Как посмотреть расходники принтера

Обновлено: 17.01.2025

Регулярно проверяйте уровень чернил или тонера, чтобы узнать их оставшееся количество. Когда уровень чернил или тонера становится низким, позаботьтесь о приобретении расходных материалов на замену. Установите новый картридж или выполните повторную заправку тонера, когда чернила или тонер будут израсходованы или перестанут обеспечивать приемлемое качество печати.

Проверка уровня чернил или тонера на панели управления принтера

Во многих принтерах HP уровни чернил и тонера отображаются на панели управления.

Найдите значок чернильной капли ( или ), значок картриджа , меню Уровни чернил или индикатор уровня тонера.

Проверка уровня чернил или тонера (Windows)

Проверьте уровни чернил или тонера в принтере с компьютера под управлением Windows.

Приложение HP Smart (Windows): Откройте HP Smart – Microsoft Store (на английском языке), чтобы установить приложение и настроить принтер. На главном экране отображаются уровни чернил или тонера.

HP Print and Scan Doctor: Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor . Выберите принтер, нажмите Принтер на верхней панели меню, затем выберите Уровни расходных материалов .

Программное обеспечение принтера: в строке поиска Windows введите название модели и номер принтера, затем щелкните имя принтера, чтобы открыть HP Printer Assistant. Щелкните вкладку Приблизительный уровень чернил .

Если принтер не возвращается к результатам поиска, откройте Загрузки ПО и драйверов HP для установки программного обеспечения.

Лазерные принтеры HP: в ОС Windows выполните поиск Easy Printer Manager , откройте это средство и найдите Сведения о расходных материалах .

Проверка уровня чернил или тонера (Mac)

Используйте программное обеспечение принтера для проверки уровня чернил или тонера на компьютере Mac.

Нажмите значок Apple , выберите Параметры системы , затем выберите Принтеры и сканеры , Печать и факсы или Печать и сканирование .

Выберите свой принтер из списка, нажмите Параметры и расходные материалы , а затем откройте вкладку Расходные материалы .

Проверка уровня чернил или тонера (Android, iOS)

Для проверки уровня чернил или тонера можно воспользоваться приложением HP Smart на устройстве с ОС Android или Apple iOS.

Проверка уровня чернил (принтеры HP Ink Tank и Smart Tank)

Через окно емкости для чернил проверьте уровень чернил.

Поддерживайте уровень чернил в принтере между метками максимального и минимального уровня заполнения.

Уровень чернил ниже минимальной линии может стать причиной плохого качества печати. Уровень чернил выше максимальной линии может привести к утечке чернил. Гарантия не распространяется на повреждения принтера, возникшие в результате неправильного заполнения емкости для чернил или использования чернил сторонних производителей (не HP).

Отметка максимального уровня заполнения чернилами

Отметка минимального уровня заполнения чернилами

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.

Как проверить уровень чернил в картриджах HP Instant Ink?

Просмотр уровней чернильных картриджей в программного обеспечении или на панели управления принтера.

Нажмите значок HP Instant Ink на панели управления принтера, чтобы просмотреть уровни чернил.

Чтобы проверить количество страниц и состояние доставки картриджа, откройте HP Instant Ink .

Как установить новые чернила или тонер?

Найдите инструкции по установке картриджа для вашей модели принтера на веб-сайте HP.

Откройте Служба поддержки клиентов HP , введите модель принтера, затем найдите документ Замена картриджей .

Если в принтере не используются картриджи, найдите документ Повторная заправка тонера или Повторная заправка чернильниц .

Где можно приобрести расходные материалы на замену для моего принтера HP?

Чернила, тонер, барабаны переноса изображений и прочие расходные материалы на замену доступны в компании HP и местных розничных торговцев.

Откройте HP Store , чтобы приобрести расходные материалы на замену.

Если вы являетесь клиентом HP Instant Ink, дополнительные сведения можно получить в статье HP Instant Ink – Где мои картриджи на замену.

Как устранить проблемы качества печати?

Узнайте действия по повышению качества печати модели принтера в службе поддержки клиентов HP.

Откройте Служба поддержки клиентов HP , затем введите в строке поиска модель вашего принтера. Найдите на странице поддержки принтера документ Качество печати .

Что делать, если отображается неправильный уровень чернил или тонера?

Уровень чернил или тонера, отображаемый в программном обеспечении принтера HP, оценивается на основе использования. Эти оценки становятся менее точными при следующих условиях.

Вы используете чернила или тонер стороннего производителя.

Установлен восстановленный, повторно заправленный или бывший в употреблении картридж.

Принтер использует емкости с чернилами вместо картриджей.

Принтер прошел полный аппаратный сброс.

Какие чернильные картриджи или картриджи с тонером совместимы с моим принтером?

Номера совместимых чернильных картриджей и картриджей с тонером можно узнать в службе поддержки клиентов HP.

Перейдите к статье Какие картриджи поддерживаются моим принтером HP?, чтобы узнать подходящие для вашего принтера картриджи.

SNMP DISCOVERY - Мониторинг сетевых принтеров

HP Web Jetadmin – система мониторинга для принтеров и МФУ Hewlett-Packard.
Это служебная программа для управления периферийными устройствами в локальной сети. Она позволяет удаленно обновлять микропрограммное обеспечение, настраивать драйвера и производить профилактические работы по предупреждению неполадок.
По своему опыту скажу, что данный софт работает не только с HP, но и с некоторыми моделями принтеров Canon и Kyocera.

Альтернативный источник для скачвания HP Web Jetadmin

Printer Activity Monitor — программа предназначена для осуществления контроля над эффективностью использования принтеров Вашей организации. С ее помощью Вы легко сможете определить какие документы распечатывались на каждом из интересующих Вас принтеров, кто из пользователей наиболее активно печатает документы, количество распечатанных страниц, с каких компьютеров документы посылались на печать, образы распечатываемых документов и т.д.

- программа позволяет централизованно контролировать все принтеры организации;
- программа помогает отлавливать и пресекать попытки использования офисных принтеров в личных целях сотрудников;
- программа реально помогает Вам сокращать расходы;
- программа работает в автоматическом режиме и не требует дополнительных усилий с Вашей стороны;
- программа предельно проста в использовании и позволяет начать контролирование принтеров уже через минуту после установки;
- программа позволяет строить большое количество отчетов и диаграмм, показывающих эффективность использования Ваших принтеров;
- программа имеет специальные средства для автоматизации процесса создания и отправки отчетов об использовании принтеров ответственному персоналу.
- программа позволяет просматривать образы распечатываемых документов.

В бесплатной версии, в отличие от Printer Activity Monitor Pro, нет возможности формирования отчетов и количество одновременного мониторинга принтеров ограничено до 5.

PRINTSTORE — Учет техники и расходных материалов.

Программа PrintStore — это эффективный инструмент для учета расходных материалов и оборудования, очень простой в использовании. Вы сможете отслеживать состояние каждого расходного материала в любом принтере (МФУ, копире, факсе), при этом время тратится только на указание моментов замены расходников. В программе можно работать как с оригинальными картриджами, так и с восстановленными, учитывая каждое действие, будь то заправка тонером или замена ракеля. Большое количество расходных материалов и оборудования с учетом их совместимости уже содержится в базе данных программы, а если чего-нибудь вдруг не окажется, это легко добавить самостоятельно.
Программа ориентирована на учет картриджей в принтерах, но и остальное оборудование в ней тоже можно учитывать. Вы можете организовать учет компьютеров, всей офисной техники, а также мебели на базе нашей системы. Учитываются все перемещения каждой единицы, проведенные с ней манипуляции, смена ответственности.

PaperCut Print Logger – это бесплатная программа регистрации печати для Windows операционных систем, которая разработана для предоставления логов деятельности в режиме реального времени с детальной информацией по использованию принтеров.

- Время печати.
- Имя пользователя, который печатает.
- Общее количество страниц.
- Название документов и заголовки.
- Другие атрибуты работы, такие как: размер бумаги, режим цвета и многое другое.
- Логи доступны в очень дружественном для просмотра HTML формате, или в CSV или Excel формате для продвинутого анализа нужд пользователей.
Характеристики:
- Полностью бесплатная.
- Простой в использовании HTML интерфейс.
- Теперь доступна на английском, французском и немецком.
- Логи в режиме реального времени гарантируют вам точные данные.
- Данные доступны в Microsoft Excel совместимом формате, что позволяет проводить детальный анализ и создание графиков.
- Работает со всеми популярными моделями принтеров.
- Вам не нужно изменять процесс печати или настраивать принтеры.

Zabbix – это не узконаправленная программа для мониторинга принтеров, данный софт предназначен для более широкого спектра мониторинга активности сетевых устройств, а также параметров нагрузки железа, но также применяется для активности и учета расходных материалов КМА по сети.
Данный софт подойдет скорее для тех, кто уже использует Zabbix для мониторинга серверов и маршрутизаторов, либо для тех, кому нужно комплексное решение по мониторингу информационной структуры в целом.

Monitoring cartridge 1.0 – самописная утилита от нашего с Вами соотечественника, предназначенная для мониторинга состояния картриджей в сетевых принтерах.

У многих пользователей персонального компьютера дома стоит МФУ или другое печатающее устройство, при помощи которого можно распечатывать тексты, фотографии, графическую документацию. Научиться работать с периферийным оборудованием несложно, но не каждый разбирается в его настройках, особенностях значков, появляющихся на дисплее.

К примеру, многие не знают, как проверить или посмотреть, сколько краски осталось в принтере. А ведь если красящего вещества осталось мало, документы будут печататься с браком. Мы собрали для Вас несколько способов узнать уровень чернил в принтере HP, Epson, Samsung.

Какой тип картриджей Вы используете в своем устройстве печати?

1 Все варианты узнать уровень чернил
- 1.1 Используем программное обеспечение принтера
- 1.2 Печать тестовой страницы
  - 1.2.1 В Windows
  - 1.2.2 Через панель на корпусе
  - 2.1 Epson
  - 2.2 Canon
  - 2.3 HP
    - 2.3.1 На панели
    - 2.3.2 Утилиты
    - 2.3.3 Визуально
    Все варианты узнать уровень чернил
    - распечатать тестовую страницу;
    - изучить данные на дисплее;
    - воспользоваться специальным ПО;
    - визуальный осмотр.
    Если принтер работает с системой, непрерывно подающей чернила, определить их уровень можно посмотрев на емкости, которые чаще всего прозрачные. Но такие приборы стоят не у всех. Обычно в ходу встроенные чернильницы.
    
    Используем программное обеспечение принтера
    
    В ОС Виндовс нет универсального средства проверки, поэтому определение уровня красящего вещества доступно лишь тогда, когда печатающая техника имеет такую опцию. Для этого нажмите «Пуск» – «Панель управления» – «Устройства и принтеры». Там будет название подключенной модели. Далее зайдите во вкладку «Сервис», где и будут данные касаемо уровня краски. Но также это меню может называться «Настройка печати».
    
    Пользователи Mac OS могут воспользоваться другим методом – создайте ярлык принтера на десктопе, зайдите в «Настройки» – «Функции» – «Уровень чернил». Его можно перенести – «Служебные программы» – «Настройки принтера», клик на подсоединенную модель, «Принтеры» и «Создать принтер на рабочем столе».
    
    Для многих моделей периферийного оборудования разработаны специальные драйверы и утилиты для фиксации рабочих параметров, включая уровень краски. Сервисные приложения, используемые для диагностирования техники, есть для принтеров фирм Hewlett-Packard, Brother, Epson, Xerox, Самсунг, Pantum, Kyocera.
    
    Печать тестовой страницы
    
    Большинство моделей принтеров способны печатать такой лист, взглянув на который станет понятней заканчивается тонер или нет. А также по нему определяют и другие неисправности оргтехники.
    
    В Windows
    
    Зайдите в «Панель управления» – «Устройства и принтеры», выберете аппарат, «Управление» – «Настройка» – «Сервис». В окне «Общие» есть пункт «Пробная печать». Второй способ описан на скриншоте ниже.
    
    Через панель на корпусе
    
    Здесь задействуется «функционал» печатающего аппарата. Способов несколько, у каждого типа принтера свой. Несколько примеров:
    - HP LaserJet Pro M1132MFP. На корпусе оборудования есть дисплей с меню. Зайдите в него, выберете «Отчеты» – «Демонстрация»;
    - На некоторых устройствах есть кнопка с названием «Печать экрана». Зажмите ее и спустя 10 секунд индикатор начинает мигать зеленым. Подождите еще 5 секунд, он перестает мигать, а станет светить ровно. Отпустите кнопку и начнется печать тестового листа с отчетом на нем;
    - Почти вся техника Canon и модель Hewlett-Packard LaserJet P. Пока устройство находится в режиме ожидания 5 раз приподнимите и опустите крышку, прикрывающую контейнер. После этих манипуляций начнется печать пробного листа;
    Смотрим на дисплее устройства
    
    Большая часть новых принтеров оснащена встроенным небольшим экраном. Он выполняет 2 функции: отображает состояние техники и используется для управления («Настройки» – «Уровень чернил на экране»). Более старый вариант – стандартные индикаторы. Если они меняют цвет или мигают, значит в скором времени понадобится дозаправка картриджа.
    
    Некоторые модели оснащены простейшим дисплеем, куда выводятся цифровые коды. О чем они говорят можно узнать из инструкции. О том, что заканчивается тонер, скажет код «E3».
    
    Визуальное определение
    
    Если экрана и специальных программ нет, выручит «дедовский» метод – определить уровень своими глазами. Приподнимите крышку, за которой скрываются контейнеры с красящим веществом и, если они прозрачные, увидите остаток краски.
    
    С картриджами, которые не просматриваются, более проблемно, но выход есть. Для этого емкость взвешивают. Заранее узнайте, сколько весит заполненный и пустой контейнер, после чего подсчитайте разницу. Опытным путем вычислите, сколько страниц еще получится распечатать.
    
    Как узнать остаток краски в моделях разных брендов
    
    Как правило, вместе с печатающим устройством в комплектации идет диск, куда записаны драйвера и софт, одна из функций которых – мониторинг состояния красящего вещества.
    
    Epson
    
    Обычно сразу после подсоединения принтера к компьютеру Windows устанавливает нужные для него драйверы. Если этого не произошло, зайдите на официальный сайт производителя, введите название модели и загрузите дистрибутив. Драйвера установятся автоматически, а на рабочий стол будет вынесен ярлык. Нажмите на него, зайдите во вкладку «Сервис» – раздел «Status Monitor».
    
    На экране отобразится несколько прямоугольных фигур разных цветов, где визуально указано количество оставшейся краски. Сломанные и не оригинальные картриджи выдают неточную информацию, что следует учитывать.
    
    Canon
    
    Если драйверов нет, загрузите их с сайта, введя название модели печатающего устройства. Далее инсталлируйте софт, зайдите в настройки: «Панель управления» – «Принтеры и сканеры». Там выберете модель, нажмите на «Свойства». Отобразится монитор состояния Canon.
    
    В окне кликните «Обслуживание» – «Сведения о состоянии принтера». Откроется диаграмма, где будет отображен, насколько заполнены картриджи. Когда уровень краски находится на критическом уровне, всплывает системное окно.
    
    На панели
    
    Найдите пиктограмму «Капля» или «Тонер» в меню с названием «Уровни» или «Индикатор краски».
    
    Утилиты
    - HP Smart — если Вы используете Виндовс 10, то эту программу можно легко скачать из «Магазина». Добавить виджет для просмотра уровня чернил на рабочий стол не составит труда.
    - Print and Scan Doctor — после загрузки и установки утилиты, откройте ее двойным нажатием по ярлыку. Выберите пункт меню «Printer», а в нем пункт «Уровни расходных материалов».
    - ПО принтера — найдите на своем ПК программу «Центр решений HP», а после раздел «Обслуживание».
    - Easy Printer Manager — поможет узнать количество оставшегося тонера в картриджах лазерного МФУ или принтера.
    Визуально
    
    Модели принтеров HP серий HP Ink Tank или Smart Tank оборудованы прозрачными емкостями для чернил с обозначением минимального и максимального уровня.
    
    Samsung
    
    Как проверить остатки краски:
    - Если модель с экраном, жмите Menu и 2 раза на Enter. После этого высветится данные о технике (нужная строка – «Toner Remaining»);
    - Если дисплея нет, то одновременно, секунд на 8, зажмите Отмена + WPS + Печать экрана;
    - В многофункциональных моделях еще проще. Со встроенного экрана зайдите в Меню – Настройки – Отчеты – Расходные материалы.
    Советы по заправке
    
    Чтобы печатающий аппарат проработал как можно дольше стоит пользоваться расходниками, рекомендованными производителем. Слишком много краски в емкости лить не стоит. В ходе заправки подушечка контейнера, сделанная из поролона, должна быть немного приподнята.
    
    Как известно, лазерные принтеры печатают с помощью специального порошкообразного тонера и только черным цветом, а вот струйные устройства используют жидкую разноцветную краску. Иногда у обладателей подобных аппаратов возникает потребность определить примерное количество оставшихся в емкостях чернил. Далее мы бы хотели продемонстрировать все доступные методы осуществления этой задачи.
    
    Определяем количество оставшейся краски в принтере
    
    Конечно, если к принтеру подключена система непрерывной подачи чернил, надо просто взглянуть на установленные емкости, чтобы понять, сколько краски находится внутри них. Они всегда прозрачные, поэтому с определением не возникнет никаких трудностей. Однако такой прибор приобретают далеко не все юзеры и используют стандартные монтируемые чернильницы. В таком случае узнать нужный параметр будет сложнее, но все же возможно.
    
    Способ 1: Вывод информации на встроенный дисплей
    
    Сейчас все больше современных принтеров оснащаются встроенным дисплеем, куда не только выводится основная информация, но и через который выполняется управление устройством. В случае с простыми индикациями достаточно просто нажать на соответствующую кнопку, чтобы на экране появилось обозначение с уровнем краски.
    
    В более сложных и дорогих МФУ встроена целая система управления со своими меню и разделами, где и находится нужная вам информация. В зависимости от модели принтера отыщите пункт с уровнем чернил при помощи кнопок переключения и выведите информацию на дисплей. Детальные инструкции по управлению рассмотренной системой ищите в инструкции к принтеру.
    
    Способ 2: Программное обеспечение от разработчиков
    
    Практически все популярные производители печатающего оборудования разрабатывают собственное программное обеспечение, которое позволяет оперативно управлять устройством. Чаще всего в нем присутствует функция, позволяющая отслеживать количество оставшейся краски. Такие приложения устанавливаются вместе с драйверами, которые были загружены с официального сайта или инсталлировались через лицензионный диск. Развернутое руководство по этой теме ищите в статье по следующей ссылке.
    
    У Brother такой инструмент называется Status Monitor и открывается прямо из панели задач. У компании Canon эта утилита имеет идентичное название и функционирует так же. HP позволяет обладателям Windows 10 загрузить из магазина специальное приложение, отображающее требуемые сведения. Сделать это вы можете, перейдя по указанной ниже ссылке.
    
    Не всегда к принтеру идет фирменная утилита, позволяющая выполнять мониторинг состояния, однако в большинстве моделей струйных устройств в сам драйвер встроено средство просмотра количества чернил в емкостях, где каждый цвет отображается отдельно. Запускается оно через настройки в операционной системе Windows.
    
    Способ 4: Печать тестовой страницы
    
    В программном обеспечении каждого принтера имеется кнопка, запускающая печать пробной страницы. Ее содержимое уже внесено в память устройства, поэтому ему остается только выдать готовый лист. Качество отдельных элементов и определит остаток определенной краски.
    
    Запустить такой процесс можно буквально в несколько кликов:
    Более детальное руководство по разным способам проверки качества печати принтера вы найдете в другом нашем материале по следующей ссылке.
    
    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
    
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
    
    Как проверить уровень чернил в принтере?
    
    Если ваши распечатки выцветшие или пятнистые, возможно, пришло время заменить картриджи в печатающем устройстве. Когда струйный картридж почти пустой, он может высохнуть, и засорить сопло для чернил в печатающей головке. Это означает, что ваше устройство будет пытаться использовать больше чернил, чем обычно, что может привести к поломке принтера.
    
    Популярные марки принтеров и способы проверки уровня чернил
    
    Как проверить уровень чернил принтера на принтере Epson
    
    Эти принтеры оснащены утилитой мониторинга состояния, которая проверяет уровень чернил Epson на вашем принтере. Вы можете получить доступ к этому, от принтера, доступ к которому можно получить с помощью меню «Пуск» или панели управления главного экрана в зависимости от модели вашего устройства. Здесь вы сможете увидеть множество потенциальных данных об ошибках, например, замятия бумаги. Однако, если струйный картридж, установленный в принтере - сломан, утилита не сможет рассчитать правильный уровень чернил (выдаст ошибку).
    
    Как проверить, сколько чернил осталось на принтере HP
    
    Если у вас есть компьютер с ОС Windows, вам нужно загрузить и запустить бесплатный инструмент HP Print and Scan Doctor. Это автоматически проведет диагностику неисправностей, чтобы выявить любые проблемы, которые могут возникнуть с вашим устройством. Чтобы проверить уровень чернил вашего принтера HP, откройте инструмент (утилиту) и нажмите «Параметры принтера / чернила». Это приведет к оценке уровня чернил и тонера. Для Windows 10, Android и iOS вам необходимо загрузить приложение HP Smart. Уровни чернил HP будут отображаться на главном экране приложения.
    
    Как проверить уровень чернил принтера на принтере Dell
    
    Получите доступ к уровням чернил вашего принтера Dell с панели управления на вашем ПК. Выберите «просмотр устройств и принтеров» под аппаратным и звуковым сопровождением и нажмите на свой принтер. Из параметров принтера вы сможете найти вкладку услуг и выбрать уровни чернил Dell. Здесь вы сможете распечатать тестовую страницу, чтобы более точно определить уровень остатка чернил в картриджах.
    
    Как узнать, сколько чернил в принтере Lexmark
    
    С принтером Lexmark вы сможете получить доступ к уровням чернил с вашего компьютера или на экране дисплея принтера. С вашего компьютера вам необходимо загрузить и открыть утилиту Lexmark P910 Series. После открытия щелкните вкладку картриджей, чтобы увидеть статус чернил Lexmark.
    
    Как проверить уровень чернил на принтере Canon?
    
    Чтобы проверить уровень чернил на принтере Canon, вам нужно запустить монитор состояния Canon IJ. Перейдите на вкладку обслуживания, которая приведет вас к экрану состояния просмотра. Здесь вы сможете решить любые проблемы с чернилами Canon.
    
    Как проверить, сколько чернил осталось на принтере Brother?
    
    Если у вас есть принтер Brother, вы можете найти монитор состояния либо с ЖК-экрана принтера, либо с панели управления вашего ПК. На принтере просто нажмите кнопку управления чернилами или картриджами, чтобы найти состояние объема чернил. Получите доступ к состоянию чернил с ПК с помощью утилиты Status Monitor Utility. Самый быстрый способ сделать это - дважды щелкнуть значок принтера в панели задач на рабочем столе. Если вы работаете с Mac, посетите Macintosh и введите следующий путь: HD / Library / Printers / Brother / Utilities.
    
    Как проверить уровень чернил в принтере Kodak?
    
    Проверка уровня чернил на принтере Kodak all-in-one очень проста, так как это можно сделать с панели приборов вашего принтера. Нажмите значок дома и щелкните стрелку вправо, которая приведет вас к обслуживанию. Отсюда вы можете проверить уровни, чтобы вы знали, когда придет время заменить картриджи.
    
    Чувство уверенности в том, что ваш принтер всегда готов к работе. Посмотрите наш ассортимент высококачественных картриджей. Сотрудничая с нашей компанией вы получаете гарантированное качество печати картриджей и стабильную работу ваших принтеров, вы никогда не останетесь без печати. ЛЕНПРИНТ – это залог успеха вашего бизнеса!
    
    Читайте также: