Код ошибки 0х97 на принтере epson
Нет сомнений, что принтеры Epson являются одними из лучших принтеров, которые вы можете найти на рынке в наши дни. Но лучшее не значит идеальное. Существует высокая вероятность того, что вы станете жертвой кода ошибки 0x97, если будете использовать принтер Epson, особенно в течение длительного времени. Код ошибки 0x97 может возникнуть в любое время без каких-либо предупреждений или знаков. Обычно эта ошибка появляется на принтере с индикатором, чтобы выключить и снова включить принтер. Обычно этот код ошибки отображается в процессе печати, и ваш принтер прекращает печать после этого. Поэтому, пока эта ошибка продолжает появляться, вы не сможете использовать свой принтер.
Ошибка Epson 0x97 происходит из-за внутренней аппаратной проблемы. Есть довольно много моделей Epson, которые, как известно, имеют эту аппаратную проблему, когда их материнская плата внезапно выходит из строя. Существует не так много вещей, которые вы можете сделать, если столкнулись с проблемой оборудования. Существуют некоторые обходные пути для этой проблемы, но, как вы уже могли догадаться, не существует постоянного решения, кроме ремонта или получения замены.
Способ 1: отключите и подключите
Приведенные ниже шаги требуют некоторых технических знаний о том, как открыть и использовать ваш принтер. Если вы не уверены, обратитесь к руководству, прилагаемому к принтеру, потому что действия могут отличаться в зависимости от модели.
- Откройте корпус принтера и проверьте на наличие застрявшей бумаги или мусора. Если вы найдете что-нибудь, удалите его.
- Удалить все картриджи
- Отключите все USB и кабели
- Когда принтер отключен, нажмите кнопку питания, как будто вы пытаетесь включить принтер. Это разрядит любой остаточный ток в принтере
- Теперь снова подключите все USB и кабель питания
- Включите принтер и проверьте на наличие ошибок
Способ 2: отключить и подключить (альтернатива)
Этот метод является разновидностью метода 1. Поэтому, если метод 1 не работает, попробуйте этот метод, чтобы подтвердить, вызвана ли ошибка внутренним отказом оборудования или нет.
- Выключите принтер
- Отключите все кабели
- 5 минут подожди
- Нажмите и удерживайте кнопку питания более 60 секунд (НЕ отпускайте ее)
- Когда прошло более 60 секунд, подключите кабель питания, удерживая кнопку питания нажатой
- Удерживайте кнопку питания нажатой еще 60 с (после подключения кабеля питания)
- Отпустите кнопку питания после 60 секунд подключения
Теперь проверьте, отображается ли код ошибки на принтере.
Способ 3: влажная ткань
В некоторых случаях может отображаться код ошибки из-за отработанных чернил вокруг распылителя. Очистка этих отработанных чернил влажной тканью иногда решает проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить процедуру очистки.
Замечания: Этот метод требует немного технических знаний и может не подходить для всех. Если вы не уверены, обратитесь к специалисту и обратитесь за помощью к руководству, прилагаемому к принтеру.
- Выключите принтер
- Откройте корпус принтера
- Возьмите салфетку и смочите ее теплой водой
- Теперь переместите голову в центр
- Положите салфетку на подушку механической очистки головы
- Переместить голову на место для парковки
- Подождите 10 минут
Теперь удалите ткань и закройте все. Включите принтер и проверьте, сохраняется ли проблема. Повторите этот метод 3 раза, если он не работает в первый раз.
Метод 4: Поддержка клиентов
Последним средством решения этой проблемы, к сожалению, является обращение в службу поддержки. Если это действительно аппаратный сбой, то буквально ничего нельзя сделать. Даже затраты на ремонт обойдутся вам дороже, чем сам принтер, или, по крайней мере, в этой ситуации они не будут экономически выгодными для вас.
Хорошо, если у вас есть гарантия, Epson должен заменить ваш принтер на новый в течение нескольких дней.
Сегодня принтеры легче настроить, чем десять лет назад, но они по-прежнему сталкиваются со всевозможными неопределенными ошибками. Часто эти проблемы можно решить, удалив и переустановив принтер. Если ваш принтер старый, возможно, его жизненный цикл подходит к концу. Выполните проверку оборудования, если проблема не исчезнет.
Но часто бывают ошибки всех видов, особенно для принтеров Epson, некоторые из них действительно неразрешимы и не позволяют легко устранить ошибку, а также ошибка с кодом 0x97, которую я нашел на своем принтере Epson и которая помешала мне его использовать. немедленно.
- Кабели, соединяющие принтер с источником питания и компьютером, надежно подключены.
- Убедитесь, что кабели не повреждены, и попробуйте использовать оригинальные кабели.
- Стоит заменить кабели на новые, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.
- Убедитесь, что принтер установлен на ровной поверхности и не открыты панели. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как его следует настроить.
- Убедитесь, что бумага не застревает в принтере и что лоток загружен.
- Убедитесь, что принтер обнаруживает бумагу в лотке для бумаги. Обычно вам нужно отодвинуть ее достаточно далеко, чтобы датчик принтера обнаружил наличие бумаги.
- Подключите принтер к другому порту компьютера.
Если ошибка не исчезнет, несмотря на вышеуказанные проверки, попробуйте эти возможные решения.
1. Запустите средство устранения неполадок принтера.
В Windows есть встроенное средство устранения неполадок для принтеров. Это первое, что вам следует сделать, если вы получили ошибку печати.
2. Удалите и снова установите принтер.
- Откройте приложение «Настройки» или набрав сочетание клавиш Win + I.
- Перейдите в Устройства -> Принтеры и сканеры.
- Выберите принтер Epson и нажмите «Удалить устройство».
- Отключите принтер от компьютера.
- Перезагрузите компьютер.
- Выключите принтер и отключите его от сети.
- Оставьте принтер отключенным от сети на 1-2 минуты.
- Перезагрузите компьютер.
- Подключите принтер к компьютеру.
- Подождите, пока Windows автоматически установит принтер.
3. Обновите драйвер принтера.
Windows автоматически устанавливает драйверы принтера, но они могут быть не самыми последними. Вы можете самостоятельно обновить драйверы.
- Откройте диспетчер устройств.
- Разверните принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер Epson и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
- Найдите в Интернете обновления драйверов и установите любые доступные.
- Перезагрузите систему.
Физически очистите принтер
Ошибка может быть результатом скопления мусора на датчиках принтера. Это может произойти из-за тонера, чернил или пыли. В общем, вы должны регулярно чистить его и размещать в месте, где он не атакует пыль.
Нет сомнений в том, что принтеры Epson - одни из лучших принтеров, которые можно найти на рынке в наши дни. Но лучшее не значит совершенное. Существует высокая вероятность того, что вы станете жертвой ошибки с кодом 0x97, если используете принтер Epson, особенно в течение длительного времени. Код ошибки 0x97 может возникнуть в любое время без каких-либо предупреждений или знаков. Обычно эта ошибка проявляется на принтере с индикатором, чтобы выключить и снова включить принтер. Обычно этот код ошибки появляется во время процесса печати, и ваш принтер прекращает печать после этого. Таким образом, пока эта ошибка будет появляться, вы не сможете использовать свой принтер.
Ошибка Epson 0x97 возникает из-за внутренней проблемы с оборудованием. Известно довольно много моделей Epson, у которых есть такая аппаратная проблема, когда их материнская плата внезапно выходит из строя. Когда вы столкнетесь с проблемой оборудования, вы не так уж много сможете сделать, и самое большее, вы можете попытаться очистить сопла печатающей головки. Есть несколько способов решения этой проблемы, но, как вы, возможно, уже догадались, постоянного решения нет, кроме ремонта или замены.
Попробуйте методы, приведенные ниже, для устранения неполадок и решения проблемы, но если ничего не работает, ваш последний вариант - попробовать последний метод.
Метод 1: отключение и подключение
Приведенные ниже шаги требуют некоторых технических знаний о том, как открыть и использовать ваш принтер. Если вы не уверены, обратитесь к руководству, прилагаемому к принтеру, потому что действия различаются от модели к модели.
- Откройте корпус принтера и проверьте, нет ли замятой бумаги или мусора. Если найдете, удалите.
- Удалять все картриджи для печати
- Отключите все USB и кабели
Метод 2: отключение и подключение (альтернативный)
Этот метод является разновидностью первого метода. Поэтому, если это не сработало, попробуйте этот метод, чтобы убедиться, вызвана ли ошибка внутренним аппаратным отказом или нет.
- Выключите ваш принтер
- Отключите все кабели
Теперь проверьте, отображается ли код ошибки на принтере.
Метод 3: влажная ткань
В некоторых случаях код ошибки может отображаться из-за отработанных чернил вокруг распылителя. Иногда проблему решает очистка отработанных чернил влажной салфеткой. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить процедуру очистки.
Примечание: Этот метод требует некоторых технических знаний и может подойти не всем. Если вы не уверены, обратитесь к специалисту и воспользуйтесь руководством, прилагаемым к принтеру.
- Очередь выключенный ваш принтер
- Открой корпус принтера
- Возьмите салфетку и мокрый это с теплой водой
- Теперь переместите голову в центр
- Помещать салфетка к механической подушке для очистки головки
- Переместите голову на место парковки
- Ждать 10 минут
Теперь удалите ткань и закройте все. Включите принтер и проверьте, сохраняется ли проблема. Повторите этот метод 3 раза, если он не сработает с первого раза.
Метод 4: Поддержка клиентов
К сожалению, последнее средство для решения этой проблемы - обратиться в службу поддержки. Если это действительно аппаратный сбой, то вы буквально ничего не можете сделать, не взяв на себя риск необратимого повреждения принтера, но если вы все еще чувствуете мотивацию, вы можете попробовать некоторые из этих шагов. Даже затраты на ремонт обойдутся вам дороже, чем сам принтер, или, по крайней мере, это не будет экономически выгодно для вас в этой ситуации.
Хорошо, что если у вас есть гарантия, Epson заменит ваш принтер на новый в течение нескольких дней.
У вас есть принтер Epson? Вы получаете код ошибки 0x97 на вашем принтере? Вам должно быть интересно, почему эта ошибка возникает в процессе печати. Продолжите читать ниже, у нас есть больше, чтобы поговорить об этой проблеме.
Принтеры Epson широко используются во всем мире; однако многие пользователи, особенно долгосрочные пользователи принтеров Epson, сообщили, что в процессе печати появляется ошибка Epson 0x97.
Эта ошибка появляется на индикаторе с уведомлением о необходимости выключить и снова включить принтер. После возникновения этой ошибки принтер прекращает печать , что препятствует выполнению каких-либо действий печати.
Ошибка 0x97 связана с проблемами, связанными с внутренним оборудованием принтера. Для устранения этой проблемы с принтером требуются технические обходные пути, которые мы скомпилировали в этой статье.
Исправьте ошибку принтера Epson 0x97, используя эти решения
- Используйте Microsoft устранения неполадок принтера
- Отключите и подключите
- Очистите принтер влажной салфеткой
- Обновление драйверов
- Связаться со специалистом по оборудованию
Решение 1. Используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft
Тем не менее, убедитесь, что вы следуете инструкциям после запуска средства устранения неполадок. Загрузите и используйте средство устранения неполадок принтера Microsoft, выполнив следующие действия:
Другой альтернативой этому методу является использование руководства пользователя, входящего в комплект поставки принтера. Найдите проблему ошибки и возможные решения, как указано в руководстве пользователя.
Решение 2 — Отключите и подключите
При возникновении ошибки 0x97 на принтере Epson индикатор требует, чтобы принтер был выключен, а затем снова включен. Этот процесс требует отключения от источника питания и подключения к источнику питания. Вот как выполнить отключение и плагин:
- Отключите все USB и кабели, подключенные к принтеру.
- Откройте корпус принтера и удалите всю замятую бумагу.
- Выньте картриджи принтера и храните их в надежном месте.
- Следовательно, поскольку принтер отключен, нажмите кнопку питания на компьютере. Это освободит любой оставшийся ток в вашем принтере.
- Подключите все кабели питания и USB-порты, подключенные к принтеру.
- После этого включите принтер.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : что делать, если ваш компьютер не включается после отключения питания
Решение 3. Очистите принтер влажной салфеткой.
Кроме того, код ошибки 0x97 может возникнуть из-за скопления пыли в принтере, что приводит к загрязнению принтера.
Другие факторы включают: отработанные чернила вокруг распылителя, частицы бумаги внутри валика и наличие нежелательных элементов внутри принтера.
Мы настоятельно рекомендуем чистить принтер влажной салфеткой (желательно влажной). Вот как можно очистить ваш принтер:
- Выключите принтер Epson
- Аккуратно откройте корпус принтера.
- Теперь возьмите салфетку и смочите ее теплой водой.
- Следовательно, очищайте внутренние компоненты принтера, особенно механическую прокладку и другие чувствительные области.
- Затем удалите ткань и подождите 15 минут.
- Затем соберите принтер и включите его кнопкой питания.
Решение 4 — Обновите ваши драйверы
Если у вас возникла эта проблема с принтером Epson, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы до последней версии и проверить, помогает ли это. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя принтера и загрузив последние версии драйверов для вашей модели.
Как только вы загрузите последние версии драйверов, установите их и проверьте, сохраняется ли проблема. Если загрузка драйверов вручную кажется вам несколько утомительной, вы можете решить проблему с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater .
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Этот инструмент позволит вам автоматически обновлять драйверы всего несколькими щелчками мыши, поэтому это самый простой и быстрый способ обновления драйверов.
Решение 5 — Обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению
Другой вариант — упаковать принтер в коробку и передать его специалисту по ремонту оборудования. Некоторые пользователи, которые передали свой принтер epson специалистам по аппаратному обеспечению, жаловались на дорогостоящие расходы, связанные с ремонтом их принтера.
Однако, если принтер поставляется с ордером, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить полную замену.
Следовательно, если вы попробуете какое-либо из исправлений, перечисленных выше, и по-прежнему получаете эту ошибку, мы настоятельно рекомендуем вам переключиться на новый принтер . Мы надеемся, что вы решили проблему, используя исправления, которые мы перечислили. Не стесняйтесь комментировать ниже.
Примечание редактора . Эта публикация была первоначально опубликована в октябре 2017 года и с тех пор была обновлена и обновлена для обеспечения ее свежести, точности и полноты.
Читайте также: