Метки принтера не умещаются на носителе
В Microsoft Excel при печати на лазерном принтере с несколькими лотками бумага может выводиться из неправильного лотка, даже если в параметрах страницыуказан правильный лоток. Размер распечатки также может изменяться в соответствии с размером бумаги во втором лотке. Например, предположим, что у вас есть два лотка, на бумаге размера Letter в одном лотке и на бумаге формата A4 в другом лотке, а затем выполните эти действия в Microsoft Excel 2002 или Microsoft Office Excel 2003:
В меню файл выберите пункт Параметры страницы, а затем выберите пункт буква в поле Размер бумаги .
В меню Файл выберите команду Печать.
Принтер изменяет размер и печатает задание печати с помощью бумаги формата A4, даже если выбрана буква в поле Размер бумаги .
Причина
Подобное поведение наблюдается, если выполняются указанные ниже условия.
У вас есть лазерный принтер с несколькими лотками, в одном лотке которого можно настроить бумагу размера Letter, а на втором лотке — размер бумаги формата A4.
В параметрах источника бумаги для выбора принтера установлено значение " автоматически выбрать".
На вкладке международные (в меню Сервис выберите пункт Параметры ) установлен флажок Разрешить изменение размера бумаги формата A4/Letter .
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии Excel.
Excel 2002 или Excel 2003
Запустите Excel, а затем в меню Сервис выберите пункт Параметры .
Откройте вкладку международные настройки и снимите флажок Разрешить изменение размера бумаги в формате A4/Letter .
Microsoft Office Excel 2007
Откройте вкладку Дополнительно .
В разделе Общие снимите флажок масштабировать содержимое в форматах A4 или 8,5 X11 "для размеров бумаги , а затем нажмите кнопку ОК.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Чувствительность датчика высечки/черной метки должна быть отрегулирована в указанных ниже случаях.
- Принтер новой марки
- Изменение набора этикеток
- Инициализация принтера
Выполните описанные ниже действия для регулировки датчика ленты и высечки/черной метки.
- Переведите выключатель питания в положение “Выключено”.
- Удерживая нажатой кнопку, переведите выключатель питания в положение “Включено”.
- Отпустите кнопку, когда индикатор начнет мигать красным светом. (индикатор мигает красным цветом 5 раз).
- С помощью этого действия будет выполнена регулировка чувствительности датчика ленты и датчика высечки/черной метки.
- Цвет индикатора будет изменяться в приведенном ниже порядке. Желтый -> красный (мигает 5 раз) -> желтый (мигает 5 раз) -> зеленый (мигает 5 раз) -> зеленый/желтый (мигает 5 раз) -> красный/желтый (мигает 5 раз) немигающий зеленый
Выберите датчик высечки или черной метки, послав команду GAP или BLINE принтеру, до выполнения регулировки датчика. Для получения дополнительной информации о команде GAP и BLINE см. руководство по программированию TSPL/TSPL2.
Калибровка зазора/черной метки, самодиагностика и режим дампа
Во время регулировки датчика высечки/черной метки принтер измерит длину этикетки, напечатает внутреннюю настройку (самодиагностика) на этикетке и затем перейдет в
режим дампа. Регулировка датчика зазора или черной метки зависит от настройки датчика во время последней печати.
Для регулирования датчика следует выполнить описанные ниже действия.
- Переведите выключатель питания в положение “Выключено”.
- Удерживая нажатой кнопку, переведите выключатель питания в положение “Включено”.
- Отпустите кнопку, когда индикатор начнет мигать желтым светом. (индикатор мигает желтым цветом 5 раз).
- Цвет индикатора будет изменяться в приведенном ниже порядке.
Также читайте: TSC TE 200-автоматическая калибровка принтера
Желтый -> красный (мигает 5 раз) -> желтый (мигает 5 раз) -> зеленый (мигает 5 раз) -> зеленый/желтый (мигает 5 раз) -> красный/желтый (мигает 5 раз) -> немигающий зеленый
- Будет выполнена регулировка датчика, измерена длина этикетки и напечатаны внутренние настройки, а затем осуществлен переход в режим дампа.
Выберите датчик высечки или черной метки с помощью программы диагностики или команды GAP или BLINE до выполнения регулировки датчика. Для получения дополнительной информации о команде GAP и BLINE см. руководство по программированию TSPL/TSPL2.
Плоттер не может найти метки для позиционирования и процедура поиска срывается ИЛИ прорезные линии оказываются не совсем в том месте относительно изображения, где нужно.
Проблемы с поиском меток и (или) попаданием прорезного контура в нужное место могут быть вызваны рядом причин. Прежде всего убедитесь, что метки используются только для проектов print & cut (печать и резка). Не задействуйте метки позиционирования в файле, если их нет и не будет на материале, который вы собираетесь резать.
Метки могут не считываться по следующим причинам:
- Используется не последняя версия программы Silhouette Studio®
- В программе установлен не тот керриер, который используется на самом деле
- Керриер или материал загружен неровно
- Материал закреплен на керриере неровно или не правильно позиционирован
- Поверхность материала цветная или непроницаемая для оптического сенсора, т.е. этот материал не может использоваться для резки с позиционированием
- Метки отпечатаны нечетко
- Оптический датчик загрязнен
- Окружающее освещение не позволяет датчику нормально считать метки
В следующих случаях метки могут быть считаны нормально, но контур вырезан в неправильном месте:
Метки не считываются
Проверьте и убедитесь, что следующие условия выполняются:
- Убедитесь, что материал загружается в правильном направлении, как показано на экране. Если материал загружается без керриера, убедитесь, что он подается по направлению стрелки на экране.
- Убедитесь, что метки позиционирования отпечатаны отчетливо и надлежащим образом. В противном случае датчик не сможет их считать. Если в принтере заканчиваются чернила или тонер, или стоит экономичный режим, метки могут не считываться. Метки могут плохо считываться с фактурных или сильно впитывающих материалов. Для пробы попробуйте воспользоваться обычным листом бумаги.
- Проверьте цвет материала. На темных или цветных материалах метки могут считываться плохо. Особенно если эти материалы зеленые или синие.
- Проверьте типметокпозиционирования. При использовании CAMEO или Portrait используйте Тип 1, для любого другого Silhouette Тип 2
- Убедитесь, что датчик чист и ему ничто не мешает. Иногда ему может мешать пыль или кусочки пленки. Осмотрите пространство под кареткой, где находится датчик.
Метки считаны нормально, но контур вырезан в неправильном месте
Некоторые считают, что при правильном считывании меток, но непопадании контура в нужное место имеет смысл калибровка Silhouette. На самом деле, это почти всегда не так. Калибровка требуется крайне редко. Перед калибровкой проверьте следующее:
Проверьте цвет материала. Silhouette не сможет корректно считать метки с очень темных или черных материалов. Особенно зеленых и синих тонов.
Проверьте файл и убедитесь, что никакие части изображения не попадают в заштрихованную зону считывания меток "no-print zone".
В этом примере мы обозначили желтым неверно размещенный макет. Такой макет не даст правильно считать метки и контур попадет мимо цели.
3.Убедитесь что все метки целиком присутствуют на листе. Проверьте область печати и размер листа.
4. Проверьте, не были ли сделаны корректировки меток позиционирования, отличные от установок по умолчанию. Обычно это не требуется. Однако если они все-таки изменены, верните значения по умолчанию и перепечатайте макет.
Внимание: Метки позиционирования могут не работать на неровных поверхностях (текстурный картон), а также на темных материалах. В целом, производитель - Silhouette America не может гарантировать корректное считывание меток и позиционирование на всех материалах.
Реверс малвари
Эксперты Дрезденского технического университета научились подделывать так называемые «желтые точки». Эти едва различимые метки наносят на бумагу многие цветные лазерные принтеры. Точки являются уникальной «подписью» устройства и помогают установить, где, когда и на каком устройстве был распечатан конкретный документ.
О проблеме желтых точек известно довольно давно, например, об этом оригинальном способе слежки еще в 2005 году предупреждали специалисты Фонда электронных рубежей (Electronic Frontier Foundation). В отчете EFF подробно описано, как именно нужно «читать» такой точечный рисунок, который содержит не только время и дату печати, но и серийный номер устройства.
Именно благодаря желтым точкам в 2017 году задержали 25-летнюю Риалити Лей Виннер (Reality Leigh Winner), сотрудницу компании-подрядчика АНБ Pluribus International Corporation. Женщину обвинили в том, что она передала журналистам секретные данные. Тогда ИБ-специалисты писали, что источник утечки удалось обнаружить так быстро, так как Виннер переслала журналистам копию (скан) отчета, распечатанного на лазерном принтере.
Исследователи из Дрезденского технического университета представили свой доклад на прошлой неделе, во время конференции ACM Workshop on Information Hiding and Multimedia Security, проходившей в Австрии.
Результаты исследования принтеров
Исследователи подчеркивают, что выявление новых комбинаций – это очень важный шаг, ведь при помощи желтых точек во многих странах могут обнаруживать и преследовать активистов, информаторов, журналистов и так далее.
По итогам массового анализа различных принтеров специалисты создали инструментарий DEDA (Dots Extraction, Decoding and Anonymisation), исходные коды которого уже опубликованы на GitHub. С его помощью можно как читать и расшифровывать последовательности желтых точек, оставленные различными принтерами (эта функциональность предназначена для киберкриминалистов), так и обфусцировать их, изменяя «подпись» устройства до неузнаваемости, тем самым анонимизируя полученный в итоге документ. Специальный алгоритм экспертов добавляет в кодовые комбинации новые точки, что делает итоговый результат абсолютно бессмысленным.
Напомню, что это не первый инструмент для борьбы с желтыми точками. После произошедшего с вышеупомянутой Риалити Лей Виннер исследователь Габор Сатмари (Gabor Szathmari) из CryptoAUSTRALIA разработал собственный способ борьбы с желтыми точками. Со своей идеей исследователь обратился к разработчикам проекта PDF Redact Tools, который создан с целью редактирования документов перед публикацией и удаления из них любых метаданных.
Сатмари предложил добавить в PDF Redact Tools код, который будет автоматически конвертировать документы в черно-белый формат, таким образом «обезвреживая» желтые точки. В итоге точки становятся белыми и более не могут быть обнаружены.
Документ до и после обработки
Читайте также: