Epson connect printer setup не находит принтер

Обновлено: 16.01.2025

Epson Connect – служба подключения пользователей к принтерам Epson через Интернет или локальную сеть.

Epson Connect предлагает следующие услуги.

Email Print
Epson iPrint
Scan to Cloud
Remote Print

Какая необходима сеть для пользования сервисом Epson Connect?

Рекомендуется подключение к Интернету (IPv4).

– Минимальная скорость загрузки: 512 Кб/с или выше
– Рекомендуемая скорость загрузки: 1 МБ/с или выше

Поддерживает ли мой принтер или сканер сервис Epson Connect?

Список принтеров и сканеров, поддерживающих Epson Connect, представлен на этой странице.

Нужно ли платить за пользование сервисом Epson Connect?

Нет, пользование сервисом Epson Connect абсолютно бесплатное.

Однако посредством сервиса Epson Connect вы сможете пользоваться услугами других компаний. Для использования услуг других компаний вы должны принять их Условия обслуживания.

Защищено ли соединение между моими устройствами и сервером Epson Connect?

Все данные (кроме электронных писем), передаваемые между сервером Epson Connect и устройствами, шифруются по протоколу TLS.

Как подготовить принтер или сканер к работе?

Установите сетевые настройки принтера или сканера и зарегистрируйте принтер или сканер в сервисе Epson Connect. См. здесь.

Можно ли использовать службу Epson Connect, когда принтер или сканер подключен к компьютеру посредством кабеля USB?

Нет, нельзя. Необходимо подключить принтер или сканер к сети Ethernet или Wi-Fi, соединенной с Интернетом. Дополнительные сведения о подключении принтера или сканера к сети см. в прилагающемся к нему печатном руководстве или в электронных руководствах.

Можно ли использовать службу Epson Connect без сетевого маршрутизатора или точки доступа?

Я без проблем использую принтер или сканер для печати и сканирования по сети, но не могу зарегистрировать принтер или сканер в службе Epson Connect.

Необходимо учитывать следующие ситуации:

Если вы не можете получить доступ к Интернету со своего устройства, значит, сетевой маршрутизатор не подключен к Интернету.
На принтере или сканере неправильно установлены настройки DNS-сервера и (или) основного шлюза.
В вашем сетевом окружении требуется указать настройки прокси-сервера, но они указаны неправильно.

Если на компьютере используется устаревший браузер (например, Internet Explorer 6), протокол TLS связи может быть отключен. В этом случае не удастся продолжить регистрацию принтера. Попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Обновите браузер Internet Explorer до версии не ниже 8, а затем снова запустите программу Epson Connect Printer Setup.
Запустите Web Config в другом браузере и зарегистрируйте принтер в службе Epson Connect.

Web Config можно запустить в браузере на компьютере или на мобильном-устройстве. С подробностями можно ознакомиться по этой ссылке.

Отправленное электронное письмо не получено.

Существует множество причин, включая следующие:

Проверьте и выполните следующее:

Вложенный файл не распечатан.

Сервис Email Print Epson Connect поддерживает следующие типы файлов:

Microsoft Word (doc, docx)
Microsoft Excel (xls, xlsx)
Microsoft PowerPoint (ppt, pptx)
PDF
JPEG
BMP
GIF
PNG
TIFF

Печать следующих файлов не выполняется:

Зашифрованный файл
Файл, защищенный паролем или цифровой подписью
Файл с настройкой "Печать запрещена"
Если поврежден файл или его часть
Файл формата PDF с настройкой "Разрешается только печать с низким разрешением"
Файл формата PDF с большим числом векторов, например данных, преобразованных из формата CAD
Файл формата TIFF, состоящий из нескольких страниц

Если печать файлов невозможна, самостоятельно преобразуйте файлы в формат PDF или в изображение.

Ограничения на сервис Email Print.

Никто не может изменить эту настройку.

Тип бумаги для печати фотографий:	обычная бумага/фотобумага
Размер бумаги:	зависит от модели
Порядок печати:	обычный/обратный

Почему напечатанный файл отличается от оригинала?

Существует множество причин, включая следующие:

Ограничения для Apple Mail.

Ограничения для Outlook.

Почему печать изображений выполняется на обычной бумаге, а не на фотобумаге?

Можно изменить параметры печати для печати изображений на фотобумаге.

Выполните следующие действия:

Почему выполняется только печать изображений, а не документов?

Можно ли распечатать только вложения, а не информацию об отправителе и текст письма?

Как отменить задание на печать?

Отправитель не может отменить задание на печать.
Владелец принтера может отменить задание на печать. См. здесь.

Почему я не получаю уведомления по электронной почте?

Существует несколько причин, по которым вы не получаете уведомления по электронной почте.

Я получил уведомление об ошибке, но в принтере не закончились чернила или бумага. В чем причина?

Осмотрите принтер и убедитесь в том, что крышки сканера или принтера плотно закрыты. Некоторые принтеры прекращают печать в том случае, если эти крышки открываются во время выполнения задания на печать.

Как найти электронный адрес принтера?

Как удостовериться, что данные сканирования отправлены?

Проверьте перечисленные ниже факторы.

Необходимо учитывать следующие ситуации:

Необходимо учитывать перечисленные ниже факторы.

Я отправил данные сканирования на принтер другого производителя, но печать данных не выполнялась.

Необходимо учитывать следующие ситуации:

Выполните следующие действия:

Полученные данные сканирования имеют низкое качество или некорректно выводятся на печать.

Качество отображения и печати определяется оборудованием получателя. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю оборудования.

Выполните следующие действия:

Войти в интернет-службу, в которой нужно изменить учетные данные, используя текущие учетные данные, связанные с Epson Connect.
Откройте страницу управления приложениями, связанную со службой.

Действия, необходимые для вызова страницы управления приложениями, зависят от службы.

Для Evernote удалите адрес электронной почты Evernote на странице со списком мест для отправки результатов сканирования и добавьте новый.
Функция Scan to Cloud может быть недоступна для онлайн-сервисов в зависимости от вашей страны или региона.

Я отправил отсканированные данные на адрес электронной почты, но скан не пришел.

Электронное письмо может не прийти по перечисленным ниже причинам.

Возможно, вы указали недействительный адрес электронной почты в Списке получателей. Выполните вход на страницу пользователя Epson Connect и проверьте адрес электронной почты в списке.
Возможно, электронное письмо помещено в папку «СПАМ». Проверьте настройки СПАМ-фильтра.
Возникла задержка в передаче электронного письма, и оно еще не доставлено.

Можно ли настроить несколько учетных записей онлайновых служб (например, Google Диск, Dropbox, OneDrive и Box)?

Для принтера или сканера можно зарегистрировать несколько учетных записей.

Выполните следующие действия:

Функция Scan to Cloud может быть недоступна для онлайн-сервисов в зависимости от вашей страны или региона.

Какой исходный адрес электронной почты используется при отправке сканированных данных со сканеров по электронной почте?

I sent scan data to the OneDrive destination, but error is occurred and data is not stored in OneDrive.

OneDrive access method has been changed at April 1st, 2021. If you added OneDrive destination of Scan to Cloud before that day, you need to reauthenticate OneDrive, Please see this page for the reauthentication.

Как проверить состояние функции Remote Print?

Как отменить задание Remote Print?

Отмена задания выполняется через меню iPrint или "Драйвер удаленной печати" [Техобслуживание] – [Статистика печати] .
Владелец принтера может также отменить задание Remote Print.

Функция просмотра перед печатью не работает.

Существует множество причин, включая следующие:

Ваше мобильное устройство или компьютер не подключены к Интернету. При отсутствии подключения к Интернету функция Просмотр перед печатью недоступна. Сервер Epson Connect может быть занят Сервер Epson Connect может быть занят, поэтому обработка вашего задания на печать может начаться через некоторое время.
Подождите несколько минут до появления изображения предварительного просмотра. Владелец принтера отключил сервис Remote Print При отключении сервиса Remote Print владельцем принтера функция Просмотр перед печатью недоступна.
Обратитесь к владельцу принтера. Владелец принтера изменил код доступа к сервису Remote Print При изменении кода доступа к сервису Remote Print владельцем принтера функция Просмотр перед печатью недоступна из-за несовпадения кодов.
Обратитесь к владельцу принтера. Проводятся технические работы на сервисе Epson Connect В случае прекращения работы сервиса Epson Connect на время проведения технических работ, функция Просмотр перед печатью недоступна. Повторите попытку позже.

Печать с помощью функции Remote Print не выполняется

Существует множество причин, включая следующие:

взять можно все что угодно, лишь бы денег хватило. Смотря для чего он нужен. Печатать документы - можно брать.

а печатать иногда фото можно ли, т.к. на Российских форумах была информация, сто у этого МФУ нет функции печати без полей

kote400:
а печатать иногда фото можно ли, т.к. на Российских форумах была информация, сто у этого МФУ нет функции печати без полей

да, у этого МФУ нет функции - печать без полей

Я пытался пользоваться, данным аппоратом, но не успел вкусить всех радостей, так как не смог подключить его в домшнюю вайфай сеть.
Если кто то подключал прошу выложить, мануальчик от себя, а не с оф сайта. Какие сетевые настройки на компах IP- авто или выставлены вручную, вообщем все по порядку.
Думаю не я один буду благодарен.

А о пользовании, скажу что печатает быстро, шумно захватывает первый лист (с грохотом), пачать тихая, цветопередача при копировании не 100%, не знаю от чего это зависит от лампы или краски.
Сканирует отлично, наверное это првый сканер который меня устраивает, но без вайфай мне все это мало интересно.

Вайфай не сразу установился. Сначала заругался, поэтому установила проводной, потом я установила дополнительные приложения (все, что предлагал диск) и обновила драйвера через интернет. И странным образом, появился вайфай. Мне понравилось. Печатает, правда, не сразу, думает минут две. Еще не разобралась, как можно с телефона распечатывать. Может, кто знает?

Epson iprint ставиш на телефон,и печатаешь

Приложение Epson iPrint специально разработано для того, чтобы максимально упростить владельцам мобильных устройств работу с техникой Epson. Просто установите приложение, и вы сможете печатать и сканировать документы и фотографии, используя любое мобильное устройство на базе операционной системы iOS или Android.

Как настроить Epson iPrint?

Скачайте бесплатное приложение Epson iPrint на ваше мобильное устройство;
Подключите принтер Epson к беспроводной сети;
Подключите ваше мобильное устройство к той же сети;
Отправьте задание на печать с помощью приложения Epson iPrint.

Epson Connect позволяет установить связь между вашим сетевым устройством (смартфоном, планшетом, портативным компьютером и т.д.) и поключенным к сети принтером. Вы можете легко выполнить печать, воспользоваться сетевым сканированием, web-страницей устройства хранения и так далее.

Доступнойсть сервисов и функций Epson Connect варьируется в зависимости от модели.

На web-сайте Epson Connect вы можете проверить различную информацию о совместимости принтера с серверами, доступных функциях, версии обновления прошивки и т.д.

Email Print

Вы можете легко печатать фотографии и документы, отправив их на адрес электронной почты вашего принтера с любого устройства с функцией электронной почты. Чтобы воспользоваться этой услугой, у вас должна работать сеть (Wi-Fi или Ethernet), подключенная к Интернету.

iPrint

iPrint — дополнительное приложение для iOS и ОС Android для мобильных устройств. Вы можете печатать фотографии, web-страницы и документы на сетевых принтерах с Wi-Fi устройств, использующих iOS или ОС Android. Если ваше устройство мультифункционально, вы можете сохранять данные в устройстве с помощью сканирующего блока.

Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо загрузить и установить приложение iPrint на ваше мобильное устройство. Вы может загрузить приложение iPrint с App Store и Android Market. Подробнее о iPrint — на web-сайте Epson Connect.

Настройка Epson Connect и других сервисов сетевой печати

Если ваш принтер поддерживает Epson Connect или сервисы сетевой печати других еомпаний (например, AirPrint или Google Cloud Print) и ваш принтер, компьютер, мобильное или другое устройство поключено к сети Интернет, вы можете настроить эти услуги после завершения первоначальной настройки принтера.

Если используется AirPrint для печати на AirPrint-совместимом принтере, используйте iOS 5.x или более позднюю версию. Принтер может работать некорректно с iOS 4.x. Если вы работаете в iOS 4.x, обновите ее до iOS 5.x или до более поздней версии.

Использование Download Navigator

Вы можете загрузить последнее программное обеспечание (например Epson Connect Printer Setup или прошивку принтера) с web-сайта Epson с помощью Download Navigator. Сервис Download Navigator устанавливается на компьютере вместе с остальным ПО принтера.

Чтобы запустить Download Navigator, выполните следующее:
В Windows: Щелкните кнопку Start (Пуск) или пуск, All Programs (Все программы) или Programs (Программы), Epson Software и затем Download Navigator.
В Macintosh: Дважды щелкните Macintosh HD (Жесткий диск Macintosh), Applications (Приложения), Epson Software и затем Download Navigator.

Если Download Navigator не установлен, вставьте диск СП в привод компьютера, выберите из списка ПО Epson Driver and Utilities (Драйверы и утилиты Epson) (Windows) или Download Navigator (Macintosh) и затем установите Download Navigator.
Вы также можете загрузить ПО с web-сайта Epson.

С помощью мобильного устройства с web-страницы принтера

Вы также можете выполнить настройки Epson Connect и услуг сетевой печати, предоставляемых другими компаниями, воспользовавшись мобильным устройством (смартфоном или планшетом) путем доступа к web-странице принтера с помощью web-обозревателя.

Функции web-страницы и пункты, которые можно настроить, варьируются в зависимости от модели. Подробнее о том, как открыть встроенную в принтер web-страницу, — в разделе Web-страница, встроенная в принтер.

Если необходимо выполнить настройки Epson Connect или других сервисов сетевой печати, обновите прошивку принтера до последней версии, перед тем как выполнить настройки.

Сделать печать как можно более удобной. Это главная цель сервиса Epson Connect. Технология предоставляет широчайшие возможности беспроводной работы с принтерами и МФУ от Epson. С этими печатающими устройствами можно работать удаленно, работая не только со стационарных ПК, но и с планшетных компьютеров и смартфонов. Печатать можно из любой точки планеты!

Суть сервиса Epson Connect – удобная печать и сканирование без проводов. Работать можно как с текстовыми документами, так и с фотографиями. В этом помогает приложение Epson iPrint и функция Epson Email Print.

Приложение iPrint значительно упрощает жизнь обладателям мобильных устройств. Благодаря функционалу этого приложения, можно сканировать и отправлять на печать что угодно с мобильного устройства на базе iOS или Android. При этом все – абсолютно бесплатно!

Настройка и использование Epson iPrint:

• качаем приложение на мобильное устройство;
• подключаем печатающее устройство к беспроводной сети;
• подключаем к той же сети мобильное устройство;
• печатаем!

Epson Email Print – сервис облачной печати

Вы можете печатать отовсюду! И это не громкие слова. Это реальность. Вы можете наслаждаться красотой Ниагарского водопада, и в это же время распечатывать на домашнем принтере фотографии этого захватывающего чуда природы. Вы можете валяться на пляже какого-нибудь экзотического острова в Атлантике и при этом печатать на рабочем принтере важные деловые документы. Да что там, вы можете отправлять задания на печать, даже из пасти крокодила (не дай Бог, конечно). В общем, печатайте откуда угодно с Epson Email Print! Лишь бы там был интернет и доступ к электронной почте.

Настройка и использование Epson Email Print:

Epson делает печать качественной. INKSYSTEM – доступной каждому. А сервис Epson Connect – по-настоящему свободной. Печатайте с удовольствием!

Читайте также: