Принтер hp laserjet 2015d горят все индикаторы кроме бумаги
HP LJ P2015 – это монохромный принтер, который встречается во многих офисах и не только. Популярность он заслужил благодаря скорости печати в 26 страниц в минуту, хорошему рабочему ресурсу и возможности подключения к сети. Несмотря на высокую надежность, принтер имеет несколько типичных проблем и неисправностей.
Не захватывается бумага
Если HP LJ P2015 не захватывает бумагу, а на панели загорается индикатор ее замятия, значит устройство отработало определенный ресурс – в среднем около 40-50 тыс. копий. Все дело в выработке резинового покрытия валика или выходе ролика из строя. В первом случае ремонт ограничивается заменой резины, а во втором валик меняется целиком.
Некорректная работа HP LJ P2015
Иногда устройство начинает работать со сбоями: принтер исчезает из сети, перестает печатать, не распознает картридж или на панели хаотично мигают индикаторы. Причины могут быть разными, но чаще всего дело в неисправности DC-контроллера или платы форматера.
Узнать, что именно вышло из строя, нетрудно. Нужно нажать на кнопку справа внизу от платы:
- Если устройство напечатает тестовую страницу, дело в плате форматера, которую необходимо заменить.
- Если тестовая страница не напечатается, вероятнее всего проблема в DC-контроллере.
Другие распространенные проблемы
- Принтер печатает случайные буквы/цифры/символы. Необходимо его выключить и очистить очередь печати, а затем снова включить. Можно попробовать перезагрузить ПК, к которому подключено устройство.
- По краям страниц появились темные полосы. Требуется замена картриджа.
- На изображениях стали появляться полосы по горизонтали. Сначала можно заменить картридж, а затем проверить термопленку.
- Появились вертикальные полосы по вертикали. Следует заменить картридж. Если не поможет, необходимо очистить оптику лазерного блока.
- Принтер печатает текст и изображения под наклоном. Достаточно отрегулировать направляющие лотка с бумагой под ее размер.
- Принтер не включается, указывая на замятие бумаги. Необходимо открыть крышку и убедиться, не замялась ли бумага. Если все в порядке, проблема в датчиках тракта подачи листов.
- На первом листе принтер печатает корректно, а второй застревает. Требуется проверка пружины, оптопары и пластикового флажка на выходе бумаги.
- При работе HP LJ P2015 доносится посторонний шелест, а уголки бумаги заминаются. Требуется диагностика печки и термопленки.
- Устройство захватывает сразу по несколько листов. Требуется замена тормозной площадки в подающем тракте.
- Все изображения немного смазаны. Необходимо проверить смазку и состояние термопленки в печке HP LJ P2015.
Если принтер вообще не выходит в готовность после включения, показывая на панели внутреннюю ошибку (при этом загораются все лампочки на панели), требуется квалифицированная диагностика, которую лучше доверить профессионалу.
Если принтер HP LaserJet P2015 при включении постоянно выдаёт ошибку «замятие бумаги», однако самого замятия при этом нет, то скорее всего проблема с «мозгами», которые, как известно, находятся на плате форматера. Также на это указывает и то, что при включении начинает работать редуктор. Если бы датчики бумаги зафиксировали замятие, то включение главного двигателя было бы заблокировано до устранения ошибки.
Принтер может «глючить» и по другому. Всё это указывает на неисправность платы форматера.
Чтобы окончательно в этом убедиться, нужно распечатать тест-лист без участия форматера, так называемую «матроску».
Для этого необходимо снять боковую панель с той стороны, где расположен USB-разъём и нажать на кнопку расположенную на плате DC-контроллера. Доступ к кнопке осуществляется через отверстие под форматером. (см. фото)
После нажатия на кнопку должен выйти вот такой лист.
Если всё получилось, значит в принтере работает всё, кроме форматера.
Производитель, конечно же, рекомендует в таких случаях менять плату в сборе. Однако стоит попробовать её отремонтировать.
Неисправность происходит из-за того, что процессор, представляющий из себя BGA-микросхему отходит от печатной платы. Соответсвенно, для ремонта нужно пропаять его и если контактные площадки платы не повреждены, шарики сядут на место и корректная работа микросхемы восстановится.
Паять нужно феном и обязательно с хорошим флюсом. Процессор на плате форматера указан стрелкой.
Откройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати
спереди принтера (только для принтеров HP LaserJet P2015d, HP LaserJet P2015dn и HP
LaserJet P2015x).
Поместите принтер на рабочую поверхность передней панелью принтера вверх.
Очистка подающего ролика (лоток 2)
Раздвиньте белые фиксаторы в стороны и поверните их вверх.
Раздвиньте белые фиксаторы в стороны и поверните их вверх.
Отведите правый фиксатор вправо и оставьте его в этом положении во время выполнения
процедуры.
Глава 6 Управление и обслуживание
Переместите блок подающего ролика вправо и извлеките левый.
Переместите блок подающего ролика вправо и извлеките левый колпачок.
Извлеките подающий ролик.
Смочите кусок ткани без ворса в воде и очистите ролик.
Очистка подающего ролика (лоток 2)
С помощью сухой тряпки без ворса протрите подающий ролик д.
С помощью сухой тряпки без ворса протрите подающий ролик для удаления остатков грязи.
Полностью просушите подающий ролик.
Установите подающий ролик левой стороной в левый разъем (1), а правой стороной (с
насечками на валике) - в правый разъем (2).
Глава 6 Управление и обслуживание
Установите колпачок на валик с левой стороны, отведите кол.
Установите колпачок на валик с левой стороны, отведите колпачок вправо и поверните
фиксатор вниз в первоначальное положение.
Поверните валик до щелчка, пока насечки не совместятся и валик полностью не встанет на
место.
Переместите правый фиксатор влево и поверните его вниз в первоначальное положение.
Поместите принтер на рабочую поверхность верхней панелью принтера вверх.
Закройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати.
Очистка подающего ролика (лоток 2)
Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к кар.
Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к картриджу.
Вставьте шнур питания в розетку и включите принтер.
Глава 6 Управление и обслуживание
Economode
Режим EconoMode - это функция, которая позволяет принтеру использовать меньшее количество
тонера на страницу. Использование этого режима может увеличить срок службы картриджа и
снизить стоимость печати каждой страницы. Однако при установке этого параметра снижается
качество печати. Изображение получается заметно светлее, но его качество вполне приемлемо
для печати черновых документов и корректур.
Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим
EconoMode используется постоянно, когда средний уровень расхода тонера значительно
меньше 5%, то тонер может оставаться на механических частях картриджа. Если качество печати
начинает снижаться по этой причине, нужно установить новый картридж, даже если в картридже
тонер остался.
Чтобы включить режим EconoMode, откройте окно свойств принтера (или настройки печати
в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см.
На вкладке Бумага/качество или Окончательная обработка (вкладка Paper Type/
Quality (Тип бумаги/качество) для некоторых драйверов для Mac) установите флажок
EconoMode.
Не все функции принтера доступны для всех драйверов или операционных
систем. Информацию о наличии функций для конкретного драйвера можно найти в
экранной справке по свойствам принтера (в драйвере).
Читайте также: