Ошибка е4 на принтере
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
Ошибка E04 на Canon MP250 После установки СНПЧ выдаёт Ошибку E, 0, 4 на Canon MP250.
Canon MP250.
После установки СНПЧ (вроде всё сделал как в инструкции и видео )
выдаёт ошибку E 04. " Картридж FINE не определяется ".В электронном руководстве сказано " Картридж FINE может быть неправильно установлен или несовместим с этим устройством.Откройте модуль сканирования (крышку) и установите соответствующий картридж FINE.
Если ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр "-
Что делать? Крышку открыл вытянул и вставил по новой картриджи ничего не помогло
всё равно выдаёт ошибку E, 0, 4.
Коды ошибок тут.
Все ли по инструкции? А на каретке дад цветным картриджем пропил как по инструкции сделан там где надо?
Цветные мелки - широкоформатная печать из нашего детства.
Такая-же проблема. пропил сделал по инструкции.
Более того купил новые картриджи поставил и все равно ошибка Е04. Подскажите почему принтер может не распознавать НОВЫЕ картриджи?
Подскажите почему принтер может не распознавать НОВЫЕ картриджи?
. самый простой вариант - потому, что они не предназначены для именно вашей модели МФУ.
Посмотрите в драйвере, в свойствах аппарата, какие именно картриджи он просит. Кроме того, до установки системы аппарат картриджи видел? - или сразу взялись ставить СНПЧ не проверяя работу аппарата?
Если в вашем случае ошибка Е04 при подключенных трубках системы - отключите трубки и проверьте, примет ли аппарат картридж без системы ( и проверьте чистоту контактов картриджа - может туда чернила попали ).
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.
Принтер прекращает подачу страниц, на панели управления поочередно отображаются E и 4 , и мигают значок ошибки , значок ошибки бумаги и индикатор возобновления печати. Это указывает, что внутри принтера, возможно, замялась бумага.
Для выполнения последующих действий может понадобиться фонарик.
Шаг 1. Проверьте наличие замятой бумаги
Замятия бумаги могут возникать в различных областях принтера. Если замятие бумаги не удается найти в одной области, перейдите к следующей, пока не будет обнаружено замятие.
Извлеките замятую бумагу из входного лотка
Если ошибка замятия бумаги не устраняется, выполните следующие действия, чтобы вручную устранить замятие бумаги.
Аккуратно извлеките любую замятую бумагу из входного лотка, удерживая ее обеими руками.
Извлеките любые порванные фрагменты бумаги или сторонних объектов из внутренней части входного лотка, чтобы предотвратить дальнейшее замятие.
Загрузите стопку обычной белой бумаги во входной лоток.
На панели управления принтера нажмите кнопку Возобновить для продолжения текущего задания печати.
Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.
Извлеките замятую бумагу из выходного лотка
Если ошибка замятия бумаги не устраняется, выполните следующие действия, чтобы вручную устранить замятие бумаги.
Аккуратно извлеките любую замятую бумагу из выходного лотка, удерживая ее обеими руками.
Извлеките любые порванные фрагменты бумаги или сторонних объектов из внутренней части выходного лотка, чтобы предотвратить дальнейшее замятие.
На панели управления нажмите кнопку Возобновить для продолжения текущего задания печати.
Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.
Извлеките замятую бумагу из области доступа к печатающей головке
Уберите замятую бумагу из отсека печатающей головки.
Если ошибка замятия бумаги не устраняется, выполните следующие действия, чтобы вручную устранить замятие бумаги.
Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели принтера, если он подключен.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Перед началом работы с внутренними компонентами принтера отключите его от сети электропитания во избежание поражения электрическим током.
Закройте лоток для удлинитель выходного лотка, затем задвиньте выходной лоток в принтер.
Откройте внешнюю дверцу, затем откройте дверцу доступа к печатающей головке.
Убедитесь, что фиксатор печатающей головки полностью закрыт, а каретка может свободно перемещаться.
Если крышка печатающей головки закрыта, не нажимайте на нее.
Если каретка печатающей головки находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо.
Осторожно извлеките всю замятую бумагу из внутреннего отсека принтера.
Извлеките любые оторванные фрагменты бумаги или посторонние предметы, так как велика вероятность повторного замятия бумаги.
Закройте дверцу доступа к печатающей головке, затем закройте внешнюю дверцу.
Выдвиньте выходной лоток, а затем поднимите удлинитель лотка.
Подсоедините кабель питания к разъему на тыльной панели принтера.
Подключите кабель USB к разъему на задней панели принтера, если необходимо.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.
Извлеките замятую бумагу из-под корпуса принтера
Выполняйте эти действия, если принтер продолжает указывать на наличие замятия бумаги после ее извлечения из входного и выходного лотков и области доступа к печатающей головке.
Для выполнения этих действий необходимо уложить принтер на тыльную сторону, что может привести к утечке чернил.
Если ошибка замятия бумаги остается, выполните следующие действия, чтобы вручную устранить замятие бумаги.
Отсоедините кабель USB из разъема на тыльной стороне принтера, если он подключен.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Опустите входной лоток для бумаги обратно в принтер, закройте удлинитель выходного лотка, затем задвиньте выходной лоток для бумаги в принтер.
Убедитесь, что заглушки для чернильных контейнеров вставлены и надежно закреплены.
Рис. : Убедитесь, что заглушки для чернильных контейнеров надежно закреплены
Удерживая одной рукой крышку сканера, медленно поднимите принтер, затем положите его на тыльную часть, чтобы получить доступ к основанию.
Не переворачивайте принтер на бок! Поворот принтера на левый или правый бок приведет к утечке чернил.
Потяните за выступы по обеим сторонам дверцы очистки, чтобы открыть ее.
Рис. : Открытие дверцы очистки в нижней части корпуса принтера
Осторожно извлеките всю замятую бумагу из внутреннего отсека принтера.
Рис. : Извлечение замятой бумаги из устройства
Закройте дверцу очистки. Осторожно нажмите на крышку до ее фиксации со щелчком.
Подсоедините кабель питания к разъему на задней панели принтера.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, проверьте наличие замятой бумаги в другой области принтера.
Если после проверки наличия замятой бумаги во всех областях принтера и ее извлечения ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Убедитесь, что каретка свободно перемещается
Чтобы убедиться в отсутствии в принтере посторонних объектов или бумаги, переместите каретку по всей ширине принтера.
Откройте внешнюю дверцу, затем откройте дверцу доступа к печатающей головке.
Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Отсоедините кабель питания из разъема блока питания или электрической розетки.
Перед началом работы с внутренними компонентами принтера отключите его от сети электропитания во избежание поражения электрическим током.
Проверьте, не мешает ли бумага или иные посторонние предметы перемещению каретки, и удалите обнаруженные посторонние предметы.
Если бумага рвется при вытягивании из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера. Если внутри принтера остались оторванные фрагменты бумаги, велика вероятность повторного замятия бумаги.
Без включения крышки печатающей головки переместите каретку вручную, опустив руку через дверцу доступа к печатающей головке.
Если каретка застряла в правой части принтера, переместите каретку к левой стороне корпуса принтера.
Если каретка застряла в левой части принтера, переместите каретку к правой стороне корпуса принтера.
Если каретка застряла в средней части принтера, переместите каретку к правой стороне корпуса принтера.
Извлеките замятую бумагу и другие посторонние предметы.
Убедитесь, что каретка свободно перемещается по всей ширине принтера. Надавите на левый, а затем на правый край каретки.
Закройте дверцу доступа к печатающей головке, затем закройте внешнюю дверцу.
Повторно подсоедините шнур питания к разъему на задней стороне принтера и к электрической розетке.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3. Удалите следы смазанных чернил
Удаление следов смазанных чернил может устранить последующие замятия бумаги и оптимизировать качество печати.
Нажмите и удерживайте кнопку питания , нажмите кнопку Отмена три раза, нажмите кнопку Начать цветное копирование восемь раз, затем отпустите кнопку питания .
Принтер медленно подает одну страницу и издает механический шум.
Перед продолжением дождитесь полной остановки работы принтера.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Очистите ролики подачи бумаги вручную внутри области входного лотка
Скопления частиц пыли, бумажных волокон и прочих частиц на роликах подачи бумаги могут стать причиной замятия бумаги и проблем подачи бумаги.
Если к принтеру подключен кабель USB, отсоедините его.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Перед началом работы с внутренними компонентами принтера отключите его от сети электропитания во избежание поражения электрическим током.
Не убирайте щиток входного лотка. Щиток входного лотка предотвращает попадание посторонних предметов в тракте прохождения бумаги, что может быть причиной замятия бумаги.
Загляните внутрь открытого толка подачи и найдите серые ролики захвата бумаги.
Смочите длинный ватный тампон дистиллированной водой и отожмите его, чтобы удалить излишки воды.
Очистите ролики чистящей палочкой, прокручивая их пальцами вверх. При удалении частиц пыли или грязи не прилагайте больших усилий.
Повторно подключите кабель питания к разъему на задней панели принтера.
Если нужно, снова подсоедините кабель USB к принтеру.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Перезапустите принтер
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
Попробуйте выполнить печать. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6. Выполните сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройства HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься оплата.
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet 1020 замятие бумаги”, “Pavilion g6-1200 bios”
Содержание этого документа относится к принтерам HP DeskJet 3720, 3721, 3722, 3730, 3732, 3733, 3735, 3750, 3752, 3755, 3758, 3760, 3762, 3764, DeskJet Ink Advantage 3775, 3776, 3778, 3785, 3786, 3787, 3788, 3789 и 3790 All-in-One.
Во время печати принтер прекращает подачу страниц, и на панели управления поочередно отображаются " E " и " 4 ". Значок ошибки (), значок ошибки бумаги () и мигает индикатор возобновления печати. Это указывает, что внутри принтера, возможно, замялась бумага.
Шаг 1. Извлеките всю бумагу из входного лотка
Извлеките всю мешающую или замятую бумагу из входного лотка.
Удалите всю бумагу или посторонние предметы из входного лотка, перед извлечением бумаги или посторонних предметов из других областей принтера. Если сначала не очистить входной лоток, может произойти повреждение принтера.
Извлеките всю бумагу из входного лотка, включая мешающие листы и замятую бумагу.
Проверьте, не мешает ли замятая бумага или иные предметы в области входного лотка, затем удалите обнаруженную бумагу или посторонние предметы.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, тяните ее обеими руками.
Щиток входного лотка предотвращает попадание посторонних предметов в тракте прохождения бумаги, что может быть причиной замятия бумаги. Не убирайте щиток входного лотка.
Принтер попытается автоматически устранить замятие.
После удаления всей бумаги или посторонних объектов из области входного лотка перейдите к следующему шагу для удаления дополнительной замятой бумаги из выходного лотка.
Шаг 2. Извлеките замятую бумагу из выходного лотка
Извлеките неплотно загруженные или замятые листы бумаги из выходного лотка.
Проверьте, не мешает ли замятая бумага или иные предметы в области выходного лотка, затем удалите обнаруженную бумагу или посторонние предметы.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, потяните за нее обеими руками.
После удаления замятой бумаги или посторонних предметов из выходного лотка перейдите к следующему шагу, чтобы удалить замятую бумагу из области доступа к чернильным картриджам.
Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из области доступа к чернильным картриджам
Извлеките мешающую или замятую бумагу из области доступа к чернильным картриджам и убедитесь, что каретка перемещается свободно.
Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.
Не отключая питание принтера, отсоедините кабель питания и другие кабели с задней части корпуса принтера.
Во избежание риска поражения электрическим током необходимо отсоединить кабель питания и переместить каретку вручную, чтобы перевести механизм подачи бумаги в исходное положение.
Проверьте, не мешает ли бумага или иные предметы в области доступа к чернильным картриджам, затем удалите обнаруженную бумагу или посторонние предметы.
Чтобы не порвать целые листы бумаги, потяните за нее обеими руками.
С усилием сдвиньте каретку вправо, затем извлеките всю бумагу или посторонние предметы, которые блокируют тракт перемещения каретки.
Закройте дверцу для доступа к картриджу с чернилами.
Повторно подсоедините шнур питания и любые другие кабели, затем включите принтер.
Выполните попытку печати. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Сбросьте настройки принтера
Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.
Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
Повторно подключите кабель питания к разъему на задней панели принтера.
Включите принтер, если он не включается автоматически.
Для прогрева принтера может потребоваться некоторое время. В это время могут мигать индикаторы принтера, а каретка может перемещаться.
Перед выполнением следующего шага дождитесь завершения процедуры прогрева принтера и убедитесь в том, что принтер полностью остановился и не издает звуков.
Выполните попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Очистите ролики подачи бумаги вручную
Скопления частиц пыли, бумажных волокон и прочих частиц на роликах подачи бумаги могут стать причиной замятия бумаги и неполадок в подаче листов. Очистите ролики внутри принтера, затем повторите печать.
Выключите принтер, затем отсоедините кабель питания и любые другие кабели.
Во избежание риска поражения электрическим током необходимо отсоединить кабель питания, затем переместите каретку вручную, чтобы перевести механизм подачи бумаги в исходное положение.
Не убирайте щиток входного лотка. Щиток входного лотка предотвращает попадание посторонних предметов в тракте прохождения бумаги, что может быть причиной замятия бумаги.
Загляните внутрь открытого входного лотка и найдите серые ролики захвата бумаги. Для подсветки этой области может потребоваться фонарик.
Слегка смочите водой ватную палочку, затем отожмите ее, чтобы удалить излишки влаги.
Прижмите ватную палочку к роликам, затем пальцами прокрутите их вверх. При удалении частиц пыли или скопления грязи не давите на ролики слишком сильно.
Дождитесь, пока ролики полностью высохнут (прибл. 10 минут).
Подсоедините кабель питания и любые другие кабели обратно, затем включите принтер.
Выполните попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6. Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройства HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься оплата.
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet 1020 замятие бумаги”, “Pavilion g6-1200 bios”
Простые коды ошибок лазерных принтеров HP
Ошибка принтера HP Е0 может возникнуть не только при заминании листов, но и при попадании внутрь посторонних элементов. Если на табло возникает такой значок, это говорит о том, что лист застрял в устройстве. Е0 выскочит, если ролик, подающий листы неисправен. Если ролик цел, что для устранения ошибки принтера HP Е0 достаточно вынуть лист. Если имеются проблемы с валиком, то в домашних условиях разобраться с такими неисправностями невозможно. Нужно разбирать аппарат и заменять валик.
Замятие бумаги или сигнал Е0 может поступить о проблемах в термоблоке. Эта деталь – одна из ключевых в лазерных МФУ. Есть два способа устранить эту неполадку:
- если простое устранение замятие не помогло,
- термоблок идет под замену.
Заминание бумаги присходит не только внутри термоблока, а на выдаче. В этом случае лист нужно просто вытащить.
Если принтер HP выдает ошибку 13.А – это может значить, что какие-то электронно-механические компоненты агрегата, которые ответственны за подачу листов, вышли из строя. Могут неправильно работать:
- датчик,
- соленоид,
- транспортер движения и пр.
Ошибка Е2 принтер HP – говорить о том, что дверца открыта. Чаще всего печать возобновляется, если ее закрыть. Но в некоторых случаях, после того как дверца будет закрыта, нужно нажать кнопку «печать».Ошибка Е2 на принтере HP должна исчезнуть.
Принтер HP: ошибка Е3
Она сообщает о проблемах с картриджем. Ошибка Е3 принтер HP говорит - он не подходит, пуст или неправильно установлен. В случае, если установка неправильна, необходимо открыть блок картриджа, вынуть его, протереть контакты и произвести правильную установку двигая картридж в направляющих до характерного щелчка. После этого дверцу блока плотно закрыть.
Е4 сообщает о переполнении памяти. Нужно произвести ее очистку с помощью компьютера или форматировать файловую систему FAT32.
Е5 – аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если она закончилась в лотке, если лежит криво. В лотке могут находиться посторонние предметы. Могут также наблюдаться проблемы с валиком.
Ошибка е8 на принтере HP говорит о нарушениях работы сканера. Он не может прочитать заложенный документ. Это возникает из-за отсутствия документа или необходимости очистки стекол сканера.
Аппаратные неисправности принтера HP
Имеется ряд поломок, связываемых с одним или несколькими электронно-механическими компонентами устройства. Устройство нуждается во внимании опытного наладчика.
Читайте также: