Память сканера переполнена что делать

Обновлено: 17.01.2025

Возможные причины:

Текущее задание печати очень сложно. Например, документ может содержать сложные графические изображения.

Текущее задание печати может использовать загруженный шрифты или макросы.

Память принтера может быть занята постоянно хранящимися шрифтами или макросами.

Решения:

Перейдите на страницу Службы поддержки клиентов HP и убедитесь, что принтер работает под управлением последней доступной микропрограммы. Напечатайте Отчет о конфигурации с панели управления принтера, чтобы проверить установленную версию микропрограммы.

Если принтер поддерживает расширение памяти, можно установить дополнительные модули памяти в виде DIMM. Проверьте руководство пользователя принтера, чтобы узнать, поддерживает ли он установку дополнительной памяти.

Разделяйте сложные задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.

Выключите и включите принтер, чтобы удалить сохраненные шрифты или макрокоманды. Можно загружать шрифты и макрокоманды таким способом, что отключение питания принтера не удалит их; см. приложение A - Распределение памяти.

Изменение некоторых программ и параметров драйвера печати может привести к понижению сложности задания печати.

Приложение A.

Распределение памяти

В служебных программах или заданиях, загружаемых в устройство, иногда могут содержаться ресурсы (например, шрифты, макрокоманды или шаблоны). Ресурсы, помеченные как постоянные, остаются в памяти устройства до выключения питания.

Воспользуйтесь следующими рекомендациями, если требуется пометить те или иные ресурсы как постоянные с помощью языка описания страниц (PDL). Техническую информацию см. в разделе справочника по PCL или PS, посвященном языку PDL.

Помечайте ресурсы как постоянные только в том случае, если их действительно необходимо сохранять в памяти устройства, пока оно включено.

Постоянные ресурсы следует передавать на устройство только в начале задания печати, а не во время выполнения печати.

Чрезмерное использование постоянных ресурсов или их загрузка во время выполнения печати может негативно повлиять на производительность устройства или на его возможность печатать сложные страницы.

Причина этой ошибки

Эта проблема может возникнуть, если у принтера недостаточно памяти для выполнения задания печати PostScript. Например, если ваш документ содержит шрифты TrueType, которые загружаются как шрифты Type42 (контурные), вашему принтеру может не хватить памяти для завершения загрузки шрифта Type42 в собственном формате TrueType. Когда принтер пытается зарезервировать место для загрузки шрифтов, он переполняет свою память.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Сбросьте настройки памяти драйвера принтера.

Нажмите Пуск и выберите Настройки.
Затем нажмите «Устройства / Принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Параметры устройства».
В списке хранилищ принтера выберите правильную настройку и нажмите кнопку ОК.

Изменение параметра загрузки шрифта TrueType

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run.
Войдите в панель управления и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
Нажмите «Оборудование и звук».
Нажмите «Устройства и принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Свойства».
Нажмите Настройки печати.
Затем нажмите «Макет», а затем нажмите «Дополнительно».
Дважды щелкните параметры PostScript.
Выберите параметры загрузки шрифта TrueType.
В окне параметров загрузки шрифтов True Type нажмите «Автоматически».
Если автоматический уже выбран, выберите Схема или Битовая карта.
Сохраните изменения и закройте диалоговое окно свойств принтера.
Закройте панель управления и проверьте улучшения.

Частичная печать

Если вы отправляете своему лазерному принтеру задание, которое слишком велико для него, он может напечатать столько, сколько сможет, а затем остановится в точке, где память пуста. Это может привести к частичным страницам или разделению содержимого на несколько страниц в документе, который в противном случае был бы неполным. Вы можете определить конкретный элемент, вызывающий нехватку памяти, например сложную графику, потому что на бумаге отображается только его часть. В макете, который содержит множество растровых изображений, которые вы воспроизводите в небольших процентах от их фактического размера, принтер может получать полный набор исходных изображений с высоким разрешением, но останавливаться непосредственно перед печатью самого большого изображения в документе.

Мое или застрявшее задание на печать

В некоторых случаях, проблемы с принтером с памятью, чтобы задания печати появлялись и исчезали в списке выходных проектов, даже не появляясь на бумаге. Такие проблемы могут также вызвать ожидающие проекты, которые не заканчиваются или исчезают из списка ожидающих заданий. Вы можете очистить или очистить оставшиеся элементы и никогда не печатать, но задания, которые вы найдете в очереди принтера, не будут выполнены, пока вы не решите проблему, вызвавшую прерывание.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. nkrk 21.02.17 15:54

Имеем СМБ сканирование. Непрерывное.
В определенный момент появляется "Память переполнена. Задание отменено. Нажмите "Конец"".
Вопрос в чем, как понять, что "Конец уже близок" и остановиться, дабы все, что <s>нажито</s> отсканировано непосильным трудом не улетело в трубу?

1. Scuzzy 21.02.17 16:00

<cite>nkrk (0): Нажмите "Конец"".</cite>
Конец не выдержит, если его постоянно нажимать))
<cite>nkrk (0): как понять, что "Конец уже близок"</cite>
<s>Посмотреть на него </s>Немножко посчитать. В качестве шпаргалки можно использовать отчет конфигурации аппарата. Файловый размер одной страницы известен, кол-во свободной оперативки тоже. Делим, получаем примерное "понятие".

2. bmwmtv 21.02.17 16:26

сохраняет страницы в разные файлы или в один собирает ?
прошивка от какой даты ?

3. bmwmtv 21.02.17 16:38

<cite>Выполнение процедуры невозможно
из-за нехватки памяти. Если доступна
только кнопка [Конец], нажмите
[Конец]. Задание будет отменено.
Аппарат сможет воспроизвести те же
оригиналы после выполнения
следующих настроек:
- Уменьшите [Качество изображения]
для параметра [Формат файла].
Кроме того, аппарат сможет
воспроизвести те же оригиналы
после выполнения следующих
настроек:
- Выберите [Обычный] для пункта
"Дополн. память" в системном меню.
ПРИМЕЧАНИЕ: Прежде чем
изменять настройки
дополнительной памяти,
обратитесь к администратору.</cite>

4. Scuzzy 21.02.17 16:53

В один, конечно. Особенно если в цветном режиме сканирует - и полпачки (50/2 стр) забьют всю свободную память.

5. nkrk 21.02.17 16:54

<cite>bmwmtv (2): сохраняет страницы в разные файлы или в один собирает ?</cite> Не знаю. Как придется, наверное. А к чему это?

<cite>bmwmtv (2): прошивка от какой даты ?</cite>
Система : 2MW_2F00.002.007 2012.07.02

<cite>bmwmtv (3): - Выберите [Обычный] для пункта
"Дополн. память" в системном меню.</cite> А вот это я на скорую руку пропустил. Но цель то не в "увеличении" памяти, а в познании меры)

6. Scuzzy 21.02.17 16:59

<cite>nkrk (5): 2012.07.02</cite>
Можно и обновить. но можно и не трогать: памяти это не прибавит)
<cite>nkrk (5): Как придется, наверное</cite>
:)) Это нехорошо)) Это - как раз к потребности в памяти.
<cite>nkrk (5): в познании меры</cite>
В каком режиме (BW/grayscale/color) и с каким разрешением сканируете?

7. nkrk 21.02.17 17:12

Сканирую не я, а госпожи операторы). Сканируют в зависимости от того, что необходимо.
По умолчанию стоит 300х300, цвет, в один пдф.

8. bmwmtv 21.02.17 17:15

<cite>nkrk (7): в один пдф.</cite> если он в один файл всё собирает , то он это файл держит в памяти. а если каждую страницу в отдельный файл , то он будет их сливать постепенно из памяти
прошивка в почте на всякий случай

9. Scuzzy 21.02.17 17:27

<cite>nkrk (7): 300х300, цвет, в один пдф.</cite>
Это после сканирования он (аппарат) переливает изо в пдф, а в процессе оно все-таки лежит несжатым. Вот и посчитайте: метров (максимум) 800 памяти у него свободно изначально, таких страниц (при 24-битном цвете) - это штук

10. nkrk 21.02.17 17:48

<cite>bmwmtv (8): если каждую страницу в отдельный файл , то он будет их сливать постепенно из памяти</cite>
Значит ли это, что так можно сканировать, пока не надоест?

11. Scuzzy 21.02.17 17:50

<cite>nkrk (10): пока не надоест?</cite>
<cite>nkrk (7): госпожи операторы</cite> - народ усидчивый, им не надоест - раньше ролики подачи сотрутся))

12. nkrk 21.02.17 18:52

<cite>nkrk (10): Значит ли это, что так можно сканировать, пока не надоест?</cite> Последний экскремент показал, что нет.

13. Scuzzy 21.02.17 19:56

(12) С этого места поподробнее?
Разумеется, (11) справедливо, если все-таки время от времени завершать задание сканирования и начинать новое: файлы будут записаны только после этого.

14. nkrk 22.02.17 10:02

15. Scuzzy 22.02.17 10:10

(14) Я, конечно, извиняюсь, но если сканируются оригиналы типа офисных документов - вряд ли они нужны выше чем в 300dpi grayscale. А в таком режиме - в память влезет, мягко говоря, дофигища листов (не менее

5-6ти полных закладок автоподатчика).

16. nkrk 22.02.17 10:36

(15) Нет, не "офисные". Сканируются и сшитые документы, и с картинками, и с чертежами.

При сбоях в работе принтера нередки случаи, когда в его памяти сохраняются печатавшиеся ранее документы. Данное обстоятельство серьезно мешает печати новых, так как забита очередь печати принтера. Обычно это происходит при замятии бумаги, сбоях в работе печатающего механизма принтера и его драйвера.

Как очистить память принтера
Как очистить принтер
Как почистить принтер

Выключите принтер кнопкой на корпусе или просто выдерните вилку принтера из розетки.

Проверьте бумагу в принтере: она не должна быть замята или накручена на барабан. Если это так, то аккуратно, не применяя избыточной силы, вытащите такие листы из принтерного лотка. Проследите, чтобы была вытащена вся помятая бумага.

Осмотрите барабан и механизм принтера. Если они при первичном осмотре в порядке, переходите к следующему шагу. Очистите все документы из очереди печати. Для этого зайдите в «Пуск - Панель Управления - Принтеры и факсы» и выберите ваш принтер двойным щелчком мыши, затем кликните в новом окне по «Принтер» и «Очистить очередь печати». Возможно операцию придется повторить несколько раз.

Попробуйте выбрать в списке поочередно те документы, которые нужно удалить из очереди печати, и нажмите «Отменить», после чего подтвердите сделанное. Включите принтер и попытайтесь вновь напечатать документ. После этого память принтера должна очиститься.

Если это не так, то попробуйте вытащить USB/LPT-провод из принтера, после чего снова выключите питание принтера. Если принтер сетевой, проверьте, чтобы на других машинах в сети никто не посылал на него задание на печать, а сами задания, если они были созданы, были отменены.

Удалите драйвер принтера с компьютера (лучше всего корректно через «Установка и удаление программ»). Перезагрузите компьютер и установите заново. Воткните LPT/USB-кабель принтера назад и включите питание печатающего устройства. Дождитесь, пока принтер не определится и на него корректно встанут драйвера. Повторите попытку печати.

Читайте также: