Принтер hp ink tank wireless 415 не печатает
Принтеры Hewlett-Packard обычно печатают документы без каких-либо отклонений. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их принтеры HP не печатают черными чернилами. Поначалу большинство пользователей, без сомнения, предполагают, что в их принтерах закончились чернила.
1. Очистите печатающую головку
Способ очистки печатающей головки может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера HP. Обычно вы можете выбрать параметр Глубокая очистка или Очистить печатающую головку в меню «Обслуживание принтера» на панели управления принтера HP. Выбор этой опции может затем распечатать страницу, показывающую вывод некоторого шаблона для различных цветов.
Поэтому убедитесь, что в принтер загружено немного бумаги, прежде чем выбрать очистку печатающей головки. Ознакомьтесь с руководством к вашему принтеру для получения более подробной информации о том, как чистить его печатающую головку.
- СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word
2. Откройте средство устранения неполадок принтера
Windows включает средство устранения неполадок принтера, которое может пригодиться для исправления принтеров, когда они печатаются не так, как ожидалось. Так что это может обеспечить некоторые исправления для принтеров HP, не печатающих черные чернила. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера.
- Пользователи Windows 10 могут открыть средство устранения неполадок принтера, нажав кнопку Тип здесь для поиска на панели задач.
- Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
- Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно «Настройки», показанное ниже.
- Выберите «Принтер» и нажмите Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.
- Нажмите Показать все в левой части окна, чтобы открыть полный список средств устранения неполадок.
- Затем нажмите правой кнопкой мыши Принтер и выберите Запуск от имени администратора .
3. Исправьте печать с помощью HP Print and Scan Doctor
- Нажмите ссылку HP Print and Scan Doctor на этой странице HP, чтобы загрузить мастер установки программного обеспечения.
- Нажмите HPPS.dr.exe для установки программы HP Print and Scan Doctor.
- Нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер HP, а затем нажмите кнопку Далее .
- После этого программа может отображать значки гаечных ключей, которые подчеркивают, что что-то исправлено. Если это так, закройте средство устранения неполадок и повторите попытку печати.
- Кроме того, вы можете увидеть значок X. Если это так, продолжайте работу с устранением неполадок и следуйте инструкциям, которые он предоставляет для устранения проблемы.
4. Добавьте подлинный картридж Hewlett-Packard в принтер
Картриджи сторонних производителей не всегда хорошо работают на принтерах Hewlett-Packard.Таким образом, замена стороннего картриджа на более официальный картридж Hewlett-Packard может привести к исправлению принтера HP, который не печатает черными чернилами. На веб-сайте HP есть окно поиска, где пользователи могут вводить свои модели принтеров в поле поиска, чтобы найти для них совместимые картриджи.
Также обратите внимание, что существуют поддельные, поддельные чернильные картриджи HP. Так что стоит проверить, не является ли ваш собственный картридж поддельным. Пользователи принтеров HP могут проверять наличие подделок, сканируя QR-коды на картриджах с помощью QR-сканера или приложения SureSupply. Кроме того, пользователи могут ввести серийные номера на этикетках картриджей на странице проверки Hewlett-Packard, чтобы подтвердить их.
5. Замените картриджи с низким уровнем чернил
Большинство пользователей, вероятно, проверят уровень чернил, когда принтер перестанет печатать черными чернилами. Однако некоторые пользователи могут не заметить замену картриджа, если в нем нет чернил. Картридж с черными чернилами следует заменить, если в нем очень мало чернил, но не обязательно полностью израсходованы чернила. Восклицательный знак на индикаторе уровня чернил высвечивается, когда в картридже заканчивается чернила. Поэтому замените черный чернильный картридж, если вы видите восклицательный знак для него на индикаторе уровня чернил на панели управления принтера.
6. Совместите печатающую головку
Выбор этого параметра приведет к калибровке принтера и печати страницы юстировки. Руководства по принтерам HP содержат более конкретные рекомендации по выравниванию печатающих головок для соответствующих моделей.
Вам срочно нужен документ, но принтер не печатает? В данной статье мы разберем основные причины проблемы и поможем ее решить.
Первая помощь: принтер HP больше не печатает
Как правило, ошибка, связанная с принтером HP, может быть устранена с помощью пары простых действий.
- Во многих случаях помогает простая перезагрузка. Полностью выключите и снова включите принтер и компьютер. Это устраняет ошибки в кэше.
- Теперь убедитесь, что принтер правильно подключен к ПК. В противном случае он не сможет общаться с компьютером и не будет получать данные для печати.
- Если вы используете для подключения кабель, то отсоедините его и подключите снова . Также попробуйте подключить кабель к другому USB-порту компьютера.
- Замена картриджей также может помочь. Многие принтеры отказываются от дальнейших заданий после того, как тонер или чернила закончятся.
Принтер от HP не печатает: проверяем статус
Чтобы сузить круг причин возникновения ошибки, проверьте состояние принтера.
- Откройте «Панель управления» и в категории «Оборудование и звук» выберите раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите здесь ваш принтер HP. Он должен быть в статусе «Готов» — об этом свидетельствует зеленый флажок около иконки устройства.
Если соединение установлено, то проблема связана с самим принтером. В обоих случаях вы найдете соответствующие решения в следующем абзаце.
Как заставить принтер HP печатать
Если принтер подключается к ПК через беспроводную сеть, на нем, соответственно, должна быть включен Wi-Fi. Кроме того, необходимо подключить принтер к компьютеру. Необходимую для этого утилиту подключения через Wi-Fi вы можете найти на официальном сайте HP. Там вы также можете получить драйверы для работы принтера с вашим ПК. Если они не установлены, это может быть причиной того, что принтер не «видит» компьютер и отказывается принимать задачи на печать.
HP также бесплатно распространяет разные утилиты для диагностики. Например, HP Print and Scan Doctor анализирует проблемы и предлагает решения. Если все это не помогло, возможно, принтер сломан. В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки HP, описав свою проблему в письме или по телефону.
Добрый день! В наш сервис часто попадают принтеры HP Ink Tank с одинаковой проблемой - воздухом в СНПЧ. Это приводит к полосам на изображении, пропаданию цвета, замешиванию.
Воздух не только причина дефектов, он опасен для печатающих головок. HP использует термоструйную технологию, которая подразумевает нагрев чернил до температуры кипения. Воздух, попадая в печатающую головку также нагревается и может её спалить.
Увидеть пузырьки воздуха можно в шлейфе.
1. Выключаем принтер кнопкой и отключаем его от сети.
2. Открываем переднюю крышку принтера и выдвигаем каретку в положение замены. Вынимаем головки.
3. Открываем первую чернильную емкость.
4. Затем мы берем шприц с силиконовой насадкой (например кусочком шлейфа) и подсоединяем его в место крепления печатающей головки. Важно плотно прижать силиконовую трубку и обязательно надавить!
5. Вытягиваем воздух шприцем.
6. Чернила при этом начинают двигаться по шлейфу. Когда он заполнится, пережимаем трубку шлейфа, который прокачали, и держим, чтобы не допустить оттока чернил. Это возможно пока крышка каретки разблокирована и не установлены головки.
7. Закрываем емкость-донор.
8. Повторяем пункты 3-7 для всех цветов. Все это время мы держим полные шлейфы пережатыми. Когда вы заполнили второй цвет, нужно держать пережатыми две трубки, третий - уже три, четыре - все одновременно.
9. Устанавливаем головки на место. Опускаем крышку каретки, отпускаем трубки СНПЧ.
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. GreatALF 30.10.20 17:14
Есть сей аппарат. перестал видеть цветную ПГ.
Купили абсолютно новую - ситуация не поменялась.
Всезнайки - поделитесь опытом?
1. Ajax 30.10.20 17:20
2. GreatALF 30.10.20 17:35
Гарантия истекла :(
Все протирать пробовал :(
Ничего ему не помогает :(
3. mhz86 30.10.20 17:40
К сожалению, брак и в новых ПГ бывает.
4. GreatALF 30.10.20 17:43
А с мозгами ничего не могло случится?
5. Nemetz 30.10.20 21:14
Насколько помню, в этих балалайках картриджи меняются только парой. Поэтому
<cite><b>GreatALF</b> (0): перестал видеть цветную ПГ.
Купили абсолютно новую</cite>(кстати каким образом купили, продаются только комплектом) не поможет.
6. mhz86 30.10.20 22:53
<cite><b>Nemetz</b> (5): картриджи меняются только парой</cite>
Это относится к HP DeskJet GT серии. Ink Tank/Smart Можно менять по одной. Видел новый парт номер для голов, как я понял, они будут продаваться по отдельности. Это моё предположение, лень разбираться.
7. mhz86 30.10.20 23:04
Проморгал это событие. Всё уже в продаже.
Набор головок 3YP61AE
Черная 6ZA17AE, Цветная 6ZA18AE
8. mhz86 30.10.20 23:22
А если по теме, распечатайте отчет со старой и новой головкой (зажать питание, нажать один раз "отмена", отпустить питание).
Не уверен, что там можем увидеть что-то полезное.
И проверить пайку шлейфа в каретке. Видел однажды отгнивший шлейф.
9. bmwmtv 31.10.20 08:35
10. mhz86 31.10.20 10:04
11. bmwmtv 31.10.20 13:29
(10)Круто. а где ещё посмотреть варианты ?
12. mhz86 31.10.20 14:16
(11) Не зн@ю.
Меня заинтересовало видео в (9). Много положительных отзывов. Что-то в это есть. Или должно быть.
13. GreatALF 02.11.20 11:01
Вообщем попробовал сбросить - напечатал билеберду и упал в ошибку. Пригляделся вроде бы прогнили нижние контакты на шлейфе. Надо разбирать походу и смотреть контактный шлейф на картридж.
Сразу спрошу, он ремонтируется? Если да, то как?
14. Scuzzy 02.11.20 11:22
(13) Кто "он"? FFC шлейф? Вы прикалываетесь?
15. GreatALF 02.11.20 11:32
(14) Не ну я так, мало ли :)
Тогда последний вопрос, подскажите партномер каретки?
16. mhz86 02.11.20 12:11
(15) Детали не поставляются. В рамках гарантии меняются головы или устройство целиком.
Мне давно любопытно, подойдет ли плата каретки от hp dj 2130. Механика, на первый взгляд, одна.
Читайте также: