Диван что за программа

Обновлено: 24.01.2025

«Я не смотрю телевидение!», – сегодня, наверное, только ленивый не произносил данную фразу. Не скрою, будучи непосредственно связанным с ТВ-рынком, так говорил и я. И это были не пустые слова. В течение длительного времени я вычеркнул телевизор из своей жизни. И не только потому, что «там нечего смотреть» (кажется, так любят у нас говорить), а опять-таки в силу своей загруженности и занятости работой на благо портала Mediasat.

Но, новые технологии с каждым годом позволяют посмотреть на телевидение под новым углом, так сказать новым, свежим взглядом, и именно в этом их прелесть. Будучи еще совсем мальчишкой, а в те времена к просмотру было доступно около 3-5 телеканалов, особенно в деревне, где вообще-то и прошло моё детство, я пристально смотрел на телепрограмму в газете и усидчиво обводил ручкой те ТВ-программы, которые мне были интересны, выстраивая их в общий список «Избранные». Тогда, конечно же, я не мог посмотреть все передачи, так как, например, «Звездный час» начинался параллельно со звонком на последний урок.

divan_tv_01

«ТВ Архив» – система отложенного телепросмотра, которая позволяет пользователю добавлять в личный архив ТВ-программы и фильмы, тем самым формируя список из избранных телепередач, что, по сути, является интерактивным телеканалом. Система дает возможность добавления в архив контента, который был показан в эфире телеканалов несколько часов или дней назад, а также осуществлять просмотр данного контента в удобное для зрителя время.

То есть, именно то, о чём в своё время мечтал я, будучи мальчишкой. Конечно же, сегодня мои предпочтения как телегурмана уже совсем другие. Нынче мои интересы ограничиваются познавательным, научным, спортивным и развлекательным контентом, а также хорошим кино.

Прежде чем приступать к конкретным примерам работы и возможностей «ТВ Архива», стоит сказать, что система работает в тестовом режиме (при запуске я увидел на экране соответствующее уведомление), то есть ей присущи какие-либо недостатки, но в то же время она наделена и рядом преимуществ.

Тестирование осуществлялось на Smart TV, производства компании LG, а также на медиаприставке Dune HD TV-101.

Итак, после пользования «ТВ Архивом» в течение недели, можно говорить о следующих плюсах и минусах услуги.

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
«ТВ АРХИВОМ»?

Первое, о чем стоит сказать, это простота в управлении . Работать с сервисом как на Smart TV, так и на медиаприставке было одинаково удобно. Пользовательский интерфейс абсолютно идентичен, что, конечно же, минимизирует время на понимание принципов его устройства. Разработчики хорошо поработали над юзабилити. Телеканалы удобно разбиты на категории (на момент тестирования их было семь, включая восьмую категорию в которой собраны все каналы без сортировки. Количество доступных каналов – 56). То же самое можно сказать и о подкатегории «Фильмы и программы» — это удобно. Во-первых, изначально доступна сортировка на девять категорий: Фильмы, Сериалы, Детям, Познавательное, Телешоу и т.д. Во-вторых, добавление или удаление контента в свой архив осуществляется в три клика на пульте дистанционного управления,а непосредственно просмотр – в два клика.

divan_tv_09

Просмотр на нескольких устройствах. Здесь имеется ввиду следующее. Например, добавив какую-либо программу в свой архив на Smart TV, расположенном в гостевой комнате, её можно смело просмотреть на другом телевизоре или медиаприставке скажем на кухне. По сути, сформировав свой ТВ-архив, его можно посмотреть, даже придя в гости к друзьям, если у них, конечно же, имеется в распоряжении смарт-телевизор или телеприставка. Ну и интернет разумеется.

Время хранения архива – одна неделя. Безусловно, есть контент, который может быть и хотелось хранить гораздо дольше, но объемы дисковых хранилищ небезграничны, да и одной недели вполне достаточно для того, чтобы успеть пересмотреть какую-либо из пропущенных программ. Вот вам несколько примеров из жизни.

Не далее чем в воскресенье, 13 декабря, по ряду причин я не смог посмотреть спортивную телепрограмму «Профутбол», которая выходит в эфире телеканала «2+2». И ничего, благодаря сервису «ТВ Архив», я пересмотрел её в удобное для себя время – в субботу 19 декабря.

Вы большой фанат украинской познавательной телепрограммы о путешествиях «Орёл и решка», которая выходит в утреннем воскресном эфире? Но при этом вы большой любитель поспать? Здесь зрителю на помощь также придёт «ТВ Архив». Добавляем программу в свой архив, ждем записи, и затем просматриваем её в любое время.

Среди телезрителей возрастной категории особой популярностью пользуется, не побоюсь этого слова, легендарная интеллектуальная телевизионная игра «Что? Где? Когда?». Но выходит она в эфире телеканала «1+1» в довольно позднее время в субботу с повтором ранним утром в воскресенье. С системой «ТВ Архив» любители данной программы избавятся от данного неудобства, получив возможность просмотра в удобное им время.

divan_tv_04

Возможность запланировать запись передачи с её одновременным добавлением в «Мой ТВ Архив». Данная возможность будет полезна в том случае, если вы наверняка знаете, что не сможете осуществить линейный просмотр той или иной программы или фильма. Для этого просто достаточно посмотреть телепрограмму на будущую неделю и включить её в свой архив. Здесь следует сделать акцент на том, что контент не только хранится в течение недели, как было сказано выше, а также имеется возможность планировки записи программ, которые будут показаны в эфире каналов на будущей неделе. Вместе с тем по истечению времени хранения – программа самостоятельно удаляется из категории «Мой ТВ Архив». Данный факт можно записать как в позитив, так и в пассив системы, но опять же – объём дисковых хранилищ небезграничен, а длительность хранения контента ограничена правами на него.

Как мне объяснили в «Диван.ТВ», решение удалять позиции без уведомления пользователя было принято с целью не перегружать абонента. «Одно дело, когда у вас в коллекции 5 видео, и совсем другое, если 55 – тогда вместо комфортного просмотра, вам пришлось бы видеть только надоедающие напоминания об удалении».

Чёткая градация по датам и времени. При включении какого-либо телеканала у пользователя появляется возможность навигации по телепрограммам за текущий день, а также навигация в подменю с днями недели. Безусловно, это облегчает поиск необходимого контента, особенно если учитывать, что в днях недели контент также хранится в хронологическом порядке.

Наличие описания для контента. Это также является безусловным плюсом, поскольку ознакомившись с кратким описанием фильма или передачи, уже имеешь представление о данном телепродукте, и можно сделать выводы – стоит он вашего внимания или нет? Правда следует сразу сказать, что полное описание есть не у всех программ.

divan_tv_08

ОШИБКИ, ВЫЯВЛЕННЫЕ
В ХОДЕ ТЕСТИРОВАНИЯ

Прежде, чем говорить о недостатках, следует сделать одно уточнение. Медиаприставка Dune HD TV-101 прошла «разведку боем» довольно успешно. И вопросов к её работе нет. А вот на LG Smart TV было не всё так гладко.

Зависание телевизора при довольно быстрой навигации по архивному контенту. В бытовых условиях это, скорее всего, никак не скажется на пользовании системой. Но, согласитесь, иногда «промахиваешься», нажимая не на ту телепрограмму, и тогда возникает непреодолимое чувство как можно скорее включить требуемую программу. И вот в такой ситуации телевизор полностью «уходил в себя». «Лечится» выключением/включением ТВ-панели. При поминутной перемотке, также замечена аналогичная проблема. В частности и на телеприставке, но в меньшей степени, чем на смарт-телевизоре.

divan_tv_05

Запись телепрограммы начинается не с начала, а за несколько минут. Это скорее неудобство, нежели большой недостаток. Включая конкретную передачу или фильм, на подсознании ожидаешь увидеть именно их, но, как правило, видишь конец предыдущей по времени программы или рекламу. Приходится прибегать к перемотке, благо такая возможность реализована в системе.

Диван.ТВ всегда позиционировал себя именно как телевизионный сервис, не пытаясь конкурировать с известными украинскими и международными онлайн-кинотеатрами. Наша цель: дать три степени свободы – смотри Когда хочешь, Где хочешь, Что хочешь.

Концепция онлайн-кинотеатра по-своему привлекательна, однако иногда выбор фильма для просмотра занимает больше времени, чем сам просмотр, а цена одного популярного фильма часто превышает месячную подписку на современное цифровое телевидение. Именно поэтому мы пошли по иному пути и создали ТВ Архив – дополнительный сервис, который позволяет включить практически любое кино или программу в течение 7 дней с момента выхода на канале без доплаты. Данная продолжительность хранения видео связана, в первую очередь, с правами – так как весь контент у нас легален, и мы выполняем все требования правообладателей, в том числе и лимит на длительность хранения. А, во-вторых, это наш подход – помочь абоненту именно смотреть фильм, а не выбирать, что посмотреть. Поскольку фильмы идут каждый день, с такой же периодичностью происходит и обновление списка доступного для просмотра. В результате, подписчик Диван.ТВ за очень скромную плату получает и телеканалы в их классическом виде, и доступ к ежедневно обновляемому кинотеатру, где его ждут бестселлеры мирового кино, а «оскароносных» звезд любимых фильмов теперь можно увидеть в HD-качестве. Не побоимся сказать – Диван.ТВ покажет Голливуд!

divan_tv_06

Таким образом, сервис Диван.ТВ четко придерживается выбранной стратегии, и мы идем своим путем, но при этом чутко реагируем на тенденции телесмотрения и изменения в пользовательских предпочтениях.

divan_tv_03

Подводя итоги, следует сказать, что команде Диван.ТВ в принципе удалось реализовать систему отложенного телепросмотра, которая удовлетворяет запросы современного телезрителя. Несмотря на работу в тестовом режиме и выявление мелких недоработок в ходе тестирования, можно говорить о том, что «ТВ Архив» отвечает требованиям и привычкам потребления медиаконтента в XXI веке.


Сервис, который меня удивил, или доставим то, не знаем что.

Нам был необходим диван для посиделок и гостей, которые на мосты не успевают😃

- диван должен быть желтым

Данный диван мы нашли у компании divan ру - модель называется хоуп. Он небольшого размера, раскладывается, и желтый!
Ах да, цена - 14,990! Согласитесь, можно на авито найти подержанный за такую стоимость(ну, если без клопов).

Сайт отлично работает, как с компа, так и с мобильных устройств.

Он понятен, разделение по виду мебели, есть раздел ликвидация - со скидками, часто проходят сейлы, о чем раз в несколько дней приходит информация на почту, если вы зареганы там.
За регистрацию дают 500 рублей скидку при оформлении заказа.

На сайте есть вся информация о товаре, размеры, отличного качества фото в интерьере с разных углов в сложенном и разложенном виде - понятно, как диван выглядит, из какой он ткани, наполнитель, производитель.

Производят мебель в России.

Есть и шоурумы в крупных городах.

Что ж, вы определились с диваном - закинули товар в корзину, заполнили всю необходимую информацию о доставке, сборке, оплате.

Отправляем заказ, через пять минут перезванивает менеджер, все дополнительно выясняет - есть ли лифт, нужна ли сборка, оповещает о ближайших скидках, ииии активирует скидку за подписку.

✔️Доставка и оплата.

Мы выбрали самостоятельную сборку, что там сложного, был бы мужик в дома. Вообще сборка стоит 300 рублей.
Живем мы в старом фонде, в центре города, без парковочных мест и лифта. Насчитали нам 1290 за доставку, и 250 рублей за каждый этаж - 1250 рублей.

Общая сумма 16780 рублей.

После разговора с оператором пришло письмо на почту с подтверждением заказа и дальнейшими инструкциями - ждать 2 недели, поскольку дивана на складе в Москве не было, и ждать звонка от логистов за день до доставки.


С нетерпением ждали кануна доставки.

Вечером пятницы(доставка в субботу) - нам звонит оператор и сообщает, что диван повредился при транспортировке, но повреждения незначительные, и, если мы примем его, нам сделают скидку.
Фотографий у менеджера нет, характер повреждений не описан - пятно, разрыв обивки, помято, сломано - что?
Скидка разумеется, озвучена тоже не была. На словах ты Лев Толстой, как говориться.

Решаем, что стоит все таки взглянуть на диван.

✔️С БОЛЬШИМ НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЁМ ДОСТАВКИ.

Логисты звонком за час предупредили о приезде.
Как и ожидалось, о повреждении они не знали ничего, ни о каких скидках тоже)

Однако, выгрузили диван, помогли его осмотреть, и сначала мы ничего не заметили)

Но потом обнаружили небольшой разрыв упаковки и под ним стертую обивку - не критично, к тому же в месте, которое не видно.

Позвонили на горячую линию, со второго раза нам согласовали скидку(потому что о повреждении ничего не знали, а как же) - скидку сделали 2500, нас устроило, больше, конечно, перенервничали).

Логисты подняли диванчик, сориентировали по сборке - фурнитуры нет, диван просто собирается методом вставки одной части в другую.

Сам по себе диван конечно посредственный, и далеко не идеальный - это касается и материала и сборки, но нам и нужен был как временное пристанище для гостей и чтобы иногда было куда пристроить свои пятые точки)



В целом, компанией я довольна и конечно же, советую - вся мебель очень стильная, нет никаких устаревших элементов.

В общем-то, охарактеризовать ее можно как Zara, только в мире мебели - масс маркет)

Divan TV отзывы

Оформили подписку на пять лет при покупки телевизора в феврале 2021 года. На данный момент пользоваться ресурсом нет возможности, даже не загружается. Прошел ровно год, а как же ещё 4 года?

шахрайство

Купила телевізор в лютому 2021 року та проплатила диван тв, дуже пожалкувала, тепер навіть нікому виставити претензії щодо повернення коштів

Ні якого обслуговування взагалі

Шахраї, гроші з клієнтів отримали, а послуг не надали, ще і відповідати не хочуть, а я нав'язувати свої пакети то перші

Жахливе обслуговування. Не рекомендую зовсім.

Абонплату знімає автоматом кожного місяця а саме та не грузе це просто жах, сайт також не грузе щоб відмінити підписку. Не рекомендую зовсім

  1. Не підключається зовсім, а абонплату знімає регулярно

ни загружается .

невазможна загрузить диван на андроид приставку атом 216rk.если кто хочет папробуйте ikon BIT поставить.

Кому-то удалось вернуть деньги?

Поделитесь советами, пожалуйста!
Мое обращение в кибер полицию ничего не дало. Заявление приняли, все. Обращение в моно банк тем более ничего не дало.

Не советую. Заявленые каналы не работают.

Каналы по подписке не все активированы. В течении месяца могут отключиться. За что платил непонятно и никакой компенсации.

Шахрайство

Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо. Читать отзыв Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо порушувати справи про шахрайство і кібершахрайство відносно Ельдорадо та дивана. Хто постраждав від ельдорадовських підписок, і надУвана тв пишіть на пошту: [email protected], напишемо колективну заяву, щоб не повадно було! Не беріть підписок у Ельдорадо, особливо тривалих!

Не працює.

Тварі діван ТВ аферісти шахраї проплатив за 6 місяців, дивився 1 місяц

Тварі шахраї діван тв проплатив на 6 місяців а дивився 1 місяць скільки разів телефонував говорили що у них неполадка а зараз зовсім не відповідають

Оплатил 6 месячную подписку, а они слились

Оплатил 6 месячную подписку, а они слились.
По акции Блэк Фрайдей оплатил 6-месячную подписку, они перестали работать. Естественно деньги никто не вернул.

Просто ужас

Просто жах, раніше хоч щось робило,тепер взагалі не відкривається.
Підписка була оформлена на три роки разом з покупкою телевізора.
Півтора року пропрацювало.
А тепер навіть нема кому виставить претензію на повернення коштів.
На тех підтримці відповідає робот і відключається.
Я просто в шоці.

Чекаємо на відновлення Диван ТВ

Перейшов поки що на Світ ТВ, та все разом+ТВ Київстар. На жаль Київстар та Світ ТВ програють тому, що пропонував раніше Диван ТВ. Постійно зависання, довго очікується завантаження каналів. Світ ТВ чимось схожий на Диван ТВ, але значно гірший. Надіюсь, що Диван ТВ запрацює.

Благодарность

Divan TV не советую никому

Взяла подписку в октябре 2021г. на пол года, через месяц пропало половина каналов, а после нового 2022 года трансляция прекратилась совсем! Читая отзывы я понимаю, что не одна так попала, а телефоны горячей линии не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ этот Divan tv.

Резко испортился

Пару лет попользовался и в конце 2021 года начали пропадать каналы, а в 2022 полностью всё исчезло и на сайте ничего не отображается, кроме фонового изображения Divan TV

Способы борьбы с мошенниками

  1. шкода, що так закінчили свою репутацію, репутацією шахраями

Плохое качество звука

Включал тестовую подписку, не выдержал более получаса, звук в фильмах с искажениями (явными, слышны на слух) причем на всех каналах. Ужасное качество, плюсов не обнаружил.

О мошенничестве

Деньги за услуги "Дивана" перечислялись на счет ФОПа Крамаренко Волентина Владимировна (Украина, 02140, Киев, ул. Ревуцкого, 42-Б, квартира 89, +380674026966), который 08.07.2021 прекратил свое существование. Все "Акции" и рекламы об оплате после этой даты - обман от "Дивана".

Автоматическое списание средств

Добрый день!
Почему сайт на позволяет зайти в личный кабинет-7093084. Происходят списания ежемесячной оплаты автоматом. Меня не устраивает работа Диван ТВ. Прошу самостоятельно админу убрать списание абонплаты.
Спасибо!

все- денег не будет)

5 января, 2022 год

Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".

Скажите пожалуйста. это реально сделать?

Kirill, [05.01.22 19:08]
горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна, но не совсем понятно, как теперь получить компенсацию ввиде пакета свит тв, сореенируйте пожалуйста

Kirill, [05.01.22 19:19]
добрый день, смотрел почту, ничего не присылали, ну и личный кабинет и проложение и саппорт у них, видимо уже умерли

Kirill, [05.01.22 19:20]
а есть возжность как то им написать или получить этот ваучер?

sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:23]
Эти ваучеры высылали только они, у нас их нет. К сожалению, на сколько нам передавали информацию, данная компания полностью закрылась. И как именно с ними связаться не смогу подсказать.

Компенсация диван тв через свит тв?

>>>> вот только в личный кабинет не зайти уже, кто то возместил уже через свит тв что то. видимо одна и та же контора

Пропалтил годовую подписку, серсив не работает

серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку
серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку

закрылись без предупреждения

Зникли канали

Зникли національні канали. Гроші спмсали, а послуг ніяких. Не подобається, відвязала картку, більше користуватися цим сервісом не буду. За такі ж гроші набагато краще в конкурентів

Купив річну підписку,пакет пристижний.Тепер дивлюсь на це.

Жалоба, не соответствие

Ребят вам бабки платят, а вы чё судите, не услуги предоставляете,иа что попало. Подумайте хорошо об этом иначе заставят подумать.

слив абонентов

просто отключают все дабы не возвращать платежи пользователям
чтоб те сами ушли и не требовали возврата средств

Обходите стороной диван тв

Очень печально что нельзя уберечь других людей от недосервиса диван тв. Деньги все равно гребут лопатой. И только подписавшись человек понимает как его обманули. Программы просто недоступны, трансляций нет, деньги списаны. Люди я вас прошу обходите стороной диван тв

Divan TV отзывы клиентов

Оформили подписку на пять лет при покупки телевизора в феврале 2021 года. На данный момент пользоваться ресурсом нет возможности, даже не загружается. Прошел ровно год, а как же ещё 4 года?

шахрайство

Купила телевізор в лютому 2021 року та проплатила диван тв, дуже пожалкувала, тепер навіть нікому виставити претензії щодо повернення коштів

Ні якого обслуговування взагалі

Шахраї, гроші з клієнтів отримали, а послуг не надали, ще і відповідати не хочуть, а я нав'язувати свої пакети то перші

Жахливе обслуговування. Не рекомендую зовсім.

Абонплату знімає автоматом кожного місяця а саме та не грузе це просто жах, сайт також не грузе щоб відмінити підписку. Не рекомендую зовсім

  1. Не підключається зовсім, а абонплату знімає регулярно

ни загружается .

невазможна загрузить диван на андроид приставку атом 216rk.если кто хочет папробуйте ikon BIT поставить.

Кому-то удалось вернуть деньги?

Поделитесь советами, пожалуйста!
Мое обращение в кибер полицию ничего не дало. Заявление приняли, все. Обращение в моно банк тем более ничего не дало.

Не советую. Заявленые каналы не работают.

Каналы по подписке не все активированы. В течении месяца могут отключиться. За что платил непонятно и никакой компенсации.

Шахрайство

Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо. Читать отзыв Купували в Ельдорадо наприкінці 2019 року телевізор. Співробітник Ельдорадо оперативно "напарив" підписки мегого (на 2 з лишнім роки) та диван тв (на 34 місяці, а це три роки, на хвилиночку!). З мегого особливих проблем не було, та диван тв не надає послуги взагалі! Оплата була Ельдорадо, є чек, проте в службі підтримки нас "футболять" і повертати нічого не хочуть. Плануємо порушувати справи про шахрайство і кібершахрайство відносно Ельдорадо та дивана. Хто постраждав від ельдорадовських підписок, і надУвана тв пишіть на пошту: [email protected], напишемо колективну заяву, щоб не повадно було! Не беріть підписок у Ельдорадо, особливо тривалих!

Не працює.

Тварі діван ТВ аферісти шахраї проплатив за 6 місяців, дивився 1 місяц

Тварі шахраї діван тв проплатив на 6 місяців а дивився 1 місяць скільки разів телефонував говорили що у них неполадка а зараз зовсім не відповідають

Оплатил 6 месячную подписку, а они слились

Оплатил 6 месячную подписку, а они слились.
По акции Блэк Фрайдей оплатил 6-месячную подписку, они перестали работать. Естественно деньги никто не вернул.

Просто ужас

Просто жах, раніше хоч щось робило,тепер взагалі не відкривається.
Підписка була оформлена на три роки разом з покупкою телевізора.
Півтора року пропрацювало.
А тепер навіть нема кому виставить претензію на повернення коштів.
На тех підтримці відповідає робот і відключається.
Я просто в шоці.

Чекаємо на відновлення Диван ТВ

Перейшов поки що на Світ ТВ, та все разом+ТВ Київстар. На жаль Київстар та Світ ТВ програють тому, що пропонував раніше Диван ТВ. Постійно зависання, довго очікується завантаження каналів. Світ ТВ чимось схожий на Диван ТВ, але значно гірший. Надіюсь, що Диван ТВ запрацює.

Благодарность

Divan TV не советую никому

Взяла подписку в октябре 2021г. на пол года, через месяц пропало половина каналов, а после нового 2022 года трансляция прекратилась совсем! Читая отзывы я понимаю, что не одна так попала, а телефоны горячей линии не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ этот Divan tv.

Резко испортился

Пару лет попользовался и в конце 2021 года начали пропадать каналы, а в 2022 полностью всё исчезло и на сайте ничего не отображается, кроме фонового изображения Divan TV

Способы борьбы с мошенниками

  1. шкода, що так закінчили свою репутацію, репутацією шахраями

Плохое качество звука

Включал тестовую подписку, не выдержал более получаса, звук в фильмах с искажениями (явными, слышны на слух) причем на всех каналах. Ужасное качество, плюсов не обнаружил.

О мошенничестве

Деньги за услуги "Дивана" перечислялись на счет ФОПа Крамаренко Волентина Владимировна (Украина, 02140, Киев, ул. Ревуцкого, 42-Б, квартира 89, +380674026966), который 08.07.2021 прекратил свое существование. Все "Акции" и рекламы об оплате после этой даты - обман от "Дивана".

Автоматическое списание средств

Добрый день!
Почему сайт на позволяет зайти в личный кабинет-7093084. Происходят списания ежемесячной оплаты автоматом. Меня не устраивает работа Диван ТВ. Прошу самостоятельно админу убрать списание абонплаты.
Спасибо!

все- денег не будет)

5 января, 2022 год

Вы можете обратиться на горячую линию "Divan.TV" для получения компенсации за счет компании "Sweet.TV".

Скажите пожалуйста. это реально сделать?

Kirill, [05.01.22 19:08]
горячаяя линия ДИван тв уже давно недоступна, но не совсем понятно, как теперь получить компенсацию ввиде пакета свит тв, сореенируйте пожалуйста

Kirill, [05.01.22 19:19]
добрый день, смотрел почту, ничего не присылали, ну и личный кабинет и проложение и саппорт у них, видимо уже умерли

Kirill, [05.01.22 19:20]
а есть возжность как то им написать или получить этот ваучер?

sweet_tv_techsupport_bot, [05.01.22 19:23]
Эти ваучеры высылали только они, у нас их нет. К сожалению, на сколько нам передавали информацию, данная компания полностью закрылась. И как именно с ними связаться не смогу подсказать.

Компенсация диван тв через свит тв?

>>>> вот только в личный кабинет не зайти уже, кто то возместил уже через свит тв что то. видимо одна и та же контора

Пропалтил годовую подписку, серсив не работает

серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку
серис не работает, деньги не возвращают
пропалтил головую подписку

закрылись без предупреждения

Зникли канали

Зникли національні канали. Гроші спмсали, а послуг ніяких. Не подобається, відвязала картку, більше користуватися цим сервісом не буду. За такі ж гроші набагато краще в конкурентів

Купив річну підписку,пакет пристижний.Тепер дивлюсь на це.

Жалоба, не соответствие

Ребят вам бабки платят, а вы чё судите, не услуги предоставляете,иа что попало. Подумайте хорошо об этом иначе заставят подумать.

слив абонентов

просто отключают все дабы не возвращать платежи пользователям
чтоб те сами ушли и не требовали возврата средств

Обходите стороной диван тв

Очень печально что нельзя уберечь других людей от недосервиса диван тв. Деньги все равно гребут лопатой. И только подписавшись человек понимает как его обманули. Программы просто недоступны, трансляций нет, деньги списаны. Люди я вас прошу обходите стороной диван тв


Сервис, который меня удивил, или доставим то, не знаем что.

Нам был необходим диван для посиделок и гостей, которые на мосты не успевают😃

- диван должен быть желтым

Данный диван мы нашли у компании divan ру - модель называется хоуп. Он небольшого размера, раскладывается, и желтый!
Ах да, цена - 14,990! Согласитесь, можно на авито найти подержанный за такую стоимость(ну, если без клопов).

Сайт отлично работает, как с компа, так и с мобильных устройств.

Он понятен, разделение по виду мебели, есть раздел ликвидация - со скидками, часто проходят сейлы, о чем раз в несколько дней приходит информация на почту, если вы зареганы там.
За регистрацию дают 500 рублей скидку при оформлении заказа.

На сайте есть вся информация о товаре, размеры, отличного качества фото в интерьере с разных углов в сложенном и разложенном виде - понятно, как диван выглядит, из какой он ткани, наполнитель, производитель.

Производят мебель в России.

Есть и шоурумы в крупных городах.

Что ж, вы определились с диваном - закинули товар в корзину, заполнили всю необходимую информацию о доставке, сборке, оплате.

Отправляем заказ, через пять минут перезванивает менеджер, все дополнительно выясняет - есть ли лифт, нужна ли сборка, оповещает о ближайших скидках, ииии активирует скидку за подписку.

✔️Доставка и оплата.

Мы выбрали самостоятельную сборку, что там сложного, был бы мужик в дома. Вообще сборка стоит 300 рублей.
Живем мы в старом фонде, в центре города, без парковочных мест и лифта. Насчитали нам 1290 за доставку, и 250 рублей за каждый этаж - 1250 рублей.

Общая сумма 16780 рублей.

После разговора с оператором пришло письмо на почту с подтверждением заказа и дальнейшими инструкциями - ждать 2 недели, поскольку дивана на складе в Москве не было, и ждать звонка от логистов за день до доставки.


С нетерпением ждали кануна доставки.

Вечером пятницы(доставка в субботу) - нам звонит оператор и сообщает, что диван повредился при транспортировке, но повреждения незначительные, и, если мы примем его, нам сделают скидку.
Фотографий у менеджера нет, характер повреждений не описан - пятно, разрыв обивки, помято, сломано - что?
Скидка разумеется, озвучена тоже не была. На словах ты Лев Толстой, как говориться.

Решаем, что стоит все таки взглянуть на диван.

✔️С БОЛЬШИМ НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЁМ ДОСТАВКИ.

Логисты звонком за час предупредили о приезде.
Как и ожидалось, о повреждении они не знали ничего, ни о каких скидках тоже)

Однако, выгрузили диван, помогли его осмотреть, и сначала мы ничего не заметили)

Но потом обнаружили небольшой разрыв упаковки и под ним стертую обивку - не критично, к тому же в месте, которое не видно.

Позвонили на горячую линию, со второго раза нам согласовали скидку(потому что о повреждении ничего не знали, а как же) - скидку сделали 2500, нас устроило, больше, конечно, перенервничали).

Логисты подняли диванчик, сориентировали по сборке - фурнитуры нет, диван просто собирается методом вставки одной части в другую.

Сам по себе диван конечно посредственный, и далеко не идеальный - это касается и материала и сборки, но нам и нужен был как временное пристанище для гостей и чтобы иногда было куда пристроить свои пятые точки)



В целом, компанией я довольна и конечно же, советую - вся мебель очень стильная, нет никаких устаревших элементов.

В общем-то, охарактеризовать ее можно как Zara, только в мире мебели - масс маркет)

Читайте также: