Подключите принтер к источнику питания и подсоедините кабель usb

Обновлено: 17.01.2025

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Посмотрите не забыли ли вы вообще включить принтер. Или подсоединить к розетке кабель питания.

Когда индикаторы или дисплей устройства показывают готовность к работе, попробуйте запустить печать пробной страницы с принтера. Инструкцию смотрите в руководстве пользователя для вашего устройства. Если все получилось, значит сам принтер работает.

USB-кабель

Осмотрите шнур USB: не должно быть видимых дефектов (заломов, передавливаний и тому подобных повреждений).
Не подключайте кабель через хабы, только напрямую к компьютеру. Если это ПК, выберите порт, находящийся на задней стенке системного блока.
Отключите все периферийные устройства от ноутбука, на ПК оставьте только клавиатуру и мышь.
Возможно, нужно прочистить порты, если они запылились.
Кабель USB также должен отвечать определенным требованиям:
- Используйте шнур длиной не более 1,5 метров.
- Кабель должен быть качественным, с экранирующим слоем и маркировкой о поддержке стандарта USB 2.0.

USB-порты

В операционной системе может быть разрешено временное отключение USB-портов для экономии электроэнергии. Проверьте, работают ли вообще эти разъемы на компьютере, подключая к каждому из них поочередно мышь или клавиатуру. Возможно, в результате программного сбоя они не включились.

В таком случае должна была помочь перезагрузка компьютера, о которой говорилось в начале статьи. Но если порты все-таки не работают, стоит обновить драйверы контроллеров USB:

Откройте диспетчер устройств.
Посмотрите нет ли восклицательного знака в разделе Контроллеры USB.
Кликните правой кнопкой мыши по строке с проблемным оборудованием и выберите в выпадающем списке Обновить конфигурацию оборудования.
Если обновление не помогло, то нажмите Удалить. Строка исчезнет из диспетчера устройств.
Щелкните кнопку обновления конфигурации в верхней панели. Система идентифицирует оборудование снова, установит драйвер и строка снова появится в списке.
Можно также удалить все оборудование из раздела контроллеров USB и перезагрузить компьютер. Система установит драйверы повторно.

Подключение к другому компьютеру

Если USB-порты работают исправно, и кабель в порядке (для проверки неплохо испробовать его на другом принтере), попробуйте подключение принтера к другому компьютеру. Понадобится установить программное обеспечение, и если ПК все равно не видит принтер, есть вероятность выхода из строя USB-порта принтера.

Служба устранения неполадок

Если другой ПК видит принтер, то необходимо проверять работу операционной системы.

Прежде всего воспользуйтесь службой устранения неполадок. Программа проверяет соединение, назначение принтера по умолчанию, работу необходимых для печати служб, драйверы.
1. Откройте Панель Управления и раздел Поиск и исправление проблем.
2. В следующем окне нажмите Использование принтера, а затем Далее.
3. Выберите свой принтер из списка, если он есть, и нажмите Далее.
4. В противном случает выбирайте Принтера нет в списке.
5. Выполняйте инструкции мастера.
1. О проверке на вирусы, восстановлении системных файлов и ОС читайте в статье Подсистема печати недоступна.
2. После восстановления воспользуйтесь советами из этой статьи.
Коммуникационный драйвер HP USB(DOT4)

Этот драйвер входит в полнофункциональное ПО и проблема может возникнуть при использовании отдельных драйверов печати (в том числе и универсальных). Или ошибка появляется при установке с диска для принтеров LaserJet Enterprise в Windows 8.

USB-соединение не поддерживается

Для отдельных моделей принтеров (например, HP LaserJet 3700) в Windows 7 и более ранних операционных системах USB-соединение поддерживалось. А начиная с Windows 8 можно использовать только сетевое подключение.

В большинстве случаев подключение принтера через USB занимает несколько секунд и не требует дополнительных настроек. В статье приведем подробную инструкцию и разберем разные ситуации, с которыми вы можете столкнуться.

Как подключить принтер через USB-кабель
1. Поставьте принтер рядом с компьютером. Длина кабеля соответствует максимально возможному расстоянию между приборами.
2. Подключите принтер к сети и включите его. Включите ПК или ноутбук и подготовьте его к работе.
3. Соедините устройства через USB-порт. Специальный кабель прилагается в комплекте с принтером. Чтобы выбрать нужный разъем на системном блоке, используйте инструкцию.
4. Приступайте к работе. Подключение устройства печати проходит автоматически.
Что делать, если компьютер не видит принтер через USB-порт

Если вы подсоединили принтер к компу, но не можете распечатать файл, настройте работу оборудования самостоятельно. Для этого на рабочем столе ПК откройте меню «Пуск» и последовательно нажмите «Параметры»➡«Устройства»➡«Принтеры и сканеры»➡«Добавить принтерими сканер». Выберите из выпадающего списка свое устройство. Название принтера обычно отображается как сочетание бренда и номера модели. Эту информацию можно посмотреть на упаковке.

Если комп не видит принтер, или устройство USB не опознано, нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке». Следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Нужно будет установить дополнительные настройки с диска, который шел вместе с принтером, или скачать ПО с официального сайта компании-производителя.

Без подключенного принтера к компьютеру вы не сможете печатать, соответственно вызвать мастера для заправки картриджа. Рекомендуем изучить тщательноинструкцию и подключить принтер через юсб порт.

Особенности подключения принтера через LPT-USB

В некоторых моделях лазерных и струйных принтеров вместо стандартного USB-порта установлен более широкий LPT-разъем. Чтобы подключить такое устройство к ноутбуку или компьютеру, необходимо купить переходник LPT-USB. Такой кабель с одной стороны подключается к принтеру по LPT, а с другой — к ПК по USB.

Как подключить два компьютера к одному принтеру через USB

Чтобы сэкономить средства, в офисах небольших компаний чаще устанавливают один принтер для всех рабочих ПК. Такой же вариант актуален для домашнего использования. Чтобы иметь возможность распечатывать документы с двух компьютеров, устанавливают специальный разветвитель. Устройство с одной стороны подключается к принтеру, а с другой имеет несколько ЮСБ-разъемов для компов.

С подключением принтера к компьютеру справится даже неопытный пользователь. Главное – знать алгоритм действий и придерживаться его. Публикуем подробную инструкцию, после которой у вас не должно остаться никаких вопросов.

Подключение принтера с помощью USB-кабеля
1. Разместите принтер так, чтобы длины кабеля было достаточно для присоединения к компьютеру.
2. Включите принтер в розетку и нажмите кнопку питания. Включите компьютер.
3. Подключите принтер к одному из USB-разъемов, расположенных на системном блоке компьютера.
4. В зависимости от модели устройства, система может автоматически начать процесс установки, в этом случае вам потребуется только следовать инструкции на экране. Если же этого не произошло, переходите к следующему шагу.
5. Откройте меню «Пуск» и выберите кнопку «Параметры» в нижней левой части меню.
Принтер можно подключить к любому свободному USB-порту

Беспроводное подключение

Принтер может подключаться к компьютеру через модули Bluetooth или Wi-Fi. В зависимости от модели устройство может подсоединяться напрямую к роутеру через Ethernet-кабель.
1. Разместите принтер на близком расстоянии от Wi-Fi-роутера.
2. Подключите принтер к источнику питания и включите его. Включите и разблокируйте компьютер.
3. Подключите принтер к маршрутизатору через Ethernet-кабель, если это предусмотрено параметрами устройства.
4. Некоторые модели сначала необходимо подключить к компьютеру по инструкции, которую вы найдете выше, а некоторые подключаются непосредственно к беспроводной сети. В этом случае воспользуйтесь меню на экране принтера для поиска сети, выберите нужную и введите пароль.
5. Для подключения по Bluetooth-соединению необходимо включить кнопку сопряжения, маркированную соответствующим значком, как на компьютере, так и на принтере.
6. Откройте вкладку «Параметры» в меню «Пуск», выберите «Принтеры и сканеры» или «Bluetooth и другие устройства» в зависимости от типа подключения.
7. Нажмите «Добавить принтер или сканер» или «Добавить Bluetooth или другое».
Открытие сетевого доступа к принтеру

Настройка печати

Перед началом работы может потребоваться настройка печати. Для этого выполните следующие действия:
1. Откройте меню «Принтеры и сканеры», выберите подключенное устройство и нажмите кнопку «Печать пробной страницы». Следите за тем, чтобы бумага в принтере была уложена аккуратно, чтобы не произошло ее сминания. Если результат печати вас устроил, переходите к следующему шагу. Если не устроил, выберите «Свойства принтера» и отрегулируйте необходимые параметры: формат бумаги, цветность и т. д., снова напечатайте пробную страницу.
2. Откройте документ, который вам необходимо распечатать, нажмите кнопку «Печать». В открывшемся окне выберите необходимые вам параметры: номера страниц, которые нужно напечатать, ориентацию страницы («Книжная» для вертикального расположения текста и изображений, «Альбомная» – для горизонтального).
3. Перейдите во вкладку «Графика», если это необходимо, отрегулируйте расход тонера.
4. Переходите к процессу печати.
Перед подключением принтера убедитесь, что у вас есть диск с программным обеспечением, или скачайте его на компьютер

Данная инструкция рассчитана на пользователей операционной системы Windows и подходит как для стационарных компьютеров, так и для ноутбуков. Для пользователей Mac OS алгоритм действий будет несколько иным. Также многие современные модели принтеров поддерживают возможность печати документов с планшетов и смартфонов.

Читайте также: