Ошибка связи с виртуальным принтером google canon
Прочтите этот пост, чтобы устранить проблему с принтером Canon, который не печатает.
Попробуйте эти исправления:
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.
Исправление 1. Проверьте статус подключения.
Сложности при печати с вашего ПК могут возникать по разным причинам. Наиболее частая причина - потеря связи между компьютером и устройством. Поэтому, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, вам необходимо предпринять некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Во-первых, вам необходимо убедиться, что машина включена и нет ошибок. Если индикатор состояния не горит, значит, ваше устройство не включено. Убедитесь, что он подключен к исправной розетке и все переключатели питания переведены в положение ВКЛ. Убедившись, что устройство правильно включено, но принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия для проверки состояния подключения:
Когда вы используете проводной принтер
- Если вы подключаете принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте, правильно ли он подключен. Если это не так, снова подключите его и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
- Попробуйте использовать другой порт USB на вашем компьютере, если тот, который вы использовали ранее, сломался.
Когда вы используете беспроводной принтер :
Для пользователей с беспроводным принтером Canon важно убедиться, что принтер имеет безопасное соединение между вашим устройством и маршрутизатором.
Если ваш принтер по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2: временно отключите брандмауэр
Программное обеспечение брандмауэра помогает блокировать угрозы из-за пределов вашей сети, но некоторые настройки или конфигурация могут блокировать связь с вашим принтером и могут отклонять соединение, необходимое для правильной работы вашего устройства. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку печати.
Чтобы отключить брандмауэр Windows:
1) В строке поиска введите брандмауэр защитника Windows . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows от результатов.
2) В левой части окна щелкните Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .
3) Отметьте Отключите брандмауэр Защитника Windows как для публичных, так и для частных сетей. Затем нажмите хорошо для подтверждения изменений.
Чтобы настроить параметры брандмауэра в другом программном обеспечении безопасности:
Вы можете отключить брандмауэр в программном обеспечении, щелкнув ссылку ниже.
Исправление 3. Обновите драйвер принтера.
После подключения принтера Canon к Windows, чтобы убедиться, что он работает правильно, вам необходимо установить соответствующий драйвер. Но если ваш драйвер принтера неисправен или устарел, возникнут проблемы, например, принтер не печатает. Поэтому, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер принтера, сделайте это сейчас, поскольку это может сразу решить вашу проблему.
Есть два основных способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .
Вариант 1. Обновите драйвер принтера вручную
На веб-сайте Canon можно загрузить драйверы продуктов Canon. Вы можете зайти на их веб-сайт, чтобы найти и загрузить нужный драйвер. Ниже вы узнаете, как загрузить и установить драйвер с официального сайта.
Поскольку у Canon есть несколько официальных сайтов, таких как Canon UK , Canon США , Canon Европа и т. д., они могут не использовать одну и ту же модель. Таким образом, вы можете использовать браузер для прямого поиска конкретного драйвера. Или вы можете перейти в Центр поддержки, ввести модель вашего устройства в поле поиска и следовать инструкциям по загрузке и установке драйвера.
Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вот как можно обновить драйверы с помощью Driver Easy:
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .
3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
После обновления драйверов попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, помогает ли вам это действие.
Исправление 4. Установите Canon в качестве принтера по умолчанию.
Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати принтеру по умолчанию, если вы специально не выберете другой. Таким образом, ваш принтер не будет работать, если вы не установите его в качестве параметра по умолчанию для печати и не выберете его в качестве выделенного принтера.
Чтобы настроить принтер Canon в качестве принтера по умолчанию, вы можете выполнить следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.
2) Тип контроль в поле и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
3) Выберите Маленькие значки из раскрывающегося меню рядом с Просмотр по . Затем щелкните Устройства и принтеры .
4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Установить как принтер по умолчанию из списка.
Теперь выполните задания на печать, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 5: Удалите задания на печать из очереди печати
Если принтер не начинает печать, возможно, в очереди печати находится отмененное или неудачное задание на печать. В этом случае вам необходимо удалить задания на печать из очереди печати. Вот как:
Удалите задания на печать из очереди печати:
1) Чтобы отобразить задание на печать, щелкните Показать очередь печати .
2) Чтобы удалить задания на печать, из Принтер меню выберите Отменить все документы .
Если элементы печати не очищаются, вы можете попробовать выполнить ручной процесс. После удаления заданий на печать вручную необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. См. Ниже, чтобы вручную удалить задания на печать и перезапустить диспетчер очереди печати.
Ручной процесс:
2) Тип services.msc в поле и нажмите Войти .
3) В окне «Службы» прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Останавливаться .
Примечание. Не закрывайте окно «Службы», просто сверните его, так как вы вернетесь к нему позже.
4) После остановки службы диспетчера очереди печати нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите катушка в поле и нажмите Войти .
5) Откройте ПРИНТЕРЫ папка.
6) Удалите все файлы в этой папке.
7) После удаления этих файлов закройте катушка папка.
8) Вернитесь к Услуги окно. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и выберите Начинать .
Теперь попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, вернул ли принтер ваш принтер в нормальное состояние.
Вот и все - полный список исправлений для принтера Canon, который не печатает. Надеюсь, они работают на вас, и ваш принтер теперь работает нормально. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, напишите нам в разделе комментариев ниже. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Виртуальный принтер Google — это услуга, позволяющая пользователю с учетной записью Google осуществлять печать из приложений, совместимых с виртуальным принтером Google, с помощью смартфона, планшетного ПК или компьютера с подключением к сети Интернет. В отличие от обычной печати с компьютера, виртуальный принтер Google позволяет печатать без использования драйвера принтера. Например, просто используя приложение, совместимое с виртуальным принтером Google, можно напечатать электронное письмо или файлы, прикрепленные к нему. Когда вы дойдете до аппарата, документы будут уже напечатаны.
При регистрации аппарата или использовании Виртуального принтера Google для печати документов необходимо подключить аппарат к Интернету. Пользователь несет ответственность за оплату интернет-соединения.
В некоторых странах и регионах эта функция недоступна.
Облачная печать Google не поддерживает печать с IPv6-адресов.
Для использования Виртуального принтера Google необходима учетная запись Google. Для создания учетной записи перейдите на веб-сайт Google.
Проверка настроек аппарата
Перед настройкой функции Виртуальный принтер Google проверьте выполнение следующих условий.
Убедитесь, что для аппарата назначен адрес IPv4, а сам аппарат подключен к компьютеру посредством сети. Подключение к беспроводной локальной сети Подключение к проводной локальной сети
Убедитесь в правильности настроек даты, времени и часового пояса. Настройки даты/времени
Если управление ИД отделов включено, убедитесь, что печать на аппарате возможна даже без ввода ИД отдела или ПИН-кода. Блокировка заданий при неизвестном имени подразделения
Изменение настроек Виртуальный принтер Google
Включите на аппарате функцию Виртуальный принтер Google. Функцию Виртуальный принтер Google можно также отключить на аппарате.
Используйте / для выбора <Настройки управления системой> и нажмите .
Выберите <Настройки Виртуального принтера Google> <Включить Виртуальный принтер Google>.
Запустите Удаленный ИП и войдите в систему в режиме администратора системы. Запуск Удаленного ИП
Щелкните [Настройки сети] [Настройки Виртуального принтера Google].
Необходимо включить виртуальный принтер Google. Щелкните [Изменить], установите флажок [Использовать Виртуальный принтер Google], затем щелкните [OK].
Если владелец устройства сменился по какой-либо причине, следует удалить старую регистрацию и зарегистрироваться снова.
Щелкните URL-адрес, показанный для [URL для регистрации].
Следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать аппарат.
Можно печатать с помощью приложения, поддерживающих виртуальный принтер Google, например Google Chrome™.
Информацию о новейших приложениях, поддерживающих Виртуальный принтер Google на веб-сайте Виртуальный принтер Google.
Аппарат также можно зарегистрировать с мобильного устройства или в Google Chrome. Перед завершением регистрации на дисплее аппарата отобразится следующее окно подтверждения. Нажмите <Да>, чтобы завершить регистрацию.
Порядок выполнения регистрации см. в инструкции к вашему мобильному устройству или на веб-странице Информацию о новейших приложениях, поддерживающих на веб-сайте Виртуальный принтер Google.
Вчера мы рассказали о том, как печатать напрямую с мобильного устройства, просто подключившись к беспроводной сети.
А сейчас мы затронем некоторые возможности uniFLOW Mobile Printing, позволяющие создавать задания печати из любой точки мира.
Мобильные приложения uniFLOW
Мобильные приложения Canon uniFLOW, доступные для устройств, работающих на iOS, Android, Windows открывают больше пространства для использования мобильной печати.
При этом системные администраторы могут контролировать доступ к устройствам посредством паролей, пин-кодов, идентификаторов заданий и мобильных устройств, а также разграничивать права и устанавливать бюджеты для каждого пользователя
В то же время пользователи могут самостоятельно задавать настройки печати (размер листа, качество печати, цвет) и даже финишной обработки (степлирование, буклетирование).
Google Cloud Print / Загрузка через браузер / Драйвер web-принтера
Поддержка протокола Google Cloud Print так же позволит распечатать документ в вашем офисе из любой точки мира. При этом всё, что вам потребуется — устройство, поддерживающее Google Chrome.
Кроме того, системные администраторы смогут настроить для сотрудников специальную страницу печати, которая позволит отправлять задания на печать просто через браузер. Чтобы избежать ошибок на стадии печати, система автоматически конвертирует файлы в формат PDF — хорошая функция, которая может пригодиться для компаний, например, с развитым интранетом или корпоративным порталом.
Ну и наконец, все задания могут отправляться на печать привычным для пользователей способом (вне зависимости от того, находятся они внутри корпоративной сети или нет) — через меню офисной программы. Однако этот вариант будет немного более затратным, поскольку системным администраторам придется устанавливать драйверы web-принтера на каждую «машину».
Печать через электронную почту и гостевая печать
На предприятиях, где часто используется так называемая гостевая печать, например, в сфере обслуживания, можно настроить и эту функцию. Благодаря использованию uniFLOW, гостевой доступ не только не потребует какой-либо специальной настройки, но и не повлияет на безопасность рабочей сети.
Печать с его помощью отныне недоступна на всех устройствах. Рекомендуем найти альтернативное решение для печати и перейти на него.
Рекомендуемые варианты решений для печати
- Печать (CUPS) для устройств Chrome OS.
- Для других устройств и устройств с несколькими ОС: соответствующие инфраструктуры печати или сторонние сервисы печати от партнеров.
Для устройств Chrome OS в консоли администратора Google можно настроить печать с использованием системы CUPS на локальных и сетевых принтерах. Подробнее об управлении локальными и сетевыми принтерами…
Вы можете задать настройки локальных принтеров для ваших пользователей, аналогичные настройкам Виртуального принтера. К ним относятся:
Подробные сведения о настройке правил печати можно найти в статье Как настроить правила Chrome для пользователей или браузеров.
Функции печати с использованием системы CUPS, которые скоро появятся
(будут доступны до прекращения поддержки Google Виртуального принтера)
- Поддержка внешних серверов печати CUPS, включая аутентификацию.
- Правило, позволяющее настраивать подключения к внешним серверам печати CUPS.
- API для доступа к управлению принтерами.
Помимо возможностей печати с использованием системы CUPS, вам доступны сервисы наших партнеров. Чтобы узнать больше о решениях, предлагаемых нашими партнерами, воспользуйтесь приведенными ниже ссылками.
Информация о настройке сторонних сервисов печати с помощью консоли администратора представлена здесь.
Сохранение документов на Google Диске в режиме предварительного просмотра печати
С января 2021 года функция "Сохранить на Диске" будет недоступна для устройств с ОС Windows, macOS и Linux. Вы можете сохранять документы на Google Диск, находясь в режиме предварительного просмотра печати.
Для этого выполните описанные ниже действия
Важно! Убедитесь, что у вас установлено расширение "Сохранить на Google Диске".
- Запустите браузер Chrome на компьютере.
- Откройте нужную страницу, изображение или документ.
- Выберите ФайлПечать или используйте следующее сочетание клавиш:
- Windows и Linux: Ctrl+P.
- Mac: ⌘ + P.
- В списке Принтер выберите Сохранить на Google Диске.
Если этого варианта нет в списке, выберите Ещё. и найдите Сохранить на Google Диске. - Нажмите Сохранить.
Чтобы сохранить документ с помощью приложений "Автозагрузка и синхронизация" или "Клиент Google Диска", выполните описанные ниже действия
Важно! Чтобы сохранять документы на Google Диске в режиме предварительного просмотра печати, убедитесь что на вашем устройстве установлены Автозагрузка и синхронизация или Клиент Google Диска.
Читайте также: