1с не видит сканер в терминале
Подключение сканера штрихкода к торговым конфигурациям 1С.
Подключение с помощью драйвера 1С
Подключение торгового оборудования в 1С: Предприятии.
Запускаем 1С. Для подключения оборудования необходимо обладать правами администратора.
В разделе «Администрирование» в зависимости от вашей конфигурации может находиться в разных подразделах. Так, например, в «1С: Розница» это будет «Настройки подключаемого оборудования», а в «1С: Управление торговлей» - «РМК и оборудование».
В нужном подразделе включаем признак «Использовать подключаемое оборудование и переходим по гиперссылке «Подключаемое оборудование».
При первом запуске мастера настройки оборудования, программа создает рабочее место, которое определяется по пользователю и идентификатору клиента (ПК).
Выбираем раздел «Сканеры штрих-кодов» - «Создать». В новом окошке выбираете драйвер оборудования «1С: Сканеры штрих-кода (COM)» для ОС Windows или «1С: Сканеры штрих-кода (NativeApi)» для ядра Linux и нажимаете «Записать» (Дискетка), затем переходите в настройки (кнопка «Настройки»).
Устанавливаете параметр подключения «Клавиатура» и сохраняете.
Внимание: необходимо проверять работу сканера с данным драйвером. Случается, что сканер «проглатывает» некоторые символы и изменяет изначальный штрих-код, из-за чего работа с данными становится невозможной.
Мы рекомендуем использовать драйверы АТОЛ, о которых можно прочитать ниже.
Подключение с помощью драйвера АТОЛ
Для подключение и корректной работы сканера необходимо установить драйвер торгового оборудования на ваш рабочий ПК.
Переходим по ссылке в Центр загрузок АТОЛ в раздел «Программное обеспечение» - «ДТО» - «6.х». в списке ищем файл «DTO6_2014_02_05_Full», нажимаем его и скачиваем.
Устанавливаем драйвер со стандартными настройками.
Выбираем раздел «Сканеры штрих-кодов» - «Создать». В новом окошке выбираете драйвер оборудования «АТОЛ: Сканеры штрих-кода» и нажимаете «Записать» (Дискетка), затем переходите в настройки (кнопка «Настройки»).
Если в окне настройки указано, что нет установленного драйвера.
Нажимаете «Функции» - «Установить драйвер».
В результате подтягиваются ранее установленные драйверы торгового оборудования.
Если программа предлагает перейти на сайт разработчика, то просто переоткройте 1С.
Далее, меняете параметр подключения на «Клавиатура».
Нажимаете «Записать и закрыть».
После чего вы можете работать со сканером штрих-кода в программе.
📝 Обратился клиент с вопросом: « Помогите, не работает сканер штрихкодов ». Смотрим — 1С запускается в сеансе удаленного рабочего стола, сканер ШХ подключен локально на ПК кассира. Такие вводные.
Об использовании com-портов и сканеров штрихкода при запуске 1С в терминальном режиме Об использовании com-портов и сканеров штрихкода при запуске 1С в терминальном режимеОбщие рекомендации
❓ Что проверить перед началом работы:
1. В каком режиме настроен ваш сканер ШХ — как HID-клавиатура (USB-устройство ввода) или эмуляции com-порта. Проверьте корректность работы сканера до подключения к удаленному серверу.
Устройство должно быть доступным, т. е. не занятым никакими другими приложениями. Если используете com-порт, зафиксируйте номер ( например, COM3 ) — через « Диспетчер устройств ».
2. Параметры RDP на клиенте — в приложении « Подключение к удаленному рабочему столу » в «Локальные ресурсы» должна быть проставлена галка «Порты».
На сервере, соответственно, конфигурация узла сеансов должна разрешать перенаправление com-портов для пользователя. Проверить в сеансе из командной строки:
, где X — номер порта.
Результат успешного выполнения — показ параметров порта (состояния устройства). Если возвращается код « Недопустимое имя устройства » — ошибка в номере или успешности перенаправления.
Важно : если на сервере, физически или виртуально уже имеется com-порт к указанным номером из п. 1, то перенаправления не будет. В этом случае — поменяйте номер порта на клиенте на любой свободный (следующий), а только потом выполняйте соединение.
Пример (com1 — есть «контакт», com2 — ошибка)
3. Установка драйвера (на сервере)
В комплекте с драйверами, как правило, идет приложение для теста сканера ШХ.
Найдите, выполните проверку связи — запишите, что возвращается после обмена, как запрограммирован сканер ( префикс, суффикс ).
4. Добавление устройства в 1С
✅ В итоге: загвоздка была в настройках 1С, точнее в свойствах самого устройства из «Подключаемое оборудование» — не правильно настроено поле «Суффикс». Как только поставили верный код (нашли через тест драйвера) — сканер заработал.
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
«Не установлен драйвер сканера штрих-кода» что делать?
Проблема возникает если подключать сканер штрих-кодов к 1С. Рассмотрим несколько случаев ошибок и их решения.
Переустановка 1С
При переустановке 1С могут слететь драйвера. Чтобы решить проблему, нужно установить драйвера прямо из 1С. В дополнительной информации по настройке параметров сканера штрих-кода есть ссылка сайт, где можно скачать актуальную версию драйвера. Если ссылки нет, стоит обратиться в компанию поставщика сканера. Также, можно найти драйвера в свободном доступе в интернете.
Проблема может быть связана с различием разрядности платформы и библиотеки драйверов. Пример: библиотека, идущая вместе с конфигурацией 32-битная, а платформа установлена 64-битная. Чтобы решить проблему, нужно установить версию платформы на 32 бита, она будет работать с библиотекой.
Несоответствие версии драйвера
Проблема возникает, когда версия драйвера не поддерживается оборудованием. Чтобы решить проблему, нужно установить нужную версию драйвера. Она указывается в описании обработок обслуживания.
Драйвер не загружен
Ошибка возникает, если не произвели установку и регистрацию драйвера в Windows. Нужно проверить, проводилась ли регистрация драйвера и не сменился ли путь к нему. Если драйвера нет – произведите регистрацию этой компоненты.
Установка драйвера вручную для «1С: Управление торговлей»
- Найдите в интернете и скачайте архив с драйверами. Перед скачивание убедитесь, что версия драйвера совместима с версией платформы сканера. Распакуйте архив с драйверами в любую удобною папку.
- Используя инструкцию к сканеру отсканируйте конфигурационный штрих-код. После считывания Windows определит подключенный сканер как неизвестное устройство.
- Зайдите в «Диспетчер устройств», выберите неизвестное устройство (сканер). Откройте контекстное меню (правый клик). В нем выберите «Обновить драйвер».
Установка драйвера вручную для «1С: Предприятие»
Для этого способа применяется драйвер от «1С: Сканер штрих-кода». Порядок установки:
- Скачайте и установите «1С: Сканер штрих-кода». Найдите там файл ScanOPOS.dll.
- Нужно переместить файл ScanOPOS.dll в папку «1С: Предприятие» - “\Program Files\1cv81\bin\”.
- Нужно зарегистрировать ScanOPOS.dll. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+r. Введите команду “regsvr32 “[путь к файлу]\ScanOPOS.dll””.
- Добавьте внешнее оборудование в «1С: Предприятие». Для этого, в поле «Внешняя компонента» укажите установленный драйвер ScanOPOS.dll.
Продолжите установку оборудование и пройдите тестирование сканера. Проблема должна быть решена.
Читайте также: