Неисправности картриджа лазерного принтера

Обновлено: 16.01.2025

При поломке лазерного принтера перед пользователем встает вопрос - как его ремонтировать - отвезти в специализированный сервисный центр или вызвать мастера на место?

Сегодня мы поговорим о небольших лазерных принтерах и многофункциональных устройствах. Перед тем, как отвезти такое устройство на ремонт, разберем несколько простых правил, которые нужно проверить прежде всего.

1. Проблемы с механикой.

Посторонние звуки при печати (хруст, треск, застревание бумаги)

Вероятные причины, которые можно устранить пользователю:

вытащите картридж, если есть другой картридж (запасной) - поменяйте его и проверьте, устранился ли дефект. Даже если запасной картридж пуст, Вы сможете определить есть ли такая же проблема или она исчезла.

Если запасного картриджа нет, осмотрите его на предмет механических поломок. Попробуйте еще раз установить его и проверить в работе.

попадание посторонних элементов в механизм захвата бумаги принтера

Вытащите картридж, отключите все кабели от принтера, отсоедините лотки, которые могут помешать. Аккуратно переверните принтер и покачайте его из стороны в сторону. Если услышите, что внутри что-то "катается" - качайте, пока не вытряхните. Осмотрите выпавшие элементы. Установите принтер, верните на место кабели, картридж, попробуйте печать - пропала ли неисправность.

2. Проблемы с захватом бумаги

В каждом принтере механизм захвата бумаги имеет свою оригинальную конструкцию - в зависимости от аппарата в захвате бумаги могут участвовать до четырех роликов, а также другие элементы, например тормозные площадки. В зависимости от модели принтера, при захвате бумаги аппарат делает 2 или 3 попытки, после чего останавливается до устранения ошибки.

Вероятные причины, которые может устранить пользователь:

проверить размещение бумаги в лотке, бумага должна быть плотно уложена , поджата направляющими с двух сторон. Если лоток закрытый, механизм лотка должен быть установлен на правильный тип бумаги (например на обычный тип А4). Если лоток открытый, передний ограничитель должен плотно фиксировать бумагу.

Посмотрите на верхний лист, если на нем есть черный след от ролика, значит ролик пытается схватить бумагу, но его поверхность изношена и ее покрытие не может сцепиться с поверхностью (ворсом) бумаги. Если Вы недавно меняли бумагу и ролик в порядке, возможно Вам попалась бумага низкого качества, замените ее. Если дело в ролике - его нужно менять, в качестве временного решения проблемы можно предложить использовать специальные очистители резиновых роликов, либо "перетяжку" ролика (это когда ролик снимают и меняют положение резинки, устанавливая на пятно захвата не изношенную часть)

Если принтер захватывает несколько листов - виновата "тормозная площадка", которая тоже сделана из резины и со временем изнашивается. Ее нужно заменить, а в качестве временного решения - печатать по одному листу бумаги или немного "поцарапать" резинку на тормозной площадке. Также проверьте, не "слиплась" ли бумага, если это произошло, возьмите новые листы из пачки.

Также отсутствие захвата бумаги может происходить из за наличия в аппарате постороннего элемента (устранение описано выше).

3. Проблемы с замятием бумаги

Бумага может заминаться по очень многим причинам. Важно определить место начала замятия бумаги, исходя из этого будет понятно, просто или сложно это устранить.

Например, классической проблемой для картриджей HP и Canon является застревание бумаги при ее подходе к картриджу. Причиной этого может быть сломанный держатель шторки картриджа, которая должна подниматься при установке картриджа в аппарат и открывать фотобарабан, а если этого не происходит - лист бумаги при прохождении через тракт заминается при контакте с закрытой шторкой. Проблема лечится либо ручным подъемом шторки при установке картриджа, либо удалением защитной шторки с картриджа.

Также замятие бумаги может происходить из за наличия в аппарате постороннего элемента.

Замятие бумаги может происходить из за захвата принтером более чем одного листа, в результате чего плотность бумаги, проходящей через тракт принтера возрастает - проблема в узле захвата.

4. Проблема с качеством печати

Почти все дефекты печати лазерного принтера не подлежат устранению пользователем самостоятельно, поскольку при этом виновником может оказаться почти любой "блок" принтера (плата форматера, плата блока питания, блок лазера, узел термозакрепления. ) , ремонт которых лучше доверить профессионалам. Однако несколько вариантов самостоятельной диагностики и устранения все таки существует.

Если Вы отправили на печать страницу с текстом или изображение, а на выходе - пустой лист, одной из причин может служить не открывание "задвижки" блока лазера, которая активируется закрытием крышки принтера (на подавляющем числе устройств). Бывает, что выступ на крышке, который при закрытии открывает задвижку, отламывается, в этом случае нужно восстановить выступ или зафиксировать подручными средствами рычаг задвижки.

В основном картридж лазерного принтера выходит из строя в результате естественного износа внутренних компонентов, а также механических повреждений. Выходу из строя подвергаются следующие элементы:

магнитный вал;
лезвие очистки (ракель);
фотобарабан;
ролик заряда (вал PCR);
дозирующее лезвие ( лезвие подбора);
фетровый уплотнитель.

Помимо выше указанных выйти из строя могут и прочие компоненты. Распространенной причиной является механическое повреждение. Речь идет про шторку барабана и прочие конструкционные элементы картриджа лазерного принтера. Выше перечисленный печень характерен для всех типов картриджей лазерных принтеров, поэтому соответствующие неисправности являются схожими.

Выход из строя магнитного вала

Необходим для нанесения тонера на светочувствительный барабан. Во многом поэтому основная причина неисправности кроется в нанесении абразивного износа частицами тонера. Вторым следствием распространенной неисправности является давление дозирующего лезвия.

Наиболее типичные признаки поломки магнитного вала:

Дефект

Причина

Поломка чистящего лезвия

Предназначением чистящего лезвия является удаление остатков тонера с поверхности барабана
Наиболее типичные признаки поломки чистящего лезвия:

Дефект

Причина

Поломка или износ фотобарабана

Конструкционно элемент представляет собой цилиндр, выполненный из алюминия. На него нанесен специальный фон, чувствительный к свету. Торен в свою очередь притягивается к барабану в результате формирующегося заряда. Неиспользованные остатки устраняются лезвием очистки. Такой барабан имеет определенный ресурс, который рассчитывается исходя из числа копий. Повреждение часто провоцируется прямым попаданием солнечных лучей либо в результате механического воздействия.

Наиболее типичные признаки поломки светочувствительного барабана:

Дефект

Причина

Решением устранения поломки является замена барабана одновременно лезвием очистки.

Поломка ролика заряда

Компонент отвечает за зарядку поверхности фоторабана и стирание остаточного заряда.
К наиболее типичным признакам поломки ролика заряда относятся две ситуации:

Серый фон, появляющийся по причине неравномерного заряда фотобарабана
Дублирование изображения печати

Поломка поролонового или фетрового уплотнения

В результате износа указанных компонентов на бумаге появляются полосы тонера по краям фотобарабана. В том числе может происходит просыпание тонера картриджа.

Поломка лезвия подбора

Предназначением лезвия подбора является препятствование высыпанию тонера из бункера обработки. Если деталь неисправна, а остатки отработанного тонера высыпаются, это чревато появлением характерных клякс.

Каждая фирма сталкивается с проблемами монохромной лазерной печати. Комплектующие картриджа изнашиваются и ухудшают качество печати. Высокое качество печати говорит о престиже компании, внимательном отношении к клиенту. Недопустимо в эпоху технологических достижений работать с некачественными распечатками и тем более вручать клиентам важные документы с размытыми полосами и жирными точками.

Картридж лазерного принтера включает детали, обладающие определенными механическими, магнитными, электрическими, оптическими свойствами. Каждая деталь выполняет конкретную функцию. Нарушение данных свойств и износ деталей приводят к возникновению характерных дефектов печати: плохой насыщенности, пятен, полос. Причиной возникновения конкретного дефекта может быть одна или несколько неполадок в работе картриджа.

Рассмотрим процесс переноса изображения на бумагу, наиболее распространенные дефекты картриджей и их влияние на качество печати.

Лазерный принтер: переноса изображения

Выход принтера из строя в самый неподходящий момент, полосы и точки при печати важного документа – неприятная ситуация, с которой приходилось сталкиваться практически каждому. Сразу возникает вопрос: в чем неполадка и насколько она серьезна? Сколько времени займет ремонт техники? А может дело только в картридже?

Опишем кратко процесс переноса изображения на бумагу и расскажем об основных дефектах печати, по которым вы сможете судить о серьезности поломки и даже часть неполадок удалить самостоятельно.

Фотобарабан (OPC - organic photoconductive drum) и лазер в комплексе с высокоточной оптико-механической системой перемещения луча являются главными компонентами лазерного принтера. Остальные элементы устройства обеспечивают их правильное функционирование.

Фотобарабан (по-другому «барабан», «фотоцилиндр») - алюминиевый цилиндр, покрытый тонким слоем светочувствительного материала, способного сохранять образ отпечатка в виде комбинации положительных или отрицательных зарядов, наносимых лазером.

Процесс переноса изображения осуществляется следующим образом:

При помощи вала предварительного заряда фотобарабан получает положительный или отрицательный начальный заряд, величина которого зависит от настроек печати, сообщаемых печатной платой.
Далее по поверхности вращающегося фотобарабана проходит лазерный луч, сканируя его с огромной частотой. В местах засвечивания поверхности положительный или отрицательный заряд становится нейтральным. Эти нейтральные зоны формируют на барабане картинку в зеркальном отображении. Обычно фотобарабан осуществляет 3 оборота на лист бумаги.
При вращении барабан проходит рядом с магнитным валом, подающим на него тонер из бункера. Внутри магнитного вала расположен постоянный магнит, который образует сердечник вала. Под влиянием сердечника и подаваемого дополнительно заряда тонер притягивается к поверхности магнитного вала. Величина заряда зависит от настроек печати принтера, что в свою очередь определяет плотность печати.
Далее тонер проходит через узкую щель, образуемую магнитным валом и дозирующим лезвием, регулирующим количество подаваемого порошка на магнитный вал. Тонер вследствие трения получает заряд. Переменный заряд приводит к отталкиванию частиц порошка от незасвеченных областей фотобарабана, улучшает контрастность изображения и плотность печати.
При помощи ролика захвата бумаги лист подается из лотка в принтер. Бумага перед контактом с фотобарабаном получает статический заряд при помощи ролика переноса заряда. Под воздействием статического заряда тонер притягивается к бумаге, формируя изображение, которое легко может разрушиться от малейшего прикосновения. Нейтрализатор статического заряда удаляет заряд с бумаги, что приводит к устранению взаимного притягивания барабана и листа. Также это предотвращает наматывание листов на барабан и помогает избежать просыпания тонера.
Для закрепления изображения лист проходит через «печку» (валы узла нагрева). В составе тонера имеется вещество с определенной температурой плавления. Под воздействием температуры верхнего вала и прижима нижнего тонер спекается и вжимается в бумагу. После вдавливания и застывания полимеры, входящие в состав тонера, покрывают собой чернила, таким образом, защищая их от внешнего воздействия.
В среднем на бумагу переносится около 95% тонера. Оставшиеся 5% удаляются с помощью ракеля (wiper-blade) и попадают в бункер сбора отработанного тонера. При этом лезвие подбора тонера (recovery-blade) перекрывает пространство между бункером для отработанного тонера и барабаном, давая возможность остаткам порошка попадать в отработку и тем самым предотвращая его просыпание из бункера отработки на бумагу.
В завершение процесса переноса изображения на бумагу нужно удалить заряд созданного изображения с поверхности фотобарабана. Он получает переменный заряд с вала предварительного заряда, который удаляет остаточные заряды с его поверхности. Фотобарабан готов к новому циклу печати.

В зависимости от особенностей технологического устройства принтеров существует два различных между собой типа переноса изображения на бумагу. Наиболее распространенный механизм печати – использование тонера с положительным зарядом, например, в принтерах НР. Таким образом, частички тонера остаются только на нейтральных участках фотобарабана, отталкиваясь от положительно заряженных.

Второй механизм основан на применении тонера с отрицательным зарядом. Например, в принтерах Epson лазерный луч «разряжает» участки положительно заряженного фотобарабана, на которых изображения быть не должно. Отрицательно заряженный тонер притягивается к положительно заряженным участкам фотобарабана.

Эти особенности нужно учитывать при выборе принтера. В первом случае осуществляется более точная передача деталей, что отлично подходит для печати текстовых документов. Во втором - более плотная и равномерная заливка. С каждым новым поколением принтеров производители стараются уменьшать величины зарядов и температур.

Визуальное исследование дефектов печати

По виду отпечатка можно легко определить неполадки печатающего механизма принтера.

Дефекты печати, связанные с повреждением фотобарабана

Фотоцилиндр - самый важный и наиболее подверженный износу компонент картриджа. Причиной быстрого износа является постоянное соприкасается с лезвием очистки (wiper-blade), и бумагой при печати. Также посторонние предметы (скобы от степлера, скрепки), попадающие вместе с бумагой, приводят повреждению барабана.

Повреждения фотобарабана приводят к появлению точек и полос, которые повторяются через расстояние, равное шагу вала. Если повреждение кольцевое, то на тест-листе видна сплошная полоса. Тонкая прямая линия на бумаге говорит о том, что барабан поцарапан.

Повторяющиеся точки с периодичностью 76-94 мм свидетельствуют о наличии точечного дефекта на поверхности барабана. Интервал между точками зависит от окружности барабана.

Появление серых пятен тонера связано с физическим износом барабана или попаданием в него света. Интервал между пятнами, как и в предыдущем случае, зависит от окружности барабана.

Об отсутствии электрического контакта барабана говорит абсолютно белый лист (черный для копиров), сильный серый фон.

Барабан в этих случаях подлежит обязательной замене из-за невозможности его восстановления.

Дефекты печати, связанные с повреждением дозирующего лезвия и ракеля (wiper-blade)

Как уже упоминалось выше, ракель (вайпер) удаляет излишки тонера с барабана. Дефект выражается в появлении серой полосы с размытыми краями вдоль листа. Поврежденный ракель провоцирует увеличение напряжения на фотобарабане, что является причиной его быстрого изнашивания. Царапины и погнутости – основные повреждения ракеля.

Дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое набирает магнитный вал. Нельзя допускать уменьшение или увеличение зазора между лезвием и магнитным валом, так как это ухудшает качество печати. При использовании бумаги низкого качества ворсинки скапливаются и налипают на лезвие, что вызывает появление светлой вертикальной полосы по всему листу. Магнитный вал в месте скопления ворсинок бумаги не может набирать тонер и подавать его на фотовал.

Серый фон – следствие сильно изношенного лезвия. Плохо смазанное старое лезвие вибрирует и повреждает поверхность барабана. Если барабан не использовался долгое время, такое лезвие может приклеиться к нему.

Поверхность дозирующего лезвия должна быть ровной и чистой. Для устранения дефектов нужно хорошо промыть лезвие спиртом. Если очистка не помогает, то целесообразно произвести его замену.

Дефекты печати, связанные с повреждением магнитного вала

Магнитный вал (magnetic-roller) – алюминиевый цилиндр со специальным покрытием, переносящий тонер из бункера на фотобарабан. Большая часть проблем связана с его износом или повреждением поверхности. Все тонеры – абразивы. Когда их воздействие усиливается за счет чрезмерного прижимания тонера к валу, это может быть причиной его стремительного изнашивания.

Дефект проявляется в виде появления постороннего фона по всему листу. Обычно это объясняется износом поверхности вала или его загрязнением. Поверхность вала покрыта проводящей оболочкой, при износе которой необходимо произвести ее замену. Если заметен серебристый блеск оболочки, то также требуется ее заменить. Данный дефект сильно заметен на больших участках изображения с черной плотной заливкой. Печать текста не выявляет эти неполадки картриджа.

Возникновение белых пятен на листе появляются вследствие повреждения покрытия вала. Чем больше количество повреждений, тем жирнее пятна.

Искривленный вал вызывает появление черных и белых полос поперек страницы. В таком случае металлическую сердцевину вала, впрессованную под углом в оболочку, извлекают и заменяют при помощи специального пресса.

Прерывистая печать является следствием плохого контакта магнитного вала. В результате лист при печати получается осветленный, либо вообще пустой.

Светлая печать объясняется износом или загрязнением поверхности вала. Поверхность вала покрыта черной проводящей оболочкой. Если она изношена, то требуется ее замена.

Появление повторяющихся с интервалом окружности магнитного вала толстых серых пятен вызвано возникновением статического заряда на оболочке. Заряд возникать при чистке вала пылесосом в помещении с влажностью воздуха до 40%. Для устранения брака необходимо очистить оболочку вала соответствующим очистителем.

Дефекты печати, связанные с неисправностью вала предварительного заряда

Вал предварительного заряда (PCR) наносит начальный заряд на барабан и в конце цикла удаляет остаточный. Учитывая двойное назначение, выделяют несколько серьезных дефектов вала. Обычно, неполадки проявляются зимой из-за понижения влажности воздуха и температуры.

Брак выражается в накладке фрагментов изображения вдоль листа. При выработке вала первичного заряда более чем на 100% расстояние между дефектами, расположенными последовательно, будет равняться 38 мм.

Двоение (многократное повторение) изображения возникает вследствие сильной изношенности внешнего покрытия вала или использования чрезмерного количества чистящей жидкости.

Серый фон страницы также связан с сильным износом внешнего покрытия вала. Дефект выражается в появлении повторяющихся пятен при печати, количество которых зависит от диаметра вала.

Появляющиеся беспорядочные черные точки (белые на черном фоне) при печати являются следствием излишнего количества присыпки, приклеившейся к валу.

Дефекты печати, связанные с неполадками других комплектующих картриджа

Лезвие дозировки тонера (Doctor blade) регулирует количество тонера, наносимого на магнитный вал. Изношенное лезвие приводит к неравномерному распределению порошка по поверхности вала и приводит к возникновению характерной осветленной печати. Также износ лезвия может являться причиной появления углублений на поверхности вала, что выражается в периодических пропусках печати по всему листу.

Втулки магнитного вала (Magnetic roller bushings) задают необходимый интервал между барабаном и магнитным валом. При вращении края барабана касаются втулок. Загрязненные, изношенные, треснувшие и даже отсутствующие втулки приводят к повреждению покрытия барабана и ухудшению качества печати. Втулки необходимо регулярно проверять.

Уплотнительное лезвие барабана (Recovery blade) направляет тонер в бункер, который ракель удаляет с поверхности барабана. Поврежденное лезвие провоцирует появление хаотично расположенных точек по всей странице. Чем больше будет работать принтер, тем хуже будет качество печати. Излишний наклон лезвия - наиболее распространенный дефект, возникающий при установке или восстановлении картриджа. Тонер в данном случае собирается в верхней части лезвия и, в конце концов, высыпается. Просевшее лезвие не может удержать отработанный порошок в соответствующем бункере, тонер просыпается в принтер, на лист, пачкая бумагу.

Ниже приведенная таблица облегчит выявление неисправностей в картриджах для самых распространенных моделей. В таблице указывается периодичность возникновения дефекта на лицевой и обратной стороне листа в мм.

Вместо заключения

Даже самое качественное устройство подвергается износу. Значительная часть дефектов монохромных лазерных принтеров относится к их картриджам. Чтобы выход из строя картриджа не вызвал остановку работы, всегда нужно иметь запасной.

Желательно хотя бы приблизительно представлять себе характер повреждения. Это позволит отвезти в ремонт только картридж, а не принтер, и не стать объектом мошенничества нечестных сервис-инженеров, которые с удовольствием «отремонтируют» и так нормально функционирующую печатную технику.

При обнаружении дефектов печати, найденных на листе бумаге которая вышла из принтера, можно с легкостью определить какой компонент в устройстве неисправен и заменить его, для восстановления идеальной печати на бумаге.

В ремонте картриджей в которых помимо заправке тонера, заменили какие-то детали, называют регенерированными, в случае если была проведена только чистка и заправка тонером(краской), то такой картридж называют восстановленным.

Интересный факт: картридж запрещено заправлять тонером без предварительной очистки и подготовки к заправке тонера.

Тонер и барабан

Не смотря на то, какие работы проводятся над картриджем, будь то регенерация или восстановление, исходная печать напрямую зависит от качества тонера и барабана.

Хорошая и недорогая заправка картриджей дает отличный результат на выходе конечной печати. В настоящее время на рынке предоставлены самые разнообразные сервисы по заправке и обслуживанию картриджей.

Интересный факт: один и тот же тонер, может дать абсолютно разное качество печати, на барабанах от разных фирм производителей. И в этом случае речь идет не о плохом тонере или слабом качестве барабана, а больше о совместимости фирмы производителя барабана и конкретного типа тонера.

Электрические части картриджа

Рассмотрим варианты электрической составляющей и экологической при заправке картриджей. Заправка картриджей и замена электрических и электромагнитных вещей, экономит львиную долю бюджета у компаний, активно использующие ресурсы печати.

На территории Российской федерации, фактически в каждом даже самом маленьком городе существуют десятки фирм, которые занимаются обслуживанием принтеров и заправкой картриджей.

Но по настоящему фирмы которые обслуживают принтеры и не только заправляют картриджы, но и меняют электрические составляющие единицы.

Также смотрите видео о том, как определить причину выхода из строя картриджей лазерников.

Читайте также: