Принтер кэнон 3010 горит красная лампочка молния

Обновлено: 16.01.2025

Практически на каждом принтере или МФУ есть кнопка, которая имеет вид молнии в кружочке или квадрате, загорается эта кнопка нечасто, но если это произошло, то принтер зачастую вообще не реагирует ни на какие команды, не запускается, не печатает, а в случае с МФУ – не сканирует и не копирует.

О чем же говорит появление такой ошибки? Принято считать, что об определенных сбоях в питании техники. Однако очевидно, что если принтер не подключен к сети или кабель полностью поврежден, то на нем не будет гореть никакая кнопка. Поэтому появления подсветки у значка с молнией скорее говорит о том, что произошел некий сбой в электронике, которая определяет либо нарушения в питании техники, либо некие сбои в защите, в результате чего принтер не запускается.

Как же решить эту проблему? И может ли она свидетельствовать о серьезных сбоях?

Самое простое решение – перезагрузка

Наиболее простое решение – перезагрузить принтер, а вместе с ним можно и компьютер. Если сбой был вызван временными причинами, например, незначительными перепадами напряжения в сети, то сразу после перезагрузки индикатор с молнией не загорится, а принтер будет работать.

Если перезагрузка принтера не помогла, то его можно отключить от компьютера и просто выключить, а затем оставить на 30-60 минут, это может решить проблему. Но и такое решение – не панацея.

Возможно, произошло повреждение в кабеле или блоке питания, принтер подключен к сети, но срабатывает система защиты. В таком случае проблему удастся решить заменой блока питания, но стоит ли сразу отправляться в магазин? Конечно, нет, поскольку покупка нового блока может не решить проблему, а деньги вы потратите. Поэтому если перезагрузка не помогла, а вы подозреваете, что причина кроется в кабеле или блоке питания, то лучше отнести его для проверки специалистам.

Проблема с кареткой и картриджами

Из опыта известно, что далеко не только проблема с питанием может привести в подсветке индикатора с молнией. Проблема также может быть следствием неправильно установленных картриджей, наличия механических препятствий для движения каретки или иных причин, не дающих принтеру запустить печать.

Вам нужно перевести каретку в положение смены картриджей и проверить правильность их установки. В некоторых случаях это может помочь ровно так же, как и устранение механических препятствий для движения каретки.

Но вам следует понимать, что индикатор в виде молнии на принтере хоть и свидетельствует о неполадках и препятствует запуску техники, не является специфическим. Иными словами, это не говорит о какой-то конкретной проблеме, а может свидетельствовать о самых разных неисправностях.

Безусловно, вам стоит попробовать устранить наиболее вероятные причины – проверить кабель, блок питания, движение каретки и правильность установки картриджей. Но если ни одни из этих причин не имеет места, то следует искать иные неисправности, которые приводят к возникновению ошибки.

Правильный «диагноз»

Вам лучше обратиться к специалистам, если самые простые способы устранения проблемы не дают результатов. Как минимум, это обезопасит вас от необдуманных шагов и позволит быстро установить истинную причину проблему, а значит – быстро ее устранить.

Попытки же самостоятельного ремонта могут не только не увенчаться результатом, но и привести к полному выходу печатающей техники из строя.

При отображении кода ошибки:

Горит индикатор Аварийный сигнал (Alarm) и отображается код ошибки.

Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают поочередно, отображается код ошибки.

Коды ошибок отображаются на ЖК-дисплее по очереди.

Если отображается код ошибки «E03»:

Проверьте код ошибки на ЖК-дисплее и соответствующий ему код поддержки. Подробные сведения см. в таблице ниже.

В принтере закончилась бумага.

При двухсторонней печати вручную выполняется печать на одной стороне.

Если в принтере закончилась бумага:

При выполнении двухсторонней печати вручную:

Подготовьтесь к печати другой стороны, следуя инструкциям на экране компьютера.

Картридж установлен неправильно.

Картридж не определяется.

Соответствующий картридж не установлен.

Абсорбер чернил почти полон.

На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

После изменения параметров печати выполните печать.

Картридж не определяется.

Картридж не определяется.

Конфликт IP-адреса и маски подсети.

Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Если выполняется настройка с WPS :

Проверьте параметры защиты и повторите настройку.

Выполните настройку другим способом.

При настройке не удается найти маршрутизатор беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Повторите настройку беспроводной сети.

Не удается подключиться, поскольку к принтеру подключаются несколько маршрутизаторов беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Повторите настройку беспроводной сети через некоторое время (около 2 минут).

Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети.

Сбой простого беспроводного подключения.

Сбой простого беспроводного подключения.

Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Выполните следующие действия.

Выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его.

Переподключите принтер к маршрутизатору беспроводной сети.

Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети, и проверьте параметры.

Не удается подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.

Не удается изменить настройки сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

• Включена ли функция беспроводной сети на принтере .
• Правильный ли маршрутизатор беспроводной сети выбран для подключения.
• Правильная ли парольная фраза введена.
• Правильный ли SSID указан.

После проверки вышеуказанного выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его.

Параметры локальной сети нельзя изменить, когда она используется. Изменяйте их, когда не используете локальную сеть.

Произошла ошибка сети.

Не удается подключиться к сети.

Проверьте подключение локальной сети и параметры сети.

Через некоторое время соединение может быть успешно установлено.

Не удается подключиться к Интернету.

Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Не удалось подключиться к Интернету, потому что выполняется подготовка сетевого подключения.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Не удалось приобрести содержимое.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Не удается зарегистрировать принтер в Google Cloud Print из-за тайм-аута.

Удаляется только информация регистрации на принтере из-за невозможности подключения к Google Cloud Print .

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации Google Cloud Print с компьютера или смартфона.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации IJ Cloud Printing Center с компьютера или смартфона.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации в IJ Cloud Printing Center и зарегистрируйте принтер еще раз.

Онлайновая служба недоступна в вашем регионе.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Обратитесь к поставщику онлайновой службы, чтобы узнать, где она доступна.

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

Возможно, уров. оставш. запаса чернил достиг ниж. предела, указ. на чернил. контейнере.

Возникла непредвиденная ошибка во время сканирования.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Лазерный МФУ Canon MF3010 пользуется большой популярностью в офисах, школах, магазинах и различных организациях. Это связано с тем, что аппарат не привередлив в обслуживании, а заправка картриджей Canon 725 позволяет существенно сократить стоимость печати. Соблюдение правил эксплуатации позволяет продлить срок службы МФУ, но ошибка принтера Canon MF3010 может появиться даже в этом случае. Это происходит по разным причинам:

• действия пользователя;
• естественный износ фотобарабана и других деталей; проводится крайне редко или не осуществлялась вовсе;
• несоблюдения правил использования МФУ.

Сервисный центр TonFix осуществляет ремонт принтеров Canon с выездом мастера на дом. При условии дальнейшего ремонта мастер проводит диагностику бесплатно. При отказе от услуг сервиса, стоимость диагностики – 100 грн.

Ошибка печати принтера Canon MF3010 – что делать?

Прежде чем вызвать мастера, рекомендуем исключить вероятность случайного сбоя. Попробуйте устранить неисправность, используя следующие советы:

1. 1 Электропитание. Проверьте надежность всех соединений: вилка воткнута в розетку, а другой конец шнура плотно входит в гнездо питания МФУ. Это может прозвучать смешно, но в 20 % случаев проблемы с работой принтера появляются из-за невнимательности пользователя. Убедитесь в наличии напряжения в сети. Помните, что МФУ требуется секунд 10-15 после включения, чтобы перейти в рабочий режим.
2. 2 Энергосбережение. Если не печатает принтер Canon MF3010, ошибки может и не быть. Просто аппарат находится в ждущем режиме. Нажмите на любую кнопку на панели.
3. 3 Индикатор бумаги. Проверьте, правильно ли загружена бумага в лоток. Когда в принтере застряла бумага, необходимо поднять блок сканера и при помощи пинцета достать замятые страницы. Если на принтере Canon MF3010 ошибка замятие бумаги не пропала, вызывайте мастера.

Когда на дисплее появляется код EXXX, где X – это цифры, то вы столкнулись с сервисной ошибкой. Их расшифровки описаны ниже.

Canon i-SENSYS MF3010 – ошибки и расшифровка

1. 1 нажмите клавишу , которая переведет МФУ в режим сканера;
2. 2 если принтер подключен к ПК по Wi-Fi, выберите в настройках [Тип сканирования]–[Удаленный сканер];
3. 3 при подключении МФУ к ПК по USB-кабелю, выберите в типе сканирования [Компьютер].

В МФУ Canon MF3010 коды ошибок подсказывают область поломки, а точную причину сможет сказать мастер после проведения диагностики. Работники нашего сервисного центра в течение 30 минут – часа диагностируют причину неисправности. В среднем ремонт принтеров Canon MF3010 длится от 2 до 4 часов в зависимости от степени поломки. Предоставляем гарантию качества на все виды ремонтных работ, выезжаем на дом или в офис, используем детали от проверенных поставщиков.

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

Назначение индикаторов на принтере

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

• неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

• остался упаковочный материал на деталях устройства;
• не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
• неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
• отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
• программный сбой;
• мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

1. Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
   
2. Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
3. Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
   
4. Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
5. Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
6. После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Ниже рассмотрим, почему горит красная лампочка на примере принтеров популярных брендов, и как это устранить.

Горит лампочка на EPSON

На принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.

• светодиод мигает – один из картриджей скоро закончится;
• непрерывно светится – либо чернильница пуста, либо есть программная/аппаратная неисправность.

Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже.

Светодиод в форме капли на Epson горит красным

Светодиод мигает «капля»

Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.

1. На ПК необходимо запустить службу, которая отвечает за работу принтера. Если печать осуществляется из Microsoft World, то прямо в программе можно нажать комбинацию «ctrl+P»и в появившемся окне напротив названия принтера нужно нажать на «свойства».
2. Теперь необходимо найти вкладку «Сервис».
3. Следующий шаг – поиск кнопки «EPSON Status Monitor 3».
4. После нажатия на кнопку принтер автоматически проверит уровень заправки чернил, и если их достаточно, то выдаст, что можно продолжить работу, а светодиод перестанет мигать.

Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor

Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.

1. Установить на ПК утилиту «Resetters», разработанную группой энтузиастов специально для техники EPSON. Так как программа неофициальная, то в случае некорректной работы после ее использования компания не несет ответственность, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
2. После запуска утилиты в ее основном окне появятся все подключенные принтеры. Нужно выбрать тот, с которым есть проблема.
3. После выбора принтера следует нажать на кнопку «сброс чернил» и подтвердить действие в диалоговом окне.
4. Показатели сбросятся, теперь следует перезагрузить устройство и убедиться, что светодиод перестал мигать.

Постоянное горение светодиода

Если светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:

• картридж установлен неправильно или неисправен;
• картриджи неоригинальные или не подходят к данной модели.

Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа.

Картриджи следует вставлять до щелчка

Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место.

Мигает светодиод со значком молния

Подобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК.

Мобильный принтер Epson

Решение для принтеров Samsung

• не извлекая картридж и не открывая крышку на девайсе, по очереди нажимаются кнопки: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
• если все сделано верно, то на экране появится надпись «UC»;
• нажатием на кнопки плюс или минус выбираем надпись «FC»;
• жмем «старт», ждем появления «07» и повторно жмем «старт»;
• ожидаем окончания сброса, который сопровождается выключением девайса.

После включения светодиод должен погаснуть.

Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:

• застряла бумага;
• некорректно установлен картридж;
• заканчивается тонер;
• физическая поломка.

Что делать с принтером Brother

Для сброса требуется следующее:

• включите принтер;
• достаньте картридж и отделите фотобарабан;
• уберите листы из лотка для бумаги;
• закройте крышку принтера удерживая рычаг на фотобарабане;
• после включения двигателя рычаг необходимо отпустить на несколько секунд и вновь нажать;
• рычаг следует оставлять нажатым до окончания работы двигателя;
• после этого картридж и фотобарабан соединяются друг с другом и устанавливаются на место.

Рычаг для сброса счетчика

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, необходимо сделать следующее:

• на дисплее принтера открываем «меню»;
• среди доступных действий выбираем «сброс фотобарабана»;
• 5 секунд жмем на кнопку «ОК»;
• жмем «вверх»;
• далее вновь входим в «меню»;
• выбираем «информация об устройстве»;
• «установки пользователя»;
• «ОК» и «СТАРТ».

После этого красный светодиод перестанет мигать.

Если зеленый и красный светодиод мигают попеременно или вместе, то это сигнал об одном из состояний устройства. Чтобы понять, что это значит, достаточно обратиться к инструкции, где разъяснены все возможные комбинации.

Заключение

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.

Читайте также:

  
• Принтер эпсон показывает что нет чернил хотя они есть
  
• Принтер epson xp 342 ошибка w12
  
• Как вставить в принтер картридж hp 3788
  
• Как перевести принтер на русский язык brother
  
• Очистка принтера xerox 3010