Как прошить принтер custom vkp 80
Содержание:
Наиболее надежной и распространенной моделью термопринтеров, разработанных специально для платежных терминалов, является Custom VKP 80 II, несмотря что уже есть его модернизированный брат Custom VKP 80 III. Это термопринтер, который можно доработать до контрольно-кассовой машины (ККМ). В реестре значатся несколько модификаций для принтера, которые можно поставить на учет в налоговую инспекцию:
1) Custom VKP-80 II + КД = ФР ИСКРА ПРИМ-21К версия 03
2) Custom-VKP 80 II + КД = ФР PayVKP-80K
3) Custom-VKP 80 II + КД = ФР ПТК Ярус-01К
КД - Комплект доработки. Покупается у изготовителя до модификации термопринтера в фискальный регистратор.
ФР - Фискальный регистратор - это контрольно-кассововая машина (ККМ), работающая в составе платёжного терминала. Фискальный регистратор позволяет платёжному терминалу соответствовать Федеральному закону № 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами".
Помните, помимо КД необходимо еще ставить блок ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная).
Другие преимущества термопринтера - длительный срок эксплуатации, благодаря высокому качеству продукции устройства работают без "глюков" от 5 лет, очень легкие в обслуживании и эксплуатации, компактные, имеют презентор, работают с чековой лентой плотность бумаги 60/100 гр/м2, шириной 60/80/82.5мм, с диаметром рулона до 180 мм. Имеют светодиодную подсветку, напоминающую клиенту забрать чек
Но как и любое другое оборудование, иногда дает сбои. В этой статье мы попытаемся ответить на все проблемы связанные с их эксплуатацией, но для начала хотелось бы показать все технические характеристики:
Особенности:
- Custom VKP80 не требователен к размерам рулона и плотности бумаги
- Держатель рулона можно разместить в трех положениях
- Надежный обрезчик обеспечит долговременную работу принтера без замятия бумаги
- Имеется функция втягивания и выдачи билета
- Лицевая панель оборудована световой индикацией
- Состояние принтера контролируется четырьмя видами датчиков
Технические характеристики:
- Ширина бумаги 60/80/82.5 мм, устанавливаемая пользователем.
- Плотность бумаги 60/100 гр/м2.
- Максимальный диаметр рулона 180 мм.
- Держатель рулона может быть расположен сверху, позади или ниже принтера.
- Функции втягивания и выдачи билета.
- Датчики: окончание бумаги, black mark, наличие билетов, датчик открытия принтера.
- Термопечать 8 точек/мм, фиксированная головка. Разрешение 203 dpi
- Питание 24V DC
- Ширина бумаги 60/80/82.5 мм
- Буфер 8 Kb
- Flash память 384 K
- Скорость печати 220 мм/с
- Драйвера для Windows 95/98/NT/W2K/XP и Linux
- Интерфейс RS232 + USB
- Скорость передачи данных от 1200 bps до 115.000 bps
Комплект поставки:
- Термопринтер
- Тестовый рулон
- Провод питания
В комплект поставки не входит держатель бумаги и блок питания. Данное оборудование опционально, но, как вы догадались, без блока питания он не будет работать.
Таблица ошибок Custom VKP 80 II
Параметры по умолчанию.
| PRINTER SETUP INTERFACE . RS232 PROGRAM MEMORY TEST. OK DYNAMIC RAM TEST. OK EEPROM TEST. OK CUTTER TEST. OK HEAD VOLTAGE [V] = 23,37 HEAD TEMPERATURE [°C] = 25 PAPER PRINTED [cm] = 40 CUT COUNTER = 1 RETRAC COUNTER = 0 POWER ON COUNTER = 4 RS232 Baud Rate . 19200 bps RS232 Data Length. 8 bits/chr RS232 Parity . None RS232 Handshaking . Xon/Xoff Busy Condition . RcFull USB Address Number (1) . 0 USB Status Monitor (2) . Disabled Autofeed . CR Disabled Print Mode . Normal Chars / inch . A=15 B=20 cpi Speed / Quality . Normal Paper Retracting . Disabled Notch Alignment . Disabled Notch Threshold (3). 2.0V Notch Distance [mm] (3). 00 Current . Normal Print Density. 0% [FF] key to enter setup [LF] key to skip setup |
Для настройки параметров необходимо провести следующую последовательность действий:
- выключить питание
- нажать верхнюю кнопку - Line Feed
- удерживая кнопку включить питание
- как только начнет вращаться моторчик, чтоб выдать чек, отпустить кнопку (принтер распечатает свои настройки)
- нажатием верхней кнопки - Line Feed, пролистываем параметры и выбираем нужный
- нажатием нижней кнопки – Form Feed (переход в режим изменения настроек), изменяем параметр на нужный.
- Нажать и держать верхнюю кнопку Line Feed пока принтер не отрежет чек - не пугайтесь, он метра 3-4 бумаги распечатает. Таким образом настройки будут сохранены
Инструкция по обновлению прошивки
- запустить программу для перепрошивки (пуск->…Custom Engineering\UpgCePrn\UpgCePrn.exe)
- в программе UpgCePrn нажать кнопку “Select .psw”, выбрать файл для прошивки
Нажать кнопку Begin upgrade
выбрать на каком из СОМ портов подсоединен принтер, подтвердить ОК
Ознакомиться с инструкцией
Файлы для скачивания:
Проблемы и решения
Термопринтер не определяется при загрузки ПО Maratl.
Необходимо установить скорость порта (RS232 Baud Rate) на 19200. Как это сделать см. выше
Жует бумагу, наматывая ее на вал
Когда на рулоне остается мало бумаги, она может закручиваться и наматываться на вал. Рекомендуем использовать бумагу с втулкой диаметром 18 мм.
Без причины перестает печатать чеки
Необходимо протереть датчики жидкостью для чистки стекол, или обычной водой.
Это только подсказки. Нужно увидеть в реальность, что происходит.
1. В конфигураторе посмотри какая модель принтера установлена (Custom VKP80 USB).
2. Посмотри, как моргает принтер в момент замятия по табличке выше.
3. Обрати внимание на плотность закрытия принтера (маленький микрик слева на принтере). Всегда можно наклеить скотч для увеличения плотности нажатия.
4. Посмотри, как чек выходит через щель двери (расточить надфилем щель в дверях).
5. Важно. Распечатай настройки с принтеров для сравнения плохого с хорошим.
а. Выкл. питания принтера
б. Зажми кнопку на принтере и вкл питание. Вылезет длинный чек.
Проще всего замени принтер.
RIT для того чтобы посмотреть настройки выдергиваешь питание из принтера, затем зажимаешь кнопку line feed и включаешь питание. Принтер распечатает версию прошивки и текущие настройки.sam_m попробуй почистить датчики. Если над датчиком выхода чека есть стекло его можно удалить(или почистить с внутр стороны от пыли). Потом заново прошивай принтер прошивкой - при перепрошивке вроде как идет калибровка датчиков. Если не поможет, то менять принтер.
Добрый день, НАРОД.
Подскажите, если кто сталкивался. заливаю логотип в ЕТОТ принтер, при помощи Custom Logo maker . на пол пути процесс виснет, принтер начинает моргать желтой лампочкой . и усё, повтор процедуры только после выкл/вкл принтера . при последующей печати вылезает сантиметр лиготипа, а остальное заливается черным прямоугольником .
RIT писал(а): Ребята подскажите, где посмотреть настройки этого чекового принтера, для его корректной работы в ПО.(Сколько должна быть скорость печати ну и все остальное. ).Какое ПО?
Если пользуетесь ПроАТМ - все настройки выполнятся программно.
Добавлено спустя 21 минуту 23 секунды:
1. Почистить принтер и отверстие презентера.
2. Проверить правильно ли стоит бумага(может быть термослоем снизу, не того формата).
3. Проверить положение принтера относительно презентера.
В новых моделях мы сделали возможность регулировки принтера относительно презентера.
Если есть гарантия - можем заменить этот узел бесплатно.
Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:
Зовите в тему, задавайте вопросы. Наконец-то удалось побывать на всех точках, где стоят проблемные принтеры и посмотреть настройки. Итак, 2 проблемных принтера, настройки идентичны друг с другом, от хорошего отличаются в двух местах: версия прошивки (на рабочем версия 4.12, на проблемных - 2.27) и скорость передачи по интерфейсу RS-232 (на рабочем - 115200 бит/с, на проблемных - 57600 бит/с). Скорость устанавливается программно? Если да, то как ее поменять?
Все настройки выставляются на принтере путём нажатия кнопочек, а прошивку заливают прогой.
Если у тебя подключение по USB, то на RS232 не обращай внимание.
1. выдергиваешь питание
2. зажимаешь Line feed и включаешь питание
3. принтер печатает текущие настройки и в последних 2 строчках печатает : LF - выход из настроек, FF - переход к установке параметров (примерно так, точно не помню)
4. кнопкой LF доходишь до нужного параметра, кнопкой FF изменяешь значение. Народ, подскажите. Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран? А то чеки просто сыпятся с терминала на пол. vornic писал(а): Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран?
Теоретически можно, но вот насколько это целесообразно?
Рассмотрим такую ситуацию:
1. Клиент снимает деньги;
2. Печатается чек;
3. По какой-либо причине чек не забирается (как это часто бывает);
4. Подходит следующий клиент;
5. Запрашивает остаток - остаток не выводится, поскольку торчит предыдущий чек.
6. Клиент смотрит остаток на экране, снимает деньги.
7. На печать отправляется ещё один чек.
8. Подходит следующий клиент, наконец выдёргивает чек первого клиента и в награду получает целую кучу распечаток предыдущих клиентов, причём каждый из чеков он должен забрать, чтобы добраться до своего.
Это только с точки зрения клиента.
Теперь с точки зрения софта:
Разработчику как-то придётся отслеживать распечатку чека.
Самый простой способ - проверка очереди печати.
Допустим часть чеков будет в памяти принтера, но она тоже не бесконечна и рано или поздно мы получим ошибку принтера.
В итоге - выезд сервисного инженера.
Т.е. теоретически эту функцию можно реализовать и, наверняка, способ реализации не единственный, но, повторюсь - целесообразно ли это?
Читайте также: