Принтер laserbase mf3228 заминает бумагу

Обновлено: 17.01.2025

Номер FAQ: 8202222700

Дата выпуска: 04 сентября 2014

Решение:

При замятии бумаги на экране отображается <Paper jammed.> (Замятие бумаги.). Нажмите <Next> (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.

При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.

Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.

Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.

Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.

Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.

Замятие документа в устройстве подачи

1. Удалите документ, загруженный в устройство подачи.

2. Удалите замятый документ из устройства подачи.

MF229dw

2-A-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-A-2. Сдвиньте рычаг для разблокировки.

2-A-3. Осторожно вытяните документ.

MF226dn / MF217w / MF216n

2-B-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-B-2. Осторожно вытяните документ.

Для пользователей MF226dn / MF217w / MF216n процедура завершается на этом шаге.

3. Удалите замятый документ из внутренней крышки устройства подачи.

3-1. Удерживая зеленую ручку, откройте внутреннюю крышку.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте внутреннюю крышку.

4. Верните рычаг на место и закройте крышку устройства подачи.

Замятие бумаги внутри устройства

1. Извлеките тонер-картридж.

1-1. Поднимите панель управления.

Невозможно открыть панель управления, если устройство подачи закрыто не полностью. Приложение чрезмерного усилия может привести к повреждению панели управления.

1-2. Откройте крышку тонера за ручку, расположенную на правой передней панели крышки.

1-3. Извлеките тонер-картридж.

2. Осторожно вытяните документ.

3. Проверьте, не замялась ли бумага внутри направляющей выхода.

3-1. Потяните на себя, удерживая кнопку ( ), чтобы открыть направляющую выхода.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте направляющую выхода.

4. Проверьте, не замялась ли бумага внутри устройства.

4-1. Осторожно вытяните бумагу между узлом термозакрепления ( ) и роликом ( ), пока не будет виден край бумаги.

4-2. Когда край бумаги будет виден, осторожно потяните за него.

5. Проверьте, не замялась ли бумага в отверстии для ручной подачи или лотке для бумаги.

5-1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для ручной подачи.

5-2. Откройте крышку лотка для бумаги и извлеките загруженную бумагу.

Принтер постоянно говорит - замятие бумаги.
Принтер вместе с первым листом захватывает второй.
Посторонние равномерные щелчки при попытке распечатать несколько листов.
Принтер не печатает несколько листов.
Захватывающий ролик постоянно крутится.
Не так давно столкнулся с одной проблемой многофункционального устройства (МФУ) Canon MF3228. При попытке распечатать некоторое количество листов принтер печатает половину листа и останавливается. На дисплее высвечивается надпись - "Замятие бумаги".

Заправленный картридж сразу начал как то странно скрипеть при печати. Было понятно, что где то, чего то перетянули, зажали, не смазали. С этим провозился полдня. В интернете нашел технологию разборки/поломки и сборки. Повертев в картридже все что крутится, открыв-закрыв все что открывается-закрывается, понял что так и есть. Некий валик прихватили паяльником так, что тот бедненький кое как вращался. Исправил.

В это время начал замечать, что принтер стал как то часто заминать бумагу. Точнее, сообщать об этом. На самом деле, все листочки лежали в трактах ровненькие. И чем дальше, тем все чаще это происходило. Приходилось постоянно вытаскивать их из принтера. Хотя и в мануале говорится, что при открытии и закрытии передней крышки, тракт сам очищается от оставшейся там бумаги. Ничего подобного не происходило. Приходилось все время вытаскивать все вручную.

Так я промучился пару месяцев, пока принтер вообще наотрез не отказался печатать даже два листа. По одному печатает, а по два и больше не хочет!

Еще несколько месяцев прошли в мучениях и вкладывании в лоток по одному листу. Почему не отнес в сервис-центр - не спрашивайте! Гарантия кончилась - раз, лень было - два! Думаю, этим все сказано.

Как все продолжалось.
И вот, через определенное количество месяцев, я решил все-таки починить этот злосчастный аппарат! Но лень все же не сдавалась! Я решил прежде чем тащить МФУ-шку в ремонт посмотреть в интернете. Может быть кто то уже решал данную проблему и все гораздо проще, чем скажут в сервисе. К тому же нутром чуял я, что дело не в электронике, а в чистой механике.

Однако напоролся я на одну страничку с коротенькой заметкой и кучкой фотографий. Прочитал. Очень сильно усомнился, что это поможет. Уж очень фраза одна не понравилась: ". по моему мнению, ошибка разработчиков. ". Однако я решил и этот способ проверить. Чем черт не шутит?!

Итак.
Как снять переднюю и боковую крышки корпуса, я думаю, объяснять не надо. Естественно, перед этим нужно отключить принтер от питания, отсоединить его от компьютера и вытащить лоток с бумагой. Снимаем правую крышку (если смотреть на принтер лицом к. пусть будет, лицу).

Отвинчиваем показанные красными стрелками винты и снимаем освободившуюся крышку, показанной синей стрелкой.
Из-под нее вытаскиваем освободившиеся шестеренки.

Отвинчиваем винты 2 и снимаем крышку 3.
Снимаем шестеренку 1. Для ее снятия достаточно немного отогнуть защелку у основания (цепляется за вал, на котором сидит шестеренка) и потянуть на себя.

Снять пружинку 2 и шестеренку 1. Последняя снимается аналогично той, что чуть выше.

Суть проблемы такова. Имеет место быть неправильная работа язычка электромагнита муфты ролика захвата бумаги из нижнего лотка. Действительно ли это язычок электромагнита или просто язычок на пружинке я не обратил внимания, а разбирать ради выяснения этого обстоятельства еще раз мне уже не хочется. Но это не главное! Главное то, что язычок не останавливает в нужный момент муфту, и, как следствие, ролик подачи прокручивается еще раз, захватывая очередной лист, хотя первый еще не дошел до конца.

На фото красной стрелкой показан интересующий нас язычок, синей - направление его подгиба, эллипсом обведена та область корпуса, в котором необходимо сделать углубление для того, что бы увеличить свободный ход язычка, и тем самым, улучшить его работу.

На счет углубления я не уверен (у себя не делал), но небольшой подгиб (градуса на 3-5) сделать не помешает.

Чем все закончилось.
Попробовал. Помогло! Может быть это и вправду ошибка разработчиков? Или все же на это оказала какое то влияние работа заправленного и криво собранного картриджа? Не знаю. Но факт остается фактом - работает!

Немного о причине их возникновения, так сказать о физике процесса:

Язычок не останавливает в нужный момент муфту, и, как следствие, ролик подачи прокручивается еще раз, захватывая «незапланированный лист».

Причина этого, по моему мнению, ошибка разработчиков - они оставили очень мало места для работы язычка электромагнита (ниже на фото это будет видно), и поэтому язычок электромагнита работает неполноценно.

Процедуру разборки (снятия боковых крышек) описывать не буду, потому как там ничего сложного собственно то и нет.

На фото мы видим редуктор. Для того, чтобы добраться до электромагнита, нам необходимо его снять.

Прежде чем мы доберемся до редуктора я кратко опишу процедуру снятия сканера:

откручиваем винты (1) и (5) - он находиться под шлейфом, отсоединяем шлейф(4) и желтый провод (3), вытаскиваем пластмассовый штифт (2).

откручиваем винт (1)
вытаскиваем пластмассовый штифт(2)

Пластмассовые штифты (2) на двух рисунках выше удобнее вынимать непосредственно перед снятием сканера - таким образом вы случайно его не уроните.

снимаем муфту ручной подачи 1.
откручиваем винты 2
снимаем пластмассовую крышку 3

снимаем пружину муфты ролика захвата(2)
снимаем муфту ролика захвата(1)

Ну вот, пожалуй, и все. Сборка в обратном порядке.

Хотелось бы поблагодарить за оказание помощи в написании статьи

Дмитрия Лободу- ака Diman

Цветкова Илью-ака Илья Ц.

Стрепетов Иван aka S.I.V Дополнение от Бориса aka Boris

Вопросы задаются часто и рекомендации менять вал протяжки, либо муфту в сборе. А зачем их менять? Проверяем. Вращаем самую большую шестерню вручную. Синей стрелкой, указан конец вала протяжки. Он должен вращаться. Теперь отжимаем язычок соленоида (указан красной стрелкой). Шестерня, она сразу за белой(указана зеленой стрелкой), растормаживается и должна СВОБОДНО вращаться, при проворачивании вручную, большой шестерни. А вот вал протяжки, должен стоять. Если он хоть слегка дернется, получим ошибку формата и белый лист. Необходимо обеспечить шестерне(зеленая стрелка), свободное вращение (почистить, смазать). Вал протяжки, придется снимать, так как указанная шестерня, может «цепляться» и за вал протяжки и наружным своим диаметром, в гнезде корпуса аппарата. Проблема будет решена, без замены деталей.

Сервис-центр Комплэйс выполняет ремонт Canon LaserBase MF-3228 в течение одного дня.

Canon MF-3228 не берет бумагу

При печати Canon LaserBase MF-3228 пытается взять бумагу, но она упирается в направляющую, появляется ошибка замятия бумаги.

Проблема оказалась в поломке направляющей, у которой сломано крепление. В результате направляющая немного перекошена и бумага упирается в нее.

Место крепления направляющей. Она крепится одним винтом.

Для устранения поломки нужно заменить направляющую. Цена ремонта 2000 руб.

Еще один пример ремонта Canon LaserBase MF-3228.

В мастерскую было сдано в ремонт МФУ Canon LaserBase MF-3228 с застреванием бумаги. При осмотре выяснилось, что порвана термопленка.

Цены на ремонт LaserBase MF-3228

Ремонт лазерных принтеров Canon	Цена руб.
Диагностика, если отказываетесь от услуг, бесплатна при ремонте	1000
Ремонт узла закрепления (печки)/датчика бумаги, платы питания	от 2000
Ремонт захвата бумаги (устранение застревания бумаги, захвата нескольких листов, замятия)	1500-2000
Чистка принтера	300-1500
Ремонт сканера	2500
Замена ролика захвата бумаги	1500
Устранение некачественной печати	300-2000
замена датчика бумаги	1500
замена шестерней	1500-2500
ремонт соленоида	3000
ремонт USB порта	2000