Принтер hp m28w не в сети

Обновлено: 16.01.2025

Компьютер и принтер давно стали верными помощниками не только в деятельности офисных работников, но и в повседневной жизни любого человека, которому понадобилось воспользоваться функциями этих двух устройств.

К сожалению, техника имеет свойство периодически давать сбой. Принтер и компьютер – не исключения. Иногда слаженная работа этих устройств прерывается, а порой даже и не начинается, хотя оба они исправны. Неполадок может быть много, но одной из наиболее распространенных является ситуация, когда компьютер не видит принтер. В данной статье мы поговорим о проблемах с принтером HP.

Основные причины

Чтобы наладить работу двух устройств, необходимо разобраться, в чем суть такого сбоя. Причин, по которым компьютер с операционной системой Windows не видит принтер HP LaserJet через USB, существует огромное количество. Среди них:

неверное подключение;
неисправный разъем или кабель USB;
отсутствие обновления или самих драйверов;
неправильное определение устройства;
отсутствие подключения службы печати;
сбой операционной системы компьютера.

Правильно определив причину, по которой работа двух устройств дала сбой, можно приступать к устранению возникшей проблемы.

Что делать?

В каждом отдельном случае необходимо выполнять определенный порядок последовательных действий.

Неправильное подсоединение

Это самая частая проблема, из-за которой компьютер может не видеть принтер через USB. В данном случае будет уместным попробовать отключить и снова подключить печатающее устройство. Необходимо убедиться в том, что принтер включен (нажата ли кнопка включения и горит ли индикатор на панели управления).

Проблемы с кабелем

Следует внимательно осмотреть кабель и разъемы USB на предмет брака или поломки. В данной ситуации, если внешних признаков повреждения кабеля нет, рекомендуется выключить и снова включить устройства в соответствующие разъемы. Чтобы проверить, исправен ли сам разъем, достаточно отсоединить мышку и клавиатуру, а в освободившиеся гнезда поочередно вставлять кабель принтера. Если в одном из них подключение восстановится, тогда ситуация будет разрешена.

Отсутствие драйверов

Если такого диска в наборе не оказалось, необходимо самостоятельно найти в интернете сайт производителя принтера, загрузить подходящие драйверы и установить их на ПК. В конце установки следует выполнить перезагрузку компьютера, а только потом приступать к работе.

Иногда драйверы могут просто слетать и потом работать некорректно, тогда рекомендуется их удалить и заново установить.

Компьютер не видит устройство

Если появляется проблема с видимостью принтера на компьютере, необходимо проверить, имеются ли другие подключенные устройства. Если в панели управления галочка не стоит возле нужного устройства, необходимо просто найти его в списке предложенных вариантов подключения и установить использование этого принтера по умолчанию. Галочка переместится на него и подключение с компьютером снова будет восстановлено.

Не подключена служба печати

Отключенная служба печати также может сделать принтер невидимым для компьютера. Устранение проблемы производится в настройках печати, где применяется автоматический тип запуска.

Сбой в системе

В случае если вышеперечисленные методы исправления неполадок не сработали, имеет смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где будет произведена полная диагностика Windows. Если при подключении принтера к другому компьютеру проблемы видения принтера исчезли, значит, можно утверждать, что проблема кроется непосредственно в ПК. Это объясняется тем, что произошел какой-то серьезный сбой в самой операционной системе компьютера. Вызвать его могли следующие причины:

вирусы;
защитное действие антивируса (блокировка устройства);
некорректные настройки BIOS.

Подготовка принтера к печати

Принтер должен быть включен, во входной лоток должна быть загружена бумага, в принтере должно быть достаточное количество чернил или тонера, на принтере не должны отображаться ошибки или мигать индикаторы.

Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага, а направляющие ширины бумаги слегка касаются краев стопки.

Убедитесь, что установлены правильные струйные картриджи или картриджи с тонером и в принтере достаточно чернил или тонера для выполнения задания печати.

Перезапустите принтер для сброса состояний ошибки. Выключите принтер, подождите 30 секунд, затем снова включите его.

Устранение проблемы с отключением принтера от сети (Windows)

Устраните неполадку, связанную с состоянием "Принтер не в сети", с помощью компьютера с ОС Windows.

Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)

Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.

На экране приветствия нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер и запустить диагностику.

Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Настройка принтера по умолчанию

Установите свой принтер в качестве принтера по умолчанию на компьютере с ОС Windows, чтобы обеспечить использование правильного принтера для заданий печати и сканирования.

В ОС Windows найдите и откройте пункт Принтеры и сканеры .

Убедитесь, что флажок Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию не установлен.

В списке принтеров выберите название своего принтера, затем нажмите Управление . При наличии нескольких названий, совпадающих с названием вашего принтера, выберите тот принтер, который находится в режиме ожидания или в сети.

В разделе Управление устройством выберите Использовать по умолчанию .

Проверка служб обнаружения функций в ОС Windows

Если ваш принтер использует порт WSD, убедитесь, что службы обнаружения функций запускаются автоматически и работают в текущий момент.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Панель управления , затем выберите Просмотр устройств и принтеров .

Щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере, выберите пункт Свойства принтера , а затем выберите вкладку Порты .

Найдите в списке порт WSD.

Если порт WSD отсутствует, не выполняйте следующие действия. Распечатайте страницу конфигурации сети, затем вручную создайте IP-подключение во встроенном веб-сервере принтера и добавьте стандартный порт принтера TCP/IP в ОС Windows.

Если порт WSD указан, убедитесь, что флажок установлен, а затем перейдите к выполнению следующих действий.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Службы .

Найдите в списке службы Хост поставщика функции обнаружения и Публикация ресурсов обнаружения функции .

Убедитесь, что для обеих служб в поле Состояние указано Работает , а в поле Тип запуска - Автоматически .

Если для одной или обеих служб в поле "Тип запуска" указано Вручную , или одна или обе службы не работают, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем элементе, выберите пункт Свойства , измените значение параметра Тип запуска на Автоматически , нажмите Применить , нажмите Запустить , затем нажмите OK .

Закройте окно Службы .

Создание IP-подключения вручную (только для беспроводных моделей)

Распечатайте страницу конфигурации сети или страницу с результатами тестирования беспроводной сети, а затем воспользуйтесь приведенной на ней информацией для беспроводного подключения принтера.

Напечатайте отчет с результатами тестирования беспроводной сети или отчет о конфигурации сети.

Струйные принтеры с меню панели управления: Откройте меню Беспроводная связь , Параметры сети или Настройка для поиска списка доступных отчетов.

Большинство струйных принтеров без меню панели управления: Нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь и Информация или нажмите одновременно кнопки Беспроводная связь и Начать черно-белое копирование .

Принтеры LaserJet: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнет мигать индикатор готовности, или перейдите в меню "Беспроводная связь", а затем выберите пункт Проверка беспроводной сети .

Лазерные принтеры Laser NS и Neverstop Laser: Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить и кнопку Беспроводная связь в течение 3 секунд.

Принтеры DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Информация , пока не включатся индикаторы всех кнопок на панели управления, затем одновременно нажмите кнопки Информация и Возобновить .

На распечатанной странице найдите состояние беспроводного подключения, IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию и URL-адрес.

Состояние беспроводного подключения: в разделе Беспроводное подключение 802.11 для параметра Состояние должно быть указано Подключено. Если это не так, ваш принтер не подключен к беспроводной сети. Подключите свой принтер к сети. Для получения дополнительных сведений перейдите к документу Подключение к беспроводному принтеру HP.

IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию: в разделе Беспроводное подключение 802.11 найдите IP-адрес принтера, маску подсети и номера шлюза по умолчанию. Если для IPv4 и IPv6 указаны разные значения, вам потребуется только значение для IPv4.

URL-адрес(-а): в разделе Общие сведения найдите URL-адрес(-а) встроенного веб-сервера. Ваш принтер может использовать несколько URL-адресов.

На компьютере, подключенном к той же сети, что и принтер, откройте веб-браузер, введите один из URL-адресов в адресную строку и нажмите клавишу ввода , чтобы открыть встроенный веб-сервер. Если встроенный веб-сервер не отображается, попробуйте использовать другой браузер.

Во встроенном веб-сервере выберите вкладку Сеть или Работа в сети , выберите пункт меню Беспроводная , затем выберите Конфигурация IPv4 .

Выберите Ручная настройка IP-адреса , затем укажите информацию о своем принтере.

Чтобы автоматически заполнить все поля, нажмите Предложить IP-адрес , а затем убедитесь, что поля Ручная настройка IP-адреса , Ручная настройка маски подсети и Ручная настройка шлюза по умолчанию соответствуют информации о вашем принтере, указанной на странице конфигурации сети.

Если функция Предложить IP-адрес недоступна, введите информацию со страницы конфигурации сети в поля IP-адрес , Маска подсети и Шлюз по умолчанию .

Нажмите Применить , затем дождитесь подтверждения изменений.

Создание порта TCP/IP в ОС Windows (только для беспроводных моделей)

Добавьте порт принтера в ОС Windows, который соответствует IP-адресу вашего принтера.

Напечатайте отчет с результатами тестирования беспроводной сети или отчет о конфигурации сети.

На странице конфигурации сети найдите IP-адрес принтера.

В ОС Windows найдите и откройте пункт Принтеры и сканеры .

Выберите имя принтера, затем выберите Управление .

Выберите пункт Свойства принтера .

На вкладке Порты выберите Добавить порт .

Выберите Стандартный порт TCP/IP , затем выберите Новый порт .

Введите IP-адрес принтера, затем нажмите кнопку Далее .

Выберите новый стандартный порт TCP/IP в списке, затем нажмите OK .

В списке устройств могут отображаться два принтера. Не следует удалять какой-либо из этих принтеров.

Устранение неполадок с подключением принтера

Определите и устраните проблемы с подключением принтера.

Устранение неполадок с подключением принтера через интерфейс USB

Проверьте кабель USB на наличие повреждений и соответствие рекомендуемой длине, затем перезапустите принтер и компьютер.

Выключите принтер и компьютер.

Отсоедините кабель USB от компьютера и принтера, затем осмотрите кабель.

Если кабель поврежден или длиннее 3 м (9 футов 10 дюймов), замените его.

Если кабель не поврежден и короче 3 м (9 футов 10 дюймов), подключите его к другому порту USB компьютера. Следует использовать порт USB 2.0 или более поздней спецификации. При использовании концентратора USB или док-станции подключите кабель непосредственно к компьютеру.

Подключите кабель к принтеру.

Включите компьютер и дождитесь завершения процесса запуска.

Включите принтер, затем добавьте принтер (Mac) или дождитесь, когда компьютер установит новое устройство (Windows).

Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера

Проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке, если не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения или выполнить задания печати по беспроводной сети.

Проблемы с подключением к сети. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а затем проверьте, не улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть какой-либо веб-сайт, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом. Если сеть Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания и подключив его обратно через 15 секунд.

Принтер выключен или находится в спящем режиме. Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания , чтобы вывести принтер из спящего режима и перевести его в состояние готовности. Иногда состояние принтера может отображаться как "Отключен", когда на самом деле он готов к работе.

Проверка состояния подключения принтера к сети. Убедитесь, что сигнал беспроводной связи включен, а принтер подключен к той же сети, что и компьютер или мобильное устройство. Если принтер оснащен индикатором рядом со значком или кнопкой беспроводной связи , убедитесь, что он включен. Если он выключен или мигает, принтер отключен от сети.

Повторное подключение принтера к сети. Разместите принтер в зоне действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, а затем подключите его к сети.

Принтеры с сенсорной панелью управления. Откройте меню Настройка , Сеть или Настройки беспроводной сети , выберите Мастер настройки беспроводной связи , а затем следуйте инструкциям для выбора имени сети и ввода пароля.

Принтеры без сенсорной панели управления. Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.

Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.

Перезапуск устройств. Перезапустите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы сбросить возможные состояния ошибок.

Печать отчета проверки беспроводной сети. Выполните поиск модели принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем выполните поиск по запросу страница самотестирования , чтобы найти документ о печати и оценке отчета.

Включение функции Bluetooth для настройки приложения HP Smart. Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

Устранение неполадок с проводным подключением к сети

Убедитесь, что используется неповрежденный кабель Ethernet, что рядом с портом Ethernet на принтере светится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

Выключите принтер, затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

Проверьте кабель на наличие повреждений, затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

Кабели Ethernet и телефонные кабели похожи, но обычно кабели Ethernet больше, и на их разъемах видны восемь проводов.

Подключите кабель к другому порту Ethernet или порту локальной сети на маршрутизаторе, затем подключите другой конец кабеля к порту Ethernet на принтере.

Проверьте индикаторы порта Ethernet на принтере, чтобы убедиться в успешном подключении. Зеленый индикатор должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Напечатайте отчет с результатами тестирования беспроводной сети или отчет о конфигурации сети.

Убедитесь, что в качестве значения параметра Состояние сети отображается Готов, или выполните инструкции для устранения проблем с сетью, указанных в отчете.

Все выпускаемые на данный момент многофункциональные устройства (МФУ) и принтеры HP поддерживают Wi-Fi, а самые продвинутые модели — технологию Wi-Fi Direct, которая позволяет подключаться к устройству по беспроводной связи в обход роутера (т.е. напрямую). Настроить принтер HP на работу через Wi-Fi можно разными способами, как при помощи компьютера, так и без него. В зависимости от конкретной модели устройства настройка Wi-Fi может несколько отличаться, но алгоритм действий везде одинаковый. Начнем с самого легкого способа.

Автоматическое подключение принтера HP к Wi-Fi

Данный способ применим к моделям принтеров HP, поддерживающих технологию WPS (Wi-Fi Protected Setup), в задачу которой входит автоматическое подключение устройств к беспроводной точке доступа. Имеющийся Wi-Fi-маршрутизатор (роутер) также должен поддерживать эту технологию. Если МФУ или принтер HP, способный работать в беспроводной сети, точно поддерживает WPS, то с роутерами не все так однозначно. Поэтому первым делом следует узнать, поддерживается ли маршрутизатором WPS.

Определить наличие функции WPS у роутера несложно — достаточно осмотреть его корпус в поисках специальной WPS-кнопки. Она может быть подписана как «WPS» или «QSS» (только на старых моделях маршрутизаторов от TP-Link). Вместо надписи также может присутствовать значок, напоминающий знак вторичной переработки. Вот эта кнопка и значок под ней:

Если у роутера нет этой кнопки, можете сразу переходить к следующему разделу статьи.

Дальнейшие шаги зависят от модели (серии) и конструктивных особенностей имеющегося МФУ/принтера, а конкретно — от наличия или отсутствия LCD-дисплея (сенсорной панели управления).

Заметим, что подключение принтера к Wi-Fi еще не означает, что им можно управлять с компьютера или смартфона. Для этого дополнительные настройки придется выполнить и на устройстве, с которого будут посылаться документы на печать. В последнем разделе данной статьи приведена инструкция по подключению к беспроводному МФУ/принтеру с компьютера под управлением Windows 10.

Автоматическое подключение к Wi-Fi принтеров HP без сенсорной панели

Автонастройка подключения к Wi-Fi у большинства МФУ и принтеров HP без сенсорной панели сводится к двум простым действиям:

Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь», обозначенную значком «Wi-Fi», до тех пор, пока не начнет мигать один из следующих светодиодных индикаторов: «Wi-Fi» (HP Tango), «Wi-Fi» и «Питание» одновременно (струйные принтеры HP и некоторые модели серии Tango), «Внимание» (лазерные принтеры HP), «Состояние» (должен мигать пурпурным цветом; такой индикатор есть у некоторых МФУ HP — Envy 6000, DeskJet Plus IA 6000 и др.).

Подойдите к Wi-Fi-роутеру, нажмите и удерживайте кнопку «WPS», пока индикатор «Wi-Fi» на корпусе МФУ/принтера не загорится стабильно. Может потребоваться удерживать кнопку на маршрутизаторе в течение 2 минут (зависит от модели роутера и самого принтера).

Автоматическое подключение к Wi-Fi принтеров HP с сенсорной панелью

У большинства моделей многофункциональных устройств HP, оснащенных сенсорной панелью управления, настройка подключения к точке доступа Wi-Fi осуществляется следующим образом:

У одного и того же МФУ или принтера HP с сенсорной панелью наименования пунктов меню могут отличаться, т.к. здесь роль играет версия прошивки (встроенного программного обеспечения), изменяющаяся при очередном обновлении.

Ручная настройка подключения к Wi-Fi принтеров HP без сенсорной панели

Настройка подключения к беспроводной точке доступа для печатающих машин HP без сенсорного экрана осуществляется с компьютера путем добавления сетевого принтера либо при использовании программы HP Smart (только для Windows 10 и мобильных устройств на базе iOS и Android). Инструкция для первого способа приведена во второй части последнего раздела данной статьи. Если решено использовать программу HP Smart, выполните следующие действия:

Принтеры и МФУ HP, поддерживающие технологию Bluetooth или Wi-Fi Direct, можно настроить и при помощи любого мобильного устройства под управлением Android и iOS. Нужно лишь скачать и установить мобильную версию программы HP Smart из магазина Google Play Store или Apple Store.

Ручная настройка подключения к Wi-Fi принтеров HP с сенсорной панелью

Тут все проще. Для настройки соединения с беспроводной сетью используется только сенсорная панель:

Выберите в главном меню сенсорной панели раздел «Беспроводная связь» или «Настройки», а затем «Беспроводная связь».
Откройте подраздел «Параметры беспроводной сети» либо «Настройки», а затем упомянутый подраздел.
Запустите функцию «Мастер настройки беспроводной сети». Принтер начнет поиск всех доступных беспроводных точек доступа, расположенных рядом.
Выберите имя беспроводной точки доступа (SSID), к которой следует подключиться. Его можно узнать, например, из настроек Wi-Fi на смартфоне.
Возможен сценарий, при котором имя точки доступа не отображается вследствие задействования соответствующей опции в настройках Wi-Fi-роутера. В таких случаях на сенсорной панели принтера нужно коснуться кнопки «Ввести новое имя сети», затем вписать в текстовое поле SSID точки доступа вручную.
Останется ввести пароль от точки доступа и нажать «Готово». Возможно, что принтер предварительно предложит выбрать тип шифрования «WEP», «WPA/WPA2» или «WPA/WPA2-Personal». Его можно определить в веб-интерфейсе Wi-Fi-роутера. Если это невозможно, попробуйте все три варианта (обычно это «WPA/WPA2-Personal»).

Ручная настройка подключения к Wi-Fi принтеров HP через USB

Данный способ подходит для всех принтеров с поддержкой Wi-Fi, независимо от наличия сенсорной панели или иных конструктивных особенностей. Настройка выполняется с компьютера, к которому принтер подключен посредством USB-кабеля:

На следующей странице кликните по ссылке «Загрузить» напротив строки «Полнофункциональное ПО и драйвер для…».

Установите драйверы и прочее программное обеспечение, что идет в комплекте.
Далее нужно запустить программу «HP Printer Assistant». Введите в поисковую строку Windows (внутри либо рядом с меню «Пуск») запрос «HP». Кликните по значку «HP Printer Assistant» в результатах поиска.
В программе «HP Printer Assistant» перейдите во вкладку «Служебные программы», выберите в ней «Настройка принтера и выбор ПО» и затем «Перенастроить параметры беспроводной сети».
Следуйте инструкциям на экране. На последнем шаге потребуется подключить USB-кабель принтера к компьютеру (если не подключен) и ввести пароль от точки доступа Wi-Fi.

При успешном подключении к беспроводной сети индикатор «Wi-Fi» на корпусе принтера перестанет мигать, т.е. будет гореть непрерывно. USB-кабель можно отключить от компьютера.

Ручная настройка подключения принтеров HP к Wi-Fi при помощи «Wi-Fi Direct»

«Wi-Fi Direct» — беспроводная технология, позволяющая различным устройствам обмениваться данными по Wi-Fi без использования роутеров, т.е. напрямую. Большинство современных принтеров и многофункциональных устройств HP поддерживают данную технологию. И с ее помощью можно не только отправлять документы на печать, но и выполнять некоторые настройки, включая Wi-Fi.

В качестве устройства, с которого будет осуществляться настройка беспроводной сети, можно использовать любой компьютер, оснащенный Wi-Fi-модулем (ноутбук или настольный ПК с внешним Wi-Fi-адаптером). Также подойдет смартфон или планшет, но их мы не будем рассматривать. Для операционных систем Windows 10 подключение к принтеру через Wi-Fi Direct выглядит следующим образом:

Загрузите в принтер пару листов бумаги.
Открываем меню «Пуск» и нажимаем кнопку «Параметры» (значок с изображением шестеренки). Во вновь открывшемся окне переходит в раздел «Устройства», затем открываем справа вкладку «Принтеры и сканеры», где нажимаем кнопку «Добавить принтер или сканер».

Начнется поиск доступных устройств для подключения. В результатах, скорее всего, нужного нам принтера не окажется, потому нажимаем кнопку «Показать принтеры Wi-Fi Direct».

Ждем, пока на экране не отобразится название нужного принтера, затем кликаем по нему.

Далее потребуется ввести PIN-код в течение 90 секунд. Он отобразится на дисплее принтера (если имеется) либо напечатается.

После ввода PIN-кода нажимаем кнопку «Далее».
После этого принтером можно будет сразу пользоваться (его название отобразится в меню распечатки).

Подключение к беспроводному принтеру HP с Windows-компьютера

Для подключения принтера к компьютеру по беспроводной сети пользователю могут потребоваться (если системе не удастся выполнить все настройки автоматически) текущие сетевые настройки печатающей машины, а именно — ее IP-адрес. Его можно определить, войдя в веб-интерфейс Wi-Fi-роутера, либо распечатав отчет о конфигурации, что делается путем запуска соответствующей функции с кнопочной/сенсорной панели управления на корпусе МФУ/принтера. Здесь все также зависит от конкретной модели печатающей машины HP.

Например, для ряда МФУ HP LaserJet Pro или HP LaserJet Ultra это делается следующим образом:

Модели LaserJet M130a/M132a/M133a/M134a: нажимаем и удерживаем одновременно две кнопки — «Отмена» (со значком крестика) и «Копирование» (со значком двух листов бумаги) — до тех пор, пока не замигает индикатор «Готовность» (со значком полукруга).

Модели LaserJet M130nw/fn, M132nw/fn/fp/snw, M134fn: нажимаем кнопку «Настройки» со значком гаечного ключа, используя кнопку со стрелкой вправо, выбираем на встроенном в принтер экране пункт «Отчеты» и нажимаем «ОК», затем снова при помощи стрелки выбираем «Отчет о конфигурации» и снова жмем «ОК».

Модели с сенсорной панелью управления (например, LaserJet M130fw или M132fw): проводим пальцем по экрану влево и выбираем пункт «Настройка», в появившемся меню заходим в раздел «Отчеты», затем запускаем функцию «Отчет о конфигурации».

Выполнить печать отчета конфигурации можно и с компьютера, но только в случае, если МФУ/принтер HP подключен к нему напрямую через USB-кабель.

Инструкция для подключения к беспроводному МФУ/принтеру HP с компьютера под управлением операционных систем Windows 8/8.1 и 10:

Популярность беспроводных технологий буквально захватила за последние годы весь мир. Все больше производителей, учитывая это, оснащают модулем Wi-Fi практически все устройства. Эта функция является максимально удобной, так как нет необходимости подключать и, главное, распутывать провода. Для того чтобы подключиться и настроить новый гаджет, не потребуется вызывать компьютерного гения. Смена оборудования и его настройка посильны даже «чайнику».

Схематичное изображение подключения

Как подключить принтер HP к вай-фай

Идея облегчить жизнь пользователям и убрать «ненавистные» провода появилась примерно 5 лет назад.

Пользователь должен осознавать, что у каждой конкретной модели есть свои ключевые настройки и программные возможности. Только после досконального изучения инструкции можно приступать к подключению устройства.

К сожалению, нет универсального порядка действий, выполнение которых позволит максимально упростить поставленную задачу. Но общий алгоритм действий, конечно же, схож и именно от него зависит конечный результат.

Перед тем, как подключить принтер HP к Wi-Fi, его необходимо достать из коробки, то есть распаковать. Следующий шаг — это внимательное изучение инструкции по удалению всей упаковки.

Потом необходимо подсоединить кабель, включив устройство в розетку. Когда принтер будет включен, устанавливаются картриджи. Техника сама проведет все начальные настройки и напечатает пробную страницу.

На заметку! Для некоторых моделей такая функция не применима.

Перед тем как печатать через вай-фай на принтере, следует определиться со способом подключения, который наиболее приемлем в конкретном случае.

Чаще всего применим один из ниже описанных беспроводных методов подключения.

Важно понимать, что принцип работы беспроводных устройств совершенствуется ежесекундно. Каждая компания-производитель старается внедрить что-то свое и опередить конкурентов.

В общем, для работы понадобится:

Розетки с подключенной электроэнергией.
Устройство, позволяющее соединяться через Wi-Fi. Данный прибор называется роутер и выглядит как прямоугольная коробка с одной или двумя антеннами. В зависимости от модификации может иметь розеточное или кабельное подключение.
Непосредственно сам принтер, который должен поддерживать беспроводную связь. О наличии такой функции в момент продажи должен сообщить продавец-консультант.
Любой гаджет, который изначально соединен с локальной сетью. Лучше использовать ноутбук или стационарный компьютер. Данный пункт очень важен, именно так можно проверить правильность выполненных работ в конечном результате.
Драйвера. Их можно скачать из Интернета или взять на диске, который должен находиться в коробке с принтером.

Внимание! Некоторые производители компьютерной техники используют AirPrint, так как эта программа позволяет автоматически подключать любую технику.

Взаимодействие принтера с роутером

Установка драйверов для Wi-Fi принтера HP

Для установки программного обеспечения специалисты рекомендуют использовать исключительно последние версии программного обеспечения. Перед установкой драйверов необходимо убедиться, что они выбраны правильно и подходят для конкретной операционной системы и приобретенного принтера.

Работы по установке достаточно просты, необходимо просто внимательно следовать пошаговым инструкциям.

В момент, когда на экране появится меню «Тип подключения», необходимо поставить галочку на окошке «Беспроводная сеть».

Внимание! Некоторые устройства способны самостоятельно находить нужное им программное обеспечение.

О завершении установки сообщает выплывающая кнопка «Готово».

Чтобы все мероприятия были выполнены правильно, следует заранее убедиться, что оба устройства подключены к одной сети.

Важно! Если несвоевременно отключить одно из устройств, то это может привести к сбросу всех работ.

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Чаще всего MacOS для подключения печатающего устройства использует AirPrint или автоматическую загрузку драйверов. На этой операционке не следует устанавливать стандартное программное обеспечение, которое может быть приобретено с принтером или скачано с официального сайта Hewlet Packard. Эта операционная система сама подскажет при необходимости, какие программы следует установить.

Для добавления печатающего устройства используется папка «Принтеры и сканеры», которая аналогична Панели управления печатью при использовании Windows.

Если принтер поддерживает AirPrint, то он, соответственно, совместим с MacOS. Если нет, то узнать о возможной его работе с этой системой можно в службе поддержки Apple.

Порядок подключения некоторых моделей печатающих устройств НР в системе Windows будет рассмотрен ниже.

HP Laserjet Pro MFP m28w подключение по Wi-Fi

Данное устройство можно подключать не только беспроводным способом, но и напрямую, через USB. Благодаря беспроблемному поддержанию большинства имеющихся протоколов, работает практически бесперебойно.

Кроме элементарного подключения, которое досконально описано в инструкции, для данного МФУ HP m28w настройка Wi-Fi очень проста, ее можно «подогнать» под конкретного пользователя. С данной задачей справится даже начинающий компьютерщик.

Еще одним приятным «допом» является возможность совместной работы данного гиганта со смартфоном. Имеющееся приложение, которое, кстати, настраивается автоматически, может делать:

Фотографии и документы даже с внутренней памяти телефона.
Беспрепятственно печатать все, что угодно с подключенного облака.
Сканирование можно делать не только МФУ, но и камерой гаждета.

Важно. Устройство относится к технике так называемого последнего поколения, и разобраться с ней способен даже ребенок.

HP Laserjet Pro MFP m28w

HP 1102w настройка Wi-Fi

Данная модель принтера не имеет экрана с сенсорным управлением. Поэтому, для HP Laserjet p1102w первоначальная настройка печати по Wi-Fi подразумевает его сопряжение с компьютером посредством кабеля USB. При дальнейшей работе наличие проводного соединения не потребуется.

Важно! Производитель принтера не гарантирует нормальную передачу данных, если кабель более двух метров.

Для установки драйверов следует использовать оптический диск, поставляемый в комплекте. Также можно использовать программное обеспечение с сайта HP из раздела «Support».

Файл необходимо запускать с правами администратора путем нажатия «Install» в первом экране. Далее можно использовать простую установку, принимая настройки по умолчанию. Продвинутая установка позволит внести изменения в режим последующей работы устройства.

Следующая вкладка позволяет выбрать P1100w Series, к которой относится данная модель. Далее система предложит выбрать тип соединения:

через сеть Wi-Fi;
через проводное соединение USB;
подключение с помощью добавленного вай-фай принтера.

При первом подключении необходимо выбрать верхний вариант. После автоматического копирования требуемых установочных файлов, принтер следует включить в розетку и нажать кнопку включения. Соединив компьютер кабелем с принтером, нужно подождать, пока он будет найден.

На заметку! Если произошла ошибка во время подключения, потребуется произвести перезагрузку принтера через другой порт USB компьютера.

HP P1102w

Для непосредственной настройки Wi-Fi рекомендуется выбрать ручной ввод сети, к которой будет подключено устройство. Модель P1102w самостоятельно найдет все доступные точки доступа.

Если сеть скрыта, ее название необходимо ввести вручную. Также потребуется ввести пароль, открывающий доступ к сети. Его можно узнать в панели управления маршрутизатором. Пока идет настройка и подключение, на печатающем устройстве будет мигать синий огонек. После соединения он будет гореть постоянно. Когда мастер установки закончит работу, кабель USB отсоединяется и печатается пробная страница через беспроводную сеть.

В дальнейшем автономная работа HP P1102w позволит печатать документы, используя HP ePrint, как в пределах локальной сети, так и с любого места, имеющего доступ в Интернет.

HP 107w настройка Wi-Fi

Следует понимать, что настройка беспроводной сети может проводиться не только на компьютере, но и на самом печатающем устройстве.

Для начала необходимо проверить какая «винда» стоит на компьютере. Для беспроводного подключения подходит 7-я или более поздняя версия.

Программное обеспечение для данной модели принтера можно скачать на сайте HP. Также необходимо заранее позаботиться о наличии устройства с подходящим для данной задачи интерфейсом.

Пошаговые мероприятия заключаются в следующем:

Включаются все три устройства.
Загружаются и устанавливаются необходимые для работы драйвера.
Выполняются пошаговые действия, которые указаны на экране компьютера.

Важно! Необходимо во время установки выбрать именно беспроводную сеть.

После прохождения всех окон, о завершении установки сообщит иконка «Готово».

HP 107w

Как подключить по Wi-Fi HP Laserjet Pro MFP m125rnw

HP Laserjet Pro MFP m125rnw — многофункционален. Он способен работать не только как печатающее устройство, но и как сканер и копир, а также выполнять функции факса. Подключение к вай-фаю осуществляется аналогично другим моделям этой фирмы. Но с помощью этого устройства также можно осуществлять прямую беспроводную печать НР.

Данная функция доступна:

для устройств Apple при помощи Apple iPrint или HP ePrint;
для операционной системы Android или Symbian через HP ePrint Home&Biz4
для компьютеров с любой операционкой.

Для настройки прямой беспроводной печати НР необходимо последовательно выполнить следующие действия:

На LCD панели нажимается ОК для входа в меню.
Последовательно открываются «Сетевая установка», «Меню беспроводного соединения», «Wireless Direct».
В последнем меню нажимается ON и далее ОК.

Как подключить к Wi-Fi HP Deskjet 2620

Подключая струйный принтер через маршрутизатор, необходимо помнить, что он может поддерживать только одну частоту — 2,4 ГГц.

На заметку! Удерживая кнопку «Информация» три секунды, можно распечатать руководство по работе в беспроводной сети.

Данная модель позволяет произвести подключение с помощью WPS. Для этого понадобиться более 3 секунд нажимать кнопку «Беспроводное соединение». Это запустит режим Wi-Fi Protected Setup, а ее индикатор станет мигать. После этого нажимается кнопка WPS на роутере. Подключение занимает около 2 минут, в случае успеха синяя лампочка будет просто гореть.

Если роутер не поддерживает функцию подключения одной кнопкой, следует произвести его с применением пин-кода. Его можно напечатать, зажав одновременно кнопки «Информация» и «Беспроводное соединение».

Далее следует зажать «Беспроводное соединение» до мигания индикатора, в программе настройки точки доступа или роутера ввести PIN-код. Через две минуты процесс будет завершен.

Также данная модель позволяет произвести подключение с помощью функции Wi-Fi Direct, дающей возможность соединяться с устройством напрямую.

HP Deskjet 2630 — настройка Wi-Fi

HP Deskjet 2630 или 2620

Предварительно, перед тем, как приступить к подключению беспроводной сети необходимо установить программное обеспечение принтера.

После включения компьютера и роутера следует убедиться в подключении к интернету.

Также как и для остальных моделей HP важно чтобы оба устройства действовали от одной сети.

Следующий шаг — это отключение от печатающего устройства всех кабелей. На сайте компании производителя для облегчения работы по настройке Wi-Fi необходимо открыть, а в дальнейшем запустить HP Easy Start. В открывшихся окнах нужно выбрать беспроводную сеть и после этого приступить к завершению всех настроек.

Совет! Все работы по установке и настройке рекомендуется выполнять при высоких скоростях интернета.

HP Laserjet 1536dnf MFP — подключение по Wi-Fi

HP Laserjet 1536dnf MFP

Подключение данного лазерного МФУ к работе по вай-фаю начинается с настройки IP-адреса. Она может быть ручной, но преимущественно используется автоматическая. Для этого требуется нажатие кнопки «Настройка», после стрелками выбрать «Сетевую установку» и нажать ОК. далее выбирается «Настройка TCP/IP», ОК, Автоматически, ОК. Процесс может занять некоторое время.

Установка программного обеспечения производится с компакт-диска по подсказкам, появляющимся на экране. После того, как машина сделает запрос подключения по проводной сети, следует выбрать «Далее» и выбрать тот принтер, у которого нужный IP-адрес. Принтер установлен.

Особенности подключения принтеров HP к телефону через вай-фай

Некоторые принтеры НР оснащены функцией, позволяющей осуществлять удаленную печать непосредственно с телефона, компьютера или планшета. При этом не требуется подключаться к существующей беспроводной сети.

Для этого необходимо:

проверить, наличие соответствующих программ на мобильном устройстве;
убедиться, что приложение для печати, установленное на смартфоне, совместимо с печатающим устройством;
включить Wi-Fi Direct на принтере;
Wi-Fi Direct дает возможность совместного подключения до 5 устройств;
данная функция не дает возможность устройствам выйти в Интернет.

По сути, настройка принтера дело конечно ответственное, но при правильном подходе абсолютно не сложное. Благодаря всесторонней поддержке компании HP интернет буквально завален не только драйверами для установки, но и всяческими программами, которые позволяют провести всю процедуру правильно, без каких-либо осложнений.

Если описанные выше способы все-таки показались сложными, то рекомендуется обратиться к специалисту.

serg1010, видимо вы очень привередливый к качеству печати, тогда вам нужно покупать технику Самсунг

Купил вчера себе m28w (версия с wi-fi) у конкурентов 5 Элемента. по цене 336 рублей с чеком и официальной гарантией HP. Не стал рисковать с ИПшниками, у которых вечно: терминал в ремонте и карточкой не принимают. Понравилось то, что он очень компактный для лазерного принтера. У меня занял места: 33 см в глубину и 38 см в ширину. в комплектации было 1 usb кабель и 2 провода в розетку: 1 евро и 1 английский. диск и куча бумажек.
Шумит как и любой лазерный принтер. Сканирует даже по вай-фай не совсем медленно, качество конечно среднее. Сканер расстроил. Но это уже мои придирки. За такие деньги хотеть чего-то сверх - это кощунство. Печатает так, как и положено любому лазерному принтеру. Но после печати раздается какой-то звук. Как звоночек в микроволновке. Может мне это кажется, а может это типа сигнал окончания печати. я пока не знаю. Так же в нем есть внутренняя память, и его НЕ нужно заново подключать к вафле, если выдернул из розетки. Крышка лотка для подачи бумаги достаточно хлипкая. как по мне - могла быть и толще. Но с другой стороны - это не Кэнон за 350 баксов)
Пока он только 1 день, поэтому могу сказать что из коробки он настраивается и работает отлично. Как будет дальше - покажет время. Есть сервис и есть гарантия.

По заправке картриджа:
Стоит CF244A (можно назвать его аналогом HP 85A с некоторыми изменениями). Этот картридж как и все новые модели у HP - проклеенный по бокам, поэтому в первый раз его нужно открывать аккуратно! где-то вычитал что заправляют его черным/цветным порошком, поэтому заправка будет стоить не 10 рублей, а 20-30. Картридж чипованый, но печать не блокирует, а сообщает что он пустой. Но и эти чипы в Китае стоят "по доллару за кило". Как заправлять эти картриджи - уже куча инфы в интернете.
Кто не хочет заниматься заправкой - купите новый. Аналог стоит 75 рублей пруфлинк на Кактус CF244A

Пока я не парюсь. Свои функции он выполняет. По заправке и работе с картриджами - с учетом того, что аппарат достаточно новый, нужно подождать. И, на мое мнение, через пол годика у нас и чипы появятся и заправлять их будут нормально за 10 рублей.

Однозначно для мелкого ИПшника или просто в квартиру для печати пары раз в неделю и ксерокопии за 150 баксов - вполне норм аппарат. Да не супер-мега и не вечный. но и цена у него не 350-500 баксов.

Читайте также: