Принтер hp b110b не печатает
Данное МФУ мною было куплено несколько лет назад осознано. Остановился на этой модели о причине возможности заправки картриджей. Специально приобрел комплект перезаправляемых картриджей HP178 (покупал ЗДЕСЬ), а также комплект чернил OCP (покупал ЗДЕСЬ). Общее впечатление от МФУ HP B110B отличное. НО. Не знаю как простые пользователи им пользуются, у меня постоянные проблемы с ремонтом. Один раз даже в мастерскую обратился – сказали выкинуть. Вот уже около года «выкидываю». Супер мастера работать не хотят даже за деньги.
Основные поломки в МФУ HP B110B это потеря контактов в шлейфах каретки и нарушение контактов в местах установки картриджей. Себестоимость печати – копейки. Качество печати отличное даже при применении дешевых чернил. Несколько раз порывался купить новый МФУ, но ……
Первым ремонтом было это замена печатающей головки. Головку в России не нашел и заказывал из Китая. Кому нужна головка жмите СЮДА. Установка головки тоже была с танцами с бубном. Итог: работает по сей день и скорее всего старая головка тоже годная была, а проблема в шлейфах на каретке.
Рассказываю как быстро разобрать МФУ HP B110B.
Причина разборки: МФУ HP B110B НЕ ВИДИТ ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ.
Поднимаем крышку МФУ HP B110B, головка паркуется в положение для открытой крышки.
Откручиваем 6 шурупов и тут первый сюрприз. Два шурупа не возможно просто так открутить – мешает крышка БЛОК СКАНЕРА.
Боковые крышки кроме шурупов сидят ещё на 3 защелках на днище принтера.
С левой стороны после снятия крышки отсоединяем 2 шлейфа белый и черный.
С правой стороны откручиваем шуруп крепления ограничителя.
Поднимая вверх снимаем сканер и убираем в сторонку. Нам пока это не надо.
Теперь имеем доступ к 2 проблемным шурупам. Окручиваем их и снимаем крышку.
Вот так выглядит МФУ HP B110B сверху. Головка, каретка и картриджи нам уже доступны.
Если проблема в шлейфах, то мы уже имеем доступ к ним. Неоднократно я эти шлейфы вставлял назад, а они после какого то времени работы опять отходили.
Если проблема не в шлейфах, то продолжаем разбор МФУ HP B110B. Снимаем картриджи. Надолго их не оставляем открытыми. Я крышками не пользуюсь, потому что работаю по разборке уже с закрытыми глазами и у меня они не успевают подсыхать. То же касается и головки.
Если будете снимать шлейф головки, то имейте ввиду что под шлейфом есть подвижный силиконовый упор. Сфотографировать его забыл.
Для снятие каретки ослабляем натяжитель зубчатого ремня.
Снимем слева и справа шплинты крепления вала каретки.
Снимаем вал вытаскивая его вправо.
Теперь мы можем поднять каретку. Полная свобода действий.
Проверяем шлейф картриджей
Разбираем каретку. Для этого освобождаем держатель головки – снимаем 2 пружины.
Снимаем крышку, закрывающую плату. Она на 2-х защелках и легко поддевается отверткой.
Откручиваем 1 шуруп крепления печатной платы. И снимаем плату.
Изучаем плату на микро трещины
Теперь снимаем плату контактов картриджей. Там всего 6 защелок, по 3 с каждой стороны. Пластина пружинная имейте это ввиду.
Получаем доступ к плате контактов картриджей. В моем случае причина именно в этой плате. Зачищаем контакты
Проверяем подвижные контакты. Они легко переставляются между собой.
Сборку осуществляем в обратном порядке. Недостатком в этой сборке то, что шлейфы никак не фиксируются. Тем самым доставляют лишние хлопоты владельцу МФУ HP B110B.
Данная сборка – разборка помогает даже если выскакивают различные ошибки сбоя системы чернил:
0x19a0013
0x19a0003
0xc19a0020 и так далее.
Принтер работает, однако на отпечатках отсутствует черный цвет или любые другие цвета, либо страница выходит пустой или с небольшим содержанием чернил.
Чтобы решить эту проблему, используйте только оригинальные картриджи HP. Кроме того, можно извлечь черный картридж для печати только с использованием трехцветного картриджа, заменить пустые или неисправные картриджи, а также очистить печатающую головку.
Если необходимо незамедлительно начать печать и качество отпечатков не имеет значения, можно выполнять печать в резервном режиме.
В этом видеоролике показано, как устранить проблемы с чернилами в принтерах, если на отпечатках отсутствуют черные или цветные чернила, чернил на отпечатке мало или страница выходит пустой.
Решение первое. Используйте подлинные картриджи HP
На сайте HP SureSupply можно проверить совместимость картриджей чернильных или с тонером, а также приобрести картриджи на замену и другие расходные материалы.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы заказать новые расходные материалы или проверить совместимость картриджа с принтером.
Подлинные картриджи и другие расходные материалы HP можно также приобрести в других магазинах.
Решение второе. Проверьте приблизительные уровни чернил и замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи
Чтобы проверить уровни чернил и заменить все картриджи с низким уровнем чернил, выполните следующие действия.
Шаг 1: Проверка приблизительного уровня чернил
Выполните следующие действия для проверки приблизительного уровня чернил.
Предупреждения и индикаторы уровней чернил показывают приблизительные значения, предназначенные только для планирования. Если индикатор показывает низкий уровень чернил, подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.
Рис. : График приблизительного уровня чернил показывает, что картриджи полностью заправлены
Если струйные картриджи с низким уровнем чернил отсутствуют, не заменяйте их. Перейдите к следующему решению.
Если в каком-либо из струйных картриджей низкий уровень чернил, переходите к следующему шагу для его замены.
Шаг 2: Замените пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил
Для замены пустых картриджей или картриджей с низким уровнем чернил выполните следующие действия.
Видеозапись процесса замены картриджей
В следующем видеоролике демонстрируется процесс замены картриджа.
Если не удается воспроизвести этот видеоролик или если требуется его просмотр с другим размером кадра, нажмите здесь и просмотрите его через сервис YouTube .
Откройте дверцу доступа к картриджам. Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.
Рис. : Открытие дверцы доступа к картриджам
Слегка нажмите на картридж, чтобы освободить его, затем извлеките из гнезда, потянув на себя.
Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Рис. : Не прикасайтесь к контактам или соплам
Извлеките картридж из упаковки, затем потяните за оранжевый язычок, чтобы удалить пластиковую ленту.
Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Держите картридж за боковые стороны соплами к принтеру и вставьте его в гнездо с соответствующей цветовой кодировкой до щелчка. Значок на картридже должен соответствовать значку на гнезде.
Рис. : Пример установки трехцветного картриджа
При необходимости повторите эти действия при замене другого картриджа.
Шаг 3: Выполните выравнивание принтера
Для выравнивания картриджей выполните действия, описанные ниже.
Убедитесь, что принтер включен и в лоток загружена бумага.
Поместите страницу выравнивания картриджей на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз. Используйте фигурную направляющую рядом со стеклом сканера для более удобной загрузки страницы выравнивания.
Рис. : Помещение страницы выравнивания на стекло сканера
Закройте крышку и нажмите OK для завершения выравнивания.
Подождите, пока принтер отсканирует страницу выравнивания и завершит процесс выравнивания.
Решение третье. Для очистки печатающей головки используйте автоматизированный инструмент
Если возникают проблемы с печатью, возможно, засорилась печатающая головка. Выполните следующие действия, чтобы запустить инструмент очистки печатающей головки.
Механический шум в процессе очистки является нормальным. По завершении процесса очистки будет распечатана тестовая страница.
Оцените качество печати на тестовой странице печатающей головки. Если качество печати по-прежнему неприемлемо, следуйте инструкциям, чтобы запустить средство Очистка второго уровня . Возможно, потребуется выполнить очистку печатающей головки несколько раз, чтобы восстановить оптимальное качество печати.
Во избежание проблем, для устранения которых потребуется очистка, всегда отключайте принтер, используя кнопку Питание .
Решение четвертое. Выявите и замените проблемный картридж
Если очистка печатающей головки не решила проблему, выполните следующие действия для выявления и замены проблемного картриджа.
Шаг 1: Определите, какой картридж необходимо заменить
Чтобы определить картридж, который необходимо заменить, выполните следующие действия.
Проверьте тестовую страницу, напечатанную в предыдущем решении.
Проверьте текст и цветные блоки на тестовой странице.
Если с дефектами напечатан черный текст, неисправен черный струйный картридж.
Если с дефектами напечатаны цветные блоки, неисправен трехцветный струйный картридж.
Шаг 2: Замените картридж, вызывающий дефекты печати
Для замены вызывающего проблему картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям.
Неисправный картридж или печатающая головка могут быть на гарантии. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы, такие как чернила или тонер, перейдите на веб-страницу Узнайте об оригинальных расходных материалах HP, затем ознакомьтесь с информацией по ограниченной гарантии для своих расходных материалов.
Видеозапись процесса замены картриджей
В следующем видеоролике демонстрируется процесс замены картриджа.
Если не удается воспроизвести этот видеоролик или если требуется его просмотр с другим размером кадра, нажмите здесь и просмотрите его через сервис YouTube .
Откройте дверцу доступа к картриджам. Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.
Рис. : Открытие дверцы доступа к картриджам
Слегка нажмите на картридж, чтобы освободить его, затем извлеките из гнезда, потянув на себя.
Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Рис. : Не прикасайтесь к контактам или соплам
Извлеките картридж из упаковки, затем потяните за оранжевый язычок, чтобы удалить пластиковую ленту.
Не прикасайтесь к медным контактам или чернильным соплам. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Держите картридж за боковые стороны соплами к принтеру и вставьте его в гнездо с соответствующей цветовой кодировкой до щелчка. Значок на картридже должен соответствовать значку на гнезде.
Рис. : Пример установки трехцветного картриджа
При необходимости повторите эти действия при замене другого картриджа.
Шаг 3: Выполните выравнивание принтера
Для выравнивания картриджей выполните действия, описанные ниже.
Убедитесь, что принтер включен и в лоток загружена бумага.
Поместите страницу выравнивания картриджей на стекло сканера в передний правый угол стороной для печати вниз. Используйте фигурную направляющую рядом со стеклом сканера для более удобной загрузки страницы выравнивания.
Рис. : Помещение страницы выравнивания на стекло сканера
Закройте крышку и нажмите OK для завершения выравнивания.
Подождите, пока принтер отсканирует страницу выравнивания и завершит процесс выравнивания.
Решение пятое. Сервисное обслуживание принтера
Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.
Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.
Сохраните образец распечатки, на которой видны признаки проявления неполадки. Если замена картриджей, печатающей головки или принтера осуществляется по гарантии, то этот образец распечатки необходимо предоставить представителю по технической поддержке. Если принтер возвращается в HP, то образец распечатки необходимо вложить в упаковочную коробку вместе с возвращаемым принтером. При упаковке принтера для отправки в HP поместите образец распечатки в выходной лоток.
Обходное решение: Печать в резервном режиме
Если необходимо незамедлительно начать печать и качество отпечатков не имеет значения, можно выполнять печать в резервном режиме.
Если картридж для замены отсутствует, можно продолжить печать в резервном режиме. Извлеките неисправный картридж и продолжите печать с оставшимся картриджем.
Если извлечь трехцветный картридж, распечатки будут черно-белыми.
Если извлечь черный картридж или картридж для печати фотографий, устройство будет печатать медленно, а цвета на распечатках могут не соответствовать ожидаемым.
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”
С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:
- Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
- Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
- Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
- Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
- Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
- Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
- HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
- HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
- HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
- Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.
Возможные причины
Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:
- Закрыто воздушное отверстие на картридже.
- Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
- Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
- Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).
Устранение проблемы
Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.
Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.
Принтер не видит картриджи
У многих принтеров HP Photosmart, DeskJet и OfficeJet случаются серьезные ошибки сбой системы чернил, ошибка системы чернил, а также неисправность системы чернил в зависимости от перевода. Разбираем причины и решение проблемы.
Сбой системы чернил 0xc19a 0xc18a
Ошибка HP 0xc19a0013
Конкретный случай. Принесли в ремонт принтер HP Photosmart C6283 с полным отсутствием черного цвета. Чистка головки силами принтера ничего не давала. Чернила были оригинальными и не просроченными, проблема качества чернил не стояла.
Удалось убрать эту ошибку, войдя в сервисное меню, выполнив сброс и сделав прочистку несколько раз. После этого ошибка исчезла, но качество печати было отвратительным, чернила проходили очень слабо, только в отдельных местах. Еще три прочистки. Получилось хорошее качество в половине дюз. Только снятие головки, отмачивание в растворе и длительная чистка помогли. Сначала качество было неважным, но через 4-5 прочисток все дюзы заработали. Т.о. ошибка была вызвана тем, что черные чернила не поступали в головку.
Очень неприятная ошибка 0xc18a0001 (несоответствие чернил в картридже оригинальным от HP), которая после сброса появляется вновь. Как убрать ее описано тут.
Коды ошибок системы чернил HP
Ошибки чернил и головки HP 0xc18a
В помощь страдающим от сбоя системы чернил на принтерах HP Photosmart, Deskjet и Officejet привожу коды ошибок.
- шестеренок перекидного редуктора 1 (открывает, закрывает клапана );
- шестерней, расположенных далее на оси 2 глубоко внутри принтера;
- головки, сломан рычаг клапанов (клапаны не поднимаются);
- неправильной установкой головки
Ошибки головки 0xc19a
Обычно ошибки 0xc19a0002, 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023,0xc19a0024, 0xc19a0027, 0xc19a0042 связаны с неисправностью печатающей головки. А также шлейфа.
Другие ошибки системы чернил струйных принтеров HP
0xc05d0281- неисправность рычага шестерни печатающей головки, отказ клапана, плохой маятник, неправильная регулировка высоты вала головки. Например, ошибка 0xc05d0281 возникает в HP С5183, С6183, С6283 и других 6-цветных принтерах с картриджами 177, когда не поднимается коромысло клапанов головки.
Сброс ошибок 0xc19 и 0xc18
Варианты сброса ошибок.
1. Общий сброс в HP Photosmart C5183.
Вынуть штекер питания. Нажать одновременно влево и справку, или ОК и справку, вставить питание, держать кнопки вплоть до выключения принтера.
Держать крест и стрелку вниз, включить принтер.
3. Вынуть батарейку, которая обычно располагается на или рядом с форматером. Подождать 15 минут. Включить принтер.
Некоторые ошибки можно сбросить через сервисное меню.
Либо нажать и отпустить кнопки кнопки Настройка (ключ) и Стрелка влево, появится Enter Special Key Combo, затем ОК. System Configuration Menu.
3. Для Officejet 6500A для входа в сервисное меню использовать: выключить МФУ кнопкой, нажать вкл. и удерживать несколько секунд пока не загорится светодиод карты, затем нажать Q, отмена, 2 раза Q (home- back-home-home). Далее пользоваться навигацией по краям экрана.
4. Для Officejet Pro 8600 Plus нажать вкл. и удерживать несколько секунд, пока не потухнет экран, затем нажать слева вверху (home), отмена (X), 2 раза home. Далее использовать навигацию по краям экрана.
6. Для HP Photosmart 5520. Слева внизу (back, возврат), слева-вверху (home), Слева-внизу (back, возврат), справа-снизу (отмена, cross), Слева внизу (back, возврат).
Возврат к заводским установкам
В некоторых принтерах HP, например, в Photosmart C7283 ошибки чернил типа 0xc18a можно сбросить через возврат к начальному состоянию. Для сброса нужно зажать Справку и Ок, вставить шнур питания и держать до сброса.
Сбросить принтер HP
- Сначала попробуйте перезагрузить принтер HP. Для этого включите принтер, если он выключен.
- Затем отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
- После этого отсоедините шнур питания от стены.
Переустановите печатающую головку принтера HP
- Некоторым пользователям может понадобиться повторно установить печатающую головку принтера. Для этого пользователям необходимо открыть дверцу доступа к картриджу, потянув вперед слот слева от принтера.
- Выньте кабель питания из задней части принтера, чтобы отсоединить его, что обеспечит отсутствие перемещения каретки.
- Затем поднимите защелку справа от каретки.
- Слегка вытяните печатающую головку из каретки, но не вынимайте ее полностью из каретки.
Очистите чернильный картридж
Чистка чернильных картриджей может также устранить ошибку «Отсутствует или вышла из строя печатающая головка» для некоторых пользователей. Для этого выньте картриджи из печатающей головки. Аккуратно протрите медные контакты картриджей безворсовой тканью и дистиллированной водой. Затем вытрите картриджи сухой тканью, прежде чем вставить их обратно в принтер.
Обновление прошивки принтера
- Убедитесь, что на принтере установлена последняя версия прошивки HP . Для этого откройте страницу загрузки программного обеспечения и драйверов для принтеров HP в браузере.
Замените картриджи не HP
Если ни одно из указанных выше решений не работает, пользователям может потребоваться заменить их картриджи. Это особенно актуально, если они не являются картриджами HP . Убедитесь, что замена — это оригинальный картридж HP.
Это некоторые исправления, которые могут устранить ошибку «Отсутствует или вышла из строя печатающая головка». Однако некоторым пользователям могут понадобиться сменные печатающие головки. Пользователи с печатающими головками, на которые распространяется гарантия, могут получить комплекты сборки печатающих головок от HP, с которыми они могут устанавливать как новые печатающие головки, так и картриджи.
Читайте также: