Как проверить состояние принтера
Диагностика принтеров и ремонт по брендам.
Диагностика лазерного принтера и МФУ
Поиск неисправности захвата бумаги
Признак. Принтер, МФУ не берет бумагу, начинает печатать, гудит, щелкает, но бумагу не берет
Диагноз. Возможно: ролик подачи бумаги, повреждение лотка, соленоид.
1. В случае с лотком, даже небольшая деформации тормозной площадки, подъемного механизма может привести в деформации, разрыву, а также застреванию бумаги в механизме принтера.
2. Если это ролик подачи, то есть 2 варианта: восстановление и замена. По деньгам это одинаково, так как замена ролика подачи требует новой детали под заказ. При восстановлении ремонт намного быстрее, потому что обычно детали доставляют за 1-2 дня.
4. Принтер не захватывает бумагу бумагу, ролик подачи не вращается. Причина: залипание соленойда, износ муфты подачи.
Поиск причин деформации и застревания бумаги в принтере
Признак. Принтер, МФУ рвет бумагу, деформирует, бумага застревает уже внутри принтера.
Диагноз. 1. Скорее всего это проблемы с печкой. Обычно это выливается в замену резинового вала, термопленки, бушингов, а в худших случаях всей печки целиком. Требует полной разборки принтера даже самых простых моделей. Лишь в дорогих, самых скоростных аппаратах добраться туда проще, но и сами детали для них стоят в разы дороже.
2. Возможны проблемы с механизмом прохода бумаги, картриджем.
Признак. Принтер, МФУ не включается, мигает лампочками, отказывается что либо делать.
Диагноз. Тут возможно все что угодно. Проблемы с электроникой (форматер), перегорание термоэлемента печки, неисправность/засор фотоэлементов, плохой контакт с картриджем.
Признак. После печати изображение стирается, размазывается.
Диагноз. Умер термоэлемент печки.
Признак. После печати изображение размазанное, но не стирается пальцами.
Диагноз. Проблемы с оптикой, неисправность механизма подачи бумаги,
Признак. Изображение при печати принтера, МФУ еле видно, неяркое изображение.
Диагноз. Проблемы с картриджем или потенциалами на валах картриджа. Заканчивается тонер, изношен фото барабан, неисправность формирователя высокого напряжения, нет контакта на кератроне переноса под картриджем.
Признак. Изображение с черными полосами, всегда в одном и том же месте.
Диагноз. Проблемы с оптикой.
Признак. Нерегулярные точки при печати принтера , МФУ.
Диагноз. Переполнение бункера обратки.
Компьютер не видит принтер
Признак. Нет связи компьютера с принтером.
Диагноз. Повреждение разъема USB (нужна замена разъема), сгорела схема защиты USB (замена микросхемы), сгорела часть схемы в процессоре (требуется замена форматера).
Диагностика струйного принтера
Признак2. Струйный принтер пытается захватить бумагу, но не захватывает ее. Нет подачи бумаги в область печати.
Диагноз2. Посторонние предметы, пыль на ролике захвата, изношена резинка ролика захвата, неисправен ролик отделения.
Определение программных проблем принтера
При использовании принтера рано или поздно можно столкнуться с вопросом, как проверить уровень чернил в картридже. Ведь возникают ситуации, когда в срочном порядке нужно распечатать важный документ, а это невозможно из-за отсутствия тонера. Конечно же, о заканчивающейся краске говорит потускнение распечатанного текста. Но во избежание неприятных ситуаций стоит следить за количеством краски в устройстве.
Как определить уровень краски
В наше время существует 4 метода, как проверить уровень чернил:
- Печать специальной страницы (тестовой);
- Данные, определяющиеся на дисплее устройства;
- Благодаря специально разработанному программному обеспечению;
- Визуальный осмотр.
Каждый из перечисленных методов предназначен, чтобы анализировать уровень чернил в принтере. Важно внимательно изучить алгоритм проверки, и подобрать самый оптимальный.
Используем программное обеспечение
Как понять что в принтере с содержанием красителя возможно благодаря использованию специальных программ. Применяется здесь кнопка «Пуск», в которой найти «Панель управления», «Устройства и принтеры», и там уже определить нужное печатающее устройство. Открыть пункт «Сервис» или «Настройка печати», где и покажется уровень чернил в принтере.
Зачастую сразу же после подключения и настройки оборудования, на «Панели задач» проявляется значок, который необходимо запустить, перейти затем к вкладке «Настройки» и посмотреть содержание чернил.
Кроме того при настроенной работе по локальной сети проверяется состояние картриджа как с ПК, который используется в данный момент, так и с главного компьютера. Для проверки нужно привести в действие специальное приложение и найти вкладку, где будет показана оценка уровня краски.
Обратите внимание! Применяя специально разработанные программы можно проверить уровень краски только при наличии заводской заправки. Все случаи дополнительной заправки картриджа не покажут реального состояния.
Печатаем тестовую страницу
Существует несколько методов:
- Включение команды через «Настройки».
- Запустить «Все программы», найти «Устройства и принтеры», выбрать нужное устройство, нажать на него. Всплывет окно, в котором нужно выбрать «Управление», затем «Настройка» и «Сервис». Этот раздел приведет к соответствующей команде, показывающей, сколько краски в принтере.
- Комбинация клавиш на панели.
Такая печать помогает понять, в чем же причина плохой печати: дело в отсутствии краски или картридже принтера и его неполадках.
Такая проверка делится на 3 вида:
- Появление размытых и едва заметных областей или полос на тестовой странице – проверка дюз;
- Ухудшение качества печати – контроль над печатающей головкой;
- Проявление полос вдоль всего листа – калибровка печатающей головки.
Обратите внимание! Для проверки уровня краски для каждой марки принтера существует своя комбинация клавиш. Необходимо точно удостовериться в правильности набора, и только потом вводить, поскольку неправильность действий может нанести вред устройству.
Если вы ни разу не настраивали принтер, и боитесь сделать что то не так, наши специалисты помогут вам!
Нам важно что бы ваш принтер был настроен правильно и без каких либо проблем выполнял ваши поставленные задачи!
- Бесплатный выезд мастера
- Бесплатная диагностика на дому
- Гарантия до 3-х лет
- Предоставляем чек и гарантийный талон
Рассмотри наиболее популярные модели:
- Проверка струйного принтера Samsung заключается в нажатии кнопки «Стоп», которую необходимо удерживать в течение 4 секунд;
- Наличие краски в принтере НР проверяется через кнопку «Меню», которую нужно нажать, затем найти вкладку «Отчеты», где появится пункт «Демонстрация».
Печать тестовой страницы решит задачу с проверкой уровня краски лазерного устройства, ведь использующийся там картридж не прозрачен, и визуально определить количество не удастся.
Как проверить уровень чернил в лазерном устройстве:
- Зажать на 5-7 секунд клавишу, расположенную на устройстве «Отмена», «WPS» или «Печать экрана».
- Выйдет лист, на котором предоставляется о состоянии устройства.
Часто при эксплуатации струйного, лазерного или цветного принтера происходит некачественная печать листов, где сложно различить буквы или вдоль всего листа просматриваются белые полосы. Наиболее часто причиной становится поломка самого оборудования или его отдельных элементов.
Дисплей в помощь
Многие современные модели цветного принтера или любого другого оснащены специальной индикацией. Если индикация начинает менять цвет или мигать, то это говорит о том, что картридж скоро потребуется заполнять краской.
Более новые модели струйного принтера выпускаются со встроенным дисплеем. Как проверить уровень чернил в таком устройстве – все просто. Необходимо открыть настройки, выбрать «Уровень чернил в картридже на экране».
Старый добрый осмотр
Визуальное обследование – это самая популярная, удобная и старая проверка принтера. Этот метод подходит для струйного цветного принтера, который имеет непрерывную систему подачи чернил. Тонер в таких устройствах содержится в емкостях полупрозрачного типа. Здесь можно просто зрительно определить уровень краски в принтере.
Если закончилась краска, то для обычного струйного принтера открывается крышка и взору предоставляется каретка с картриджем. Если картридж непрозрачный, проверка заключается во взвешивании и сравнении с аналогичным заполненным устройством.
Как проверить уровень чернил в различных марках струйной печатной техники
Как проверить картридж и уровень его краски для разных моделей принтеров? Зачастую производители с устройствами предлагают комплект специальных программ, позволяющих наблюдать за состоянием краски.
Важно! Как правило, такие программы не работают с неоригинальными чернилами.
Рассмотрим подробно, как проверить состояние картриджа в самых популярных моделях:
- Принтеры Canon проверяются благодаря самой примитивной программе Status Monitor. Ее необходимо установить одновременно с подключением печатающего устройства и активировать. Теперь можно перейти на «Диспетчер задач» и отыскать нужный значок, который открыть с помощью двойного щелчка мышки. Там и найдется уровень чернил.
- Проверка печати устройства Epson осуществляется благодаря такой же программе. Но более современные модели выпускаются с дисплеем, который значительно упрощает проверку.
- МФУ, а также принтеры НР также используют специальные программы. Установка их выполняется совместно с принтерами. Найти программу можно в списке «Все программы». Благодаря ей можно определить закончился тонер, или причина некачественной печати в оборудовании и его составляющих.
Не за горами то время, когда проверка печати принтера и количество краски можно будет определить с помощью смартфона. Но стоит отметить, что все данные могут указать лишь ориентировочные параметры. Точная проверка качества печати может определяться лишь благодаря тестовой странице, где будет понятно, как пишется текст на наглядном примере.
Практически у каждого активного пользователя печатающим оборудованием рано или поздно появляется надобность проверить свой продукт на качество печати. Однако мало кто знает, что совсем не обязательно подбирать различные документы и самостоятельно тестировать их, ведь разработчики встраивают в свои аппараты функцию тестовой печати, о которой и пойдет речь далее. Мы хотим показать два доступных метода выполнения этой операции и третий альтернативный вариант проверки работоспособности устройства.
Проверяем принтер на качество печати
Тестовая печать подразумевает под собой запуск на выдачу специального документа, в котором содержатся области с различными изображениями, узорами и символами. Качество отображения каждой области и покажет состояние девайса, а также поможет определить возможные неисправности или проблемы с определенными картриджами. Мы предлагаем ознакомиться со всеми возможными вариантами, а уже потом переходить к выбору наиболее подходящего.
Способ 1: Комбинация клавиш на принтере
- Подключите питание устройства и оставьте принтер выключенным. Загрузите лист A4 в приемник бумаги.
- Если он включен, нажмите на кнопку питания и ожидайте полного отключения. Зажмите кнопку бумаги, затем нажмите на кнопку включения для включения устройства. Отпустите обе кнопки только после полного включения.
Выше мы уже сказали о том, что у каждой модели комбинация кнопок отличается, поэтому перед нажатием обязательно читайте идущее в комплекте руководство. Отталкивайтесь от полученного результата, чтобы найти проблемы печати или убедиться в корректности работы устройства.
Способ 2: Встроенные средства Windows
В операционной системе Виндовс имеются специальные разделы, где совершается управление всей подключенной периферией, в том числе и принтерами. В зависимости от используемой версии ОС выбор меню для запуска печати тестовой страницы будет отличаться.
Однако еще не все пользователи перешли на последнюю версию ОС от Microsoft и сейчас задействуют популярную Windows 7 по ряду причин. Обладателям этой платформы придется прибегнуть к другому руководству.
Способ 3: Печать найденной тестовой страницы
На просторах интернета присутствует множество пользовательских изображений, которые подходят для проведения тестовой печати. Они сделаны примерно по тому же принципу, что и официальные листы от разработчиков. Такой вариант считается оптимальным в том случае, если приведенные выше методы вам не подходят. Тогда потребуется самостоятельно отыскать такую картинку через поисковик и распечатать ее, предварительно включив принтер. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших статьях по следующим ссылкам.
Сегодня вы были ознакомлены с тремя доступными способами проверки качества печати принтера, что поможет выявить возможные неполадки с картриджами или печатающими головками. Осталось только выбрать подходящий и выполнить представленные инструкции.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Принтер это довольно сложное периферийное устройство и ситуации, когда он отказывается печатать, не редки. Причин возникновения неисправности может быть очень много - начиная с элементарного отсутствия соединения с компьютером и заканчивая серьезной механической поломкой. Но в большинстве случаев проблема не требует серьезного вмешательства и решается довольно просто. В этой статье мы рассмотрим наиболее частные неисправности, научимся их диагностировать и устранять самостоятельно.
Базовая диагностика принтера и устранение простых причин неисправности.
1. Отправка печати не на тот принтер.
В первую очередь необходимо убедиться в том, что отправка печать осуществляется на тот самый принтер.
Перед отправкой на печать убедитесь что имя принтера соответствует принтеру, на котором хотите распечатать документ.
2. Проверка подключения принтера.
Бывают ситуации, что отошел кабель электропитания принтера или кабель для подключения к компьютеру.
Все разъемы у принтеров и МФУ находятся, как правило сзади. Необходимо осмотреть принтер с тыльной стороны и проверить:
- Провод подключения к электросети
- Провод обеспечивающий соединения с компьютером - это может быть usb-кабель или кабель для подключения к общей сети с разъемом RJ-45
Каждый кабель так же необходимо проверить с другого конца. Доходит ли кабель электропитания до электрической розетки, usb-кабель до компьютера, a кабель подключения к общей сети до розетки RJ-45.
3. Осмотр дисплея принтера на наличие ошибок.
Почти все современные принтеры и МФУ обладают дисплеем с сервисным меню и индикацией ошибок.
Ошибка на дисплее может быть показана с явным описанием проблемы либо в качестве кода ошибки. Если на принтере показан только код ошибки, то подробную информацию можно узнать только из инструкции к принтеру. Если нет инструкции на бумажном, то можно скачать на официальном сайте производителя принтера.
Наиболее частые уведомления об ошибках на дисплее связаны с замятием бумаги.
4. Замятие бумаги.
При возникновении такой проблемы как "замятие бумаги" принтер обычно сообщает на дисплее или с помощью уведомлений в Windows.
Устранение замятия бумаги.
Перед извлечением застрявшей бумаги принтер необходимо выключить.
Затем необходимо извлечь картридж и внимательно осмотреть место где размещается картридж. Обнаруженную бумагу необходимо аккуратно извлечь, так чтобы она не порвалась. Если бумага порвалась, то необходимо достать все остатки бумаги.
Существуют модели МФУ и принтеров, у которых может открываться задняя крышка. Ее также необходимо открыть и проверить остатки бумаги.
Неисправности принтера в Windows.
1. Проверка состояния принтера в Windows.
Начать поиск неисправности принтера в операционной системе Windows необходимо с просмотра состояния принтера. Открываем окно Устройства и принтеры: нажимаем сочетание Win+R и вводим control printers.
Находим свой принтер в списке принтеров и проверяем в каком он состоянии.
Установите принтер на котором собираетесь печатать по-умолчанию и тогда любая программа будет предлагать вам печатать на этот принтер, если не укажите другой.
Установка принтера по умолчанию: правой клавишей мыши по значку принтера и выбираем "Использовать по-умолчанию".
2. Средство устранения неполадок Windows.
Можно попытаться использовать инструмент автоматического устранения неполадок.Для этого щелкаем правой клавишей мышки по принтеру и выбираем пункт "Устранение неполадок".
Система проверит все основные настройки принтера и попытается их устранить. Если не помогло продолжаем поиск неисправности.
3. Чистим очередь печати.
Правой кл. мыши и выбираем пункт "Просмотр очереди печати".
Принтер > Очистить очередь печати.
4. Устраняем неисправности usb порта.
Часто бывает, что система видит подключенное устройства и определяет его, но работать нормально с ним не может. Такое часто бывает на старых компьютерах, когда наблюдаются неполадки в работе usb-портов. Временно устранить такую неисправность можно полным отключением компьютера от электросети. Для этого выключаем компьютер и отсоединяем системный блок от электросети на пару минут. Включаем и проверяем работу usb-принтера.
5. Проверяем правильность установки драйвера.
Открываем Диспетчер устройств: Win+R, devmgmt.msc.
Находим наш проблемный принтер и выбираем из контекстного меню обновить "Обновить драйверы..."
Выбираем пункт "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
Дожидаемся когда система найдет и переустановит драйвера. После установки драйверов компьютер лучше перезагрузить.
Если статья не помогла устранить неисправность - оставьте комментарий, будем искать решение.
Читайте также: