Драйвер принтера не установлен невозможно завершение операции 0x000000c1

Обновлено: 16.01.2025

1. Запустите Средство устранения неполадок Принтера.

Наша первая рекомендация - это простое, но иногда эффективное средство устранения неполадок Windows. Это встроенная утилита, предлагающая автоматическое восстановление многих сервисов и приложений Windows. Запустите ее, используя инструкцию ниже:

Нажмите Windows Key + I и перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
На правой панели найдите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Измените значение принтера в Редакторе реестра.

Если у вас возникли проблемы во время установки принтера по умолчанию, то его можно изменить непосредственно в редакторе реестра. Весь пошаговый процесс представлен ниже:

Нажмите Windows Key + R кнопки, вставьте regedit и нажмите Enter , чтобы открыть редактор.
Перейдите по этим папкам HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows .
После открытия папки Windows , переместите взгляд на правую панель и дважды щелкните на запись с именем Device .
Под Значение, проверьте, написано ли имя принтера, с которым вы хотите работать по умолчанию. Если нет, измените значение, изменив только имя принтера (PrinterNAME, winspool, Ne01 :). Чтобы найти имя вашего принтера, введите Панель управления в поиске, перейдите в Оборудование и звук > Устройства и принтеры. Таким образом вы сможете увидеть все когда-либо использовавшиеся принтеры.

Если вам интересно, что такое «Ne01», то это номер порта вашего принтера, который назначается случайным образом при подключении устройства в систему. Оставьте его таким же, как было написано у вас изначально.

Щелкните правой кнопкой мыши по Windows папке, которую мы находили из пути сверху, и выберите Разрешения.
Под Группы и пользователи, найдите и выберите ОГРАНИЧЕННЫЕ.
Затем установите все флажки рядом с Полный контроль и Чтение. Нажмите Применить и OK после этого.
После выполнения этих шагов вы сможете изменить значения в Device без ограничений.

Проверьте, остается ли та же проблема. Если да, переходите к другим решениям, представленным ниже.

3. Выключите Управление принтером по умолчанию.

Изначально эта опция должна облегчать работу и позволять Windows запоминать, какой принтер вы использовали последним, чтобы установить его по умолчанию для дальнейшей печати. Однако бывают случаи, когда некоторые функции Windows перестают работать правильно. Поэтому рекомендуется отключить эту опцию и посмотреть, измениться ли что-либо. Вот как:

Нажмите Windows Key + I и перейдите в Устройства > Принтеры и сканеры.
Посмотрите на правую панель и отключите Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию функцию.
Закройте окно и перезагрузите компьютер, чтобы применить затронутые изменения.

Теперь вы можете попробовать настроить любой принтер по умолчанию, какой захотите.

4. Обновите драйверы принтера.

Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Найдите Контроллеры USB и откройте весь список.
Затем нажмите правой кнопкой мыши по Составное USB устройство и выберите Обновить драйвер.
Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их, следуя инструкциям на экране.

Вы также можете использовать утилиту IOBit Driver Booster , которая просканирует ваше устройство на предмет отсутствия драйверов и мгновенно заменит их на самые новые. Это очень полезная утилита, которая будет поддерживать все существующие драйверы в актуальном состоянии на протяжении всего пользования ПК. Загрузите ее, нажав на кнопку ниже.

пуск->принтеры и факсы->свойства сервера->порты->добавить порт. всё пусто.. ->новый тип портов->обзор. что устанавливать и откуда непонятно.. изза этого не встают драйвера на локальный принтер.. чет не догнал вопроса, вы пытаетесь установить сетевой принтер или локальный?

и что за модель принтера вы собираетесь поставить?

на каком порту он весит? ( USB? COM? LPT ? )

ммм а с каких пор виндос ХР - сервер??

пуск->принтеры и факсы->свойства сервера->порты->добавить порт.

насколько помню( у меня такой принтер),
с этим принтером проблем обычно не бывает

ставим драйвера на этот принтер,
потом его включаем, пк детектит принтер,
и драйвера стали.

USB у вас работает нормально на пк?
( если флешку подключить видеться?)

про ваш принтер, и проблемы с ним можете почитать тут

USB в порядке.. но дело не в драйверах, они просто не ставятся, т.к. нету портов по умолчанию.. принтер и дрова тут не причем.. дело в самой ОС.. но как установить локальные порты не знаю.. есть такая служба в винде, сервер печати называется.. она отвечает на настройку портов, установку драйверов и форм для печати + еще доп параметры.. А просто расшарить принтер и добавить группы пользователей которые могут им пользоваться не резон? Или я не догнал задачу до конца

Да типовая проблема - посмотри запущена ли служба print spooler. Если не запущена и не запускается, то проблема в кривых мониторах принтера. Удалить их можно тут
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Mo nitors
оставив только стандартные

• BJ Language Monitor
• Local Port
• PJL Language Monitor
• Standard TCP/IP Port
• USB Monitor

Хочешь быть мудрым? Не желай всего, что видишь; не верь всему, что слышишь; не говори всего, что знаешь; не делай всего, что умеешь, а только то, что полезно. диспетчер печати работает, режим авто.. залез в реестр, как оказалось раздела Monitors не было вообще, сделал импорт с другого компа, появились все порты на вкладке "Порты".. Устанавливаю драйвер, но при нажатии кнопки Готово мастера установки драйвера пишет: "Не удается установить драйвер: HP Laser. .Невозможно завершение операции".. на вкладке "Драйверы" по прежнему нет ни одного установленного драйвера.. То, что у диспетчера печати режим "Авто" не говорит о том, что он работоспособен. Есть вариант попробывать поставить принтер другой модели, или данный принтер на рабочей машине, что бы отсечь вариант с траблом принтера. Но скорей проблема в ОС. Переставлять пробовал? И как выглядит Журнал событий?

проблема не с принтером, принтер сетевой и прекрасно работает на соседней машине..

Корпорация Майкрософт часто выпускает пакеты безопасности для диспетчера очереди печати, после того, как начиная с июня были раскрыты уязвимости Windows, известные как "PrintNightmare".

Однако эти исправления безопасности привели к массовым проблемам с сетевой печатью Windows, в результате чего крупные и мелкие организации, а так же обычные пользователи сталкиваются с ошибками и не могут печатать на своих принтерах.

В октябре 2021 года, Microsoft выпустила обязательное накопительное обновление KB5006670 с обновлениями безопасности для двух уязвимостей (CVE-2021-36970 и CVE-2021-41332). Эти исправления вызвали широкий спектр проблем с сетевой печатью и пользователи Windows начали получать ошибки 0x00000709 и 0x0000007c.

Если при печати или добавлении сетевого принтера, вы получили ошибку "Windows не может подключиться к принтеру. Операция завершилась с ошибкой 0x0000007c", скачайте файл исправления реестра, согласно версии вашей операционной системы и запустите его.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"713073804"=dword:00000000

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"1921033356"=dword:00000000

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
"3598754956"=dword:00000000

Если вы не можете дождаться декабря, когда проблемы с принтером будут устранены, вы можете использовать приведенные выше значения реестра для исправления ошибок прямо сейчас.

После внесения изменений в реестр, не забудьте перезагрузиться!

На официальном форуме Майкрософт указано, что ошибка 0x000000C1: SPECIAL POOL DETECTED MEMORY CORRUPTION появляется как на старых версиях Windows, так и на новых по причине повреждения драйвера, при неверных настройках антивируса Касперского, при сбоях в работе оперативной памяти, а также по другим причинам, которые связаны с настройками системы или софта. Поскольку единой причины BSOD нет, то рекомендуем включить малый дамп памяти и проанализировать полученный файл с помощью программы BlueScreenView.

Методы исправления ошибки 0x000000C1: SPECIAL POOL DETECTED MEMORY CORRUPTION

На форуме Майкрософт пользователи отмечают, что синий экран смерти SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION чаще всего появляется по причине сбоя драйверов. Определить виновника BSOD можно вручную. Для этого стоить нажать «Win+R» и ввести «devmgmt.msc».

Откроется окно «Диспетчера устройств». Нужно развернуть всю ветку подключенных устройств и проверить, нет ли возле какого-то элемента желтого треугольника с восклицательным знаком. Если есть, то драйвер этого компонента нужно переустановить, предварительно скачав с официального сайта производителя оборудования нужное ПО, в соответствии с версией и разрядностью Windows.

Или же для обнаружения проблем с драйвером можно использовать специальную утилиту от Microsoft – Driver Verifier. Она позволит определить ПО, которое вызывает BSOD. Однако нужно знать, как ею пользоваться.

Утилита Driver Verifier включена в состав всех версий Windows. Чтобы её запустить, стоит нажать «Win+R» и ввести «verifier».

Появится окно «Диспетчера проверки драйверов». Выбираем «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Кликаем «Далее».

Выбираем стандартные параметры тестирования.

Далее ставим отметку «Выбрать имя драйвера из списка».

Теперь проставляем отметками все драйвера, только не трогаем те, которые принадлежат Microsoft.

После кликаем готово. Перезагружаем систему и работаем в привычном режиме до тех пор, пока система не выдаст BSOD. Программа определит, какое ПО выдает ошибку. Далее драйвер можно переустановить вручную.

Если же обнаружить проблемное ПО не удалось, то можно обновить всю операционную систему. Сделать это можно через Центр обновления Windows или путем установки целых патчей.

Также ошибка SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION часто появляется по причине вирусного заражения системы. Поэтому нужно запустить на своем ПК программу Dr.Web Curelt и просканировать Windows на наличие или отсутствие вирусов.

Если вирусов не было обнаружено, то стоит на время отключить антивирус протестировать систему. Достаточно часто виновником ошибки становиться антивирус Касперского. В данном случае программу нужно будет удалить и установить другую версию.

Также рекомендуем проверить, какая программа была установлена до появления BSOD. Для этого в «Панели управления», «Программы и компоненты» нужно отсортировать все программы по дате установки. Последний инсталлированный софт стоит удалить и некоторое время поюзать ПК, чтобы определить, появляется ли ошибка снова. Если BSOD исчез, то программу нужно переустановить с правами Администратора, в режиме совместимости и убедиться, подходит ли программа под системные требования вашей сборки.

Как вариант, нужно проверить на работоспособность видеокарту. Для этого можно использовать программу FurMark. Эта программа в течение нескольких минут будет тестировать видеоускоритель, а затем выдаст данные о температуре, напряжении, рабочих частотах. Если видеокарта сильно греется, то нужно заменить термопасту на графическом процессоре. За этой процедурой стоит обратиться в сервисный центр, так как чтобы добраться до процессора на видеокарте, стоит снять верхний и нижний кожух, вентилятор, радиатор. Поэтому данное действие стоит доварить специалистам.

На зарубежных форумах пользователи также отмечают, что ошибка 0x000000C1 появлялась по причине сбоев в работе оперативной памяти. Для тестирования модулей ОЗУ рекомендуем скачать и записать на диск программу MemTest86. Далее выставляем в BIOS приоритетность загрузки с носителя и запускаем тестирование модулей ОЗУ. Минимально должно быть пройдено до 8 сканирований программой. Далее планки нужно поменять местами и вновь протестировать. После тестируем первую планку в одном слоте, а затем – в другом. То же самое повторяем со вторым модулем. Так можно исключить вероятность поломки модулей или слота на материнской плате.

Если вы не можете успешно использовать принтер из-за этой проблемы, попробуйте простые решения здесь, и проблема должна исчезнуть. Применимо к Windows 10,7, 8, 8.1, XP и Vista.

' Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена ”Может произойти во время установки принтера или использования принтера, особенно после обновления или переустановки Windows. Проблема может быть вызвана несколькими причинами. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто попробуйте три решения ниже, и проблема должна исчезнуть.

Решение 1. Запустите службу диспетчера очереди печати

Проблема может возникнуть, если служба диспетчера очереди печати остановлена. Так что убедитесь, что служба запущена. Если он остановился, запустите. Чтобы проверить и запустить службу, выполните следующие действия:

1) Нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Тип services.msc в поле запуска и нажмите Хорошо .

3) Дважды щелкните на Спулер Sprint , чтобы открыть диалоговое окно Свойства.

4) Если «Статус службы» остановлен, нажмите кнопку Начало кнопка. И убедитесь, что «Тип запуска» был установлен как Автоматический . После этого нажмите кнопку Хорошо кнопку, чтобы сохранить изменение.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно решить проблему. Если нет, переходите к решению 2.

Решение 2. Обновите драйвер принтера

Неисправный, поврежденный или отсутствующий драйвер принтера может вызвать ошибку «Не удалось установить принтер. Не удалось завершить операцию». Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйвер принтера.

Если у вас нет времени, терпения и компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег). :

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Удалите ключи принтера

Проблема может быть вызвана конфликтом драйверов. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить определенные записи реестра.

ВАЖНЫЙ : Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные системные проблемы. Перед выполнением описанных ниже процедур рекомендуется сначала создать резервную копию реестра, а затем при необходимости восстановить их. Видеть Как сделать резервную копию и восстановить реестр .

Чтобы удалить ключи принтера, вам нужно сделать следующее:

Во-первых, сначала остановите службу «Диспетчер очереди печати». (Ссылаться на Решение 1 чтобы остановить службу диспетчера очереди печати). Затем выполните следующие действия:

1) Удалите все содержимое из следующих папок:

C: Windows System32 Spool Printers

C: Windows System32 Spool Драйверы w32x86

2) Нажмите Win + R (Логотип Windows клавишу и клавишу R) одновременно, чтобы вызвать окно Выполнить.

3) Тип regedit в поле запуска и щелкните Хорошо открыть диалоговое окно редактора реестра.

4) Найдите следующий раздел реестра в соответствии с версией системы, установленной на вашем ПК. Если вы не знаете, какая у вас версия Windows, см. Быстро получить версию операционной системы .

За 32-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это версия 3.)

За 64-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это является версия-3. )

5) Выберите эту папку, и вы увидите все записи реестра принтеров на правой панели. Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите удалять из контекстного меню. Удалите здесь все записи реестра.

6) Запустите службу «Диспетчер очереди печати».

7) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Читайте также: