Ошибка печати принтера ricoh sp 200s

Обновлено: 17.01.2025

Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Ricoh (или аналоги от Nashuatec, Gestetner, Rex-Rotary, МВ) выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе "Коды".
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах "Ремонт", "Ликбез", "FAQ"; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

Соответствие моделей Ricoh и Nashuatec, Gestetner, Rex-Rotary можно уточнить в разделе "Совместимость"

А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.

Сброс "печных" ошибок:

1008 (MB 2708)	Удерживая [Сброс] и [ + ], включить аппарат и продолжать их удерживать не менее 5 сек; затем, отпустив клавиши, нажать [Автоэкспонирование]. Далее набрать 97 и нажать [Автоэкспонирование]. Выключить и включить аппарат.
FT 2012 (MB 3012, 3012 mod)

Прежде, чем что-либо менять в установках, желательно сохранить их текущие значения.

Иные проблемы:

FT 2012, 2212	Cообщение "iu" - необходимо заменить блок формирования изображения: cразу за контактной групой на этом блоке есть узел проводов, закрытых кембриком. Под ним два элемента. Один из них - банальный предохранитель, но простым закорачиванием его успеха не добиться. Нужно последовательно соединить резистор 100 Ом, переключатель и амперметр. Эту схему на длинных проводах припаять вместо предохранителя (перегоревшего). Установить блок в копир, включить питание. В момент отклонения стрелки на амперметре разомкнуть переключатель. Выключить питание. Отсоединить лишние провода. Инсталляция нового image-unit производится в 92 команде занесением "1"; после этого проинициализировать новый image-unit командой 66.
FT 3*13, 4422, 4527	Сервис: включить питание, 71, нажать и удерживать [Очистка/стоп] до появления точки на индикаторе, отпустить и снова нажать [Очистка/стоп], нажать [Старт]. Еще в Сервис можно войти так: открываешь заднюю крышку, там на PWB переключатель (из четырех микротумблерочков), DIP101-4 перебрось, включи аппарат - и вот он, сервис! Для выхода из "такого" сервиса - выключить аппарат и перебросить переключатель обратно. Как бы ты в сервис не заходил, на индикаторе копий должна мигать "5". Сброс E70 (почистить бункер с отработкой): в сервисе ввести 83 (если нет цифровых кнопок - кнопками [+] - [–] ), нажать [Автоэкспозиция], ввести "1", нажать [Автоэкспозиция]. Выключить и включить аппарат.
FT 3715, 4215	65 - инсталляция девелопера. При этом аппарат делает 20 проходов (без копирования)
FT 4080, 4150	Сброс OPC Cartridge: заклейте кусочком скотча прямоугольное отверстие на правой передней крышке; скотч нажмет на кнопку внутри копира и инициирует сброс. Используйте тонкий скотч, потому что он должен прорваться или промяться, чтобы перестать нажимать на кнопку.
FT 4215, 4415, 4220, 4222	Сброс памяти (SP99) (вход туда через клавиатуру недоступен; надо по включению питания закоротить 4-й джампер на основной плате). После замены тонера проверять в 55 команде, что реально меряет аппарат. Если начинает уходить VSG, меняй установки в 33 команде. Если 50-70 копий сделал, не улетев в абнормал - хорошо. Естественно, четко держать все параметры и настраивать при каждой профилактике в 54 и 56 командах. Замена девелопера: для начала чистим весь аппарат, засыпаем новый носитель (если на аппарате горит индикатор "нет тонера", то тубу с тонером не вставляем). Кладем на стекло стопку из пяти листов белой бумаги формата А3. Настраиваем Vsg (SP54) с помощью подстроечника VR102 - должно быть 4.0 +/- 0,2 Вольта (показывает на индикаторе масштаба). Потом инсталируем носитель (SP65). В SP55 проверяем показания ID датчика Vsp (показывает сразу, должно быть около 0,3 Вольта), если нажать на "0", то увидим реальное Vsp (должно быть 4,0 Вольта); может понадобиться сделать несколько копий. Проверяем, чтобы в SP с 30 по 37 был забит 0. Настраиваем ADS в SP56 подстроечником VR101 - выставляем 2,5 вольта. Только теперь убираем белые листы, вставляем тонер и делаем копию с тест-листа; при необходимости подстраиваем яркость лампы сканера в SP48, но после стоит еще раз провести настройку ADS (SP56), опять положив белые листы.
FT 4615	Уменьшить концентрацию тонера в девелопере (у Ricoh есть сервисный бюллетень на эту тему): после инсталяции девелопера открыть крышку стола оригинала, сделать 20 черных листов А4, посмотреть состояние 55 кода, установить такое же значение в 53 коде и перевести 30-й код из состояния 0 в 1. Вариант попроще: на глазок (по опыту) повышается 53 код от текущего 55; после этого проблем с забиванием отводного отсека тонером нет.
FT 4*22, 5535, 5832, 5840	Сбросить после замены лампы код Е101 - команда 5-810

Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.

Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Russ 08.07.16 13:54

здравствуйте.аппарат Ricoh SP200S печатает несколько листов(5-10 шт) потом выпадает в ошибку с0. подскажите пожалуйста что это и на что посмотреть.у аппарата немного изношена шестерня которая на нагревательном валу,и та что ее крутит,но пока цепляются хорошо,не гремят особо. печка чистая,смазанная.сам аппарат тоже.ну разве что нет еще двух из трех пружинок с пальцев отделения.

1. Scuzzy 08.07.16 14:25

Подключите к компу, запустите SOM, гляньте ошибку. Скорее всего, это будет с0 - тогда это SC556 Temperature deviation error: More than 1 degree Celsius temperature difference (between Center and End thermistor) is detected for 1.5 seconds 5 times in a row. Смотреть - соответственно.
Либо C0 - это SC268 Laser Scanning Unit thermistor error.

2. Russ 08.07.16 15:33

там с0.ну которое SC556.а из за чего такое может быть?лечится только заменой печки или есть варианты?

3. Scuzzy 08.07.16 16:16

<cite>Russ (2): из за чего такое может быть?</cite>
Сначала огласите пробег аппарата: судя по <cite>Russ (0): немного изношена шестерня которая на нагревательном валу,и та что ее крутит</cite>, он уже изряден. По лечению - снимите и разберите печь, проинспектируйте подробно ее состояние. В зависимости от результатов - и направление лечения. Хотя с "родным" ЗИПом на эту линейку - ситуация традиционно "никакая" (пару последних месяцев не отслеживал, но вряд ли что-то изменилось в лучшую сторону).

4. ГУРУ 08.07.16 17:39

(3) Как показывает практика печка легко бегает ресурс аппарата в 60K. Если не лазить в работающий аппарат, то и пружинки на пальцах отделения не теряются сами по себе, да и на тонере не стоит экономить.

5. Scuzzy 08.07.16 17:59

<cite>ГУРУ (4): Как показывает практика печка легко бегает ресурс аппарата в 60K</cite>
Бесспорно, но, судя по (0), там на счетчике уже намного больше чем 60 К. но дождемся ответа ТС о пробеге.

6. ГУРУ 08.07.16 18:09

Ну прожить две или три жизни, дорогое удовольствие. На этой линейке впервые вижу датчик температуры лазера, а это 100 процентов он впадает в ошибку, так как печная сбрасывается через сервисный режим. Укатали "Сивку", значит сильно ошиблись при выборе аппарата, а халява не прокатывает. Хорошо бы узнать реальный пробег.

7. Russ 12.07.16 10:42

извиняюсь за молчание,никак не мог раньше ответить.пробег аппарата 12654,даже странно. SOM показывает SC556.печку перебрал опять,кроме отсутствия двух из трех пружинок на пальцах отделения ничего криминального не заметил.все чисто.лазил ли кто то раньше в аппарат не знают,или якобы не знают.донора,увы,нет.а что вызывает эту ошибку?

8. Scuzzy 12.07.16 13:57

<cite>Russ (7): что вызывает эту ошибку?</cite>
Описано в (1).
<cite>Russ (7): SOM показывает SC556</cite>
А <cite>ГУРУ (6): печная сбрасывается через сервисный режим</cite> - сделали?

9. Russ 13.07.16 11:25

что то никак не найду как (6): печная сбрасывается через сервисный режим .подскажите пожалуйста как.

10. Scuzzy 13.07.16 12:12

11. ГУРУ 14.07.16 05:36

(7) Вашему аппарату до пенсии, как до Луны пешком. Как и предполагалось, это печная ошибка, причину ищите сами, либо донора. Дохлой электроники в данном прайде не видел ни разу, поэтому пилите Шура, пилите. У меня есть 202 аппараты с пробегом 40K и во внутренностях ни разу не ковырялся, ибо не надо лезть в работающую технику. Улучшить ничего не смогу, а испортить можно всегда. Ну и тонер не самый дешевый кормите пациенту.

Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов. В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники Ricoh.

Таблица ошибок копиров Ricoh

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.

Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)

Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта

Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя

Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен

Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель

Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления

Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования

Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко - скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.

Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?"

Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?"

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "+" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "+" и "Стоп", нажать "Яркость", вести SP3 (+/-), нажать "Яркость"; значение должно быть 2 - ВЫКЛ - ВКЛ

Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "Темнее" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "Темнее" и "Стоп", нажать "Светлее", вести SP3 (+/-), нажать "Светлее", значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) - ВЫКЛ - ВКЛ

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл

Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня "белого"; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно - загрязнена оптика или тест-пластина

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего - испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.

Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E103

E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120

146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: CS120

123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).

Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).

Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.

Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.

Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса

Код ошибки: E501

525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC500

523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC502

506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: SC501

510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно - перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку - ВКЛ - DPS101-1 (на плате) ON - OFF - ВЫКЛ - ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 - ВЫКЛ - ВКЛ

Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 - ВЫКЛ - ВКЛ

Код ошибки: E541

548
Копир: Ricoh 4522

7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101

Код ошибки: SC542

Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.

Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522

7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя

Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655

7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления

Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655

7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655

7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера

Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера

Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)

Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор

Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор

Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.

Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше

Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ - DPS101-2 в ON - ВКЛ (мигает 5 на счётчике) - 83 (+/-) - нажать "Автоэкспозиция" - 1(+) - "Автоэкспозиция" - DPS101-2 в OFF. В 3213 "83" и "1" вводятся с помощью цифровых клавиш.

Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего - плохой контакт в разъёмах)

Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)

Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)

Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655

7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика

Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения

В лотке для бумаги отсутствует бумага. Загрузите бумагу в лоток. См. Загрузка бумаги .

В лотке, указанном с помощью пункта [Выберите лоток для бумаги] в разделе [Функции факса] , нет бумаги формата A4, Letter или Legal. Загрузите бумагу соответствующего формата в лоток и установите соответствующие параметры в разделе [Парам.сист.] .

Открыта крышка лотка или сам лоток. Закройте крышку лотка или лоток.

Произошло замятие бумаги. Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение бумаги, замятой при распечатывании .

Картридж пуст. Замените картридж печати. См. Замена картриджа печати .

Крышка АПД открыта

Закр. крышку АПД

Открыта крышка реверсивного АПД/АПД.

Полностью закройте крышку.

Откр. крышку АПД

и удалите бумагу.

Внутри реверсивного АПД или АПД замят оригинал.

Проверьте, пригодны ли оригиналы для сканирования. См. Размещение оригиналов .

Доступно: 2-стор.копир. A4/LG/LT

Не удалось выполнить 2-стороннее копирование, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal).

Укажите лоток, содержащий формат бумаги A4, Letter или Legal в настройках параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования .

Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы .

Доступно:Копир. уд.личн. A4 или 8 1/2 x 11

Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги приемлемого формата (A4 или Letter).

Задайте распечатывание копий с использованием бумаги формата A4 или Letter с помощью параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования .

Укажите формат бумаги A4 или Letter для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы .

Подождите некоторое время и отправьте факс снова.

Объед.: 2 на 1 / 4 на 1

Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги допустимого формата (A4, Letter или Legal).

Задайте распечатывание копий с использованием бумаги формата A4, Letter или Legal с помощью параметра [Выбрать бумагу] . См. Настройки копирования .

Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для распечатывания копий. См. Параметры системы .

Установите ориг. в АПД.

Объединенное/2-стороннее копирование не было выполнено, потому что оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД.

Используйте реверсивный АПД или АПД даже для копирования единственного листа.

Если вам нужно ипользовать стекло экспонирования, выключите функцию объединенного/2-стороннего копирования в параметре [Дуплекс/Объедин.] в настройках копирования и затем повторите попытку. См. Настройки копирования .

Проверьте размер бумаги

Формат бумаги, указанный для документа, не совпадает с форматом бумаги, загруженной в указанный лоток.

Нажмите [Под.стр.] , чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания.

Проверьте тип бумаги

Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги, которая находится в указанном лотке.

Нажмите [Под.стр.] , чтобы начать распечатывание, или [Сбр.зад.] для отмены задания.

Соединение не удалось

Неправильно подключен кабель телефонной линии.

Убедитесь в том, что кабель телефонной линии правильно подключен к аппарату.

Отсоедините кабель телефонной линии от аппарата и подсоедините к стандартному телефонному аппарату. Убедитесь в том, что с помощью телефонного аппарата можно вести телефонные переговоры. Если разговаривать по телефону невозможно, обратитесь в обслуживающую вас телефонную компанию.

Полностью закройте крышку.

Адресат не запрограммирован

С нажатой кнопкой быстрого набора не связана ни одна запись набора одним нажатием.

Нажмите другую кнопку быстрого набора.

Набор не удался

Убедитесь в том, что номер факса указан правильно.

Убедитесь в том, что в качестве адресата указан факсимильный аппарат.

Убедитесь в том, что телефонная линия не занята.

Возможно, понадобится ввести паузу между набираемыми цифрами. Нажмите клавишу [Пауза/Пвт.нбр] , например, после набора кода города.

Размер файла с отсканированными изображениями превышает предел, установленный для файлов, отправляемых с помощью электронной почты.

С помощью параметра [Разрешение] в разделе настроек сканирования уменьшите разрешение. См. Настройки сканирования .

С помощью параметра [Макс. размер эл.почты] в разделе настроек сканирования увеличьте допустимый размер. См. Настройки сканирования .

Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB.

Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль.

Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как на флэш-накопителе USB недостаточно памяти.

Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти.

Подождите, пока незавершенные задания по передаче или распечатыванию будут выполнены.

Сбой Инт-факса по POP3

Соединение с сервером POP3 не удалось.

Убедитесь в том, что сетевой кабель правильно подключен к аппарату.

Убедитесь в том, что сетевые настройки, такие как IP-адрес, параметры DNS и POP3 настроены правильно (проследите за тем, чтобы не использовались двухбайтовые символы). См. Конфигурирование настроек сети .

Установленный картридж не поддерживается аппаратом.

Снимите картридж и замените его на картридж, указанный официальным дилером.

Зам. внутри аппар.

В аппарате замята бумага.

Память почти заполнена

Память в процессе работы по сортировке копий близка к заполнению.

Если предстоит отсканировать еще несколько оригиналов, рекомендуется приступить к распечатыванию немедленно, а оставшиеся оригиналы отсканировать отдельно. Если подача сканируемых оригиналов осуществляется из реверсивного АПД/АПД, извлеките оставшиеся страницы из реверсивного АПД/АПД.

Объем данных слишком велик или их структура слишком сложна для распечатывания.

Если при распечатывании файла блокированной печати, хранящегося в памяти аппарата, для параметра [Разрешение] с помощью драйвера принтера установлено значение [1200 x 600 dpi] (вкладка [Кач.печ.] ), возможна отмена распечатывания при определенных условиях использования памяти машины.

Выберите значение [600 x 600 т/д] для параметра [Разрешение] в разделе [Функц.принт.] , чтобы уменьшить объем данных. См. Настройки функции принтера .

При использовании драйвера принтера PCL6 в области [Кач.печ.] установите значение параметра [Разрешение] на [600 x 600 dpi] . При использовании драйвера принтера PostScript 3 установите значение параметр [Качество печати:] в области [Графика] на [600 × 600 т/д].

Распечатайте или удалите файлы блокированной печати, хранящиеся в памяти аппарата, затем распечатайте тот файл блокированной печати, который первоначально не удалось распечатать. Альтернативный вариант: повторите отправку файла блокированной печати на аппарат, установив для параметра [Разрешение] значение [600 x 600 dpi] , затем распечатайте файл блокированной печати.

Вместимость памяти аппарата достигла предела при сканировании первой страницы оригинала для сохранения задания факса в памяти перед отправкой.

В обходном лотке произошло застревание бумаги.

Замятие: бл. дупл.

В блоке двусторонней печати произошло замятие бумаги.

Бумага замята на выходном участке.

Замятие: Лоток 1

Бумага замята в приемной области бумаги лотка 1.

Замятие: Лоток 2

Бумага замята в приемной области лотка 2.

Ошибка соединен.по сети

При отправке или получении данных прервалось соединение с сервером.

Обратитесь к сетевому администратору.

Подождите, пока аппарат получит все данные, необходимые для назначения IP-адреса, затем попытайтесь выполнить операцию снова.

Аппарат продолжительное время находится в состоянии "снятой трубки".

Опустите трубку или нажмите клавишу [Сброс/Стоп] .

В указанном лотке закончилась бумага.

Загрузите бумагу в соответствующий лоток. См. Загрузка бумаги .

Необходимо перезапустить аппарат.

Выключите, затем снова включите питание.

Картридж не установлен или установлен неправильно.

Повторите установку картриджа. См. Замена картриджа печати .

Выполнить задание печати не удалось, так как в качестве входного лотка был указан лоток 1 или 2, а бумага была загружена в обходной лоток.

Извлеките бумагу из обходного лотка.

Скоро требуется замена:

Картридж с тонером почти пуст.

Подготовьте новый картридж для печати.

Блок термозакрепления непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

Ролик подачи бумаги

Ролик подачи бумаги непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

В аппарате закончился тонер.

Валик переноса непригоден к дальнейшему использованию и должен быть заменен.

Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

Ошибка соед.при приеме

Должным образом подсоедините кабель Ethernet и повторите операцию.

Сканир. (USB) прервано

Кабель USB отсоединился во время сканирования с помощью компьютера.

Подсоедините кабель USB должным образом, затем повторите операцию.

Не удалось соед.с серв.

Ошибка ответа с сервера

До того, как началась передача, произошла ошибка связи с сервером.

Если неполадку устранить не удается, обратитесь к сетевому администратору.

Сервисный звонок - X

Произошла серьезная аппаратная ошибка, аппарат работать не будет.

Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса.

В лотке, указанном с помощью пункта [Выберите лоток для бумаги] в разделе [Функции факса] , нет бумаги формата A4, Letter или Legal.

Примечание: формат бумаги, установленный для лотка в разделе параметров системы, будет изменен. См. Параметры системы .

Установите ориг. в АПД

с настр.в [Размер сканир.].

Сканирование выполнить не удалось, так как оригиналы не были помещены в реверсивный АПД или АПД, несмотря на то, что аппарат настроен на сканирование оригиналов более крупного формата, чем A4/Letter.

Используйте реверсивный АПД или АПД даже при сканировании оригиналов формата A4/Letter или более мелких.

Если необходимо использовать стекло экспонирования, установите формат A4/Letter или более мелкий с помощью пункта [Размер скан.] в разделе параметров сканирования, затем повторите попытку. См. Настройки сканирования .

Сортировка копий отменена

Память аппарата достигла предела емкости во время сканирования оригиналов через реверсивный АПД или АПД для выполнения сортировки.

Нажмите [Выход] для распечатывания успешных результов сканирования оригиналов. Затем скопируйте повторно оригиналы, оставшиеся в реверсивном АПД или АПД.

Ошиб. соед.при передачи

Недоступный тип бумаги

2-стороннее копирование выполнить не удалось, так как в лотке не было бумаги допустимого типа (тонкой, обычной, переработанной, цветной, с предварительной печатью, перфорированной, плотной бумаги 1 или бланка).

Укажите в настройках [Выбрать бумагу] лоток, содержащий допустимый тип бумаги. См. Настройки копирования .

Укажите приемлемый тип бумаги для лотка, выбранного для распечатывания копий. См. Параметры системы .

Неподдерживаемое устр-во Уберите

Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как устройство USB представляет собой не флэш-накопитель USB или флэш-накопитель USB с неподдерживаемой файловой системой.

Используйте флэш-накопитель USB, совместимый с функцией Scan to USB.

Функцию Scan to USB осуществить не удалось, так как флэш-накопитель USB был отсоединен до завершения операции.

Проследите за тем, чтобы флэш-накопитель USB был надежно подсоединен к аппарату. Не отсоединяйте флэш-накопитель USB до тех пор, пока на дисплее не появится надпись "Готов".

Используйте флэш-накопитель USB с достаточным объемом памяти.

Выполнить функцию сканирования с отправкой на USB не удалось, так как отсутствует доступ к флэш-накопителю USB.

Используйте флэш-накопитель USB, для которого не установлена защита от записи или пароль.

Читайте также: