Как вызвать такси яндекс с детским креслом через приложение
Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.
Яндекс такси: способы вызова
Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:
- сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и пообщавшись с диспетчером;
- вызвать такси через интернет, зайдя на официальный сайт проекта и указав необходимые данные;
- заказать транспорт через официальное мобильное приложение для смартфона или планшета;
Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.
С компьютера
Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.
Давайте по порядку:
Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.
Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси
Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.
Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.
В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.
- Заходим на сайт Яндекс.Такси
- Переходим по вкладке: «Мобильное приложение»
Мобильное приложение можно скачать с официального сайта яндекс такси
После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.
После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.
На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.
Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение
Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.
Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.
*на скриншоте показано включение геопозиции в настройках смартфона iPhone 5
Далее необходимо выбрать пункт «Геопозиция» и разрешить приложению определять ваше местоположение при использовании программы.
- Укажите место, куда вы хотите добраться на такси — его можно написать вручную или указать на карте. Можно прописать полное название улицы и номер дома или просто указать на станцию метро, ТРЦ, музей и так далее.
- Выберите тариф, укажите пожелания касательно времени прибытия автомобиля, наличия детского кресла, если необходимо.
- Закажите машину нажатием соответствующей кнопки и вы увидите данные по ближайшему автомобилю, который уже направлен к вам.
- Вызов такси в приложении считается наиболее приоритетным, потому что значительно упрощает взаимодействие со службой.
Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону
Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой — эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.
Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.
Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.
Как заказать такси с помощью Алисы
С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису — голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.
Примерный диалог с Алисой по поводу поездки.
Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.
Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.
Если общаться с голосовым помощником посредством стационарного компьютера или ноутбука, то Алиса откроет не приложение, а официальный сайт. Далее проделайте стандартную процедуру вызова машины.
Как вызвать Яндекс такси к определенному времени
Мы никогда не знаем, какие непредвиденные обстоятельства могут нас встретить по дороге на вокзал, в аэропорт, на важную встречу или семейный праздник у родственников. Чтобы точно не опоздать — вызывайте такси заблаговременно. И тут возникает загвоздка: ни в приложении, ни на официальном сайте опции вызова Яндекс-такси ко времени, необходимому клиенту, нет. Есть лишь 2 варианта: через 10 минут и на ближайшее время.
Чтобы вызвать машину на конкретное время можно только позвонить по телефону диспетчеру и обрисовать ситуацию. Он поможет подобрать оптимальный тариф и примет заказ заранее. И да, других вариантов действительно нет.
Сами работники сервиса уверяют, что это не должно быть проблемой, ведь в любом крупном городе, где действует их служба, автомобилей много и свободный водитель найдется всегда. Поэтому нервничать и искать способ вызвать машину заранее не имеет смысла.
Справка: до 2016 года возможность задать Яндекс-такси на определенное время была, но потом от нее отказались. Точной причины не известно, но скорее всего из-за большого количества отмененных заказов.
Вызвать такси Яндекс с детским креслом
Если вы собираетесь ехать с маленьким ребенком и вам необходимо детское кресло, просто поставьте отметку в требованиях к заказу и напомните об этом в комментарии.
Аналогичным образом можно поступить, позвонив на диспетчерский номер со стационарного телефона — сообщите о необходимых требованиях и ждите прибытия машины.
Если людей поедет много, плюс у вас есть багаж — не забудьте указать эту информацию в комментарии на сайте, в приложении или устно диспетчеру. В этом случае прибудет подходящий по габаритам автомобиль.
Услуга детского кресла платная. О стоимости можно узнать, открыв подробную информацию по тарифу «Детский» на официальном сайте. Обычно — не более 100 рублей.
Как вызвать Яндекс такси на два адреса
Организовывать такие программы через приложение для Android или iOS просто — перед тем как указать конечную точку маршрута, поставьте промежуточную, можно и не одну.
В этом случае получится заказать машину не на 2, а на несколько адресов (максимум 3 промежуточных точки). При этом вы указываете в каком порядке проехать по ним.
Приложение само выстроит оптимальный маршрут и выдаст стоимость такой сложной поездки. В остальном тонкости заказа не отличаются. Это очень удобно, когда нужно развести нескольких человек по разным адресам после праздничного застолья или по прибытию в город, с вокзала или из аэропорта.
Обратите внимание: стоимость в приложении конечная. Даже если водитель изменил маршрут из-за пробок, цена за всю поездку не меняется. Она может возрасти только если водитель долго ожидал вас по прибытию. Или если вы сами решили изменить маршрут движения, уже сев в автомобиль.
Как вызвать такси другу
Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.
Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.
Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.
Перед тем как выбрать контакт из телефонной книги необходимо приложению разрешить к ним доступ
После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.
Далее вы указываете способ оплаты поездки. Можно выбрать наличные, тогда друг сам оплатит поездку по прибытию на место.
Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.
Как отменить заказ после вызова
Ситуации бывают разными: вызов мог быть сделан по ошибке или же такси долго нет, а вы спешите и обратились к услугам другого сервиса.
Для отмены вызова в приложении Яндекс.Такси есть соответствующая кнопка. Вы увидите ее, когда сделаете заказ. Отменить вызов можно позвонив по телефону. При использовании приложения вы можете указать причину такого решения.
Важное замечание: в некоторых случаях отмена заказа может оказаться платной услугой. Компенсация в этом случае спишется с вашей банковской карты.
Способы оплаты
Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку — тоже. Есть 3 варианта оплаты:
- Традиционный — наличными по прибытию на место назначения.
- Боле продвинутый — банковской картой после привязки ее в личном кабинете;
- Самый экзотический — с помощью Apple Pay и Google Pay.
С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.
Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.
Как оплатить заказ такси картой
Самый удобный способ оплаты Яндекс-такси — использование банковской карты. Чтобы ее привязать в официальном приложении необходимо:
- Далее введите данные вашей карточки и привяжите ее как способ оплаты поездок.
Заметьте: после проведенных процедур на карте может быть зарезервирована некоторая сумма для проверки. Она не списывается и «вернется» через некоторое время.
Когда вы будете оформлять заказ, деньги автоматически спишутся в тот или иной момент, в зависимости от особенностей работы вашего банка. Обычно списание средств происходит в течение суток. При недостаточном балансе деньги спишутся при следующем пополнении.
Как удалить банковскую карту из приложения
Если вы хотите удалить из приложения неиспользуемую карточку сделайте следующее:
- Зайдите в меню приложения Яндекс.Такси и выберите пункт «Способы оплаты».
- Далее зажать пальцем строку с картой, которую вы хотите удалить.
- В появившемся меню кликнуть пункт «Удалить карту».
Такси от Яндекса — один из самых удобных сервисов на территории России. Он отличается простотой пользования, демократичными ценами, удобными способами оплаты. Приложение Яндекс.Такси постоянно обновляется. Добавляются новые функции для удобства пользователей.
Как указать детское кресло при заказе Яндекс.Такси
Благодаря детским креслам, установленным в салоне автомобиля, обеспечивается максимальный уровень безопасности перевозки детей. Проще говоря, благодаря особенностям конструкции подобных кресел, можно надежно пристегнуть ребенка, обезопасив его от возможных серьезных травм в случае ДТП. Действующие правила дорожного движения прямо указывают на необходимость использования таких конструкций при перевозке малолетних пассажиров, в том числе при езде в такси, поэтому все ответственные родители должны быть осведомлены в том, как вызвать Яндекс.Такси с установленным детским креслом, ведь от этого будет зависеть безопасность и сохранение здоровья ребенка.
Немного о правилах перевозки детей
Действие ПДД распространяется на транспортные средства всех типов, допущенных к движению по дорогам общественного пользования, и автомобили такси не являются исключением. Поэтому дети возрастом до 12 лет, сидя на переднем сиденье, и дети до 7 лет, находящиеся на заднем сиденье, должны перевозиться в такси в специальных детских удерживающих креслах. В случае нарушения этого правила, на таксиста будет наложен штраф в размере 3 000 рублей.
Служба Яндекс.Такси предоставляет услуги по перевозке пассажиров, полностью придерживаясь действующих правил ПДД, в том числе тех пунктов, что касаются перевозки детей младше 7-летнего возраста. Поэтому каждый водитель этой таксомоторной службы должен иметь в машине специальное детское кресло, обеспечивающее безопасность ребенка при движении автомобиля.
В случае несоблюдения этой нормы правил дорожного движения, ответственность, в том числе финансовую, будет нести водитель, поэтому он лично заинтересован в соблюдении этого правила.
Оснащены ли авто Яндекс.Такси детскими креслами
Несмотря на то, что каждый водитель службы Яндекс.Такси обязан следовать внутренним правилам компании, а также соблюдать действующие нормы ПДД, что должно означать факт наличия в каждом автомобиле этой компании детского кресла, все же далеко не у всех водителей оно есть.
Поэтому если клиент будет ехать с ребенком, то ему нужно при вызове автомобиля через приложение Яндекс.Такси указывать необходимость наличия в транспортном средстве дополнительного оборудования в виде детского сиденья.
Вызов такси с детским креслом через приложение: полный порядок действий
Ознакомившись с действующими нормами законодательства, а также поняв необходимость обеспечения максимального уровня безопасности ребенка при его перевозке в салоне такси, нужно разобраться в том, как можно заказать через приложение Яндекс.Такси машину с детским креслом.
На самом деле, в этом нет ничего сложного, для этого достаточно следовать следующей инструкции:
На следующем этапе нужно добавить пожелание и комментарий к оформленному заказу. Для этого нужно:
Важно! Заказывать с помощью приложения такси очень удобно, так как для этого достаточно иметь смартфон с активным интернет-подключением.
Заказ такси с детским креслом через сайт
При необходимости клиенты Яндекс.Такси могут заказать автомобиль с помощью официального сайта этого таксомоторного сервиса.
Для заказа машины через сайт Yandex.Taxi, а также для того, чтобы указать детское кресло в машине, нужно действовать согласно следующему алгоритму:
После завершения поездки пользователю будет предложено системой оставить отзыв о работе водителя, а также выставить ему оценку. В случае возникновения конфликтной ситуации или при неадекватных действиях таксиста клиент всегда сможет обратиться в службу клиентской поддержки для решения возникшей проблемы.
Как отменить заказ Яндекс.Такси или изменить некоторые параметры
В некоторых ситуациях после оформления заявки на заказ такси пользователь сталкивается с необходимостью отмены заказа. Для этого нужно действовать согласно следующей инструкции:
- запустить мобильное приложение Яндекс.Такси;
- после этого нужно перейти в раздел мобильной программы «Заказ такси»;
- далее нужно нажать на пункт «Текущие задания»;
- затем нажать на кнопку «Посмотреть»;
- на следующем этапе нужно нажать на иконку в виде урны и нажать на «Отменить заказ».
В том случае если автомобиль еще не успел выехать к месту подачи транспортного средства, то с клиента не будут списаны средства в качестве штрафных санкций.
Также при необходимости можно изменить адреса промежуточных точек маршрута. Для этого нужно нажать на точку на карте и в меню настроек поменять адрес или же ее удалить.
При внесении подобных правок стоимость дальнейшей поездки будет рассчитываться согласно показателям таксометра.
Большая часть жителей Российской Федерации активно использует услуги перевозчиков, чтобы быстро достигать пункта назначения
Многие сегодня хотят работать в такси. Виною этому является высокий уровень популярности среди российского
Все таксисты, обслуживающие клиентов через систему Яндекс, должны использовать мобильную программу «Таксометр», которая помогает
Подробно о способах вызова Яндекс.Такси: в приложении, с компьютера через сайт, по телефону
Один из самых популярных сервисов по услугам такси в России – Яндекс.Такси. Простой и доступный сервис помогает клиентам вызвать авто через Яндекс.Такси как с мобильного телефона, так и с компьютера.
Инструкция по вызову Яндекс.Такси с помощью приложения
Первое, что делает пользователь, – это скачивает и устанавливает приложение себе на смартфон. Для загрузки можно воспользоваться официальным сайтом Яндекса.Такси или маркетами: Apple Store и Google Play. Как только приложение установилось на телефоне, его нужно запустить, выбрать язык и настроить.
После запуска приложения на экране появляется карта с местонахождением пользователя. На карте стоит отметка с адресом нахождения телефона, в котором установлено приложение. Точно такая же система у водителя. Сама программа может использоваться как водителем такси, так и пользователем-клиентом сервиса.
Преимуществами программы принято считать быстрое получение информации пассажиром о стоимости услуги. Также оплатить можно напрямую из приложения с помощью банковской карточки. Система скидок и бонусов. Возможность быстрого заказа такси через приложение без ожидания ответа операторов.
Инструкция, как заказать такси в приложении:
После того как все поля заполнены, внизу экрана нужно нажать на кнопку «Вызвать такси». После того как заказ ушёл, программа пользователю покажет все машины, находящиеся поблизости. А когда таксист выбран в программе, будет видно движение авто в сторону адреса отправления.
В приложении можно указать, каким способом будет осуществляться расчёт. Там же можно привязать карту для оплаты. А часто используемые маршруты можно добавить в любимые адреса. Так, маршрут сохранится, и его можно будет активировать автоматически.
Вызов такси через официальный сайт с компьютера или ноутбука
Яндекс.Такси можно вызвать не только с мобильного телефона. Одним из распространённых способов является вызов водителя через официальный сайт. Пользоваться онлайн-сервисом с ноутбука также удобно и быстро, как через мобильное приложение.
Для использования программы её не нужно скачивать и проходить регистрацию. Как заказать такси:
Важно! Тарифы у Яндекса отличаются в разных регионах. Также стоимость поездки зависит от времени суток, в которое будет осуществляться заказ. Например, в дневное время самая низкая стоимость, действует она с 9 утра до 9 вечера. В ночное время и праздные дни стоимость немного выше.
На сайте Яндекс.Такси можно сделать «Демо-заказ» — это пробный заказ для того, чтобы посмотреть, как работает система.
Вызов авто посредством мобильной связи
Клиенту ответит свободный диспетчер службы поддержки. С диспетчером можно обговорить все нюансы поездки: ожидание, оплату, класс и тариф. У диспетчера можно узнать всю подробную информацию о действующих тарифах в регионе заказа.
Специалист службы поддержки обязательно уточняет, на какое время вызывается таксист. Это может быть как текущая заявка, так и на определённый день и время. Клиент также может узнать примерное время ожидания такси для текущей заявки.
Вызов с помощью СМС
В ответ приходит СМС с данными о назначенном водителе и его номер телефона. Если у сервиса возникнут проблемы, то они могут перезвонить клиенту для уточнения заказа.
Заказ такси на определенное время
С помощью сервиса Яндекс можно запланировать поездку на завтрашний день. Вызвать на определенное время можно только с помощью телефонного звонка в службу поддержки компании. У мобильного приложения и сайта данной услуги нет. Через программу на смартфоне можно заказать машину «На ближайшее время», «Через 10 минут» или «Прямо сейчас». Забронировать автомобиль на завтра невозможно.
Хотя ещё недавно через приложение можно было забронировать вызов на следующий день, но, к сожалению, его убрали из меню. Дело в том, что от него часто отказывались, так как точно узнать, какая будет обстановка на завтрашний день, невозможно. Поэтому заранее не узнать, сколько клиент потратит на ожидание автомобиля или дорогу в пути.
Так как стоимость за перевозку устанавливается исходя из пути и различных факторов, то получается, что стоимость невозможно рассчитать заранее.
В автопарк компании входит множество автомобилей в каждом регионе, где она представлена. В приложении всегда можно проследить, что поблизости находится сразу несколько машин компании. Среднее время ожидания водителя не превышает 10 минут, поэтому политика компании тут ясна. Клиенту не составит никаких проблем заказать автомобиль в нужное ему время.
Поэтому запланированные на следующий день поездки неактуальны для крупных городов. Но если поездка предстоит для жителей некрупных городов или деревень, то поездку можно забронировать, позвонив по номеру телефона, указанному на сайте Яндекс.Такси.
Заказ такси на два-три адреса
В заказ можно добавить не одну конечную точку прибытия, а ещё 2-3 промежуточных адреса. Добавление доступно через приложение на смартфоне, как это сделать:
Если пользователь решит изменить маршрут, то он легко может это сделать. Для этого в маршруте нужно нажать на иконку в виде трёх горизонтальных полосок. Далее можно менять последовательность адресов как угодно. Там же можно удалить один из введённых адресов нажатием на крестик в левой части экрана.
Изменить маршрут можно и по пути к пункту назначения, для этого сначала нужно предупредить водителя. Затем зайти в приложение, нажать на иконку из трёх полосок и выбрать «Изменить конечный адрес».
Стоимость маршрута рассчитается и будет показана клиенту до завершения заказа. А если маршрут был изменён уже в пути, то стоимость будет выставлена исходя из счётчика.
Порядок отмены заказа
Если клиент заказал такси по ошибке, передумал или нашёл услуги таксистов дешевле, он может отменить заказ. Сразу после оформления услуги появится и станет активной кнопка отмены. Пользователь в любой момент может её нажать.
Отменить поездку можно по телефону, связавшись с операторами. Если пассажир отказывается после того, как таксист принял заказ и прошло несколько минут, то клиенту придётся заплатить штраф. Деньги снимутся с привязанной к аккаунту банковской карты.
Как подключить Тариф «Детский» в Яндекс.Такси, особенности для водителей и пассажиров
«Детский» тариф Яндекс.Такси – уникальное и наиболее безопасное предложение для наименьших клиентов компании. Автомобили, которые предоставляют услуги по перевозке детей, должны в полной мере соответствовать установленным требованиям для обеспечения максимально комфортных условий. Чтобы подключить тариф «Детский» в приложении Яндекс.Такси, достаточно следовать несложному алгоритму.
Что такое «Детский» тариф от Яндекс.Такси
Поездка по установленному «Детскому» тарифу обходится примерно в несколько раз дороже, нежели в «Эконом».
- простое подключение водителя – достаточно иметь в наличии детское специальное автокресло либо бустер;
- в дневное время, по статистике, можно рассчитывать на получение наибольшего числа заказов клиентов с детьми;
- как правило, поездки продолжительные, из-за чего можно неплохо заработать за 1 заказ.
Подключить тариф «Детский» Яндекс.Такси несложно. Для этого достаточно соблюдать простой алгоритм.
Для возможности принимать такие заказы водители должны:
С целью получения наибольшего количества заказов и максимального числа положительных отзывов от пассажиров водитель должен обратиться в Центр Яндекс.Такси с целью прослушивания курса лекции по особенностям обслуживания клиентов с детьми.
В целом водители должны знать, что во время поездки с детьми они несут персональную ответственность за их безопасность – родители полностью доверились вам и вашей машине. Именно по этой причине необходимо стараться всячески им помогать при необходимости.
Основные преимущества тарифа «Детский»
Что такое тариф «Детский» – услуга от сервиса Яндекс.Такси, которая предусматривает перевозку детей с предоставлением для них максимального уровня комфорта и безопасности.
Выбрав тариф «Детский», пассажиры могут на себе ощутить все имеющиеся преимущества, причем основные из них требуют подробного рассмотрения.
Наличие надежного детского кресла
Все без исключения транспортные средства в службе оснащены специальными детскими креслами CIBEX серии AURA-FIX. Под ними подразумеваются уникальные модели, с помощью которых можно обеспечить максимальный уровень комфорта и безопасности для детей любой возрастной группы.
Ремень безопасности авто крепится через специально разработанный столик, благодаря чему свободное пространство ребенка остается не тронутым, но при этом гарантируется безопасность даже при попадании в крупные ДТП.
Используемые кресла неоднократно успешно проходили соответствующие краш-тесты.
Из особенностей выделяют возможность регулировки столика – доступно несколько положений, тем самым полностью выполняя заявленные функции изготовителем. Более того, усиленный корпус исключает вероятность нанесения ребенку травмы при боковом ударе.
Специально обученные водители
Все водители, которые приняли решение перевозить детей, в службе Яндекс.Такси обязаны проходить предварительно курсы по спецподготовке. Более того, они включают в себя также прослушивание лекций по психологии.
Именно по этой причине все сотрудники, которые находятся на линии, могут корректно реагировать на капризное поведение малышей и при необходимости оказать профессиональную помощь.
Благодаря этому, многие пассажиры отмечают, что городские и междугородние поездки, действительно, приносят одно удовольствие.
Важно! Единственным недостатком является отсутствие возможности пользоваться сервисом во многих регионах.
Просторный салон и набор для детской гигиены
С целью перевозок малышей менеджеры компании осуществляют подбор тех автомобилей, у которых просторный салон с имеющимся набором средств для личной гигиены.
Все необходимое для обеспечения максимального уровня комфорта ребенка, включая и автокресло, предоставляется службой Яндекс.Такси и партнером «Агуша».
Как подключить тариф пассажиру
Изначально необходимо помнить, что, несмотря на наличие многочисленных преимуществ, услуга по подключению «Детского» тарифа сегодня доступна лишь населению Москвы и области.
Во многом это связано с тем, что с целью перевозки несовершеннолетних детей возникает необходимость сформировать особые условия, в совокупности обеспечивающие максимальный уровень безопасности.
Разумеется, что услуги по транспортировке несовершеннолетних детей предоставляют многие компании, однако, именно служба Яндекс.Такси способна перевести сервис на принципиально новый уровень.
В данном случае руководство Яндекса полагает, что малыши и родители должны чувствовать себя в абсолютной безопасности, из-за чего автомобили, которые предоставляют подобные услуги, требуют установки особенного оборудования.
Помимо этого, водители обязаны посещать специально разработанные курсы, и только те, кто сумел набрать наивысший балл, могут рассчитывать на предоставление таких услуг.
С целью подключения рассматриваемого «Детского» тарифа пользователям достаточно придерживаться стандартного механизма действий, в частности:
- Необходимо осуществить переход на официальный портал компании Яндекс.
- Далее пользователь выбирает детский тарифный план из имеющегося списка.
- Устанавливаются такие параметры, как начальная точка отправления (место посадки в автомобиль) и конечная (куда именно нужно ехать).
- Ожидание периода обработки сформированной заявки.
- Ожидание приезда выбранного автомобиля с установленным детским креслом – среднее время составляет 10 минут.
Аналогичным образом пассажиры оставляют за собой право на вызов такси с помощью скаченного и установленного на свой смартфон мобильного приложения от Яндекс.Такси.
Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что служба Яндекс.Такси стремительно развивает свои горизонты, из-за чего не исключается тот факт, что именно завтра подобная услуга станет доступной по месту своего проживания. Рекомендуется периодически проверять это на официальном портале поставщика услуг.
Условия подключения водителя к тарифу «Детский»
Одним из ключевых условий возможности использования детского тарифного плана принято считать согласие на оплату в повышенном размере.
Следует заметить, что цена предоставления услуг по перевозке несовершеннолетних детей с использованием автокресла начинается от 199 рублей (минимальная стоимость, при которой автомобиль приезжает на вызов).
Одновременно с этим, повышенные затраты вполне объяснимы – безопасность наших детей на дороге должна быть максимально высокой.
Как вести себя водителю в нестандартных ситуациях с ребенком
В зависимости от возникшей ситуации, водитель должен вести себя соответствующим образом, а именно:
- если малыша укачало – обязательно предложить свою помощь, немного открыть окно для поступления свежего воздуха, выключить музыку (если она играет), рекомендовать ребенку смотреть в окно;
- если ребенок капризничает, водитель должен отрегулировать детское кресло и проветрить салон;
- если малыш начал плакать – спросить о целесообразности вашей помощи, узнать у ребенка его желание сыграть в простые, но при этом увлекательные игры.
Квалифицированные водители, которые являются сотрудниками Яндекс.Такси, обязаны соблюдать установленные правила и оказывать всестороннюю помощь родителям во время поездки, чтобы она прошла не только комфортно, но и безопасно.
Благодаря этому, Яндекс.Такси пользуется популярностью среди российского населения.
Как вызвать Яндекс Такси с детским креслом
Поездка на такси с ребенком — это ответственное мероприятие как для родителей, так и для водителя. Самый крупный агрегатор позаботился о том, чтобы сделать дорогу максимально комфортной и безопасной, но нужно обязательно заказать Яндекс Такси с детским креслом.
Почему ребенка нужно перевозить в кресле при заказе Яндекс Такси
ПДД неслучайно содержат особые требования к перевозке детей в автомобиле: обычный ремень безопасности неплотно прилегает к их телу и не сможет защитить в аварийной ситуации. Поэтому в Яндекс Такси поездка с детьми возможна только с детским креслом, обязательное наличие которого предусмотрено в тарифе Детский.
Несмотря на то что ПДД разрешают перевозить детей без специальных удерживающих устройств с 7 лет, правила агрегатора разрешают это только с бустером. По этой причине водители отказываются везти пассажиров до 12 лет без тарифа Детский.
Заказывайте машину внимательно, не подставляйте водителей!
Как правильно заказать детское такси в Яндексе
Сейчас Детский в Яндекс Такси можно заказать тремя способами.
- Через сайт, доступный как с компьютера, так и с телефона, где можно заполнить форму заказа онлайн, выбрав тариф Детский и категорию нужного вам кресла.
- Через мобильное приложение Яндекс Такси. Способ особенно удобен, если вы часто пользуетесь сервисом: можно привязать к аккаунту банковскую карту, отслеживать маршрут поездки, ставить оценки водителям и т.д. При заказе такси через приложение вы найдете меню тарифов в нижней части экрана. Выберите тариф Детский и укажите нужную категорию кресла.
- Через звонок диспетчеру. Номер телефона для вашего города можно найти на сайте Яндекс Такси или в нашей рубрике контактов.
Если в вашем городе еще не запустили работу тарифа Детский, наличие кресла указывается в пожеланиях к заказу.
Какие машины приезжают по вызову по тарифу Детский от Яндекса
Согласно стандартам сервиса, к работе допускаются машины, прошедшие осмотр в сертифицированном центре компании, возрастом не старше 10 лет с года выпуска, с опрятным салоном и свободным багажником.
При заказе такси тарифа Детский за рулем будет водитель, который прошел специальную подготовку и знает, как корректно общаться с родителями и детьми.
Внутри машины будет находиться каркасное кресло заказанной категории, в чистом и исправном состоянии.
Какое кресло требуется ребенку при перевозке в такси
Просто выбрать в Яндекс Такси детский тариф недостаточно. Нужно правильно указать, сколько лет маленькому пассажиру. От возраста и веса ребенка зависит категория автокресла.
| Возраст | Вес | Тип удерживающего устройства |
| До 9 месяцев | До 9 кг | Младенцы должны перевозиться в автолюльке, пристегнутые внутри ремнями безопасности. На данный момент автолюлек в Яндекс Такси нет, поэтому пассажирам нужно иметь ее при себе. При оформлении заказа это указывается в окне «Комментарий водителю» или сообщается диспетчеру. |
| От 9 месяцев до 3-4 лет | 9-18 кг | Необходимо кресло с приставным столиком или пятиточечным ремнем безопасности. |
| 3-7 лет | 15-25 кг | Подойдет кресло без приставного столика, со штатным ремнем безопасности. |
| 7-12 лет | 22-36 кг | Нужен бустер. Он приподнимает ребенка таким образом, чтобы штатный ремень безопасности правильно проходил по плечу, и фиксирует его в таком положении. |
| От 12 лет | Любой вес | Для безопасности достаточно штатного ремня, а выбирать специальный тариф нет необходимости. |
Можно ли использовать свое кресло
В Яндекс Такси пассажиры также могут пользоваться своим креслом. В этом случае можно обойтись без выбора тарифа Детский, указав в комментарии к заказу наличие собственного удерживающего устройства. А водитель поможет с его установкой.
Как заказать поездку с двумя и более детьми в Яндекс Такси
При заказе машины в тарифе Детский можно запросить два бустера при поездке с детьми 7-12 лет. В случае если ваши дети или один из них младше, следует обратиться в диспетчерскую таксопарка-партнера и указать, какие кресла необходимы.
А если вы планируете поездку с тремя и более детьми, вызвать Яндекс Такси с детским креслом можно по тарифу Минивэн. Это большая машина минимум на 6 мест. Предварительно нужно обсудить с диспетчером количество и категорию нужных вам кресел.
Читайте также: