Excel не видит принтер
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
Примечание: Во-первых убедитесь, что ваш принтер был установлен с использованием изготовителя принтера. Чтобы узнать, как установить принтер локально или в сети, читайте в статье Установка принтера.
Подключение к принтеру
В Excel выберите пункты Файл > Печать.
Совет: Вы также можете использовать сочетание клавиш CTRL+P.
Щелкните стрелку раскрывающегося списка Принтер, а затем выберите нужный принтер.
Добавление принтера
Если принтера, к которому вы хотите подключиться, нет в списке, необходимо добавить его.
В Excel выберите пункты Файл > Печать.
Щелкните раскрывающееся меню Принтер и выберите пункт Добавить принтер.
Совет: Чтобы найти все принтеры, оставьте поле Имя пустым и нажмите кнопку Найти. Вы также можете ввести часть имени принтера, чтобы найти его.
В результатах поиска выберите принтер и нажмите кнопку ОК. Принтер будет подключен, а документ Excel будет напечатан с помощью него.
Настройка принтера по умолчанию
Для быстрой печати настройте принтер для использования по умолчанию. Этот процесс немного отличается в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.
Откройте диалоговое окно Устройства и принтеры.
В Windows 10 в поле Поиск введите Устройства и принтеры, а затем щелкните Устройства и принтеры.
В Windows 8 перейдите на начальный экран, введите Устройства и принтеры, а затем щелкните Устройства и принтеры.
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.
Примечание: Вы также можете открыть это окно через панель управления. На панели управления (в виде по категориям) в категории Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров.
В разделе Принтеры щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Использовать по умолчанию.
Примечание: В некоторых версиях Windows принтер может быть указан в списке Принтеры и факсы.
Принтеры не видны в Microsoft Excel
вот следующий шаг, который решает мою проблему, вы также можете попробовать это
Принтер не отображается в Excel 2007
Пожалуйста, выполните следующие шаги
Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER -> программное обеспечение -> Microsoft -> WindowsNT ->
Здесь вы найдете три папки Устройства, Порты принтера и Windows
Щелкните правой кнопкой мыши по каждой папке и дайте полное разрешение пользователю, у которого вы показываете эту проблему
И переустановите принтер
Может быть, ваша проблема решена
У меня была эта проблема в Windows XP с Excel 97. В моем случае не удалось запустить службу диспетчера очереди печати при загрузке (даже если для нее установлено значение «Автоматически»).
А потом я снова смог печатать из Excel.
У меня просто была похожая проблема: принтеры не появлялись в Word и Adobe.
- Перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на Properties на принтере.
- Перейдите на вкладку Settings и нажмите Devices and Printers папка.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши любой принтер и выберите Troubleshooting .
Это перезапустит службу для принтеров и исправит любой замороженный порт USB.
Была такая же проблема и найдено простое решение.
Если принтер отображается в слове, но не в Excel, сначала вам необходимо войти в учетную запись администратора и создать резервную копию профиля пользователя, а затем выполнить следующие действия:
Теперь ваш принтер будет виден в Excel и Pdf
Попробуйте сделать следующее:
Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой
Наконец, введите exit и перезагрузите компьютер.
Excel и 1С не видят принтер
хе-хе какие дрова люди вы о чем АЛОООООО
не издевайтесь над человеком
Народ вы садисты зачем так с человека издеваться то? Чё тяжело сразу было сказать
(19) dimsbox, скорее всего тут 5 пунктов надо сделать
1)рестарт
2)переустановить драйвер з оф сайта
3)рестарт
4)принтер по умолчанию
5)рестарт
под рестартом понимается перезагрузка пк и принтера (если проблема при печати в терминале то и сервер)
ну если после этого не поможет берешь добавляешь принтер и модель его указываешь по ниже чем есть (например на HP LaserJet P2035n PCL6 ставишь дрова HP LaserJet P2015 PCL6
А так попробуй переустановить офис и 1с- по моему у тебя проблемма с печатью XML-расширения
Excel не видит принтер
Для окончательного усвоения материала, проделаем следующее:
Забудем на время про VBA, API и вообще все что связано с программированием. Открываем принтер Windows (см. формулировку в начале статьи). Ставим там у принтера по умолчанию например свойство двухсторонней печати (далее по тексту Duplex). Открываем Excel. Смотрим свойства принтера Excel (Excel -> Файл -> Печать -> Свойства). Видим там что Duplex выставлен. Закрываем свойства принтера Excel, но не сам Excel. Открываем свойства принтера Windows и убираем Duplex. Опять открываем совйства принтера Excel, смотрим, а дуплекс то там остался, хоть мы и убрали его в принтере Windows.
Что же это означает? А то, что после того, как Excel получил свойства принтера Windows, изменять их уже бес толку, потому что Excel помнит свою копию свойств.
А теперь проделаем все наоборот. Изменим свойства принтера Excel и посмотрим отразились ли они на свойствах принтера Windows. А и не отобразились, но Excel продолжает их помнить. Ну а это означает, что изменение свойств принтера Excel никак не повлияет на свойства принтера Winows, и другие программы не увидят этих изменений, что мы сделали в Excel.
Ну а теперь грустный финал этой статьи. Увы это не урок, а простой вопрос. Есть пример VBA который легко, быстро, и надежно (ну у меня по крайней мере) меняет свойства принтера Windows. А нужно изменять свойства принтера Excel.
Как нелепое решение могу предложить следующее:
Меняем принтер Excel на какой нибудь другой. Изменяем свойства принтера Windows. Выбираем в Excel этот принтер. В момент выбора будут опять прочитаны его уже измененные свойства.
Недостатки этого способа:
1. Танцы со сменой принтеров требуют задержки и нагружают код нашей программы.
2. Изменения сделанные кодом нашей программы влияют на все другие программы, т.к. мы изменяем общие свойства принтера. Можно конечно по завершению вернуть все обратно, но можно и забыть, или например прога завершиться не корректно, и возврат сделан не будет.
В примере сразу смотрим модуль PrinterDuplex. Там внизу две процедуры теста. Получение и установка дуплекса.
Что нужно:
Добиться чтобы пример изменял не свойства принтера Windows, а свойства принтера Excel.
Компьютер не видит принтер (МФУ): что можно сделать перед вызовом мастера.
Доброго времени суток.
Но в некоторых случаях, подобная проблема приходит, как говорят, ни с того ни с сего (когда причина не очевидна). Собственно, в этой заметке рассмотрю подобный вариант, и приведу несколько рекомендаций (возможно, что, выполнив их, вы сможете самостоятельно восстановить работу устройства и сэкономите на вызове мастера).
Примечание : если у вас проблема при печати по Wi-Fi сети — на время, для проверки работы принтера и корректности установки драйверов, рекомендую подключить его по USB.
Почему компьютер / ноутбук не видит принтер
❶ Некорректный выход из «сна»
❷ Перебитый провод, «разбитый» USB-порт и т.д.
Испорченный USB-кабель / В качестве примера
И так, что необходимо проверить:
- USB-кабель: нет ли на нем повреждений, скруток, следов от домашних питомцев и т.д. Крайне желательно попробовать заменить его на другой, либо проверить его на рабочем принтере/ПК ( прим. : просто в некоторых случаях повреждения внутри могут быть не видны на глаз) ;
- обратите внимание на сам USB-порт — не расшатан ли он, нет ли в нем пыли/грязи? Если есть возможность — попробуйте подключить устройство к другому порту;
- обратите внимание, как у вас подключен USB-кабель от принтера: не используются ли различные переходники? ( прим. : некоторые подключают устройство к USB-портам на мониторе, клавиатуре и т.д.) Попробуйте подключить принтер напрямую к USB-порту на задней стенке ПК;
- если у вас очень длинный USB-кабель — замените его на более короткий.
❸ Отсутствие драйвера принтера
Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.
В помощь!
❹ Нет драйвера на USB-контроллер
Возможно, что у вас не установлен драйвер на USB-контроллер и поэтому принтер, подключаемый к USB — просто не определяется и невидим для компьютера (правда, стоит отметить, что в этом случае не будет работать ни одно устройство, подключаемое к этому USB-порту) .
Просмотреть состояние драйверов контроллеров USB можно в том же диспетчере устройств (пример см. ниже на скрине).
❺ Сбой в автоматической работе службы печати
Для просмотра списка служб:
Обратите внимание на то, выполняется ли служба и какой у нее тип запуска (по умолчанию — должно быть так, как показано на скрине ниже). Кстати, рекомендую попробовать остановить службу и запустить ее вновь.
Служба выполняется, автоматически запускается
❻ Выбрано другое печатающее устройство (по умолчанию)
Использовать по умолчанию
Если все прошло успешно — рядом с этим принтером должна загореться зеленая галочка (как в моем примере).
На принтере появилась зеленая галочка
Теперь при отправке файла на печать (в том же Excel) программа будет автоматически выбирать нужный нам принтер и вам не придется терять на этом время.
Принтер выбран правильно
❼ Неисправность принтера
Перед тем, как поставить окончательный диагноз — попробуйте подключить принтер к другому ПК/ноутбуку (благо, что сейчас даже у многих дома есть несколько ПК).
Принтер подключен, можно печатать документ с телефона.
В MS Word или PowerPoint, когда я захожу в Файл → Печать, я вижу все принтеры. Но когда я делаю то же самое в Excel, принтеры не устанавливаются. Тем не менее я могу использовать сочетания клавиш Ctrl - P , и он печатает. Так что принтер там, он просто не появляется.
вот следующий шаг, который решает мою проблему, вы также можете попробовать это
Принтер не отображается в Excel 2007
Пожалуйста, выполните следующие шаги
Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER -> программное обеспечение -> Microsoft -> WindowsNT ->
Здесь вы найдете три папки Устройства, Порты принтера и Windows
Щелкните правой кнопкой мыши по каждой папке и дайте полное разрешение пользователю, у которого вы показываете эту проблему
И переустановите принтер
Может быть, ваша проблема решена
У меня была эта проблема в Windows XP с Excel 97. В моем случае не удалось запустить службу диспетчера очереди печати при загрузке (даже если для нее установлено значение «Автоматически»).
- Нажмите клавишу «Окно» + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»
- Введите "services.msc", затем нажмите "OK"
- Найдите службу диспетчера очереди печати в списке
- Если он не запущен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск»
А потом я снова смог печатать из Excel.
- Открыть regedit
- Перейдите на страницу HKEY_CURRENT_USER -> программное обеспечение -> Microsoft -> WindowsNT
- Здесь вы найдете три папки Устройства, Порты принтера и Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждой папке и дайте полное разрешение пользователю, в котором - вы показываете эту проблему
- Перезагрузите систему
- Переустановите принтер
У меня просто была похожая проблема: принтеры не появлялись в Word и Adobe.
- Перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на Properties на принтере.
- Перейдите на вкладку Settings и нажмите Devices and Printers папка.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши любой принтер и выберите Troubleshooting .
Это перезапустит службу для принтеров и исправит любой замороженный порт USB.
Была такая же проблема и найдено простое решение.
Причина в том, что Excel и Acrobat ищут принтер по умолчанию. По некоторым причинам оказалось невозможным установить принтер по умолчанию на моем ноутбуке 2008 Vista (хахахаха). Microsoft знает эту проблему, у которой есть сложное решение, но я нашел более простую. Для этого вам нужно будет запустить панель управления в режиме администратора. Для этого перейдите в Windows /System32 /control.exe. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите для 'запустить от имени администратора'. Откройте опцию «Принтеры», и вы сможете установить принтер по умолчанию. Теперь Excel и Acrobat (и, возможно, все другие программы) могут подключаться к вашему принтеру.
Если принтер отображается в слове, но не в Excel, сначала вам необходимо войти в учетную запись администратора и создать резервную копию профиля пользователя, а затем выполнить следующие действия:
Принтер не печатает Excel файлы? Проверьте правильность выбора устройства, убедитесь в его активности, выберите новую область для печати, скопируйте файл на чистый лист или поменяйте формат. Также может помочь проверка на вирусы, добавление оперативной памяти, переустановка драйверов / офиса и другие шаги. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как ее устранить своими силами без похода в сервисный центр.
Причины проблем, поему не печатает Excel
Первое, с чем стоит разобраться — почему не печатает Эксель, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Выделим основные решения.
- неправильно выбранное оборудование;
- приостановка устройства;
- ошибки в выборе области для печати;
- неправильный формат;
- негативное действие вирусов;
- недостаточный объем ОЗУ;
- сбои в ПО и т. д.
Существуют и другие причины, почему не распечатывается Excel, но приведенный выше список является основным.
Что делать, если не печатает Excel
С учетом сказанного можно принять решение, что делать для успешной распечатки Excel. Рассмотрим комплекс шагов, которые с большой вероятностью помогут в решении вопроса.
Проверьте правильность выбора оборудования
Если принтер не печатает Эксель документы, причиной могут быть ошибки в выборе устройства по умолчанию. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте, чтобы была выбрана печать таблиц Excel на оборудовании по умолчанию. Для этого жмите на кнопку принтера в разделе «Печать» программы.
- Выберите нужное оборудование по умолчанию перед пуском. Если вы не уверены в правильности выбора, сделайте проверку с помощью сочетания Win+S и посредством ввода «принтер» в поисковую строку.
- Жмите «Изменить принтер по умолчанию» для открытия вкладки «Принтеры и сканеры» в разделе «Настройки».
Если принтер все равно не печатает Эксель, переходите к следующему шагу.
Убедитесь, что оборудование не приостановлено
На следующем шаге проверьте, чтобы девайс был активен и нормально работал. Иногда может потребоваться остановка работы техники для распечатки Эксель-документов. Если не распечатывает Excel по этой причине, сделайте следующее:
- Войдите в «Пуск» Виндовс 10.
- Выберите «Устройства и принтеры».
- Кликните правой кнопкой мышки на девайс по умолчанию и жмите на «Посмотреть, что печатается».
- Жмите «Принтер» и уберите значок с поля «Приостановить печать».
- Уберите отметку «Использовать принтер в автономном режиме» (если она стоит).
Замените область для печати
Одна из причин, почему Эксель не распечатывает — неправильный выбор рабочей области. Ее изменение часто позволяет вернуть работоспособность девайсу и напечатать документы. Сделайте следующие шаги:
- Сбросьте область печати путем выбора вкладки «Макет страницы» и нажатия на «Область печати».
- Выберите показатель «Очистить область …».
- Установите новую область и укажите ячейки для включения в распечатанный вывод курсором.
- Кликните на «Область печати».
- Выберите «Задать область …».
В случае, если все равно не печатает Эксель документ, попробуйте какой-то другой способ решения вопроса.
Копируйте таблицу Эксель на чистый лист и сохранитесь
Некоторые пользователи отмечают, что для решения проблемы они исправили таблицу Эксель, копировали ее на чистый лист и сохранились, и после этого документы нормально печатались.
Для решения вопроса сделайте следующие шаги:
- Кликните на пункт «Файл».
- Выберите «Создать».
- Жмите на пункт «Пустая книга».
- Выделите все ячейки в таблице, которую не удается напечатать, а после жмите Ctrl+C для копирования.
- Выберите ячейку на чистом листе файла Эксель и жмите Ctrl+V для вставки.
- Кликните Файл, а после Сохранить как для открытия окна.
- Придумайте новое имя для электронной таблицы и жмите «Сохранить».
- Попробуйте, печатает ли этот файл Excel оборудование.
Сохраните файл Эксель как XPS
Одна из причин, почему не печатает Excel документы компьютер / ноутбук — несоответствующий формат. Для исправления ситуации можно попробовать его заменить на XPS, после чего повторить попытку. Для этого войдите в «Тип файла» в Excel, после чего в окне «Сохранить как…» выберите формат XPS и подтвердите сохранение.
Переустановите драйвер
В ситуации, когда не распечатывает Эксель документ, попробуйте обновит ПО. Для этого сделайте следующее:
- Жмите «Мой компьютер» правой кнопкой мышки.
- Войдите в «Свойства», а после — «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке драйвер принтера и обновите его.
Как вариант, можно установить ПО непосредственно с сайта Microsoft.
Проверьте ПК на вирусы
Воспользуйтесь помощью инспектора
В ситуации, когда оборудование не печатает Excel файлы, воспользуйтесь помощью инспектора документов. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Файл».
- Жмите «Сведения».
- Кликните на «Поиск проблем».
- Выберите пункт «Инспектор документов».
- Жмите «Проверить».
Во многих случаях этих действий достаточно для восстановления работоспособности.
Дополнительные шаги
В ситуации, когда принтер не печатает Excel файлы, в качестве решения можно воспользоваться другими рекомендациями:
- Сохранение файла в 97-03 формате.
- Изменение файла подкачки.
- Добавление оперативной памяти.
- Запуск Эксель в безопасном режиме.
- Переустановка Майкрософт Офис.
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Если у принтера или драйвера принтера возникла проблема, возможно, подключение к принтеру было отключено или некоторые параметры принтера были скрыты. Для устранения проблемы можно воспользоваться приведенными ниже общими решениями.
Запустите Центр обновления Майкрософт. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Office и других приложений с помощью Центра обновления Майкрософт.
Посетите веб-сайт изготовителя принтера и попробуйте обновить драйвер принтера.
Если вы работаете в сети, обратитесь к администратору.
Совет: Хотите узнать, как подключиться к принтеру с вашего устройства? См. справку для Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7
Устранение неполадок с принтером в Windows 10
Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите команду Устранение неполадок.
Следуйте указаниям мастера.
Устранение неполадок с принтером в Windows 8
Откройте панель управления. Для этого нажмите клавиши Windows+X, чтобы отобразить список команд и параметров, и выберите Панель управления.
В разделе Система и безопасность выберите элемент Поиск и исправление проблем.
В разделе Оборудование и звук щелкните Использовать принтер.
Следуйте указаниям мастера.
Устранение неполадок с принтером в Windows 7
Для поиска проблем, связанных с определенным принтером или со всеми принтерами, можно использовать средство устранения неполадок с принтером для Windows 7.
Поиск проблем с определенным принтером
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым возникли проблемы.
Следуйте указаниям мастера.
Поиск проблем со всеми принтерами
В разделе Система и безопасность выберите элемент Поиск и исправление проблем.
Выберите Оборудование и звук > Принтер.
текущий принтер недоступен. Выберите другой принтер.
единственная проблема не работает принтер, даже не Bullzip PDF принтер.
единственный способ решить эту проблему, что я нашел до сих пор перезагрузки, но я не хочу, чтобы сделать это все время.
Я использую 64-разрядную версию Windows Vista. У меня была проблема с использованием SP1 и SP2. Проблема возникает на локально установленных и сетевых принтерах, а также на виртуальном принтере BULLZIP PDF Printer. Мой основной источник проблемы был Excel, но ошибка произошла в Word.
Что может быть постоянным решением этой проблемы?
обновление: Похоже, что моя проблема связана с тем, что я открываю приложения MS Office, открывая документ Total Commander с административными правами. Это как-то делает приложения не найти принтеры. Открытие приложений MS Office либо из меню Пуск, либо путем открытия документа в Обозревателе без прав администратора позволяет мне печать.
Основываясь на этой теме, я подумал, что проблема может заключаться в том, что на одной из страниц был установлен предварительный просмотр страницы. Но я проверил все страницы, и они установлены на нормальный вид.
2 ответа 2
Есть несколько вещей, на которые мы могли бы взглянуть на этот. Вот несколько идей, которые у меня есть:
Сценарий или макрос VBA. Возможно, рабочей книге назначен сценарий OnOpen, который запускает печать при открытии рабочей книги. Есть ли в рабочей тетради макросы? Это .XLSM?
Устройства печати: отображается ли это приглашение при открытии любых других документов Office, в том числе в других приложениях Office? Вы можете нормально печатать на свой принтер по умолчанию? Это приглашение может означать, что Excel пытается просто запросить принтеры, связанные с компьютером, а один из них не отвечает. Это может быть сетевой принтер или старый принтер, который больше не используется, но все еще добавляется в Windows. Я бы посмотрел, какие принтеры установлены, и удалил все, что вы больше не используете.
Надеюсь это поможет! Дайте мне знать, что вы найдете.
Попробуйте приведенный ниже контрольный список по порядку.
- Сохранить рабочие книги
- Перезагрузите принтер
- Перезагрузите компьютер
Если проблема сохраняется, это может быть проблема очереди печати, попробуйте удалить затронутую очередь печати.
текущий принтер недоступен.
Выберите другой принтер.
единственная проблема не работает принтер, даже не Bullzip PDF принтер.
единственный способ решить эту проблему, что я нашел до сих пор перезагрузки, но я не хочу, чтобы сделать это все время.
Я использую 64-разрядную версию Windows Vista. У меня была проблема с использованием SP1 и SP2. Проблема возникает на локально установленных и сетевых принтерах, а также на виртуальном принтере BULLZIP PDF Printer. Мой основной источник проблемы был Excel, но ошибка произошла в Word.
Что может быть постоянным решением этой проблемы?
обновление:
Похоже, что моя проблема связана с тем, что я открываю приложения MS Office, открывая документ Total Commander с административными правами. Это как-то делает приложения не найти принтеры. Открытие приложений MS Office либо из меню Пуск, либо путем открытия документа в Обозревателе без прав администратора позволяет мне печать.
эта проблема возникает потому, что вы не иметь необходимые разрешения создание или повторное создание анализируемого двоичного файла файл описания принтера (.бутон.)
Примечание .bud файл является двоичной версией общего описания принтера папка.( ГПД), который входит в состав многих драйвер принтера. Кроме того, .файл bud находится в тот Windows\System32\Диспетчер Очереди Печати \ Драйверы\W32x86\3 папка.
проблема, описанная в этом статьи не возникает, если у вас есть правильного разрешения Windows\System32\Диспетчер Очереди Печати \ Драйверы\W32x86\3 папка. Проблема не возникает потому что .файл bud успешно повторное создание при следующем входе пользователя использует принтер.
обратите внимание, что вышеуказанный каталог .файл bud может отличаться на x64 машина.
очевидно, Total Commander запускает документ под очень ограниченным аккаунтом. Вы можете либо дать этой учетной записи разрешение на изменение вышеуказанного каталога, либо не запускать документы из Total Commander, либо использовать другой проводник, чем Total Commander.
перезапустите диспетчер очереди печати принтера и расширения принтера и службу уведомлений в меню службы в администрировании. После этого принтер начнет работать.
может быть служба диспетчера очереди печати сбой.
Я видел это всякий раз, когда поврежденная работа была установлена на один принтер psuedo (не принтер pdf, но что-то подобное). Удаление этого задания означало, что служба очереди печати перестала аварийно завершаться.
происходит ли сбой при использовании других приложений?
Если это просто офис дает вам неприятности, не мешало бы просто удалить и переустановить. Кроме того, может быть полезно удалить все принтеры и просто переустановить их. Существует вероятность того, что может прояснить неизвестную проблему.
Это скажет нам немедленно если вопрос с обслуживанием принтера, или с офисом.
также убедитесь, что у вас есть последние обновления для Office (хотя вы сказали, что у вас есть SP2, возможно, это исправление ошибок, введенное позже).
есть ли записи в окне просмотра событий по это? Они, вероятно, будут в приложении для офиса и системы для принтеров.
Читайте также: