Не включается принтер ксерокс 3045
В данном разделе приведены процедуры поиска и устранения неисправностей. Некоторые проблемы можно устранить, просто перезагрузив принтер.
Возможные причины
Решения
Принтер не включается
Выключатель питания находится в выключенном положении.
Переведите выключатель во включенное положение.
Шнур питания неправильно вставлен в розетку.
Выключите принтер выключателем питания и вставьте в розетку вилку шнура питания, убедившись в надежности контакта.
Неисправна розетка, к которой подключен принтер.
- Включите в розетку другой электрический прибор и посмотрите, будет ли он работать.
- Попробуйте другую розетку.
Принтер подключен к розетке, напряжение или частота тока в которой не соответствуют его техническим характеристикам.
Используйте источник питания с техническими характеристиками необходимыми для данного МФУ.
Принтер часто перезагружается или отключается
Вилка шнура питания неправильно вставлена в розетку.
Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер.
Произошла системная ошибка.
Выключите и снова включите принтер. Напечатайте отчет журнала ошибок, доступный в меню «Информ. страницы». Если ошибку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр.
Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.
Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в подходящую розетку.
Принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности.
Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель питания, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.
Принтер не печатает
Принтер находится в режиме энергосбережения.
В принтере нет бумаги.
Вложите бумагу в лоток.
В картридже закончился тонер.
Замените пустой тонер-картридж.
Мигает индикатор ошибки.
Выключите и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр. Требуется ремонт МФУ Xerox.
Не горят индикаторы на панели управления.
Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в сервисный центр.
- Если индикатор готовности мигает зеленым светом, то это не ошибка. Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью программы PrintingScout. Загрузите бумагу в лоток.
- Если после отправки работы печати индикатор состояния не мигает, проверьте USB-подключение между принтером и компьютером. Если кабель USB подключен правильно, выключите принтер и включите его снова.
Кабель принтера не подключен.
- Если после отправки работы печати индикатор состояния не мигает, проверьте USB-подключение между принтером и компьютером.
- Для многофункционального принтера WorkCentre 3045NI: Если после отправки работы печати индикатор состояния горит зеленым светом, но не мигает, проверьте Ethernet-подключение между принтером и компьютером.
Принтер издает необычный шум
Внутри принтера имеется помеха.
Выключите принтер и устраните помеху. Если устранить помеху не удается, обратитесь в сервисный центр.
Конденсация внутри принтера
Принтер находился в холодном помещении.
Дайте принтеру поработать несколько часов при комнатной температуре.
В помещении слишком высока относительная влажность.
- Необходимо снизить влажность в помещении.
- Установите принтер в таком месте, где температура и относительная влажность соответствуют техническим условиям эксплуатации.
Читайте также: