картридж заменили на новый, а принтер чернит бумагу дальше? Это означает только одно, что причина в самом принтере. Для подтверждения этого необходимо сделать «стоп-тест».

Что бы провести тест необходимо открыть крышку устройства и пустить лист на печать. Далее остановить аппарат в то время, когда лист прошел фотобарабан, но еще не попал в закрепляющий узел. Если бумага останется чистой, значит проблема в закрепляющем узле.

Так же необходимо просмотреть состояние термопленки. На ее поверхности не должно быть никаких изъянов, а так же пригоревшего тонера. Проблема может быть и в плохом нагреве тефлонового вала.




Итоги

Что бы лазерный принтер не пачкал бумагу, с ним необходимо бережно работать. Соблюдать все правила эксплуатации и правильно выставить настройки, а самое главное – вовремя выполнять профилактическое обслуживание устройства. А так же при самостоятельном заполнении картриджа тонером очень аккуратно и внимательно проделывать все необходимые манипуляции.

Читайте также:

  
• Как разблокировать принтер samsung
  
• Как вернуть принтер к заводским настройкам
  
• Промышленный сканер как выглядит
  
• Лучший сканер для спецтехники
  
• Ошибка принтера epson cx4900