Мфу бразер 2700 как сканировать

Обновлено: 17.01.2025

Можно сканировать и сохранять документы в формате PDF в необходимую папку путем нажатия кнопки СКАНИРОВАНИЕ (SCAN) на панели устройства Brother.

Для настройки и использования функции сканирования в файл следуйте инструкциям ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства и операционная система, которые могут отличаться от вашей модели Brother и вашей операционной системы.

ШАГ A: Настройте функцию сканирования в файл

Для Windows

Откройте ControlCenter.
Для моделей, поддерживающих Brother Utilities:
1. Откройте Brother Utilities.
2. Выберите Сканирование.
3. Нажмите ControlCenter4.
Перейдите на вкладку Настройки устройства > Настройки сканирования устройства.

В расширенном режиме:

Перейдите на вкладку Настройки устройства > Настройки сканирования устройства.

Для Macintosh

Чтобы открыть приложение ControlCenter2, нажмите Go на панели Finder, Applications > Brother > ControlCenter. Дважды щелкните по ControlCenter.

ШАГ B: Используйте функцию сканирования в файл с помощью кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother

Если на ЖК-дисплее отображается запрос на ввод PIN-кода, введите четырехзначный PIN-код для конечного компьютера на ЖК-дисплее.
- Чтобы изменить настройки сканирования, выберите Да с помощью стрелок ↑ или ↓, а затем нажмите OK. Перейдите к шагу 8.
- Чтобы использовать настройки сканирования по умолчанию, выберите Нет с помощью стрелок ↑ или ↓, а затем нажмите OK. Нажмите Старт.
Устройство начнет сканирование. Если вы используете стекло сканера, следуйте инструкциям на ЖК-дисплее для завершения задания сканирования.
(доступно только для параметров Цвет и Серое)

(Только для некоторых моделей)

Тип сканирования зависит от параметров Настройки сканирования устройства на вкладке ControlCenter4 или на вкладке Кнопка устройства в окне конфигурации ControlCenter2.

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)

В данном вопросе приведены инструкции по изменению настроек (таких как разрешение, тип файла), используемых при сканировании с помощью ControlCenter4 или клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother.
- Для инструкций по изменению настроек сканирования в Стандартном режиме программы ControlCenter4 нажмите здесь.
- Для инструкций по изменению настроек сканирования в Расширенном режиме программы ControlCenter4 нажмите здесь.
- Для просмотра инструкций по изменению настроек сканирования для клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother нажмите здесь.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства и операционная система, которые могут отличаться вашей модели Brother и вашей операционной системы.

<Как изменить настройки сканирования в Стандартном режиме программы ControlCenter4>

В стандартном режиме перед сканированием документа можно изменить настройки Тип документа (Document Type) и Размер сканированного изображения (Scan Size).

Тип документа (Document Type):

Доступны следующие три основных параметра:

Также для Типа документа (Document Type) можно установить и сохранить свои пользовательские настройки.
1. Выберите вкладку Сканирование (Scan) и выберите Дополнительные задачи (Custom). Затем нажмите кнопку Пользовательские настройки (Custom Settings).
2. Появится окно Пользовательские настройки сканирования (Custom Scan Settings). Настройте параметры и нажмите OK.
Размер сканированного изображения (Scan Size):

Выберите размер документа в раскрывающемся списке Размер сканированного изображения (Scan Size).

Также после сканирования можно выбрать другие настройки, такие как тип файла, имя файла и папка назначения.

<Как изменить настройки сканирования в Расширенном режиме программы ControlCenter4>

В расширенном режиме доступно четыре опции: Сканирование в изображение, Сканирование в OCR, Сканирование в электронную почту и Сканирование в файл. Для каждой опции можно настроить расширенные параметры сканирования.
Данная функция позволяет выполнять сканирование документа и преобразовывать его в текст. Полученный текст можно редактировать с помощью любой программы редактирования текстов. Инструкции по изменению настроек сканирования в OCR см. здесь.

Функция сканирования в OCR недоступна для некоторых стран.

Как изменить настройки сканирования в файл:
1. Нажмите на вкладку Сканирование (Scan) и щёлкните правой клавишей мыши кнопку Файл (File). Затем выберите Настройка кнопок (Button settings).
2. Появится окно с настройками для функции сканирования в файл. Измените параметры сканирования и нажмите OK. Например, можно задать часть имени для отсканированных файлов в поле Имя файла (File Name). Также можно задать папку для сохранения отсканированных файлов в поле Конечная папка (Destination Folder).
Как изменить настройки сканирования в электронную почту:
1. Нажмите на вкладку Сканирование (Scan) и щёлкните правой клавишей мыши кнопку . Затем выберите Настройка кнопок (Button settings).
2. Появится окно с настройками для функции сканирования в электронную почту. Измените параметры сканирования и нажмите OK. Например, можно выбрать формат файла вложения в раскрывающемся списке Тип файла (File Type).
Как изменить настройки сканирования в OCR:
1. Нажмите на вкладку Сканирование (Scan) и щёлкните правой клавишей мыши кнопку OCR. Затем выберите Настройка кнопок (Button settings).
2. Появится окно с настройками для функции сканирования в OCR. Измените параметры сканирования и нажмите OK. Например, можно выбрать приложение для редактирования текста, в которой будет отображаться конвертированный текст, в раскрывающемся списке Конечное приложение (Target Application). Также можно выбрать язык конвертирования текста в раскрывающемся списке Язык системы оптического распознавания текста (OCR Language).
Как изменить настройки сканирования в изображение:
1. Нажмите на вкладку Сканирование (Scan) и щёлкните правой клавишей мыши кнопку Изображение (Image). Затем выберите Настройка кнопок (Button settings).
2. Появится окно с настройками для функции сканирования в изображение. Измените параметры сканирования и нажмите OK. Например, можно выбрать графическое приложение, в котором будет открываться отсканированное изображение, в раскрывающемся списке Конечное приложение (Target Application).
<Как изменить настройки сканирования для клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother>

В приложении ControlCenter4 можно изменить параметры сканирования для кнопки СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother.
Нажмите вкладку Настройки устройства (Device Settings) => Настройки сканирования устройства (Device Scan Settings).

Нажмите вкладку Настройки устройства (Device Settings) => Настройки сканирования устройства (Device Scan Settings).

Функция сканирования в OCR недоступна для некоторых стран.

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

-1100W, -1600W, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J525W, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)

Чтобы устранить ошибку, следуйте инструкциям ниже.

Этап 1. Проверьте сетевое подключение.

Убедитесь, что устройство Brother доступно для сетевой печати.

Если печать невозможна, см. ответы на часто задаваемые вопросы ниже:

(Для проводных сетей)

> Инструкции по устранению проблем с печатью на устройстве Brother в проводной сети см. здесь (Windows/macOS).

(Для беспроводных сетей)

> Инструкции по устранению проблем с печатью на устройстве Brother в беспроводной сети см. здесь (Windows).

Этап 2. Проверьте драйвер сканера

Откройте список сканеров и проверьте наличие значка сканера устройства Brother.

Если значок сканера устройства Brother отсутствует, необходимо установить драйвер сканера.

> Перейдите в раздел Файлы на данном сайте и загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Инструкции по установке доступны на странице загрузки.

Этап 3. Проверьте IP-адрес устройства Brother

Посмотрите IP-адрес устройства, распечатав отчет о конфигурации сети.

> Инструкции по печати отчета о конфигурации сети см. здесь

Этап 4. Задайте IP-адрес в драйвере сканера

ПРИМЕЧАНИЕ: инструкции могут отличаться в зависимости от используемой операционной системы.
- При возникновении конфликта IP-адресов обратитесь к сетевому администратору для получения правильного IP-адреса.
- Посмотрите настройку устройства Boot Method в отчете о конфигурации сети, напечатанный ранее.
Если для параметра Boot Method (IP Config) установлено значение AUTO, измените его на IC.

Этап 5. Проверьте настройки брандмауэра

Проверьте настройки брандмауэра на компьютере.

Если брандмауэр на компьютере включен, возможно, он отклоняет сетевое соединение, необходимое для правильной работы программного обеспечения для сканирования по сети. Отключите брандмауэр на компьютере и повторите попытку сканирования сети.

Временно измените настройки брандмауэра или программного обеспечения безопасности, чтобы разрешить сетевое подключение.

Брандмауэр или программное обеспечение безопасности компьютера могут препятствовать подключению к сети. При получении уведомлений от брандмауэра рекомендуется временно изменить настройки безопасности на компьютере, чтобы установить соединение.
- Перед отключением брандмауэра убедитесь, что изменения, которые вы хотите внести, подходят для вашей сети. Компания Brother не несет никакой ответственности за последствия отключения брандмауэра.
- По завершении обязательно включите брандмауэр снова.
Если функция работает правильно после отключения брандмауэра, это означает, что брандмауэр на компьютере отклоняет необходимое сетевое подключение. В этом случае компания Brother рекомендует отключать брандмауэр на компьютере каждый раз, когда требуется выполнить сканирование по сети с помощью клавиши сканирования, или оставьте брандмауэр включенным и измените его настройки.

Если брандмауэр блокирует сетевое соединение, рекомендуется добавить в него следующие внутренние/внешние порты:

Этап 6. Удалите драйверы Brother и установите их снова.
1. Удалите драйверы Brother и установите их снова.
- Для сетевого сканирования добавьте порт UDP 54925.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетевым подключением, добавьте порты UDP 137 и 161.
- Убедитесь, что на компьютере не запущены приложения безопасности или брандмауэры, которые могут препятствовать сетевому соединению.
- Попробуйте выполнить сканирование с другого компьютера, подключенного к сети.
Связанные вопросы

DCP-375CW, DCP-6690CW, DCP-7070DWR, DCP-9020CDW, DCP-J715W, DCP-L2560DWR, DCP-L8410CDW, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-885CW, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-990CW, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3720, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Дата: 30.04.2014 Номер: faq00002785_000

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства и операционная система, которые могут отличаться вашей модели Brother и вашей операционной системы.
1. Откройте окно Свойства сканера (Scanner Properties). (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Свойства сканера.)
2. Откроется окно свойств сетевого сканера. Нажмите вкладку Настройка в сети (Network Setting) и выберите Укажите сетевой адрес Вашего аппарата (Specify your machine by address) или Укажите имя Вашего аппарата (Specify your machine by name).
3. При выборе варианта Вашего аппарата (Specify your machine by address) укажите IP-адрес устройства в поле IP-адрес (IP Address), а затем нажмите Применить (Apply) => OK.
4. При выборе варианта Укажите имя Вашего аппарата (Specify your machine by name):
  1. введите имя узла устройства в поле Название узла (Node Name) или нажмите кнопку Просмотр (Browse), выберите нужное устройство Brother и нажмите OK.
  2. Нажмите Применить (Apply) => OK.
  -2600W, -2600We, -2800W, -3600W, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-375CW, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7045NR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-1912WR, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8520DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)
  
  Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
  
  Отзывы о материалах
  
  Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
  
  Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
  
  Шаг 2. €Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
  
  Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.
  
  Принтер Brother очень хорошо известен всем благодаря своей надежности, компактности и удобным функциям. Это устройство позволяет не только печатать, но и копировать, сканировать и отправлять факсы.
  
  Но, как и другие технологии, после некоторого использования может случиться так, что вам придется столкнуться с некоторыми проблемами. Особенно, когда вы обновляете свой компьютер до Windows 10, существует вероятность появления ошибок, например, когда ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер.
  
  Это распространенная проблема в Windows 10 в соответствии с пользовательскими отчетами. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сети или неправильным драйвером сканера. Вы можете попытаться решить эту проблему, используя решения, перечисленные ниже.
  
  Решение 1. Убедитесь, что устройство Brother правильно включено
  
  Решение 2. Проверьте сетевое соединение
  
  Вам следует настроить принтер Brother, если вы хотите использовать функцию сетевого сканирования в одноранговой сетевой среде. В общей сетевой среде функция сканирования работает с сервера, а не с клиентских компьютеров. Если вы не знаете, как настроить, выполните шаги настройки.
  
  Решение 3. Проверьте устройство Brother на наличие печати
  
  Убедитесь, что ваш принтер Brother доступен для печати. Это может быть причиной вашего Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Руководство по работе с принтером вы найдете в разделе свойств принтера. Чтобы узнать параметр свойств принтера, выполните следующие действия.
  - Нажать на Начало значок и выберите Панель управления вариант.
  - Здесь вы найдете Оборудование и звук вариант. щелчок в теме.
  Решение 4. Проверьте драйвер сканера вашего принтера Brother
  
  Ваш Принтер Brother не будет сканировать если есть проблема с драйвером сканера. Вам следует проверить, доступен ли драйвер принтера Brother. Для этого выполните шаги:
  - Перейти к Панель управленияприложение.
  - Нажмите на Оборудование и звук вариант.
  - Здесь вы найдете Устройства и принтер вариант. щелчок в теме.
  - Теперь проверьте, присутствует ли значок принтера Brother в списке принтеров.
  - Если вы не можете найти значок своего сканера Brother, загрузите его с официального сайта.
  Решение 5. Проверьте IP-адрес сканера Brother или установите IP-адрес
  
  Ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер если IP-адрес вашего сканера плохо настроен. Вы можете получить IP-адрес устройства, распечатав список конфигурации сети. Вы можете распечатать страницу конфигурации сети, выполнив следующие действия:
  - нажмите Меню кнопка на вашем принтере Brother.
  - Теперь нажмите вверх или вниз стрелка для перехода к Распечатать отчет вариант и нажмите Ok или Устанавливать.
  - Снова нажмите вверх или вниз навигационная клавиша до Конфигурация сети опция появляется. Затем нажмите Ok или Устанавливать.
  - Нажмите Черный (моно) старт или Цвет Старт распечатать страницу конфигурации, и вы увидите текущую конфигурацию вашего устройства Brother.
  - Чтобы завершить этот процесс, нажмите Стоп / Выход.
  Теперь установите IP-адрес на устройстве Brother. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:
  - Нажать на Начало значок и откройте Панель управления приложение.
  - Теперь выберите Устройства и принтер вариант под Оборудование и звук Вкладка.
  - выбирать ваш сканер из списка и нажмите на свойства кнопка.
  - Если контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите на Продолжить или да если у вас есть права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда введите пароль администратора и нажмите на Ok или да кнопка.
  - Теперь нажмите на Настройки сети Вкладка.
  - Выбрать Укажите свою машину по адресу вариант.
  Решение 6. Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере
  
  Если брандмауэр активен на вашем компьютере, он может отклонить необходимое сетевое подключение для программного обеспечения для сканирования сети и, как следствие, Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Вам следует временно отключить брандмауэр и снова попробовать сканирование сети.
  
  Чтобы отключить брандмауэр на вашем компьютере, выполните следующие действия:
  - Открой Панель управления нажав на Начало икона.
  - Выбрать Система и безопасность вариант.
  - Вернуться к Панель управления и нажмите на Брандмауэр Windows опять таки.
  - Выбрать Включить или выключить брандмауэр Windows вариант.
  Если проблема все еще продолжается, есть другой способ для вас.
  - Открой Панель управления и выберите Система и безопасность вариант.
  - Выбрать Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows.
  Теперь попробуйте выполнить сканирование еще раз, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
  
  Решение 7. Удалите и переустановите драйверы Brother
  
  Иногда могут возникнуть проблемы с драйвером сканера и Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Удаление драйвера Brother может легко решить вашу проблему. Вы можете удалить и переустановить драйвер сканера, просто выполнив следующие действия:
  - Нажмите на Начало значок и выберите Родной брат из Все приложения вариант.
  - Теперь выберите Брат Утилиты.
  - Нажмите на ваш наименование модели из выпадающего списка.
  - Теперь выберите инструменты вариант из левой панели навигации и нажмите на Удалить.
  - Когда контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите Позволять или Да.
  - Сейчас Следуй инструкциям в диалоговом окне для удаления программного обеспечения и драйверов.
  - После успешного удаления, перезагрузка твой компьютер.
  - После перезагрузки компьютера, повторно установить программное обеспечение и драйверы Brother.
  Вы также можете нажать здесь, чтобы загрузить программное обеспечение и драйверы Brother с официального сайта.
  
  Решение 8. Проверьте, работает ли Центр управления
  
  Чтобы проверить, работает ли центр управления, выполните следующие действия:
  - Нажать на Начало значок и тип Родной брат в поле поиска.
  - Выберите Родной брат вариант из списка.
  - Теперь иди на Брат коммунальные услуги и нажмите на него.
  - Нажать на Центр управления.
  - Сейчас попробуйте сканировать снова.
  - Если все еще, это не работает от кнопок принтера, проверьте, драйвер сканера является установлены и порт хорошо связано и сконфигурировано.
  - Теперь откройте Свойства сканера.
  - Нажать на Настройки сети Вкладка.
  - Если вы решите указать по адресу, тогда введите IP-адрес принтера и нажмите на подать заявление кнопка для сохранения изменений. Если вы выбрали выбрать по имени, тогда ты должен введите имя узла в поле нажмите просматривать вариант, то выберите принтер Brother и нажмите OK.
  - Наконец, нажмите на Подать заявление и Ok возможность сохранить сделанные вами изменения.
  Теперь вы не должны иметь Сканирование принтера Brother на ПК не работает после применения решения выше.
  
  Вывод
  
  Теперь вы знаете, почему ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер и способы удаления ошибки с вашего ПК. Если вы нашли эту статью полезной, дайте нам знать, комментируя ниже. Если у вас все еще есть вопросы относительно Брат сканер не работает, не стесняйтесь, сообщите нам здесь.
  
  Требуется руководство для вашей Brother MFC-L2700DWR МФУ? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.
  
  Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.
  
  Руководство
  
  Рейтинг
  Сообщите нам, что вы думаете о Brother MFC-L2700DWR МФУ, оставив оценку продукта. Хотите поделиться вашими впечатлениями от данного изделия или задать вопрос? Вы можете оставить комментарий в нижней части страницы.
  Часто задаваемые вопросы
  
  Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.
  
  Мой чернильный картридж новый, но он не печатает, почему? Проверенный Новые картриджи с чернилами всегда имеют наклейку на печатающей головке, предотвращающую их высыхание внутри упаковки. Удалите эту наклейку, чтобы чернила могли выйти из картриджа.
  
  Это было полезно ( 188 ) поделиться
  
  Я хочу распечатать файл на всю страницу, но, что бы я ни делал(-а), на странице всегда остаются белые края. Почему? Проверенный Большинство принтеров не умеют печатать без полей, поскольку принтеру нужно за что-то держать бумагу. По этой причине принтер всегда будет печатать с белыми краями.
  
  Это было полезно ( 171 ) поделиться
  
  Мой чернильный картридж высох, что мне делать? Проверенный Есть картриджи с печатающей головкой и без. Самостоятельно очистить можно только картриджи с печатающей головкой. Возьмите ватный тампон и окуните его в теплой воде. Тщательно протрите печатающую головку, не делая ее слишком влажной. При необходимости повторить.
  
  Это было полезно ( 60 ) поделиться
  
  Каждый ли принтер может печатать на фотобумаге? Проверенный Нет, это особенность некоторых принтеров. Отчасти это связано с толщиной фотобумаги.
  
  Это было полезно ( 50 ) поделиться
  
  Что значит DPI? Проверенный DPI (Dots per inch) значит число точек на дюйм и указывает на четкость печати. Чем больше точек на дюйм, тем выше четкость печати.
  
  Это было полезно ( 45 ) поделиться
  
  В чем разница между струйным и лазерным принтером? Проверенный Самая большая разница между этими двумя типами принтеров - это технология. Струйный принтер наносит на бумагу очень маленькие капельки чернил. Поскольку чернила жидкие, печатающая головка со временем может высохнуть. Чтобы этого не произошло, необходима регулярная печать. Лазерный принтер наносит на бумагу тонер (черный или цветной порошок). Порошок не высыхает, поэтому регулярная печать не требуется. Кроме того, в среднем лазерные принтеры работают быстрее, чем струйные.
  
  Это было полезно ( 39 ) поделиться
  
  Принтер мнет напечатанные страницы в гармошку. Что мне делать? Проверенный Существует несколько возможных причин. Вероятно, бумага была загружена неправильно, параметры бумаги не соответствуют данному принтеру или выбранный размер бумаги не соответствует реальным параметрам страницы. Если ни одно из этих объяснений не помогло устранить проблему, обратитесь к производителю.
  
  Это было полезно ( 20 ) поделиться
  
  Какую толщину бумаги лучше всего использовать в моем принтере? Проверенный В обычном потребительском принтере обычно используется бумага толщиной 80 граммов. Другие часто используемые стандартные веса - 120 грамм и 160 грамм.
  
  Это было полезно ( 18 ) поделиться
  
  Какая толщина бумаги? Проверенный Толщина бумаги указывается по весу, например 80 граммов бумаги. Это вес бумаги на один квадратный метр. Чем тяжелее бумага, тем прочнее бегущая строка.
  
  Это было полезно ( 10 ) поделиться
  
  На многофункциональном принтере моего Brother отображается ошибка 83, 84 или 88. Что мне делать? Проверенный Все эти ошибки указывают на проблему с бумагой. Убедитесь, что в аппарате не застряла бумага. Если да, постарайтесь аккуратно удалить его. Если бумага не застряла, возможно, проблема с датчиками. В этом случае обратитесь к производителю.
  
  Это было полезно ( 4 ) поделиться
  
  Что означает SD? Проверенный SD означает Secure Digital. SD-карты являются стандартным носителем информации для многих цифровых фотоаппаратов.
  
  Принтеры Brother известны своей надежностью, удобством использования на рабочем столе, компактностью и функциональностью, поскольку вы можете не только печатать, но и копировать, сканировать или отправлять по факсу.
  
  Но, как и для любой другой технологии, после некоторого времени использования возможно возникновение некоторых проблем в зависимости от того, как вы справились с машиной, поэтому большинство, если не все устройства поставляются с руководствами.
  
  Однако не во всех руководствах есть шаги по устранению неполадок, которые являются исчерпывающими для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться, например, когда Принтер Brother не будет сканировать , если вы используете операционную систему Windows 10.
  
  В этом случае возможно, что сетевые настройки драйвера сканера неверны, поэтому мы перечислили некоторые исправления, которые можно применить, когда Brother Printer не будет сканировать в Windows 10.
  
  ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер Brother не будет сканировать Windows 10
  1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок
  2. Проверьте ваше соединение
  3. Убедитесь, что принтер доступен для печати
  4. Проверьте драйвер сканера принтера Brother
  5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.
  6. Установите IP-адрес в драйвере сканера
  7. Проверьте настройки брандмауэра
  8. Убедитесь, что Центр управления работает
  1. Убедитесь, что машина включена и без ошибок
  
  Когда вы включаете принтер Brother и обнаруживаете, что на ЖК-дисплее нет изображения, это означает, что он выключен или находится в спящем режиме.
  
  Поэтому вы можете нажать кнопку на принтере и посмотреть, выйдет ли он из спящего режима, а затем проверить, подключен ли кабель питания принтера к розетке и все ли выключатели питания включены.
  
  2. Проверьте вашу связь
  
  Сконфигурируйте принтер Brother, если вы хотите использовать инструмент сетевого сканирования через одноранговую сетевую среду, поскольку он работает с серверного компьютера, а не с клиентских компьютеров.
  
  3. Убедитесь, что принтер доступен для печати
  
  Для этого вам нужно открыть Свойства принтера, где вы найдете опции для работы с принтером, такие как настройка портов и настройки, связанные с оборудованием.
  - Нажмите Пуск и выберите Панель управления .
  - Нажмите Оборудование и звук .
  - Нажмите правой кнопкой мыши на принтере Brother и выберите Свойства принтера .
  - Нажмите Print Test page, чтобы проверить, доступен ли ваш принтер для печати.
  4. Проверьте драйвер сканера Brother.
  - Откройте список сканеров, нажав Пуск и выберите Панель управления
  - В поле поиска на панели управления введите слово «сканер»
  - Нажмите Просмотр сканеров и камер .
  - Проверьте, существует ли значок сканера вашего принтера Brother
  - Если он не существует, установите драйвер сканера
  - Перейдите в раздел Загрузки на веб-сайте Brother.
  - Загрузите полный пакет драйверов и программного обеспечения и следуйте инструкциям
  5. Проверьте IP-адрес вашего принтера Brother.
  
  Если Brother Printer не будет сканировать, получите его IP-адрес, распечатав список конфигурации сети, в котором будет напечатан отчет обо всех текущих настройках сети, включая настройки сетевого сервера печати.
  
  Чтобы распечатать список конфигурации сети, выполните следующие действия:
  - Нажмите Меню на принтере Brother.
  - Выберите Печать отчетов .
  - Выберите Конфигурация сети и нажмите ОК.
  - Нажмите Черный (моно) Старт или Цвет Старт или Старт .
  - Нажмите Стоп/Выход .
  Примечание. Если в списке конфигурации сети отображается IP-адрес 0.0.0.0, подождите около минуты и повторите попытку.
  
  6. Установите IP-адрес в драйвере сканера.
  - Откройте Свойства сканера , нажав Пуск и выберите Панель управления . Затем введите слово «сканер» в поле поиска и нажмите Просмотреть сканеры и камеры .
  7. Проверьте настройки брандмауэра
  
  Брандмауэры или другое защитное программное обеспечение может привести к тому, что принтер Brother не будет сканировать, поскольку это может привести к отклонению сетевого подключения, необходимого для правильной работы программного обеспечения сетевого сканирования. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку сканирования.
  
  Если он работает после отключения брандмауэра, вы можете отключить его в любое время, когда вам нужно сканировать, или оставить его включенным и настроить параметры брандмауэра.
  
  Чтобы отключить настройки брандмауэра, выполните следующие действия:
  - Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность .
  - Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
  - Проверьте местоположение в сети в разделе Просмотр активных сетей .
  - Вернитесь в Панель управления .
  - Нажмите Брандмауэр Windows .
  - Выберите Включить или выключить брандмауэр Windows .
  - Выберите Отключить брандмауэр Windows для своего сетевого расположения и нажмите ОК .
  - Включите ваш брандмауэр после сетевой операции
  Чтобы оставить брандмауэр включенным и настроить параметры, выполните следующие действия.
  - Откройте панель управления и выберите Система и безопасность .
  - Нажмите Брандмауэр Windows .
  - Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
  Если Brother Printer не выполнит сканирование после всего этого, выполните следующие действия:
  - Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность .
  - Нажмите Брандмауэр Windows .
  - Выберите Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows .
  - Нажмите изменить настройки .
  - Проверьте общий доступ к файлам и принтерам , чтобы узнать местоположение в сети, а затем нажмите кнопку ОК
  Попробуйте выполнить сканирование еще раз.
  
  8. Убедитесь, что Центр управления работает
  - Нажмите Пуск и выберите Все приложения
  - Нажмите Брат .
  - Выберите Утилиты Brother .
  - Выберите Центр управления .
  - Попробуйте выполнить сканирование еще раз. Если это не работает с кнопок принтера, попробуйте следующее решение.
  - Убедитесь, что драйвер сканера установлен и порт настроен правильно
  - Откройте Свойства сканера .
  - В диалоговом окне свойств сетевого сканера перейдите на вкладку Настройки сети .
  - Выберите Укажите свою машину по адресу или Укажите свою машину по имени . если вы выбрали по адресу, введите IP-адрес принтера и нажмите «Применить», затем «ОК». Если вы выбрали по имени, введите имя узла в поле «Имя узла», нажмите «Обзор», затем выберите принтер Brother, который вы хотите использовать, и нажмите «ОК». Наконец, нажмите Apply, затем OK и выйдите.
  Повторите попытку, используя функцию сканирования снова.
  
  Как только эта проблема будет решена, вас может заинтересовать программное обеспечение сканера для оптимизации ваших документов и всех отсканированных документов. Мы рекомендуем вам попробовать другие действия, чтобы убедиться, что проблема устранена.
  
  Удалось ли решить проблему с принтером Brother, который не будет сканировать? Дайте нам знать в комментариях ниже.
  
  Эта даже не статья, а заметка о том, как в среде Microsoft Windows Server использовать сетевые функции сканера МФУ Brother. Речь пойдет о полноценной установке драйвера устройства. Будет рассмотрен пример с Brother MFC-L2700DRN. Официально функция сканирования поддерживается только на десктопных ОС, серверные ОС могут только отправлять на печать. За время поисков решения я часто натыкался на форумы с подобными проблемами именно этого производителя. Все сводится к использованию FTP, SMB или Email.
  
  Поэтому ниже будет представлено универсальное решение.
  
  Часть 1. Модификация установщика
  
  Для установки сканера необходим полный пакет драйверов. Так как целевая ОС в моем случае Windows Server 2016, то установщик будет для Windows 10. Скачиваем, распаковываем.
  Далее необходимо выяснить какой драйвер отвечает за сканер. В папке install/MFC-L2700DN_series лежит файл Brinst_Common.ini. В нем находим строку EnableServer=0 в секции [Specification] и меняем значение на 1. Этот параметр отключается проверку на серверные системы. Сохраняем файл. Далее находим строчку ScannerInfName= в секции [Driver]. Этот драйвер и будем модифицировать.
  
  Файл драйвера лежит в папке install\driver\gdi\32_64. В нем необходимо сделать следующее: найти секцию [Manufacturer] и добавить в конец списка NTamd64.X.Y после запятой, где X и Y соответствуют версии вашей ОС. Свериться можно здесь. Для Server 2016 соответствует Windows 10 и равно NTamd64.10.0
  
  Далее, в секцию [MODEL] путем копирования или замены добавляем:
  
  Часть 2. Сервер и установка
  
  Небольшой особенностью установки является необходимость двух перезагрузок. Это связано с нем, что сервер нужно перевести в «тестовый режим» для отключения проверки цифровой подписи драйверов. После установки включим все обратно и будет работать.
  
  Открываем командную строку или PS (кто как любит) и вводим bcdedit -set TESTSIGNING ON, после чего перезагружаем систему.
  
  Стандартным способом запускаем установщик Brother по адресу install\MFC-L2700DN_series\setup.exe НО! не устанавливайте драйвер сетевого принтера, иначе уставщик вывалит ошибку и придется вручную удалять неизвестное устройство (ставится он через добавление принтера). Остальные пункты по вкусу.
  
  После окончания установки открываем командную строку или PS и вводим bcdedit -set TESTSIGNING OFF, после чего перезагружаем систему. Проверяем сканер.
  
  Читайте также: