1380mf konica minolta ошибка принтер замени ролик

Обновлено: 16.01.2025

Ошибка связанная с вращением фотобарабана. Обычно появляется при печати на плотных материалах.

Перед решением проблемы, убедитесь, что мотор барабана исправен. ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:

Удостоверьтесь, что версия firmware не ниже v40. После переустановки программного обеспечения установите DipSW21 в рекомендуемое положение:

0 0 Default 1 0 0.1% up

0 1 0.2% up (Recommended) 1 1 0.3% up

Если симптомы повторяются, установите значения соответствующие 0.3% UP

Закусило лезвие очистки фотобарабана.
Некорректная настройка скорости вращения ремня переноса. Проверьте настройки, описанные в 9.3.8 Belt Line Speed Adj. (Printer Adjustment) в

Service Manual. Если оптимальных результатов не удается достичь в диапазонах настройки от -5 до -35, выполните п. 9.3.3. FD Mag. Adjustment (Printer Adjustment).

Плохой контакт датчика first transfer pressure/release.

C-2451, 2452, 2453, 2454

Установите должным образом Auto Refresh Interval (Interval/Quantity Adj) Выберите интервал выполнения и величину потребления тонера при выполнении toner refresh mode.

Из Service Mode Menu:

[02 Process Adjustment].
1. [05 Interval/Quantity Adj.].
1. [02 Auto. Refresh Interval].
1. В окне Automatic Refresh Interval установите:
Execution existence: ON

Execution frequency (частота выполнения):

Замените Developing Unit (p/n A03U R706 00).

Проверьте наличие 24V на выходе DCPS2. Напряжение измеряется на выводе 1 разъема CN112 и выводе 2 разъема CN113. Если напряжение отсутствует, замените DCPS2 (p\nA03U M402 01).

C-2451, C-2452, C-2453 или C-2454.

Датчик плотности тонера неисправен или работает некорректно. РЕШЕНИЕ:

Поменяйте местами проблемный developing unit с другим (предварительно заклейте пленкой отверстие подачи тонера либо оставьте открытым узел подачи тонера, чтобы не допустить смешивания тонера с другим цветом.) и включите машину. Если код ошибки сменится на другой, то возможно TDS sensor (p/n A03UM50801) неисправен.

Для контроля, проверьте показания датчика в Service mode =>Process adjustment => Sensor output check =>TCR sensors. Показания датчика должны быть в районе 130. Более высокие значения означают, что концентрация тонера в developing unit недостаточна. Более низкие значения означают, что концентрация тонера в developing unit черезмерна.

При повышенной концентрации, попытайтесь понизить содержание тонера, путем печати test pattern №53 плотностью 255 (оставьте toner hopper unit открытым, чтобы исключить подачу тонера в developing unit). Добейтесь, чтобы показания датчика соответствовали 130. При пониженной концентрации, поднимите содержание тонера. Из I/O mode (54-4 для Yellow, 54-5 для Magenta, 54-6 для Cyan и 54-7 для Black) контролируйте, чтобы показания датчика достигли 130.

C-2421, C-2422, C-2423, C-2424 после замены девелопера. Выполните настройку Toner Density Sensor Initial.

Service mode =>Process Adjustment =>Drum Peculiarity Adjustment =>Toner Density Sensor Init.
1. Неисправность блока HV2 (p/n A03UM40400).
2. Плохой контакт. Проверьте контакт электрода в separation discharge section.
Note : Ошибка не появляется сразу после начала печати, а возникает, когда бумага останавливается в separation section.
- Плохой контакт между Powering Block Assembly (p/n 65AAR74600) и Powering Block 1 Assembly (p/n 65AA R72700) или Separation Wire (p/n 65AA90250).
C-2840 at startup.

Датчик PGC работает некорректно. РЕШЕНИЕ:

Установите значения по умолчанию Service mode=>Process Adjustment=>Recall Standard Data

C-3102 ( может сопровождаться ненормальным шумом) ВЕРОЯТНЫЕ ПРИЧИНЫ:
1. Повреждена одна из шестерней блока фиксации.
  1. Машина не может установить separation cam в исходную позицию. Проверьте следующие детали: датчик PS16 (p/n 08AA 8551 2) и Release Actuator flag (p/n A03U724400). Проверьте контакт датчика. Проверьте шестерню, связанную с M30 (p/n 27LA8003 0).
  1. Проскальзывает шестерня (p/n A03U 8093 00)
  1. Поврежден fixing limiter.
  Замените fixing limiter (p/n 65AA53651).
  - Поврежден ICP14 на плате Conveyance Drive Board.
  Замените Conveyance Drive Board (p/n A03U H050 04).
  
  Note : Перед заменой ACDB, убедитесь в исправности датчика температуры TH3.
  - Неисправна лампа нагрева. Проверьте лампы L2, L3 или L4 и замените неисправные.
  Возможна совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса) Возможна совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
  
  Возможна совместно с C-4521 или C-4522.
  
  Если ошибка появляется при включении питания.
  
  Обнаружено частичное перекрытие 10 пикселов Color registration при сравнении с предидущим выполнением Color registration.
  1. Установите firmware version v.60
  2. DIPSW 23-1
  0 : SC detected condition 10 pixels (Default) 1 : SC detected condition 60 pixels
  
  Переключение DIP switch позволяет снизить вероятность возникновения ошибки, однако не устраняет проблему с Color registration.
  
  Если ошибка сопровождается бледными оттисками, линиями или морщинами, то это может быть связано со скольжением ремня переноса из стороны в сторону.
  1. Выньте и переверните передний подшипник (p/n 540076050 стр. 32, п.5 в Parts Manual)
  это позволит приложить к нему большее давление.
  - Натяжной ролик в Intermediate Transfer Assembly сместился, что позволяет «гулять»
  ленте переноса, либо верхний и нижний натяжные ролики не выровнены корректно.
  
  Установите дополнительные шайбы с обоих сторон натяжного ролика это предотвратит высвобождение ролика из кронштейна. Аналогично отрегулируйте нижний натяжной ролик.
  - После тех. обслуживания появился зазор между Tension Plate Rear Caulking (p/n 65AA-2730) и Plate/Rear (p/n 65AA26250E).
  Установите Tension Plate Rear Caulking таким образом, чтобы исключить зазор и крепко зафиксируйте винтом. Выполните настройку Color registration.
  
  Если ошибка появляется в процессе выполнения Color registration. Это может быть связано с неисправностью датчиков PS8 или PS9. РЕШЕНИЕ:
  
  Очистите или замените датчики PS8 или PS9, замените color registration assembly
  
  Если ошибка появляется после выполнения Color registration. Настройка Color Registration не выполнена должным образом. РЕШЕНИЕ:
  
  Повторите выполнение Color registration.
  
  Service Mode => Machine Adjustment => Printer Adjustment => Color Registration Adjustment
  
  Если ошибка появляется совместно с C-2714 (отсутствует видимое изображение на ремне переноса).
  
  Пружина соединительной шестерни двигателя М19 перегружена, и может вставать в обратную позицию.
  
  Если ошибка появляется совместно с C-4501, C-4502, C-4503 и C-4504.
  1. Проверьте предохранители ICP17, ICP20, и ICP21 на плате Printer Control Board (PRCB). Проверьте наличие 24V на каждой ножке предохранителя. Наличие
  напряжения только на одной из ножек указывает, что предохранитель пробит и плата
  
  (p/n A03U R759 00) нуждается в замене.
  - Если не выполнена настройка [09 Writing Init. Pos. Memory], то регулировочные края могут быть уменьшены.
  Если блок лазера был заменен, выполните регулировки в следующем порядке.
  - Writing Init Pos. Memory
  - LD Bias Adjustment
  - I/O check mode
  - CD Skew Adjustment
  - Restart Timing Adjustment
  - Color Registration Adjustment
  - Color Registration/Manual (Adjustment)
  - Auto Gamma Adjustment
  Если ошибка появляется совместно с C-4521 или C-4522.
  
  Пробит предохранитель ICP17 на плате Printer Control Board. Провод между Printer Control Board и hardware counters может быть пережат. Если провод закорочен на массу, то предо- хранитель ICP17 сгорает в результате чего появляется ошибка. Если провод поврежден, но короткое замыкание отсутствует, машина будет функционировать, однако счетчик работать не будет.
  
  РЕШЕНИЕ: Проверьте соединение между PRCB и Total Counter. Если обнаружено короткое замыкание, замените PRCB (p/n A03U R759 00).
  
  C-4521 color registration error code.
  
  Возможно, что отложения тонера или пыли образовались между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой. Простой протиркой не решить этой проблемы.
  
  Демонтируйте color registration assembly (p/n A03UR79800) и осмотрите датчики. Если имеются отложения тонера или пыли между датчиками PS8 ,PS9 и их защитной планкой, то необходима замена color registration assembly.
  
  C-6708 при включении питания
  1. После включения питания лампа сканера двигается в лево для выполнения коррекции, но не горит. Возможна неисправность лампы (p/n A03UM30101) или Inverter board (p/n A03UM40500).
  2. Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на CCD (p/n A03UA29000).
  3. Сгорел предохранитель ICP2 на IFB (p/n A03UH10001).
  4. Сгорели предохранители ICP1 или ICP2 на IPB (p/n A03UH02015)
  5. Провода CCD повреждены или имеют плохой контакт. Проверьте кабель, соединяющий CCD и IPB и замените при необходимости.
  1. Проверьте и замените при необходимости paper exit gear /2 (p/n A03U909800), paper exit gear /3 (p/n A03U909701), paper exit gear /4 (p/n A03U909600), or paper exit gear /5 (p/n A03U9095 02).
  2. Очистите или замените фотодатчик PS10 (p/n 08AA55120).
  C-2831, C-2832, C-2833, C2834
  
  Utility/Counter => [03 Machine Admin. Setting] => [01 System Setting]] => [05 Expert Adjustment] =>
  
  [06 Process Adjustment] => [03 Toner Quantity/Exposure] (Уменьшите величину экспозиции)
  
  Если проблема сохраняется, замените барабан, так как причина в характеристиках барабана и влажности.
  
  Коды ошибок Konica Minolta
  
  Главная / Сервис / Коды ошибок Konica Minolta
  
  Main Motor malfunction
  
  Ошибка главного двигателя
  
  Toner Replenishing Motor malfunction
  
  Проблема с вращением банки тонера
  
  Шаг 1
  Откройте переднюю крышку.
  
  Шаг 2
  Убедитесь, что туба с тонером установлена корректно.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Elevator Failure Tray 1/2/3/4
  
  Проблема с подъемом бумаги лоток 1/2/3/4
  
  Шаг 1
  Выдвиньте соответствующий ошибке лоток.
  
  Шаг 2
  Убедитесь, что в нише за лотком отсутствует препятствующий подъёму лифта лист бумаги, выскочивший из ёмкости лотка.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Bypass Lifting Motion Failure
  
  Проблема с подъемом бумаги лотка ручной подачи
  
  LU-202m, LU-202XL fan abnormalitye
  
  Ошибка вентилятора кассеты LU-202m, LU-202XL
  
  Fusing temperature failure
  
  Проблема с температурой узла закрепления
  
  Шаг 1
  Выключите главный выключатель аппарата.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Faulty ATDC Sensor
  
  Ошибка концентрации тонера
  
  Шаг 1
  Войдите в сервисный режим аппарата.
  
  Шаг 2
  В меню Adjust установите другое значение TCR Gain.
  
  Шаг 3
  Выйдите из сервисного режима.
  
  Шаг 4
  Попробуйте провести пробную печать.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  ROM check error
  
  Проблема с платой EEPROM
  
  Transfer belt pressure welding alienation
  
  Проблема с узлом ленты переноса
  
  Drum motor abnormality Y/M/C/K
  
  Ошибка мотора барабана Y/M/C/K
  
  Accurio Press C2060/C2070/C2070P
  
  Шаг 1
  Войдите в сервисный режим аппарата.
  
  Шаг 2
  В режиме State confirmation проведите проверку соответствующего ошибке двигателя фотобарабана.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Color PC motor`s failure
  
  Ошибка привода барабанов
  
  Шаг 1
  Откройте переднюю крышку.
  
  Шаг 2
  Извлеките ёмкость для отработанного тонера и цветные фотобарабаны.
  
  Шаг 3
  Проверьте целостность и равномерность магнитной кисти блоков проявки.
  
  Шаг 4
  Проверьте корректность установки фотобарабанов.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Fusing cooling fan motor malfunction
  
  Ошибка главного вентилятора охлаждения
  
  Developing unit C/M/Y/K new article release
  
  Ошибка определения нового блока проявки
  
  Abnormally low toner density C/M/Y/K
  
  Ошибка концентрации тонера в блоке проявки
  
  Проблема с платой EEPROM
  
  Drum unit C/M/Y/K new release failure
  
  Ошибка определения нового блока барабана
  
  Fusing motor failure
  
  Ошибка мотора привода узла закрепления
  
  Fusing temperature failure
  
  Проблема с температурой узла закрепления
  
  Шаг 1
  Выключите главный выключатель.
  
  Шаг 2
  В зависимости от модели нажмите кнопку стоп или кнопку reset (желтая кнопка), и, удерживая её, включите главный выключатель аппарата.
  
  Шаг 3
  При появлении на экране кнопки trouble reset, нажмите её.
  
  Шаг 4
  Выключите и через 10 секунд включите главный выключатель аппарата.
  
  Шаг 5
  Если ошибка не сбросилась, требуется диагностика цепи узла фиксации.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Fusing high temperature abnormality
  
  Повышенная температура узла фиксации
  
  Accurio Press C2060/C2070/C2070P
  
  Шаг 1
  Войдите в сервисный режим по процедуре сброса ошибок узла фиксации.
  
  Шаг 2
  В режиме System settings переустановите значение программного переключателя 03-1 в состояние выключено (0).
  
  Шаг 3
  Выйдите из сервисного режима и перезапустите систему.
  
  Шаг 4
  При повторном возникновении ошибки требуется диагностика цепей узла фиксации.
  Вызов сертифицированного сервисного инженера по оборудованию Konica Minolta
  в Москве и Московской области
  Fusing sensor wire breaks detection
  
  Проблема с термистором узла фиксации
  
  Polygon Motor Failure
  
  Проблема с блоком лазера
  
  Color registration correction abnormality Y/M/C
  
  Ошибка регистрации цветов Y/M/C
  
  Шаг 1
  Проверьте ресурсы работы основных расходных материалов (фотобарабан, узел проявки, лента переноса) используя меню "Утилиты" или веб-интерфейс. В случае превышения ресурса замените, ресурс которого превышен.
  
  Шаг 2
  Если счетчики расходных материалов не превышены, выполните режим "Стабилизации", используя меню "Утилиты". Настройки администратора - настройки системы - настройки специалиста - регулировка принтера - стабилизация, инициализация + стабилизация.
  
  Шаг 3
  Если пункт 2 не дал положительного результата, выполните очистку коротронов заряда. Для этого откройте переднюю крышку аппарата и при помощи шомпола очистите коротрон заряда.
  
  Принтер KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF обслуживание и ремонт в Москве и области.
  
  Ремонт принтера KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF
  
  Сломался принтер KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF?
  Решение есть!
  
  Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
  Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF.
  Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
  Обслуживание принтера KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF
  Порядок диагностики и ремонта принтера KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF
  Обслуживание принтера Konika- Minolta включает замену только качественных запчастей от производителя.
  
  Частые неисправности и ошибки принтеров KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF:
  
  Диагностика мфу KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF бесплатно
  
  Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
  Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
  Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
  Можно ли обойтись без диагностики?
  Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
  Что если поломка появится снова?
  Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
  Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
  Мы ремонтируем KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF и другие принтеры.
  
  Всем привет!
  Болезнь начала проявляться медленно и поначалу не беспокоила. Теперь край формата А3 начал сминаться в гармошку всё сильнее в самом конце при выходе из печки. С форматом А4 таких проблем нет, как в альбомном, так и в книжном варианте печати.
  Всё перелопатил - никак не пойму что тормозит бумагу.
  
  край формата А3 начал сминаться в гармошку всё сильнее в самом конце при выходе из печки.
  
  сделайте фото замятого листа.
  сделайте фото места застревания вместе с листом.
  сообщите общий пробег машины. и печки тоже.
  
  сделайте фото замятого листа.
  сделайте фото места застревания вместе с листом.
  сообщите общий пробег машины. и печки тоже.
  
  нужно отследить место, в котором образуется поперечная волна.
  для этого либо внимательно смотреть по всему тракту прохождения бумаги. либо делать "стоп тест", открывая переднюю дверцу в разные моменты прохождения листа.
  у вас такой пробег, что уже может сильно износиться или выйти из строя какая-нибудь муфта.
  
  нужно отследить место, в котором образуется поперечная волна.
  
  Она образуется между печкой и выходным блоком (paper exit) с последующим волновым сминанием. Грубо говоря как будто валы выходного блока крутятся чуть медленнее чем в печке. Я грешу на мотор привода выходной группы. По ней кстати тоже был небольшой ремонт с заменой зубчатого ремня. Но эффекта никакого это не дало.
  P.S. Кстати если в процессе выхода листа его немного дёрнуть (помочь так сказать), то сминания нет =) Но каждый раз дёргать листы несподручно.
  
  По ней кстати тоже был небольшой ремонт
  
  расскажите подробнее. ремонт был до появления проблемы или после?
  
  расскажите подробнее. ремонт был до появления проблемы или после?
  
  Ремонт был после появления проблемы. Вызывали мастера из ООО "Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша" (г.Москва) проблему он не устранил, зато денег взяли дофига за выезд в соседнюю область. Он только обнаружил что сломана фиксация крышки (поз. 10 на рисунке) вот только её из этого узла и
  
  поменяли, плюс ещё заменили ремень поз. 25. Жевать стало немного меньше, но при длительной печати волны становятся всё сильнее. Из-за них кстати про дуплексную печать формата А3 можно забыть. Замин гарантирован.
  
  вам бы узел целиком заменить. расскажите, как вы умудрились его сломать?
  
  Да не знаю. У нас в офисе кривых рук много. Могли боковой дверью хлопать до победного хруста когда крышка выходного узла была поднята.
  По поводу узла целиком мастер ничего не говорил. Сказал что достаточно заменить только та что поз.10. Да и во всём узле вращается только вал 23. Остальное подпружиненные ролики. При ремонте проверяли - в самом узле ничего не клинит. Всё вращается легко.
  
  нужно визуально отследить, где теряется скорость вывода листа. ролики могут проскальзывать.
  пробег аппарата не маленький, возможно стоило бы заменить поз.23. там резинки могут съезжать в сторону или деформироваться.
  
  Хм пойду проверю этот вариант
  
  Ролики на месте и не проскальзывают. Пробег да - большой и аппарат практически не обслуживался. Мастер-ломастер местный только приезжал, когда легкие косяки с автоподатчиком были и печку менял.
  
  Если вопрос еще актуален, сталкивался я с такой проблемой.
  Выше уже писали, это происходит из-за износа вала протяжки бумаги, который после печки (на схеме №23).
  На нем 4 ролика, резиновые колечки отрываются с основы и слезают с места, ослабевает прижим и происходит проскальзывание, соотв. он не успевает вытягивать бумагу. Мелкие листы печка проталкивает, а вот А3 уже не тянет.
  В моем случае тупо заменили этот вал, хотя наверно есть варианты с восстановлением.
  Посмотрите внимательно на верхний выходной вал, все ролики на валу должны находится напротив прижимных (№19). Если не знать, куда смотреть сложно понять, что не так, с виду все работоспособно. Меня пока носом не тыкнули не увидел.
  
  Читайте также:

Частые неисправности и ошибки принтеров KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF:

Диагностика мфу KONICA-MINOLTA PAGEPRO 1380MF бесплатно