Как заменить картридж в принтере hp photosmart c4473

Обновлено: 17.01.2025

Для замены картриджей выполните следующие инструкции.

Если подготовка устройства к работе выполняется в первый раз,

для установки печатающей головки и картриджей следуйте инструкциям в
прилагаемом руководстве по началу работы.

Если в наличии нет сменных картриджей для HP All-in-One, их можно заказать по
адресу:

. При появлении запроса выберите свою страну/

регион и выполните инструкции для выбора продукта, а затем щелкните по одной
из ссылок на странице.

Не извлекайте старый картридж, пока не будет приобретен новый.

Не оставляйте картридж вне устройства на долгое время. Это может привести
к повреждению устройства и картриджа.

Замена картриджей

Убедитесь, что устройство включено.

Откройте крышку доступа к картриджам. Для этого поднимите ее за передний
край справа устройства, пока она не зафиксируется.

Каретка переместится к центру устройства.

Подождите, пока печатающая головка остановится.

Нажмите на выступ спереди картриджа, чтобы освободить его, и извлеките из
гнезда.

C6383.pdf

הגדרת ה-All‑in‑One של HP‏ ברשת מחווטת (אתרנט)
- הפריטים הדרושים עבור רשת קווית
- חיבור ה-All‑in‑One של HP‏‏ לרשת
- הפריטים הדרושים עבור רשת WLAN 802.11 אלחוטית משולבת
- התחברות לרשת אלחוטית משולבת WLAN 802.11
- הפריטים הדרושים עבור רשת אד-הוק
- יצירת פרופיל רשת עבור מחשב Windows Vista או Windows XP‏
- יצירת פרופיל רשת עבור מערכות הפעלה אחרות
- חיבור לרשת אד-הוק אלחוטית
- הדפסת הגדרות רשת
- שחזור ברירות המחדל של הרשת
- הפעלה וכיבוי של הרדיו האלחוטי
- הדפסה של בדיקת הרשת האלחוטית
- מבט חטוף על ה‑All‑in‑One של HP‏
- מאפייני לוח הבקרה
- איתור מידע נוסף
  - מדריך 'התחל כאן'
  - עזרה שעל-גבי המסך
  - אתר האינטרנט של HP
  - הסרה והתקנה מחדש של התוכנה
  - פתרון בעיות בהתקנה
    - לא ניתן להפעיל את המוצר‏
    - לאחר הגדרת המוצר, הוא אינו מדפיס
    - שלב 1‏: ודא שהמחשב מחובר לרשת
    - שלב 2‏: ודא שה-All‑in‑One של HP‏ מחובר לרשת
      - א': ודא שהמוצר נמצא ברשת
      - ב': בדוק אם באפשרותך לגשת לדף הבית של ה-HP Photosmart C6300 All‑in‑One series
      - דרישות מערכת
      - מפרטי המוצר
      - הודעות תקינה
      - אחריות
      Внимание Не поднимайте фиксатор на печатающей головке для из.
      
      Не поднимайте фиксатор на печатающей головке для
      
      Извлеките новый картридж из упаковки. Для этого потяните назад за оранжевый
      край, чтобы снять пластиковую упаковку с картриджа.
      
      Убедитесь, что до установки картриджа с него была снята
      
      пластиковая упаковка, иначе печать не удастся.
      
      Поверните и откройте оранжевую крышку.
      
      Вставьте картридж в свободное гнездо в соответствии с цветовой маркировкой
      и нажмите так, чтобы он зафиксировался со щелчком.
      
      Не поднимайте фиксатор на печатающей головке для установки
      
      картриджей. Это может привести к неправильной установке картриджей и
      неполадкам при печати. Для правильной установки картриджей фиксатор
      должен быть опущен.
      
      Убедитесь, что картридж вставлен в гнездо, обозначенное таким же значком и
      цветом, что и картридж.
      
      HP Photosmart C6300 All-in-One series
      
      для каждого картриджа, который требуется заменить. .
      
      Повторите шаги 3-6 для каждого картриджа, который требуется заменить.
      
      Закройте крышку доступа к картриджам.
      
      Русский: устранение неполадок и поддержка, 3 устранение неполадок и поддержка, Устранение
      
      3устранение неполадок и поддержка
      
      Устранение неполадок и
      
      Эта глава содержит сведения об устранении неполадок устройства HP All-in-One. Здесь
      приведена информация о решении проблем при установке, настройке и использовании
      устройства. Дополнительную информацию об устранении неполадок см. в экранной справке,
      прилагаемой к программному обеспечению.
      Причиной возникновения многих проблем является подключение устройства HP All-in-One к
      компьютеру с помощью кабеля USB до установки на компьютере программного
      обеспечения HP All-in-One. Если устройство HP All-in-One было подключено к компьютеру до
      появления запроса на экране установки программного обеспечения, выполните следующие
      действия.
      
      Устранение распространенных неполадок при настройке
      
      Отсоедините кабель USB от компьютера.
      
      Удалите программное обеспечение (если оно уже установлено).
      
      Выключите устройство, подождите одну минуту, затем снова включите.
      
      Снова установите программное обеспечение для устройства.
      
      Не подключайте кабель USB к компьютеру, пока соответствующее указание
      
      не отобразится на экране установки программного обеспечения.
      
      Сведения об обращении в службу технической поддержки приведены на внутренней стороне
      задней обложки этого руководства.
      
      Удаление и повторная установка программного обеспечения
      
      Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к компьютеру до
      появления соответствующего приглашения программы установки, возможно, потребуется
      удалить, а затем снова установить программное обеспечение. Не удаляйте файлы
      программы HP All-in-One с компьютера вручную. Обязательно удаляйте файлы с помощью
      программы удаления, которая была установлена вместе с программным обеспечением
      HP All-in-One.
      
      Удаление и повторная установка программного обеспечения
      
      На панели задач Windows щелкните Пуск, Настройка, Панель управления (или сразу
      Панель управления).
      
      Дважды щелкните Установка и удаление программ (или щелкните Удалить
      программу).
      
      Выберите Драйвер программного обеспечения HP Photosmart All-in-One, затем
      щелкните Изменить/Удалить.
      Следуйте инструкциям на экране.
      
      Отсоедините устройство от компьютера.
      
      Перед перезагрузкой убедитесь, что устройство отсоединено от
      
      компьютера. Не подключайте устройство к компьютеру до завершения установки
      программного обеспечения.
      
      HP Photosmart C6300 All-in-One series
      
      Устранение неполадок при настройке, Устройство не включается
      
      Вставьте компакт-диск в дисковод на компьютере и запустите программу установки.
      
      Если программа установки не запускается, найдите на компакт-диске
      
      файл setup.exe и дважды щелкните его.
      
      Если компакт-диск с программой установки более недоступен,
      
      программное обеспечение можно загрузить по адресу
      
      Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по началу работы,
      которое прилагается к устройству.
      
      После завершения установки программного обеспечения в системной области панели
      задач Windows появится значок Контроль цифровой обработки изображений НР.
      Для проверки правильности установки программного обеспечения дважды щелкните значок
      Центр решений HP на рабочем столе. Если в окне программы Центр решений HP
      отображаются основные значки (Сканировать изображение и Сканировать документ),
      программное обеспечение установлено правильно.
      
      Устранение неполадок при настройке
      
      Воспользуйтесь этим разделом для решения проблем, которые могут возникнуть при
      установке аппаратного обеспечения для HP All-in-One.
      
      Устройство не включается
      
      Если после включения устройства индикаторы не светятся, нет шума и перемещения каретки,
      используйте следующие решения.
      
      Решение 1. Убедитесь, что используется кабель питания, прилагаемый к
      
      Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к устройству и адаптеру
      питания. Подключите кабель питания к электрической розетке или сетевому фильтру.
      
      Если используется сетевой фильтр, убедитесь, что он включен. Либо подключите
      устройство непосредственно к розетке.
      
      Проверьте исправность розетки. Для этого подключите к ней заведомо исправное
      устройство и убедитесь, что оно работает. В противном случае розетка может быть
      неисправна.
      
      При подсоединении устройства к розетке с переключателем убедитесь, что он
      включен. Если он включен, но устройство не работает, причиной неполадок может
      быть розетка.
      
      Причина: Не использовался прилагаемый к устройству кабель питания.
      Если это не помогло, используйте следующее решение.
      
      Решение 2. Перезапустите устройство
      
      Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от сети. Снова
      подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку Вкл., чтобы включить
      устройство.
      Причина: Устройство обнаружило ошибку.
      Если это не помогло, используйте следующее решение.
      
      Устранение неполадок при настройке
      
      После настройки устройство не печатает
      
      Если это не помогло, используйте следующее решение.
      
      Решение 4. Обратитесь в HP для замены блока питания
      
      Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP для запроса источника
      питания для устройства.
      См. информацию по адресу:
      
      При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
      получения информации об обращении в службу технической поддержки.
      Причина: Блок питания не предназначен для использования с данным устройством или
      имеет механическую неисправность.
      Если это не помогло, используйте следующее решение.
      
      Решение 5. Обратитесь в службу поддержки HP
      
      Решение: Если выполнены все действия, описанные в предыдущих разделах, а
      проблема остается, обратитесь в службу технической поддержки HP.
      См. информацию по адресу:
      
      При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните ссылку Связь с HP для
      получения информации об обращении в службу технической поддержки.
      Причина: Может потребоваться помощь для обеспечения правильной работы
      устройства или программы.
      
      При подключении с помощью кабеля USB возникают проблемы
      
      использования устройства с компьютером
      
      Решение: Перед подключением кабеля USB необходимо установить программное
      обеспечение, поставляемое вместе с устройством. Во время установки программного
      обеспечения не подключайте кабель USB до появления на экране соответствующего
      приглашения.
      После установки программного обеспечения подсоедините кабель USB к разъему сзади
      компьютера и к разъему сзади устройства. Подсоединять кабель можно к любому порту
      USB на задней панели компьютера.
      Дополнительную информацию об установке программного обеспечения и подключении
      кабеля USB см. в руководстве по началу работы, прилагаемом к устройству.
      Причина: Кабель USB был подключен до установки программного обеспечения. При
      подключении кабеля USB до соответствующего приглашения часто возникают ошибки.
      
      После настройки устройство не печатает
      
      Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения приведены в
      порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему,
      используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
      
      Решение 2. Выберите устройство в качестве принтера по умолчанию
      
      Решение: С помощью системных средств на компьютере выберите устройство в
      качестве принтера по умолчанию.
      
      Компания HP уже много лет занимается производством принтеров и многофункциональных устройств. Среди моделей этого оборудования присутствуют как лазерные аппараты, так и струйные, различающиеся не только алгоритмом печати, но и строением. В каждой из таких моделей есть как минимум один картридж, который иногда требуется заправлять. Сделать это можно самостоятельно, но перед началом процедуры чернильницу понадобится извлечь.
      
      Извлекаем картриджи из принтеров компании HP
      
      Как уже было сказано ранее, существуют лазерные и струйные аппараты. Они пользуются примерно одинаковым спросом, поэтому так же и распространяются. Из-за этого мы бы хотели не концентрировать внимание на каком-то одном типе, а рассказать подробно о каждом, представив отдельные инструкции.
      
      Лазерные устройства
      
      В лазерных принтерах используется картридж-тонер, печатающий только черным цветом, однако делающий это гораздо быстрее струйных моделей. Сам тонер является одной из составляющих картриджа, где есть фотобарабан и другие важные элементы. Весь этот блок извлекается из принтера, а уже потом производится его заправка. Вся процедура выполняется буквально за несколько минут:
      1. Выключите принтер и отключите подачу электроэнергии. Переходите к следующему шагу только после того, как убедитесь, что принтер остыл, а в помещении поддерживается нормальная температура и влажность. Меры предосторожности необходимы для того, чтобы оставшийся внутри порошок не сбился в комки, усложнив операцию заправки.
      2. Откройте верхнюю крышку движением руки в соответствующем направлении.
      При дальнейших действиях с извлеченной чернильницей соблюдайте особую осторожность: держите конструкцию за края, чтобы руками не прикасаться к хрупким деталям. Если требуется осуществить самостоятельную заправку картриджа, советуем ознакомиться с отдельным нашим материалом по этой теме, перейдя по указанной ниже ссылке.
      
      Струйные устройства
      
      В струйной технике обычно устанавливается два или четыре картриджа, что зависит от используемой модели принтера либо МФУ. Они не образуют единую систему как это сделано в лазерном оборудовании, а являются отдельными небольшими составляющими, которые устанавливаются в соответствующие места. Каждая из этих емкостей извлекается индивидуально, а сделать это можно так:
      1. Отключите питание принтера и дождитесь полной остановки его работы.
      2. Откройте верхнюю крышку в соответствии с ее конструкцией. Например, в некоторых устройствах достаточно опустить ее вниз, взявшись за специальное углубление, а иногда надо нажать на соответствующую кнопку и полностью отсоединить панель.
      После этого вы можете переходить к установке новых картриджей, заправке имеющихся, их чистке или подключению системы непрерывной подачи чернил. Обо всех этих процедурах читайте в развернутом виде в других наших материалах, указанных далее.
      
      Что касается утилизации картриджей, то делать это нужно в соответствии с установленными правилами области проживания, ведь такие элементы нуждаются в переработке, а при выбросе их в неправильных местах производится загрязнение природы материалами, которые долго не разлагаются.
      
      Теперь вы знакомы с методами снятия картриджей разных типов печатающего оборудования. Хоть мы и указали различные нюансы, существует еще множество разновидностей моделей и серий устройств со своими техническими особенностями, которые требуется учитывать при любых вмешательствах в систему. Поэтому перед снятием картриджа мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с имеющейся инструкцией по используемой модели.
      
      Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
      
      Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
      
      Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
      
      Без принтера не обходится ни один офис. И чем чаще вы пользуетесь принтер, тем быстрее закончится краска, а значит, встанет вопрос о замене картриджа. Не спешите звонить в сервисный центр, поменять пустой картридж можно и самостоятельно. Это несложно, достаточно правильно подобрать расходный материал на замену и четко следовать инструкции.
      
      Давайте посмотрим, как заменить картридж в принтере самостоятельно, следую поэтапно нашей инструкции.
      
      Когда нужно заменять картриджи
      
      Вы замечали, что при печати бывает страница пропечатывается не полностью: появляются белые полосы на листе, некоторые буквы теряются, да и сам тон печати блеклый? Довольно неприятная ситуация, согласитесь? Особенно, когда нужно срочно распечатать важный документ, а текст плохо просматривается. Это как раз и есть первые признаки, что ресурс картриджа принтера заканчивается и его пора заменить.
      
      Современные печатные устройства могут оповещать заранее о необходимости замены картриджей — на дисплее начинает мигать специальный индикатор о необходимости заменить тонер. Как правило, после появления такого оповещения, принтер еще будет работать какое-то время. Производители печатных устройств предусмотрели этот момент, чтобы вы заранее могли подготовиться к смене пустого картриджа, и работа офиса не встала из-за пустого бокса для чернил.
      
      Если вы замечаете все эти признаки на своем устройство, значит пора менять.
      Как заменить старый картридж на новый самостоятельно Как заменить старый картридж на новый самостоятельно
      Подготовка к замене картриджа: общие советы
      
      Каждый принтер, будь то лазерный или струйный имеет свои особенности установки и крепления емкости для чернил. Прежде чем менять картридж в принтере, изучите особенности оборудования. Неправильное извлечение емкости под краску может привести к выходу из строя всего аппарата.
      
      Вот общие советы, как менять картридж в принтере:
      - Не пользуйтесь принтером без картриджа. Замену необходимо выполнять сразу, особенно в струйных принтерах, иначе печатающий элемент может засохнут, что приведет к повреждению всего аппарата. Пользуйтесь «горячей заменой» — вытащили использованный картридж и сразу поставили новый.
      - Не трогайте руками электрические контакты, соплы, фотобарабан и подвижные элементы картриджа. Вы можете повредить не только расходный материал, но и оборудование в целом.
      - После установки нового картриджа, не вынимайте его без необходимости. Частое извлечение может также привести к засыханию чернил и выходу из строя принтера.
      - Учитывайте тип картриджа. Они могут быть чипованные и нечипованные. Нельзя один заменить другим, могут возникнуть проблемы с совместимостью. Картриджи с чипом стоят на более технологичных печатных устройствах, без чипа — на эконом-вариантах офисной техники. Чипованные картриджи имеют установленный лимит на количество распечатанные листов. Как только лимит превышен — устройство печатать не будет, даже если краски осталось еще половина. Например, модели принтеров Samsung или Xerox с чипом блокируют работу всего устройства при появлении надписи о замене тонера. А вот на работу принтеров HP и Canon чип никак не влияет, то есть устройство будет печатать еще какое-то время.
      - Смотрите на маркировку. Маркировка позволяет подобрать подходящий картридж, достаточно переписать ее или сфотографировать и заказать новый расходный материал с такой же маркировкой. Запишите название принтера и картриджа, уточните у специалистов или посмотрите в интернете, какой тип картриджа вам подойдет, можете ли вы заменить оригинал на совместимый неоригинальный картридж.
      - Снимите украшения с рук и наденьте перчатки, чтобы не испачкаться и избежать травм.
      Это базовые правила, которые следует знать при замене пустого картриджа самостоятельно.
      
      Этап 1: извлечение использованного картриджа
      
      Замена картриджа в принтере требует внимательного подхода и четкого соблюдения инструкций. Когда дело доходит до практики, многие задают вопрос: а где находится картридж в принтере? Отвечаем — внутри устройства, под крышкой, которая легко открывается. Вот, что нужно сделать, чтобы извлечь использованный картридж:
      - Подключите принтер к сети, включите его. Этого требуют большинство современных моделей, старые же, наоборот, нужно выключить из розетки.
      - Откройте верхнюю крышку (боковую или заднюю, в зависимости от модели принтера), чтобы вытащить картридж. Обычно на крышке имеется специальный язычок для удобного открытия. Будьте осторожны, когда открываете крышку лазерного принтера, она может быть еще горячей из-за термофиксатора.
      - Вытащите картридж. Емкость с краской фиксируется на 2-4 зажимах, которые необходимо отщелкнуть или откинуть.
      - После этого аккуратно потяните расходник на себя. В некоторых моделях есть специальная ручка, потянув за которую картридж легко достается. Не нажимайте и не давите сильно на картридж, чтобы не сломать его.
      - Если картридж застрял и не двигается, не пытайтесь силой или при помощи каких-либо инструментов извлечь его. В этом случае обратитесь в сервисную службу, они поменяют картридж без повреждений устройства.
      Этап 2: установка нового картриджа
      
      Набор красок струйного принтера может различаться для каждой конкретной модели. Большинство работает с тремя цветными красками и одной черной (CMYK), но есть, к примеру, шестицветные. Также нужно удостовериться в качестве чернил, их совместимости с принтером. К сожалению, производители принтеров типа HP или Xerox не выпускают собственные краски, поэтому приходится руководствоваться советами из интернета.
      - Вначале посмотрите тип картриджей на упаковке или в инструкции к принтеру, ищите совместимость с ними чернил.
      - После выбора чернил подготовьте по шприцу и игле на каждый цвет. Извлеките картридж из каретки и найдите на нем отверстия. Обычно они находятся за наклейкой на задней стенке (в таком случае её нужно снять и отложить до завершения перезарядки) и уже готовы для применения шприца, но встречаются и углубления без отверстий. Тогда нужно сделать проколы иголкой самостоятельно.
      - Наберите шприцем 2-3 миллилитра краски и введите шприц на пару сантиметров вглубь. Медленно впрыскивайте чернила до тех пор, пока вокруг отверстия не появятся избытки — заберите обратно немного краски, и промокните сопло бумажной салфеткой со спиртом. Заклейте отверстие наклейкой или скотчем.
      - Проделайте эту операцию со всеми отверстиями. Очень важно не перепутать цвета — для этого есть специальные картинки-инструкции.
      Этап 3: проверка работоспособности
      
      Существуют разные типы брошюровки, отличающиеся и по цене, и по применению.
      - Сшивание разъемными скобами является одним из самых распространенных, простых и дешевых видов брошюровки. Его преимуществом перед остальными является возможность быстро снять со скобы листы, поменять их порядок и вернуть на место. Однако это же может стать и недостатком, так как при многократном развертывании листы могут сходить со скоб. Также у данного способа есть ограничение на количество листов — после 200 становится уже проблематично скрепить всё в один документ. Разъемными скобами часто сшивают курсовые работы студенты.
      - Скрепление на пружину позволяет избежать отсоединения листов, но в остальном похоже на предыдущий способ. Здесь уже можно скрепить до 480 листов — в зависимости от материала и диаметра пружины. Этим способом часто пользуются при составлении презентации компании, медиа-китов и пр.
      - Термоклеевая брошюровка используется уже для книг в бумажном переплете. Стопку листов смазывают горячим клеем и тот, застывая, скрепляет их в один блок. Этим способом можно скрепить не более 350 листов. Также стоит учитывать, что книга не сможет сохранять открытый вид без вреда для склейки.
      В сервисном центре Комплэйс можно выполнить ремонт HP Photosmart C4473.
      
      В принтере HP Photosmart C4473 за замятие бумаги отвечают маятниковый переключатель с перекидным редуктором и шестерня с энкодером, которые расположены на ведущем валу.
      
      Если приставить отломанный кусок,то переключатель выглядит так.
      
      Позже расскажем о важной роли шестерни, указанной стрелкой.
      
      После разборки HP Photosmart C4473 добираемся до ведущего вала.
      
      Отвинчиваем винты крепления к основанию, снимаем валы.
      
      Снимаем боковую скобу.
      
      И снимаем ведущий вал с переключателем и энкодером и заменяем на исправный с донора.
      
      Для выполнения данной процедуры нужно разобрать весь МФУ, работа весьма непростая. По времени займет часа 2-3 для хорошего мастера. Цена примерно 2500 руб.
      
      Оказалось все дело в шестерне, указанной стрелкой. На исправном валу она оказалась сдвинутой на доли миллиметра влево. Из-за этого маятниковый редуктор имел большой люфт, который и приводил к ошибке, т.к. переключение режимов не выполнялось. После сдвига шестерни и сборки МФУ заработал без ошибок.
      
      Ремонт энкодера
      
      Второй причиной замятия или не подачи бумаги является шестерня с энкодером.
      
      Шестерня лопается в месте посадки на ведущий вал. Либо ремонтируется, либо меняется.
      
      Читайте также: