Как в приложении убер указать детское кресло

Обновлено: 06.01.2025

Нередко такси заказывают клиент с несовершеннолетними детьми. Согласно нормам федерального законодательства, их перевозка осуществляется исключительно в специальных креслах. Зная, как при заказе в службе Убер добавить детское кресло, можно обеспечить максимальную защиту во время движения.

Немного о правилах безопасности при перевозке детей

Согласно правилам федерального законодательства, относительно правил безопасности во время перевозки детей, нужно использовать специальное кресло. Чтобы избежать штрафа со стороны ГИБДД, оно должно отвечать ГОСТу, учитывая при этом возраст ребенка.

Именно по этой причине, чтобы в Убере добавить детское кресло, необходимо обязательно указывать возраст ребенка.

Важно! В системе Uber кидс в процессе перевозки детей используются не только кресла, но и бустеры (без спинки).

На сегодня законодательство выделяет несколько основных групп кресел:

предназначенных для детей в возрасте от 3 лет при условии, что их вес не превышает 15 кг;
предназначенных для детей в возрасте от 6 лет и старше при условии, что их вес превышает 22 кг.

Одновременно с этим, существует и другая классификация:

первая категория – вес ребенка не достигает 15 кг;
вторая категория – вес чада находится в пределах от 15 до 22 кг;
третья группа – вес варьируется от 22 до 36 кг.

Указанные параметры необходимо обязательно указывать при заказе такси с детским креслом.

Имеются ли детские кресла в такси Uber

Заказать такси с детским креслом в Убер можно далеко не везде. Во многом это связано с тем, что по месту проживания попросту может не быть таких автомобилей.

В целом, чтобы избежать попадания в нелепую ситуацию, можно воспользоваться одним из немногочисленных способов:

отыскать водителя такси Убер кидс, у которого установлено кресло в соответствии с параметрами ребенка, после чего записать его номер телефона и в дальнейшем напрямую к нему обращаться;
отыскать водителя через своих знакомых и близких, который готов предоставить подобные услуги.

Вызвать такси Убер с детским креслом наугад не считается оптимальным решением, поскольку отсутствует гарантия того, что приедет автомобиль с необходимыми удобствами для поездки.

Среди дополнительных вариантов можно выделить подбор из предложенного перечня сервисом Uber водителей, после чего позвонить им по указанным контактным данным и уточнить ключевые детали. Как минимум, это позволит избежать недопонимания во время приезда выбранной машины.

Детально о сервисе UberKids

Пользоваться Убер кидс весьма просто.

В целом весь алгоритм действий заключается в следующем:

Благодаря наличию интуитивно понятного интерфейса, использование Uber Kids не влечет за собой сложности.

Как заказать такси с детским креслом

Для возможности заказать машины с помощью Убер с установленным детским креслом достаточно придерживаться несложного алгоритма действий, который заключается в следующем:

Необходимо скачать и зайти в личный профиль мобильного приложения.
После этого необходимо в специально отведенные поля указать адрес следования – место, в которое нужно будет добраться.
На следующем этапе клиент должен нажать на ссылку «Дополнительные сервисы» и выбрать требуемую категорию автомобиля Убер кидс, который автоматически подразумевает установку кресла для ребенка.
Остается дождаться заказанного автомобиля.

В целом указывать тот факт, что планируется осуществить поездку с детьми, несложно. Достаточно только придерживаться указанного механизма действий и избегать банальных ошибок.

Раздел Убер кидс был специально разработан сотрудниками компании, чтобы обеспечить максимальную безопасность для несовершеннолетних детей и одновременно избегать вероятности привлечения к ответственности водителей такси за нарушение правил перевозки несовершеннолетних.

О стоимости услуги на примере Москвы

Минимальная стоимость проезда в Убер составляет 99 рублей, если учитывать дополнительную установку автокресла для ребенка – 100 рублей.

Одновременно с этим, стоит помнить, что минута поездки обходится в 10 рублей, а 1 километр – 18 руб.

В целом же, чтобы лучше разбираться с установленной тарификацией, необходимо понимать, что она приравнивается к Убер Х, только дополнительно оплачивается 100 рублей.

Именно по этой причине можно полагать, что цены в случае поездки с детьми достаточно приемлемы.

Как добавить фото детского кресла в UberKids: полезная информация для водителя

Загрузить фотографию детского автокресла достаточно просто. Для этого можно использовать один из нескольких способов.

Первый из них подразумевает использование приложения Uber Driver.

Выбирается раздел «Информация».
Осуществляется переход во вкладку «Документы».
Делается выбор в пользу «Фотография …» – можно сделать снимок сразу через приложение.
Нужно нажать на Submit (при использовании приложения для iOS) либо «Сохранить» (если приложение для Андроид).
Дождаться результата загрузки.

В категории «Профиль» выбирается «Автомобили».
Далее указывается машина, и загружается фотография.

После завершения загрузки статусу будет присвоено «Ожидание проверки», что указывает на положительный исход процедуры.

Особенности заказа минивэна через сервис «Uber»

Служба такси Убер зарекомендовала себя как надежного и безопасного перевозчика, который ориентируется на интересы и запросы потребителей. Для перевозки группы людей свыше 4 человек предусмотрены вместительные автомобили. Рассмотрим, как вызвать машину минивэн в Uber и заказать авто для пассажиров с детьми и инвалидов.

Есть ли минивэны в такси Uber

При выборе перевозчика клиенты ориентируются на различные показатели: имидж компании, безопасность, стоимость услуг и др.

В отдельных случаях стандартный легковой автомобиль не подойдет, например, при перевозке большой группы людей. Также особые условия требуются и при перевозке инвалидов, а клиенты с детьми нуждаются в машине с оборудованным детским креслом.

На вопрос, есть ли в Убер минивэны, можно утвердительно ответить – да. Таксопарк перевозчика достаточно обширный, поэтому клиент может заказать минивэн или микроавтобус по выгодной цене.

Заказать минивэн – легко! Подробный порядок действий

Вызывать минивэн в Uber просто. Заказать нужную машину можно через браузер или специальное приложение. Если клиент ранее не пользовался услугами Uber, необходимо сначала создать аккаунт в системе. При регистрации указывается электронная почта и телефонный номер.

Для заказа минивэна нужно:

открыть приложение, выбрать место посадки и пункт назначения;
определить вариант поездки, выбрав среди характеристик автомобиля пункт «Большая вместимость». Поездки на минивэнах рассчитаны на группы до 6 человек;
проверить правильность указанных сведений и подтвердить заказ.

После того как водитель принял заказ, можно отслеживать движение машины. К оплате за выполненный заказ принимаются карты и наличные. Также можно воспользоваться сервисом Uber cash. Способ оплаты выбирается на стадии формирования заявки.

Как вызвать автомобиль для перевозки инвалида

Немногие перевозчики имеют в своем таксопарке машины, предназначенные для перевозки инвалидов. В Убер можно заказывать авто, оборудованное для кресел-колясок.

Заявку можно оставлять заранее, чтобы нужная машина прибыла своевременно, а клиенту не пришлось тратить время в ожидании. В приложении можно узнать предварительную стоимость заказа и спланировать свой бюджет.

Имеются ли авто с детскими креслами

Перевозка детей без специального детского кресла запрещена. Если в автомобиле водителя такое кресло отсутствует, то перевозить пассажиров с детьми не разрешается.

Важно! Родителям следует упоминать при вызове такси о факте перевозки ребенка. Обязательно заполняется возраст ребенка, чтобы таксист смог определить, какое кресло подойдет для выполнения заявки.

Иногда возникают неприятные ситуации, когда пассажиры забыли указать, что они с детьми. Если на место прибыл автомобиль без кресла, водитель будет вынужден отказаться от заявки.

Заказ авто с детским креслом осуществляется через сервис Uber kids. В разделе дополнительных услуг нужно выбрать пункт «Авто с детским креслом» и дождаться назначения машины.

Итак, служба такси Uber заботится о своих клиентах и, наряду со стандартными пассажирскими перевозками, предлагает услуги для отдельных категорий граждан. При необходимости группа до 6 человек может совершить поездку на минивэне, а пассажиры с детьми и инвалиды получают возможность перемещаться в специально оборудованных машинах.

Безопасность и комфорт – главные принципы, которыми руководствуется перевозчик. Удобное приложение позволит задать нужные параметры заказа, выбрать подходящий транспорт и способ оплаты.

Приложение «Uber»: инструкция для водителей и пассажиров

Компания Убер смогла сделать настоящий переворот в мире поездок. С ее помощью можно заказывать такси через смартфон – достаточно иметь выход в интернет. Пользоваться приложением Uber несложно, причем, как водителям, так и пассажирам. Однако о некоторых нюансах знать нужно.

Uber – что за приложение

предварительное время в пути;
стоимость поездки.

В Убер водители работают исключительно на своих автомобилях. По сути, они такие же пользователи приложения, которые после скачивания приступили к заработку денег. Именно по этой причине на машинах могут отсутствовать какие-либо опознавательные знаки, логотипы компании и иная таксистская атрибутика.

Как установить на Android или IOS

Пользоваться приложением можно сразу после скачивания и предварительной установки на свой смартфон с выходом в интернет.

В зависимости от используемой операционной системы, приложение доступно:

в Play Market – для смартфонов, работающих на системе Андроид;
в App Store – используется исключительно айфонами.

Важно! Клиентам сервиса Убер необходимо скачивать приложение, которое имеет белый цвет. Коричневый именуется как Uber Driver и применяется исключительно водителями службы такси.

После завершения скачивания мобильного приложения в режиме онлайн необходимо пройти несложную процедуру регистрации, указав при этом:

Дополнительно выбирается предпочтительная форма оплаты:

Благодаря этому, можно избежать недопонимания при попытке расплатиться за проезд.

Полное руководство для пассажиров

Пользоваться приложением не составляет труда. Весь процесс можно разделить на несколько этапов, которые заключаются в следующем:

Как только пассажир начал пользоваться Uber, он должен особое внимание уделять прибытию и оплате. Во многом это связано с тем, что как только водитель довез клиента к месту назначения, последний может произвести расчет наличными средствами. В качестве второго варианта предусматривается так называемое «Спасибо» – оплата осуществляется автоматически через приложение в режиме онлайн.

Если поездка доставила удовольствие, предусматривается возможность оставить водителю электронные чаевые, воспользовавшись одноименной опцией в личном кабинете.

Пользоваться Uber за границей можно аналогичным образом. Каких-либо особых отличий нет.

Инструкция по использованию приложения для водителей

Говоря о том, как работает Uber в отношении водителей, то процесс отличается, что вполне объяснимо.

Порядок работы с приложением Uber включает в себя несколько основных этапов, в частности:

Изначально водитель должен скачать мобильное приложение из магазина в соответствии с операционной системой, на которой работает гаджет.
Перед тем как приступить к работе, необходимо активировать программное обеспечение. Для этого достаточно ввести персональные данные для входа в личный кабинет.
Прежде чем выехать на работу, необходимо установить персональное авто – ввести марку, модель и прочую информацию.
В том случае если возникла ситуация, при которой отсутствует возможность принять поступивший заказ, несмотря на относительно непродолжительную поездку, можно всегда воспользоваться опцией выхода с линии. С ее помощью можно не мешать другим коллегам, полноценно работать.
При успешном получении заявки от сервиса Убер на экране монитора будут выведены данные относительно: маршрута следования, предположительного времени прибытия, ориентировочной стоимости и пр. Если будет опоздание со стороны водителя, оптимальным решением станет поставить об этом в известность клиента. Как минимум это позволит избежать недопонимания и конфликтной ситуации, которая может сказаться на рейтинге водителя.
После прибытия к месту назначения в обязательном порядке следует нажать на кнопку «Подъехал» в приложении Uber. Далее стоит 5 минут подождать – по истечении правила разрешают сделать звонок-уведомление.
Если клиент не вышел, водитель вправе нажать на «Начать поездку» в приложении Uber. Во время движения можно периодически звонить вызвавшему такси пассажиру. Если в конечном итоге он не вышел, запланированная поездка отменяется, а заказ оплачивается в автоматическом режиме, согласно установленному минимальному трафику.
Если клиент вышел, оказывается помощь в погрузке имеющегося багажа, не стоит забывать о тактичном общении.

Не стоит бояться уточнять маршрут движения, имеющиеся пожеланию по музыкальному репертуару и пр.

После завершения поездки в обязательном порядке оказывается всяческое содействие с выгрузкой багажа. После этого нужно в профиле нажать на «Завершить».

Пассажиры оставляют за собой право оставить оценку за уровень обслуживания, которая сказывается в дальнейшем на количестве выданных новых заказов. Чем она выше, тем больше уровень дохода водителя.

Категорически запрещается просить пассажира ставить наивысшую оценку, поскольку сервис жестко контролирует недобросовестную накрутку, и при выявлении таковой работа с Убер будет прекращена незамедлительно, причем без права на восстановление.

Возможные сложности при использовании приложения Uber

Как таковых сложностей при работе с приложением Убер не выявлено. Однако в его работе есть недочеты, о которых крайне важно знать. В данном случае речь об имеющейся разработанной системе безопасности персональных данных – многочисленные отзывы о работе с приложением являются этому подтверждение.

Наличие недочетов в системе безопасности позволяют мошенникам взламывать личные кабинеты пассажиров и, как следствие, с прикрепившихся банковских карточек воровать деньги.

Если же подобное было выявлено в приложении, необходимо:

Максимально быстро при возможности перевести деньги на другую карту.
Позвонить в банк и заблокировать счет.
Удалить взломанный и профиль и повторно зарегистрироваться.

Чтобы существенно снизить вероятность взлома личного профиля, настоятельно рекомендуется устанавливать сложный пароль.

Как быстро узнать, в каких городах есть такси Uber

На территории России Убер осуществляет свою деятельность далеко не во всех городах.

Сегодня воспользоваться им могут граждане:

Москвы и области;
Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в частности;
Екатеринбурга;
Казани;
Новосибирска;
Ростова-на-Дону;
Сочи;
Краснодара;
Нижнего Новгорода;
Уфы;
Красноярска;
Перми;
Челябинска;
Омска;
Самары;
Тольятти;
Воронежа.

Многие поднимают вопрос о дальнейшем развитии службы в иных населенных пунктах. Однако необходимо помнить, что Убер не так давно принял решение выйти из отечественного рынка, из-за чего была запущена процедура сливания с компанией Яндекс.Такси.

ЧИТАТЬ Порядок добавления детского кресла водителем Убер, вызов такси оборудованного для перевозки детей

Именно по этой причине, если регион проживания не указан в представленном перечне, остается только узнать о возможности использования такси от Яндекс. Как правило, при его наличии в городе можно узнать просто – их уникальная раскраска, причем не только кузова автомобиля, но и самой «фишки» видны на дороге не вооруженным взглядом.

Стоимость и условия вызова такси с детским креслом Uberkids

Благодаря появлению UberKids поездки с детьми на такси стали максимально комфортными и безопасными. В каждом автомобиле, который вызывает клиент при помощи сервиса, гарантированно присутствует детское удерживающее устройство, соответствующее всем стандартам безопасности.

Что такое сервис UberKids

Безопасности ребенка при передвижении в автомобиле необходимо уделять особое внимание. Согласно ПДД, перевозка детей младше 7 лет на заднем сиденье разрешена только с использованием специального удерживающего устройства — автокресла. Если ребенок находится на переднем сиденье, то автокресло необходимо использовать до 12 лет. Данное правило должно распространяться и на маленьких клиентов такси. Однако далеко не каждая машина оснащена детским удерживающим устройством. Чтобы родители могли быть уверены в безопасности своих детей во время поездки в такси, был создан сервис UberKids.

Впервые в России сервис UberKids появился в ноябре 2016 года на территории Ростова-на-Дону. В марте 2017 года возможность заказать детское кресло в Убер получили москвичи.

Автокресла в машинах UberKids предназначаются для детей в возрасте от 3 до 12 лет.

Согласно тарифу, в любой машине есть автокресло для ребенка

Стоимость поездок

Цена поездок на автомобилях с детским креслом рассчитывается по расценкам изначального выбранного пассажиром тарифа. К стандартным расценкам прибавляется дополнительная сумма в размере 100 рублей за одну поездку.

Оплату пассажиры могут производить как по карте, привязанной к приложению, так и наличными или электронными деньгами.

Как заказать Убер такси с детским креслом

Пассажирам потребуется воспользоваться мобильным приложением и выполнить в нем следующие действия, чтобы вызвать Убер с детским креслом:

открыв приложение Uber, отметить два пункта — точки начала и конца поездки;
прокрутить меню доступных сервисов и выбрать UberKids;
заказать автомобиль;
приложение найдет наиболее близкую свободную машину с детским креслом и сообщит примерное время прибытия.

Заказать машину очень просто — мобильное приложение интуитивно понятно

Если вы собираетесь заказать автомобиль по телефону, необходимо дополнительно сообщить оператору, что в машине будет перевозиться ребенок, которому потребуется детское кресло.

Какие машины допускают к поездкам с детьми

Чтобы выполнять поездки с маленькими пассажирами, автомобиль водителя Uber, как и во всех других случаях, должен быть технически исправным, чистым как снаружи, так и внутри. Дополнительные требования компания Убер предъявляет и к автокреслам.

Детское удерживающее устройство должно быть надежным, чистым, без каких-либо дефектов и повреждений.

Допускается использование кресел и бустеров (кресел без спинки) для малышей с массой тела от 22 кг в возрасте от 6 лет, а также кресел-трансформеров 2 или 3 группы для детей весом от 15 кг старше 3 лет.

Как водителю подключиться к тарифу

К сервису UberKids может подключиться любой водитель, сотрудничающий с компанией Убер. Для этого необходимо сфотографировать детское удерживающее устройство в своем автомобиле и загрузить фото в личный профиль через смартфон, планшет или компьютер.

зайти во вкладку «Информация» и выбрать раздел «Документы»;
в данном разделе появится возможность загрузить выбранный файл с устройства либо сделать снимок сразу же при помощи приложения;
фото потребуется сохранить, нажав соответствующую кнопку, и дождаться окончания загрузки;
после того как статус загруженного документа в разделе «Фотография детского кресла» изменится на «Ожидает утверждения», можно считать, что снимок успешно направлен специалистам компании.

перейти в раздел редактирования личного профиля и выбрать вкладку «Автомобили»;
указать авто и добавить к нему фотографию вашего детского удерживающего устройства;
если в статусе появится надпись «Ожидает проверки» — фото было успешно загружено.

Водителю следует сделать четкие и качественные фотографии, на которых видно не только само кресло, но и его размещение в салоне автомобиля. Некачественные снимки будут отклонены.

В том случае, если загруженное фото будет соответствовать всем требованиям, предъявляемым компанией Убер к детским креслам, водитель будет успешно подключен к сервису UberKids и сможет принимать заказы от клиентов.

Читайте также: