Принтер горит желтый индикатор
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. James_Ryan 16.10.17 09:04
Доброго времени суток.
Знаю что проблема заезжена вдоль и поперёк, но все же она есть.
Итак, принесли в ремонт данный аппарат.
Симптомы: недели за две до поломки временами мигала жёлтая лампочка, потом все приходило в норму. Теперь сломался.
1. Проверил датчики - исправны.
2. Проверил микрик на закрытие крышки - исправлен.
3. От донора подкидывал: лазер, печку, блок питания, форматер.
4. Ставил оригинальные картриджи и неоригинальные.
5. Прозванивал контакты на фотобарабан, на ролик заряда, на трансфер ролик - все исправно.
6. Трансфер не клинит.
Прочел несколько тем с такой проблемой. Все советы из них не помогли.
Что делать, куда копать дальше?
Четыре дня вожусь, ничего не помогает.
1. Tolstiy 16.10.17 09:22
По теме видно, подготовленный писал.
У вас есть донор, и вы не можете понять проблему?
Должно быть стыдно.
2. James_Ryan 16.10.17 09:25
(1) Остаётся только остов заменить от донора. Но донор тоже нужно оставить рабочим. Если бы можно было его раскидать, я бы помощи не просил.
3. КАТ 16.10.17 09:30
4. James_Ryan 16.10.17 09:37
(3) Все проверял по этой статье. Вплоть до этого: Логика обнаружения картриджа: для того, что бы картридж определился, необходимо иметь контакт на ФБ и контакт на ролик первичного заряда.
Есть контакты. Один чёрт жёлтый и все. Рядом прям донор ставил, сравнивал лоб в лоб что говорится - донор выходит в готовность, а мой зараза нет.
5. КАТ 16.10.17 09:46
6. Contrabas 16.10.17 09:48
(4) Какая индикация при нажатии и удержании кнопки на аппарате во время мигания жёлтого?
7. RAN 16.10.17 09:48
(4) Установить с родного CD драйвер на Ось WinXP , насколько помню , было что-то подобие Статус-Монитора. Мало вероятно , что укажет причину неисправности , но попытка не пытка.
Ещё нажав и удерживая кнопку на "морде" принтера , посмотреть вторичные коды "фатал еррор" . Если аппарат полностью разбирали , проверить все ли закрутили винтики с шайбачками-звёздочками которые дают электрический контакт по металлическим конструкциям принтера , особенно нижний поддон на котором крепится плата питания.
Свободно ли крутиться трансферный ролик, для надёжность его снять и прочистить втулку.
8. James_Ryan 16.10.17 09:57
(5) Двигатель крутится примерно 7 секунд. К сожалению принтер к компу не подключал. Но датчики точно исправны, я их от донора подкидывал.
9. James_Ryan 16.10.17 09:57
(6) Моргают все три индикатора
10. James_Ryan 16.10.17 09:59
(7) Донора тоже всего ковырял. Оба собрал. Донор выходит в готовность, а испытуемый нет. Так что винтики точно все на месте.
11. RAN 16.10.17 10:00
12. Contrabas 16.10.17 10:01
<cite><b>James_Ryan</b> (9): Моргают все три индикатора</cite> Не видит картриджа
13. James_Ryan 16.10.17 10:02
Да, движок тоже менял и вентилятор даже. И соленоид менял. Редуктор перебирал.
В барабашек не верю, но что за ересь - ума не приложу.
14. RAN 16.10.17 10:02
(10) Что мешает ещё раз перепроверить все винты , если не будет контакта то будет принтер в ошибке, и как правило в "печной" .
Ещё раз снимите трансферный ролик и прочистите втулку растворителем .
15. James_Ryan 16.10.17 10:04
(12) Как он сверяет?
Вот я мерил на пластине, что прижимает шпиндюк этот металлический и на ФБ - есть контакт. Сопротивление 1.7 Ом. На доноре также.
Мерил на контактной площадке ФБ и на валу заряда - по 2 Ом. На донора также.
16. RAN 16.10.17 10:07
(15) Если есть донор , можно последовательным перекрёстным перебором, заменой деталей с рабочего донора , проверить исходный принтер на неисправность.
17. James_Ryan 16.10.17 10:08
(14) А в печной ошибке он вроде другим моргает. Я печку самой первой подкидывал.
18. КАТ 16.10.17 10:10
(17) . подключите уже принтер к компу и посмотрите, на что он жалуется.
19. Tolstiy 16.10.17 10:11
Сопротивление печных элементов?
20. RAN 16.10.17 10:12
(17) Ещё раз повторю , где были изначально с завода вкручены винты с звёздочками , это не для красоты , а для электрического контакта . Были случаи в практике , когда незакрученные эти винтики давали фатал-еррор.
21. James_Ryan 16.10.17 10:19
(18) Сейчас сделаю
22. James_Ryan 16.10.17 10:23
(19) Термоэлемент 86 Ом. Термодатчики по 335 кОм
23. James_Ryan 16.10.17 10:24
(20) Проверил винты, все земляные на месте.
24. James_Ryan 16.10.17 10:35
(14) Втулку почистил
25. RAN 16.10.17 10:37
Обратите внимание на КОМБИНАЦИЮ "миганий" вторичного кода ошибок, на сайте в картинках мигают светодиоды зелёные и жёлтые и сравните то что у Вас в принтере..
26. Владимир А. 16.10.17 10:40
(24) Вам еще в (12) сказали, что ежели при мигающем желтом нажать на кнопку и будут мигать все три индикатора, то это означает, что аппаратик не видит картридж.
Как ведет себя этот картридж в другом аппаратике?
(25) А при чем тут вообще вторичные коды ошибок? Аппаратик ведь не вываливается в фатальную ошибку.
27. James_Ryan 16.10.17 10:44
(26) Извините, забыл сказать - в другом аппарате этот картридж опознается и нормально печатает.
28. GSE 16.10.17 10:51
обычно на 1300 шестерня самая большая в картридж не влазит, задвинь ее вручную и включи принтер
29. _MAVR_ 16.10.17 10:52
(0) есть еще допуски по электрическим параметрам.
Как печатал перед кончиной пациент? Можно скан последних тест листов?
30. James_Ryan 16.10.17 10:53
(28) Проверял. Заходит. Да и не звонился бы тогда ФБ на корпус через тот металлический шпиндюк
31. James_Ryan 16.10.17 10:55
(29) Мне вот сотрудник посоветовал токи ещё померить во время работы.
Сканов к сожалению нет, клиенты довольно таки далеко сидят. Но говорили что печатал нормально. Только по утрам иногда в жёлтый индикатор уходил. А часа через два начинал работать как ни в чем не бывало.
32. _MAVR_ 16.10.17 10:58
А донор хорошо печатает? Тест есть?
Переставь комплект плату БП, трансфер и картридж и думаю ошибка перейдет в другой принтер.
33. James_Ryan 16.10.17 10:59
(32) Донор хорошо печатает. От него ставил БП на моего пациента - эффекта ноль.
34. _MAVR_ 16.10.17 11:03
Скан давай тест листа, хорошо и печатает, разные вещи
35. James_Ryan 16.10.17 11:03
Подключился к компу. Запустил печать. В строке состояние появилось : Идёт печать.
Потом задание пропало, а жёлтый как моргал, так и моргает
36. _MAVR_ 16.10.17 11:06
Для теста комп не нужен. Распечатай счетчик копий.
37. James_Ryan 16.10.17 11:20
(36) Все очень плохо кажется ) Донор тоже стал через раз желтым мигать. Даже тест лист хреново выводит. Серый фон по всему листу. Счётчик 17 000.
38. Tolstiy 16.10.17 11:28
Всё очень плохо путать педали, и берега.
Вот вы по всей вероятности, всех запутали.
Имея донора, нужно уметь им воспользоваться.
39. James_Ryan 16.10.17 11:31
(38) Нет. На доноре сейчас своё стоит, на пациенте своё. Путаницы нет в деталях.
40. RAN 16.10.17 11:38
(35) На полном а не на урезанном (тем паче на Юнивёрсал) драйвере, должен быть статус монитор , что-то типа как у Самсунгов , при печати выскакивающее окно на экране монитора , а не в диспетчере печати.
Вы сравнили мигания , после нажатия кнопки на принтере , с тем что указано в ссылке из поста (25) . Какая точно комбинация миганий или постоянно горений индикаторов .
41. James_Ryan 16.10.17 11:50
(40) ну если по мануалу смотреть - то ошибка модуля памяти. Но у меня ж не Фатал, а обычная что картриджа нет
42. RAN 16.10.17 11:52
(41) Форматер перекидывали с рабочего донора на неисправный принтер?
"Ошибка модуля памяти" - это первичный код , без нажатия кнопки , долее ниже вторая таблица , коды после нажатия кнопки .
И откуда Вы знаете , что в принтере ошибка " Нет картриджа" , это где-то было сообщено Вам , что в принтере "Нет картриджа" , из Статус - Монитора.
43. James_Ryan 16.10.17 11:59
(42) Перекидывал. Не помогло.
Везде пишут что при мигании жёлтого нужно нажать кнопку. Если после этого мигают все три индикатора - значит нет картриджа
44. КАТ 16.10.17 12:00
(42) Вам ещё в (26) сказали, что эта таблица в данной ситуации не при чём. И ТС об этом тоже знает.
45. James_Ryan 16.10.17 12:05
Собрал целиком донора. Печатает отлично. Есть полосочка горизонтальная, но это видимо ФБ просто поврежден.
46. RAN 16.10.17 12:06
(44) Ну согласитесь, что чудес барабашек из разряда чёрной магии , не бывает , что ВСЁ поменяв на исправное принтер ведёт себя так-же как и на своих запчастях. Как правило самый пустяк , а все его не замечают , а таблица не диагноз ., а дополнительные данные для поиска решений.
47. James_Ryan 16.10.17 12:10
(46) Я говорю - остаётся только остов поменять наверное до кучи. Может тогда заведется.
48. КАТ 16.10.17 12:10
(46) Поменяно не всё. Так что про барабашек не уместно. И не нужно человека пускать по ложному пути, упираясь в таблицу подкодов фатала, которые в данном случае абсолютно не при чём - он и так уже запутался.
49. James_Ryan 16.10.17 12:12
Кстати а при мигании жёлтого - должен ли запускаться Engine test через кнопку на БП?
50. КАТ 16.10.17 12:12
51. James_Ryan 16.10.17 12:55
На сегодня отложил аппарат. А то голова от него пухнет. Завтра по новой займусь. На данном этапе всем спасибо за помощь и советы.
52. _MAVR_ 16.10.17 17:57
(51) Вот ты конь. у тебя на двух аппаратах одна и та же неисправность.
На том и том пограничное состояние.
Для кого я (29) пост про моргающий желтый сочинял.
И тест с донора где.
Так и хочется Лавровым высказаться. мля.
(31) Токи посоветовал измерить. Башку пусть себе измеряет. все уже за вас измеряно и проверяно.
вам рассказали следствие и причину. Осталось только работу говорящим обезьянам выполнить.
53. Saray 17.10.17 07:45
Ну и терпение же у Вас ребята.
54. Diman 17.10.17 10:09
Я уж думал, такие вопросы померли.
Я бы с исправного (если там есть исправный) перекинул БП - это если контакты на картридж действительно нормально проверены.
Ну или хотя бы ткунл тестером на контакты зарядника и переноса, примерно в то время, когда он мотором крутит, там напряжения должны быть.
55. val56 17.10.17 15:07
(0) Почитай эту тему. Два конденсатора должны решают проблему радикально.
HP LJ1300: Нет готовности
56. Вихан 19.10.17 00:18
1.очень часто слетает или ломается контактная система (планка черная), если смотреть во внутрь принтера с права дальняя над движком.
2. мне приходилось и с таким сталкиваться. Я как то уже писал об этом, где оно, уже не помню. Ремонт DC-контролера, замена мс.
57. _MAVR_ 19.10.17 19:10
58. James_Ryan 23.10.17 07:14
(57) Итак. Проблема решилась. С другого донора снял блок питания. Сначала жёлтый стал моргать через раз. Однако при протяжке бумаги лист выходил медленнее чем на первом доноре и происходила ошибка застревания. Затем поменял двигло и вуаля - аппарат заработал.
59. James_Ryan 23.10.17 07:18
В итоге - первый донор работает. Пациент работает. Второй донор - получил медаль за донорство. Ему все равно. Он и так наполовину разобран был.
Ещё раз всем спасибо большое за помощь!
Световые индикаторы на панели управления обозначают то или иное состояние устройства. Индикаторы могут гореть постоянно, быть отключенными или мигать в зависимости от состояния устройства. Мигание индикаторов в определенной последовательности указывает на состояние устройства или на возможность ошибки.
В этом документе приведено описание определенных последовательностей мигания световых индикаторов устройства. В этом документе "вспыхивание" индикатора обозначает то же, что и "мигание".
Устройство, показанное на приведенном далее рисунке, может несколько отличаться от вашего, но функциональность кнопок на панели управления и их расположение являются идентичными.
Мигающие индикаторы
В последующих разделах описаны наиболее типичные комбинации мигающих световых индикаторов, а также способы устранения обозначаемых ими неполадок. Сопоставьте наблюдаемую последовательность мигания индикаторов с соответствующей последовательностью, описанной в документе, и выполните указанные действия для устранения возникшей неполадки.
Для устранения некоторых неполадок, указываемых определенной последовательностью мигания, можно применить несколько решений. После того, как вы нашли схему индикации, которая совпадает со схемой на вашем устройстве, примените все представленные решения по устранению этой неполадки.
Устранение неполадки, проявляющейся в том, что ни один индикатор не горит
Ни один индикатор не горит. Устройство работает в режиме автоматического выключения или отключено.
Проблема: Ни один индикатор не горит, а подсветка кнопки питания горит постоянно
Решение по устранению неполадки, проявляющейся в том, что ни один индикатор не горит, а подсветка кнопки питания горит постоянно
Возможно, что блок форматирования неправильно подключен к устройству. Для перезапуска устройства выполните следующие действия.
Подождите 30 секунд, затем нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Проблема: Поочередно загораются индикаторы "Внимание" , "Готовность" и "Пуск"
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в поочередном мигании индикаторов "Внимание", "Готовность" и "Пуск"
Выполняется инициализация блока форматирования внутри устройства.
Никакие действия не требуются. Дождитесь завершения процесса очистки. По завершении процесса очистки устройство переходит в режим готовности.
Проблема: Все индикаторы загораются поочередно
Устранение неполадки, проявляющейся в том, что все индикаторы поочередно загораются
Никакие действия не требуются. Дождитесь завершения процесса очистки. По завершении процесса очистки устройство переходит в режим готовности.
Проблема: Постоянно горит индикатор "Готовность"
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Готовность" горит постоянно
Никакие действия не требуются. Устройство готово к приему заданий печати.
Проблема: Индикатор "Готовность" мигает
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Готовность" мигает
Никакие действия не требуются. Устройство принимает или обрабатывает задание печати.
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Внимание" мигает
В устройстве возникла ошибка, например, внутри устройства остались фрагменты упаковочного материала, не закрыта дверца, в требуемый лоток не загружена бумага, отсутствует картридж или замялась бумага.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Для устранения этой неполадки применяйте следующие решения в указанной последовательности.
Решение первое. Убедитесь, что из устройства извлечены все фрагменты упаковочного материала
Выполните следующие действия, чтобы проверить, не остались ли в устройстве фрагменты упаковочного материала, и извлечь их из устройства.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Рис. : Удалите упаковочный материал картриджа
Рис. : Извлеките упаковочный материал из устройства
Рис. : Извлеките оранжевую вставку из картриджа
Осторожно потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри его корпуса.
Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его. Потяните язычок, чтобы снять пленку с картриджа.
Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.
Установите картридж и закройте дверцу отсека картриджей.
Рис. : Установка картриджа и закрытие дверцы
Решение второе. Убедитесь, что крышка отсека картриджа закрыта
Выполните следующие действия, чтобы открыть и закрыть крышку отсека картриджей.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Рис. : Закройте дверцу отсека картриджей
Решение третье. Убедитесь, что в устройство загружена бумага
Если в устройство не загружена бумага, выполните следующие действия по загрузке бумаги.
Поднимите лоток приоритетной подачи и переместите направляющие ширины и длины бумаги в крайнее наружное положение.
Загрузите обычную бумагу в основной входной лоток верхним краем вперед и стороной для печати вверх.
Придвиньте направляющие вплотную к краям стопки бумаги.
Для предотвращения замятия и перекоса бумаги всегда используйте направляющие.
Рис. : Опустите лоток приоритетной подачи
Решение четвертое: Проверьте, установлен ли картридж
Возможно, что в устройстве не установлен картридж. Если в устройстве отсутствует картридж, выполните следующие действия для установки нового картриджа.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.
Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку
Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.
Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.
Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.
Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку
Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.
Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей
Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.
Решение пятое: Проверьте, не замялась ли бумага в устройстве
Возможно, что в устройстве замялась бумага. Для устранения замятия бумаги выполните следующие действия. Если после извлечения замятой бумаги из устройства индикатор "Внимание" перестал мигать, дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.
Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания.
Во избежание обрывов замятой бумаги извлекайте ее осторожно. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, это может привести к повторному замятию
Шаг 1. Найдите место замятия бумаги
Замятия могут возникать в следующих местах устройства.
Рис. : Места возникновения замятия бумаги
Задняя крышка и устройство двусторонней печати (только в модели P1600dn)
Шаг 2. Извлеките неплотно загруженную бумагу из устройства
Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.
Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.
Извлеките неплотно прилегающую бумагу
Не тяните замятую бумагу при ее извлечении
Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из устройства
Для удаления замятой бумаги из устройства выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж
Если замятую внутри устройства бумагу видно, медленно вытяните ее, взявшись руками за края листа.
Рис. : Извлечение замятой бумаги из устройства
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека
Шаг 4. Устраните замятие бумаги во входном лотке
Для удаления замятой бумаги из входного лотка выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.
Рис. : Извлеките замятую бумагу из входного лотка
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Шаг 5. Устраните замятие бумаги в области приемного лотка
Для удаления замятой бумаги из приемного лотка выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Не закрывая крышки отсека картриджей, осторожно извлеките застрявший носитель из устройства, взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов бумаги.
Рис. : Извлеките замятую бумагу из приёмного лотка
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Шаг 6. Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства (только в модели P1606dn)
Для удаления замятой бумаги с тыльной стороны устройства выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.
Рис. : Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Проблема: Индикатор "Внимания" мигает, индикатор "Готовность" горит постоянно
Решение по устранению неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Внимание" мигает, а индикатор "Готовность" горит постоянно
Решение первое. Устраните ошибку и распечатайте доступные данные
Для устранения ошибки и печати доступных данных нажмите кнопку "Пуск" ().
Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.
Решение второе. Устраните замятие бумаги
Для устранения замятия бумаги выполните следующие действия. Если после извлечения замятой бумаги из устройства индикатор "Внимание" перестал мигать, дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.
Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания.
Во избежание обрывов замятой бумаги извлекайте ее осторожно. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, это может привести к повторному замятию
Шаг 1. Найдите место замятия бумаги
Замятия могут возникать в следующих местах устройства.
Рис. : Места возникновения замятия бумаги
Задняя крышка и устройство двусторонней печати (только в модели P1600dn)
Шаг 2. Извлеките неплотно загруженную бумагу из устройства
Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.
Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.
Извлеките неплотно прилегающую бумагу
Не тяните замятую бумагу при ее извлечении
Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из устройства
Для удаления замятой бумаги из устройства выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж
Если замятую внутри устройства бумагу видно, медленно вытяните ее, взявшись руками за края листа.
Рис. : Извлечение замятой бумаги из устройства
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека
Шаг 4. Устраните замятие бумаги во входном лотке
Для удаления замятой бумаги из входного лотка выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.
Рис. : Извлеките замятую бумагу из входного лотка
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Шаг 5. Устраните замятие бумаги в области приемного лотка
Для удаления замятой бумаги из приемного лотка выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Не закрывая крышки отсека картриджей, осторожно извлеките застрявший носитель из устройства, взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов бумаги.
Рис. : Извлеките замятую бумагу из приёмного лотка
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Шаг 6. Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства (только в модели P1606dn)
Для удаления замятой бумаги с тыльной стороны устройства выполните следующие действия.
Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.
Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.
Рис. : Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства
Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.
Проблема: Постоянно горят индикаторы "Внимание" , "Готовность" и "Пуск"
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что постоянно горят индикаторы "Внимание", "Готовность" и "Пуск"
В устройстве возникла критическая ошибка, которую оно не может устранить самостоятельно. Выполните следующие действия для перезапуска устройства.
Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства и подождите 30 секунд.
Повторно подключите кабель питания в разъем на задней панели устройства.
Проблема: Индикаторы "Готовность" и "Тонер" горят постоянно
Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что постоянно горят индикаторы "Готовность" и "Тонер"
Заканчивается срок службы картриджа. Для установки нового картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.
Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку
Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.
Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.
Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.
Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку
Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.
Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей
Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.
Решения для устранения неполадки, проявляющейся в том, что мигает индикатор "Тонер"
Внутри устройства остались фрагменты упаковочного материала или не установлен картридж. Выполните следующие действия, чтобы проверить, удалены ли из устройства фрагменты упаковочного материала, а также установлен ли картридж.
Решение первое. Убедитесь, что из устройства извлечены все фрагменты упаковочного материала
Выполните следующие действия, чтобы проверить, не остались ли в устройстве фрагменты упаковочного материала, и извлечь их из устройства.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Рис. : Удалите упаковочный материал картриджа
Рис. : Извлеките упаковочный материал из устройства
Рис. : Извлеките оранжевую вставку из картриджа
Осторожно потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри его корпуса.
Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его. Потяните язычок, чтобы снять пленку с картриджа.
Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.
Установите картридж и закройте дверцу отсека картриджей.
Рис. : Установка картриджа и закрытие дверцы
Решение второе. Установите картридж
Для установки нового картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям.
Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей
Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.
Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку
Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.
Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.
Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.
Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку
Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.
Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей
Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.
Сервисное обслуживание устройства
Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.
Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”
Относится практически ко всем моделям А4 Canon и HP. И не только.
Навеяно регулярным появлением в конференции вопроса,
вынесенного в заголовок.
Вопрос действительно вечный, настолько же – насколько вечен ответ на него.
Эта статья – просто попытка немного систематизировать и свести в одно место все то, что в было сказано в конференции, ну и, само собой – еще одно место, куда можно посылать…
Применимо это не только к принтерам HP1100/1200/1300, но и к тем, у которых желтый моргать не может по причине его отсутствия – например, Canon LBP810 – логика поведения такая же, просто вместо «моргающего желтого» все это скажет статус-монитор, причем иногда – приятным женским голосом…
- Проверяются датчики:
- Закрытия дверцы;
- Бумаги – в печке и под картриджем.
- На 0,5 сек. включается нагрев - не для нагрева, для проверки. Нагревается до 100 градусов, но если температура уже 100 – проверка не производится. Так написано в СМ, но на самом деле проверить это не удалось – очень кратковременный процесс.
- Одновременно запускается полигон.
- Через 0,2 с включается лазер на время примерно трех проходов луча – в это время просто проверяется – будет ли пойман отраженный луч датчиком синхронизации.
- Через 0,5 сек после включения принтера включается главный двигатель. Проворачивается механика. Одновременно проверяется наличие картриджа.
через 0,3 сек после включения мотора на 1,5 сек подается напряжение на PCR - постоянная и переменная составляющие, и на 3,2 сек отрицательное напряжение на трансфер. При этом происходит определение наличия земли на ФБ по току переноса.
Логика обнаружения картриджа: для того, что бы картридж определился, необходимо иметь контакт на ФБ и контакт на ролик первичного заряда.
Вот тут меня в процессе обсуждения поправили - в HP 42XX/43XX в отличие от почти всех остальных, обнаружение картриджа идет не по току с зарядного ролика на барабан, а по току с ближней к магвалу антенны (там две антенны) остатка тонера на магвал. Это мы недавно с Val выяснили.
-
В это же время проверяется скорость полигона. Если за эти 3,5 сек полигон набрал нужную скорость и остальные условия выполнены – принтер еще немного подумает, сделает последнюю проверку – есть ли бумага в лотке – и выйдет в готовность.
А вот если не набрал полигон нужной скорости – принтер по своему упрямству будет крутить почти до победного: или пока не наберет, или минуты через две выскочит в ошибку.
В какой момент проверяется трансфер на предмет клина – вопрос скользкий.
Дело в том, что клинить он может по разному – может пойти треск, может – перегрузка главного двигателя, может остаться внизу, не касаться ФБ – тогда, по видимому, не будет определятся картридж…
Посмотрев, как ведет себя принтер при включении и сравнив с этим описанием – вполне можно локализовать проблему по поведению принтера.
Сразу уточним: многие принтеры, даже одной модели, ведут себя по разному при печных неисправностях.
Некоторые при обрыве нагревателя спокойно входят в готовность, некоторые – тормозятся в самом начале.
При обрыве термодатчика – зависит от модели, стоит посмотреть по времянке.
На моделях, к примеру, Canon LBP-800/810/1120/1210 – полигон запускается сразу при включении, одновременно с проверкой температуры, поэтому при обрыве термодатчика слышен звук разгона полигона.
Главный двигатель запустится не успевает – он проверяется после проверки термодатчика.
Оговорюсь – СМ на 1210 я не смотрел, у меня его нет а качать 11 с лишним метров не сильно нужной доки – влом.
Особая статья – HP 1010/1012/1015/1018/1020
Эти принтеры не проверяют наличие картриджа по цепи вал заряда-земля ФБ.Наличие картриджа определяется датчиком ширины бумаги (Paper width sensor, PS801 по функциональной схеме, PS802 – в тексте СМ, причем во всех вариантах СМ, что у меня есть.
Говоря по русски – левая оптопара из двух, стоящих под печкой на одной печатной плате.
При физическом отсутствии картриджа принтер заморгает красненьким, но определяется это исключительно датчиком – если его прижать (только не перестараться – при свободном датчике оптопара открыта, при установленном картридже – закрыта, при проходе бумаги она снова открыта, то есть – фактически у нее три положения флажка.
Флажки эти можно увидеть сразу под трансфером – слева, в виде прямоугольной площадки – Paper width sensor, чуть правее, привычный флажок - Top-of-page sensor.
Поэтому при отсутствии контакта как на ФБ, так и на вал заряда принтер выйдет в готовность, вопрос в том, что он будет печатать.
При отсутствии заряда – радикально черный цвет на весь лист, без намека на поля, при отсутствии земли на ФБ – изображение будет, но с очень сильным фоном (проверено только на одном принтере), при отсутствии и того, и другого – зависит от состояния ФБ, но ничего хорошего – на черном фоне у меня были разбросаны светлые овалы…
Не следует так же забывать – этот принтер шторкой не перекрывает датчик отраженного луча, так что при закрытой шторке принтер благополучно выйдет в готовность и будет успешно печатать – при этом листы будут абсолютно белые…
Можно расписать по всем принтерам, но информации будет многовато, а место нужно экономить…
Теперь – обещанная технологическая карта
- Вынимаем картридж и проверяем свободное вращение трансфера – занимает это 3 секунды, но экономит кучу времени.
- Включаем принтер (или на включенном закрываем дверцу)
- Даже не дернулся двигателем – смотрим концевик крышки и датчики бумаги;
- Дернулся, но очень коротко – печка (термодатчик) или не открыта шторка (шторка – кроме тех, что ниже, пп. 1 и 3);
- Долго и упорно крутит полигоном, но так и не выходит в готовность, минут около двух крутит – полигон не может раскрутиться до нужной скорости.
Очень часто в принтерах с механизмом 1000/1200/1300 плохо садится картридж.
Хорошо это видно, если снять верхнюю крышку.
Другой вариант - сделайте маркером отметку на шестерне ФБ, вставьте картридж и закройте крышку.
Если после прокрутки метка осталась на том же месте - картридж почти наверняка не сел.
Еще одна очень частая причина - подклинивает контакт на ФБ - он расположен по оси самой большой шестерни.
Не забывайте о том, что на сайте StartCopy есть статьи по ремонту принтеров, по индикации.
Все это можно найти в разделе «Ремонт» , в нем же – информация о работе чипованных картриджей как для монохромных, так и для цветных аппаратов.
Только ради бога – читайте внимательно!
Не надо говорить, что у вас ошибка форматера, если горят три индикатора – над красивой табличкой написано, что это – вторичный код, и там же написано, как его получить и при каких условиях.
И – смотрим то, что написано выше…
Вот и всё, собственно говоря… Вся карта…
- Принтеры серии HP LJ 101х/102х – у них шторка не перекрывает путь луча к датчику, потому с закрытой шторкой – все будет работать, только будет выдавать белый лист.
(об этом писалось чуть выше – но так вдвое повышается вероятность, что написанное заметят). - Принтеры серии HP LJ 2100/2200/2300 – при инициализации полигон не проверяется вообще, так что плевать они хотели как на шторку, так и на клин полигона…
- Проверка в полуразобранном состоянии – часто забывают про эту самую шторку, в результате – принтер в лучшем случае дергается. В этом же случае – возможна посторонняя засветка, как результат – темный фон
- Очень любит наш народ снять с термоэлемента все провода и звонить нагреватель и термодатчик. Термодатчик – бог с ним, а вот нагреватель – часто забывают про термопредохранитель, который в таком случае исключается из цепи прозвонки. Вывод – не отключайте разъемы от ТЭНа, отключайте от принтера и звоните.
- Очень любят (не могу понять – зачем. ) при замене термопленки снимать разъемы с обоих сторон ТЭНа. Для некоторых, где термоэлемент приклеен к ложу – на здоровье, смысла все равно зачастую нет, а вот на HP LJ 1100 и его клонах – очень любят керамику ставить наоборот. Результат – от сгоревшего термодатчика (220, однако) до выгорания кусочка схемы – симистора и обвязки.
Принтер Canon MG2440 – «рабочая» офисная лошадка, простая и надежная. Однако и она может отказать во время эксплуатации по разным причинам. Если последняя не ясна, то подсказчиком может служить лампочка-индикатор на панели устройства и код ошибки.
![Canon MG2440]()
Ошибки и неполадки
Если аппарат не печатает, это может означать, например, недостаток чернил в картридже, отсутствие бумаги в подающем лотке, оставшийся лист в подаче и так далее. Это и обуславливает мигание желтого индикатора – 5 раз, 7 раз, на принтере Canon MG2440.
![Canon MG2440]()
Существует ряд нерабочих состояний, которые легко устраняются собственными силами. Есть и те, что действительно требуют вмешательства специалиста. Сигнализирует об этом аппарат Кэнон двумя способами: миганием желтого индикатора и выведением кода ошибки на экран. Пользуясь этими указателями и можно определить, почему не печатает принтер.
![Принтер Canon MG2440 мигает]()
Принтер Canon MG2440 мигает
Коды ошибок тревожного индикатора
На принтере Canon мигает желтая лампочка в следующих случаях:
- 2 мигания указывают на то, что закончилась бумага в заднем лотке;
- 3 раза мигает желтый индикатор, когда осталась открытой крышка, а это во время печати запрещается. Так же это может быть сигналом того, что в выходе для бумаги аппарата Кэнон застрял бумажный лист;
- 4 мигания – свидетельствуют о том, что картридж неправильно установлен, и, принтер, соответственно, печатать не может;
- если индикатор вспыхивает 5 раз, это говорит о том, что картридж, в принципе, отсутствует. Также 5 раз может указывать на отсутствие конкретного картриджа;
- 8 раз мигают желтые лампочки на принтере, если переполняется абсорбер для чернил. Аппарат не работает до тех пор, пока абсорбер не заменят;
- 9 миганий свидетельствую о том, что на держателе картриджа остался какой-то материал: защитная пленка, например;
- 11 миганий желтого индикатора означает, что тип и параметры используемой бумаги для аппарата Кэнон недопустимы;
- 12 вспышек указывают на невозможности распечатывания содержимого файла. Причины приходится искать другим методом;
- 15 раз мигает лампочка, когда картридж не определяется. Но чтобы выяснить, почему принтер Canon MG2440 не печатает, необходимы дополнительные сведения. Индикатор, вспыхивающий 15 раз, лишь указывает на функциональную невозможность определить устройство;
- 16 миганий говорят о том, что в картридже закончились чернила.
![Cброс уровня чернил canon]()
Cброс уровня чернил canon
Коды других ошибок
![Canon MG2440 Принтер]()
Индикаторы могут мигать попеременно. Таким образом передается информация об ошибках прибора, то есть, внештатных ситуациях, и о повреждениях.
Читайте также:
