Принтер hp не работает дисплей
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Bblcoko 24.06.14 14:51
Всем здрасти. Вот какая бяда значит, аппарат был в ремонте, у нас, ремонтировали печь, удачно. после того как привезли клиенту(не думаю что при доставки проверяли) клиент сразу позвонил и пожаловался на такую проблему, Мол все сломали ни че не показывает ни че не горит. привезли опять в сервис - и правда, не горит, не показывает. Механника крутить, все хорошо, даже зебру печатает, а вот ни сканер, ни дисплей, ни индикация,(вобщем полностью "башка") нифига не работает. :( мошть дадите совет, или идейку. пожалуйста.. ссылаюсь конечн на плату.. но по всем видам, не похоже на ее капризы.. не глючила ведь, ни че..
1. Ramiresss 24.06.14 15:00
Поздравляю. Вам крупно повезло. Вы попали на главную плату, то бишь форматтер. По всем признакам - она. Точно такой же овощ лежит. Все у него хорошо, кроме платы.
Как вариант - можете прогреть проц. Шансы 50 на 50. Либо реболл. Могло случиться при транспортировке. если стрясли.
2. Scuzzy 24.06.14 15:06
Значит, так везли. "На ее капризы" - как раз очень похоже.
3. _MAVR_ 24.06.14 15:25
Ищи по мастерской, если додумались распечатать отчет. Если отчет есть - шлешь клиента лесом и валишь все на перевозчика. Золотое правило, напечатал отчет, сохранил в ящичке.
4. _MAVR_ 24.06.14 15:26
Где то валяется новый форматтер, как раз от 2727.
5. Bblcoko 24.06.14 15:27
(1)а что такое "Реболл" и как греть? я попробывал станцией на 340, но результатов ни каких..((
(2)дык не было капризов то.. просто бац и все(
(3)ну ему то явно с тестовой отдавали.
6. Bblcoko 24.06.14 15:28
7. Scuzzy 24.06.14 15:51
(5) Вот-вот, везли, потом бац и всё. 340 градусов - мало, и время прогрева тоже критично. Про реболлинг - гугель может рассказать.
8. Bblcoko 24.06.14 16:16
(7)ну возят то наши водители.. так что даже если транспартировка - с меня не слезуть((
9. Bblcoko 24.06.14 17:30
(7) а сколько нужно градусов? сколько времени?? у меня своей станции нету.. я свозил плату в эскор там дяденька погрел так знаючи.. хотя, сказал что надо бы такие вещи инфрокрасником жарить.
10. Scuzzy 24.06.14 17:32
(8) разница только в том, что уже не за ваш счет.
11. Bblcoko 24.06.14 18:52
(10) ну в не существенно в данный момент, и все же до скольки и как стоит греть?
12. Bblcoko 24.06.14 18:54
И (что тож довольно важно.. наверное..) что греть?? а то мошть я еще и не тот чип грел?? их там два.
13. RAN 24.06.14 19:19
(12) А Вы сами будите "греть", или опять к субподрядчику обратитесь?
Если сами, то надо к паяльной станции еще хороший флюс для пайки BGA чипов, и греть самый "большой" чип с большим количеством флюса, до состояния "подвижности" микросхемы на шариках. У меня на станции получается при показаниях 450-460 (условных градуса) и потоке воздуха 50-70 едениц без насадок (прпой шариков без свинцовый), и круговых-спиральных движения сопла фена по всей поверхности микросхемы и и около ее. Только нужна предельная аккуратность, не допустить перегрева и вспучивания тексталита и при микронном покачивании проца не допустить слипания шариков, а так-же следует укрыть фальгой близлежайшие радиодетали, чтоб их не повредить. И плату лчше "греть" на весу, в зажиме-струбцине, или на подставке, чтоб не снести СМД детали с нижней части платы. После остывания платы смыть флюс изопропиловым спиртом.
14. Maxxx 24.06.14 19:40
Температура плавления олова 270 грС. Для контроля температуры используйте щуп-термодатчик от тестера. Датчик прижать к плате в 1мм от чипа. При реболе можно использовать универсальный трафарет 0,6мм с шагом 1мм.
15. Bblcoko 24.06.14 20:44
(13)(14)спасибо за информацию, вряд ли буду сам греть.. нету у меня станции.. и брать ее шеф вряд ли станет.. (во всяком случае уламывать долго надо будет), буду искать людей с подходящим оборудованием, которые тож не всегда знают как греть..
16. Diman 24.06.14 22:27
Греть феном, по бедности - без нижнего подогрева, тяжко, но можно, я даже ноуты умудряюсь феном греть без подогрева, и пока платы не ведет, только боюсь, что ключевое слово тут - пока.
Температура 450-460 - это явно без насадки, с насадкой под размер чипа при такой температуре чип скажет "кря" и дальше будет молчать.
Я в этих случаях загоняю шприцем под край чипа RMA-218 - тоже Китай, к тому же для посадки не рекомендован в общем то, загоняю в несколько приемов, с прогревом до 100-120 и наклоном платы, до тех пор, пока не протечет насквозь, а потом не спеша поднимаю до 340-380, выдерживаю до минуты, и так же не спеша, примерно по градусу в секунду, температуру снижаю.
Причем как то вот чувствую иногда - этот чип мелковат, его бы и греть поменьше, хотя, может, и не прав.
Вроде пока помогало, но повторюсь - пока.
Вообще - эти подручные средства - а в наше время фен уже не является, имхо, серьезным инструментом - надо бы менять на что то более солидное.
К сожалению, и более дорогое.
А ребол. Не вижу особого смысла, честно говоря.
Если нет нормальной паяльной станции - делать его муторно, достаточно, в принципе, прогрева.
Не стоит забывать, что не всегда идет отвал корпуса чипа от платы, бывает, и не реже, отвал собственно чипа от корпуса, внутри та же BGA пайка, по большому счету, и тоже безсвинец.
17. Maxxx 25.06.14 00:54
Специально посмотрел - температура плавления олова - 231,9грС. Ранее соврал, каюсь. Указанное значение 270грС у меня ассоциируется с температурой на термометре, при которой бессвинцовый припой у меня (прогрев феном без нижнего подогрева) стабильно плавится под чипом, при этом чип "покачивается" на плавящихся шарах.
Недавно загубил перегревом чип GPU AMD, грел потоком воздуха более 410 - чип прыснул припоем из-под кристалла.
Фен по нынешним временам стОит одинаково с форматером на HP LJ M2727, поэтому оживление одного форматера оправдает его приобретение. Правда, неопытный человек скорее всего загубит плату.
18. Diman 25.06.14 04:18
Температура плавления олова - согласен.
Небольшая таблицу часто применяемых сплавов, применяемых в шариковых выводах BGA микросхем. (температура пайки)
Свинцовый сплав
Sn63/Pb37 - 183С
Бессвинцовые сплавы
Sn 97/Ag 3.0/Cu 0.5/Ge 0.018 - 219С
Sn 98.5/Ag.1.0/Cu 0.5 - 227С
Sn 97/Ag 3.0/Cu 0.5 - 219С
Sn 97/Ag 4.0/Cu 0.5 - 219С
Sn 96.5/Ag 3.5 - 221С
Sn 97/Ag 0.05/Cu 0.7/0.025Ni/Ge 0.01 - 228C
Температура перехода в жидкое состояние у бессвинцовых сплавов и температура, при которой происходит пайка (диффузионное взаимодеиствие) - различаются.
например, для шариков PF683-S Sn 98.5/Ag.1.0/Cu 0.5 первая - <b>217С</b> , вторая 227 ! (встречаются, например на десктопных 303)
Это отсюда ноги у моего склероза растут.
Сперто на каком то форуме.
Могу покопать - где то лежал файл с рекомендациями интела по режимам пайки, еще где то - несколько термопрофилей как под свинец, так под PbFree.
Кроме того, как ни странно, существуют даташиты на шарики, на флюсы - там тоже режимы расписаны.
Так что вполне возможен и вариант с 270, и больше, но чаще все таки меньше.
Насчет цены.
CC370-60001 Плата форматирования LJ M2727nf/nfs MFP - 6254 руб, это зипзип.
Так что фен, пожалуй, подешевле будет.
19. Demonik 25.06.14 09:01
Очень похоже было с HP LJ 2420DN. Картридж видел, крутил механику, реагировал на открытие-закрытие крышки. Но экран зажигал один раз из 30. Был пойман на нормальной загрузке с экраном и перепрошит. После чего работает отлично.
20. Maxxx 25.06.14 09:32
21. Миша 25.06.14 09:38
<cite><b>Maxxx</b> (20): У китайцев форматер дешевле более</cite>
да-да. Вот только фришипинга нету. А трансфер в РФ сопоставим с ценой форматера.
+ вы тоже самое про моторчики сканера писали. Заказывать там надо сразу баксов на 600-700, чтобы выгода была.
22. Maxxx 25.06.14 09:47
23. Maxxx 25.06.14 09:52
У меня парк обслуживаемых 2727 порядка 40-50 штук, поэтому лекарства для всех их болевых точек держу в наличии. Форматеров и моторчиков сканера - по 3 штуки.
24. Миша 25.06.14 09:58
<cite><b>Maxxx</b> (22): $12-13</cite>
Не знаю. Как ни считал, дешевле 500р не получается с доставкой за штуку.
Про заказ оптом "впрок" я уже писал. Как правило, людям не надо даже три форматера и моторчика, а только по одному.
Ладно, вашу позицию я понял.
25. Maxxx 25.06.14 10:01
В цене 500р. половину составляет доставка, при заказе нескольких позиций она (в единичном размере) размажется на все позиции.
26. Maxxx 25.06.14 10:06
27. Миша 25.06.14 10:28
<cite><b>Maxxx</b> (25): половину составляет доставка,</cite>
Один моторчик - 13$
10 моторчиков - 178$
:)
Да я знаю, я работал с китайцами. Для меня что 455р, что 500р - однофигственно.
Вы просто, по-моему, писали про моторчик за 5$. Если б конечная цена выходила рублей 200, можно было бы заморочаться. А так - неинтересно поддерживать китайского производителя.
28. Suhov 25.06.14 10:53
<cite><b>Миша</b> (27): неинтересно поддерживать китайского производителя.</cite> угу, поддержите отечественного перекупщика. У нас что не спросишь- везде доставка 4-6 недель. И скажите, зачем мне ждать эти 4-6 недель и платить перекупщику, если можно самостоятельно заказать. Ведь дешевле будет. Я заказывал редуктор на какой-то большой НР. У нас за него просили 420 у.е, а я через неделю поставил его за 300 у.е. И это при том, что заказывал доставку DHL
29. Миша 25.06.14 11:00
(28) Я написал к тому, что за 500р мне проще перемотать моторчики, а не заказывать из Китая.
ЗЫ Сам я, естественно, тоже покупал у китайцев напрямую, минуя наших.
ЗЫЫ и тоже пользовался DHL в те разы, когда клиенты платят.
30. Diman 25.06.14 11:02
<cite><b>Миша</b> (27): 10 моторчиков - 178$</cite>
А ты возьми два по пять или хотя бы восемь.
10 штук слишком тяжелые для одной посылки, Package Weight: 0.250kg, до 2 кг - мелкий пакет, а выше - уже посылка, за которую платить.
А насчет производителя и перекупщика - поддержу на 100%
Блин, я себе очки в Китае заказываю - получается чуть не на порядок дешевле.
И многое другое то же.
Однако все равно - даже купленный у нас фен, вполне работоспособный, хотя и китайский, будет дешевле форматера из поднебесной.
Но решать, что делать - автору, а вопросы ценообразования, честно говоря, не совсем для этого раздела.
31. Bblcoko 25.06.14 13:11
ситуация повернулась неожиданной стороной. после вчерашнего прогрева на 340 град. приехал вечером поставил, ни че не получилось.. я бросил и пошел домой. а сегодня пришел, он стоит работает( ребята раньше пришли пилот включили(я его из него не выключал) говорят сам запустился сразу, мы думали ты вчера сделал) . вопчем, чудо))) ну я перезапустил, погонял.. все "оК".. отдал слава богу)))
Всем Спасибо :)
32. Bblcoko 25.06.14 13:13
ЗЫ. хотелось спросить на будучее.. где можно взять трафарет на такой BGA? и какой диаметр шаров?
33. Maxxx 25.06.14 14:07
(27) "моторчик за 5$" - это на таобао. Но там гемор с посредником и доставкой. Как-то покупал по 120р. (плюс доставка ещё по 100р.).
(29) Перемотка не всегда возможна, встречались моторчики сгоревшие в хлам.
(31) Ещё вернётся.
(32) Ещё в 14-м посту сказано. А где взять - погуглить "трафарет 0,6 мм 1,0 мм".
34. Bblcoko 25.06.14 14:48
(33)вернется, только уже с заранее согласованным ремонтом и заменой платы, а не так, что бочку на нас катят))
Что делать, если экран МФУ не светится, не работают тачскрин или кнопки? Можно ли выполнить ремонт экрана МФУ?
Почему не работает дисплей МФУ
Сначала мы грешили на заводской брак, но потом оказалось, что подобные дефекты возникают часто, и не только у одной модели МФУ. Например, у нас было сразу 2 МФУ Canon NP-540 с такой неисправностью, затем принесли еще HP c неработающим экраном.
Поломка шлейфа экрана
Как правило, причина кроется в неисправности гибкого шлейфа, связывающего плату и дисплей. Это шлейф внутри дисплея. При большом количестве сгибаний и разгибаний шлейф трескается, ломается, дорожки внутри него перестают пропускать сигналы и дисплей перестает работать.
Несмотря на то, что такие шлейфы пока не имеют достаточной надежности, чтобы выдержать много перегибов, струйные принтеры и МФУ с поворотными дисплеями продолжают выпускать в больших количествах. То, что эти экраны у многих еще работают, свидетельствует не о надежности такой конструкции, а о другом. Скорее всего, большинство пользователей очень редко пользуются регулировкой положения экрана. Ремонт струйных принтеров/МФУ с подобными неисправностями заключается в замене шлейфа. Сложность в том, что шлейфы везде разные по длине, форме, шагу и количеству контактов.
Чтобы в вашем струйном принтере не произошла подобная поломка, не трогайте дисплей, так он прослужит дольше.
Ремонт контактов шлейфа экрана МФУ
Во многих моделях МФУ HP и Canon дисплей расположен на сканере. Подсоединяется он через плоский полихлорвиниловый шлейф к плате управления. После нескольких неаккуратных отсоединений-подсоединений контакты шлейфа портятся. Например, отслаиваются проводники.
Решение может быть либо в замене всего шлейфа, либо в ремонте контактной группы. Для этого обрезают конец шлейфа с испорченными контактами, зачищают конец, создавая новые контакты.
Ремонт тачскрина и кнопок экрана МФУ
Если не работает тачскрин, мало вероятности его починить. Ремонт тачскрина экрана МФУ невозможен. Чтобы решить проблему управления, придется менять весь экран. То же самое и при неисправности кнопок.
Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.
Исправляем ошибку печати на принтере HP
Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:
- Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
- Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.
Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.
Способ 1: Проверка принтера
В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:
-
Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».
По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.
Способ 2: Разблокирование процедуры печати
Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:
-
Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».
Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.
Способ 3: Отключение брандмауэра Windows
Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8
Способ 4: Переключение учетной записи пользователя
Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.
Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10
Способ 5: Восстановление Windows
Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.
Способ 6: Переустановка драйвера
Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:
По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.
Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Многие путают понятия «принтер не работает» «принтер не включается/или не запускается». В первом случае говорится об отсутствии реакции принтера на любые команды (печать, сканирование – если МФУ, и так далее). То есть, аппарат включился, но при отправке задания на печать ничего не происходит.
Проблемы с подачей напряжения
Если принтер подключен к розетке в совершенно другом месте помещения, то, вероятно, что эта часть помещения стала обесточена по каким-либо причинам. Например, короткое замыкание или перенапряжение, из-за чего выбило автомат в щитке. Проверьте, включены ли соответствующие автоматы. В случае отключенного положения верните переключатель в рабочий режим.
Многие подключат технику через удлинители. На большинстве удлинителей есть защита от перенапряжения. Когда подключается слишком много техники, происходит перегрев термопары внутри удлинителя и фильтр автоматически срабатывает, отключая передачу напряжения. Если удлинитель работает, чаще всего об этом сигнализирует световая индикация на кнопке. А вот при отсутствии горения лампочки возможны две причины. Или сработал фильтр и отключил подачу питания, или удлинитель не подключен в розетке вообще. В первом случае надо нажать на маленькую кнопку возле выключателя, которая возвращает питание. Во втором просто воткнуть кабель удлинителя в розетку.
Удлинитель может вообще выйти из строя. Например, повредился кабель, внутри корпуса отошли контакты. Чтобы убедиться в неисправности, включите принтер напрямую в розетку. Если аппарат подал признаки жизни, загорелась лампочка включения или при нажатии кнопки на корпусе происходит запуск, тогда причина в удлинителе.
Неисправен блок питания. Сетевой кабель оснащен встроенным блоком питания, который преобразует напряжение 220В в меньшее, необходимое для питания. На многих блоках также есть индикатор, который загорается в момент подключения шнура к сети. Индикатор не светит – проблема в блоке. Выход один – отнести блок в ремонт, так как для точной диагностики проблемы надо разбираться в электронике. Разве что вы сами не специалист этой сферы. Ну или просто заменить блок на новый.
В некоторых принтерах блок может находиться внутри корпуса.
Настоятельно не рекомендуется подключать сторонний блок питания от другого принтера. Подобное действие чревато поломкой электроники принтера.
Выше перечислены самые банальные и простые проблемы, которые можно легко выявить самостоятельно и даже решить. Есть и более серьезные неисправности, которые касаются самого принтера.
Короткое замыкание
Частой причиной КЗ является попадание чернил на контакты картриджа (чернильницы) струйного принтера, каретки и печатающей головки. Для диагностики проблемы нужно действовать последовательно. Сначала достаньте картридж с каретки. Попробуйте сделать включение печатающего устройства. Заработало – проблема была в картридже.
Перед отключением каждой составляющей во избежание неисправности внутренних модулей рекомендуется вынимать кабель из розетки и разряжать емкость конденсатора (клацнуть кнопку включения).
Тогда посмотрите на картридж. В случае перелива чернил на контакты, надо аккуратно убрать их. Возьмите салфетку и, если чернил слишком много, шприц. Последним откачайте основную часть краски, а остатки аккуратно вымокните и протрите салфеткой без ворса или ветошью. Вставьте картридж и заново попытайтесь включить технику.
Если после изъятия емкости с чернилами принтер все равно не печатает, то сделайте аналогичную диагностику каретки или печатающей головки. Очистите всю конструкцию каретки, особенно контакты от попавших на них чернил. Снова делаете попытку включения.
Если и это не помогло, тогда осматриваете внимательно контакты каретки или головки (зависит от принтера) на предмет физического замыкания. Иногда контакты могут изменить положение из-за некорректного изъятия и вставки картриджей.
Банальной причиной может быть попадание на контакты мелких металлических предметов (скрепок, иголок, булавок и т. д.), создающих короткое замыкание.
Далее снимаете печатающую головку (доступно не во всех аппаратах). Чтобы достать головку, возможно, потребуется открутить несколько болтов. Затем попытайтесь включить печатную технику.
Все равно не включающийся принтер может говорить о поломках в других узлах аппарата, вплоть до выхода из строя платы управления. Тогда придется обращаться в сервисный центр.
Не работает кнопка включения
Кнопка является механическим устройством, которое тоже подвержено поломке. При залипании кнопки или изменении привычного характера нажатия можно заподозрить причину в ней.
При отсутствии непривычных ощущений при нажатии и после, можно попробовать прозвонить прибором контакты. Если напряжение поступает, тогда с кнопкой все в порядке. В ином случае надо сделать замену. Можно приобрести и перепаять самому. Но лучше доверить работу специалистам.
Не включается принтер HP
Часто причина неисправности лазерных принтеров компании HP лежит в плате форматирования (форматере). Разберите аппарат, чтобы добраться до форматера. Отсоедините шлейф.
При подключенном тонер-картридже и питании от сети попробуйте распечатать тестовую страницу (матроску).
В разных моделях технология выхода матроски отличается. Как один из вариантов можно попробовать 5-разовое открытие и закрытие крышки.
Успешний выход матроски говорит о проблеме с форматером.
Диагностика поломки
Представленная ниже технология диагностики подходит для любых принтеров.
- Надо разобрать принтер, чтобы добраться до платы управления.
- Отключить все шлейфы дополнительных модулей, оставив при этом подключенным только блок питания и блок управления с кнопкой.
Перед подключением очередного модуля обязательно отключайте питание от сети. Нелишним будет разрядка конденсатора путем нажатия кнопки «Вкл».
Полезные видео
Читайте также: