Как закрепить часто продаваемые товары в виде плиток в контур маркете
Бухгалтеру больше не нужно переносить сведения из накладной вручную — теперь он сможет подключить интеграцию Контур.Бухгалтерии с Контур.Маркетом и принимать накладные в электронном виде. Это поможет сэкономить время на перенос сведений с бумаги и избавит от необходимости доставлять бухгалтеру печатные накладные.
Возможность доступна для клиентов, подключившихся к Маркету (тарифы «Оптимальный» и «Премиум») и Контур.Бухгалтерии (тарифы «Комфорт», «Оптимальный» или «Максимальный»).
Настроить интеграцию можно в Контур.Бухгалтерии. Для этого:
- Перейдите в «Реквизиты и настройки»;
- Откройте раздел «Электронный документооборот»;
- Кликните на кнопку «Включить».
Теперь вы сможете загружать документы из Маркета в Бухгалтерию.
Контур.МаркетДаже мелкой рознице доступна автоматизация бизнеса. Подберите онлайн-кассу и подключите систему товароучета Контур.Маркет, чтобы отчитываться в ЕГАИС и печатать номенклатуру в чеке согласно 54-ФЗ.
Как в Контур.Маркете назначить кнопки-плитки на товары и товарные группы
Кнопки-плитки созданы для того, чтобы пользователь кассы мог довольно быстро сформировать чек, включив в него в том числе продукты без штрих-кода. Расскажем, как настроить и использовать эти кнопки.
Общая настройка
Чтобы добавлять товары на кассе через «быстрые» кнопки, предварительно их нужно настроить в Контур.Маркете. Результат отобразится на экране ККТ — кассир увидит до 30 плиток одновременно. Кнопку можно настроить на отдельный продукт или на товарную группу, в которой может быть до 30 позиций. Таким образом, общее количество товаров, доступных через кнопки-плитки, достигает 900 штук.
Для настройки плиток в Контур.Маркете нужно войти в раздел «Кассы» и выбрать ту ККТ, для которой необходимо их назначить. Далее в нижней части экрана следует выбрать любую свободную плитку — они окрашены светло-серым цветом:
На экране появится окно редактирования конкретной кнопки. Прежде всего нужно выбрать, что назначается — товар или группа.
Как назначить товар
В поле «Товар из каталога» нужно начать ввод наименования позиции. Сервис подберет подходящее название и вставит его в поле. Далее можно задать краткое название — рекомендуем это сделать, поскольку именно оно будет отображаться на плитке. Теперь можно выбрать подходящий цвет. Когда все параметры определены, следует нажать кнопку «Сохранить»:
Так выглядит панель редактирования плитки для товара
В любой момент настройки плитки можно изменить. Для этого нужно нажать на нее левой кнопкой мышки и внести изменения в панели редактирования.
Как назначить группу
Прежде всего в панели редактирования нужно нажать «Группа». При нажатии ссылки «Выбрать» система предложит отметить нужные товары:
Нужно поставить галочки против их названий и нажать «Сохранить»:
Здесь нужно отметить товары
Выбрать цвет для кнопки, на которую назначена группа товара, нельзя — на экране у кассира она будет окрашена серым цветом. Так пользователь сможет отличить плитку, за которой скрывается группа, от кнопок с товарами:
Когда все плитки назначены, можно расположить их в удобном порядке. Для перемещения следует нажать на плитку левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести на нужную позицию:
Расположение плиток можно поменять
А вот как кнопки-плитки будут выглядеть на экране кассы:
Вид панели с плитками на экране кассы
Обратите внимание, что кнопки-плитки не будут работать в старых версиях кассового модуля. Поэтому рекомендуем прежде его обновить.
В разделе для акций нажмите кнопку «+ Новая акция» и впишите ее название.
Укажите время действия акции, размер скидки и выберите акционные товары, блюда или услуги. Готово? Сохраните настройки, нажав синюю кнопку «Добавить акцию».
Чтобы касса начала применять акционные скидки, включите эту настройку в списке акций.
Кому доступно
Любое количество акций можно создавать:
- на тарифе «Премиум»;
- на любом тарифе, к которому подключен модуль «Система лояльности».
Одну акцию можно создать на тарифах «Базовый» или «Оптимальный», если не подключен модуль «Система лояльности».
Возможность создавать акции будем включать поэтапно для разных касс. С акциями работает кассовый модуль для Android версии 1.14.2 и выше, для Windows — 1.0.1289.4160 и выше.
Поделитесь впечатлением
Мы хотим сделать раздел с акциями лучше. Вы нам очень поможете, если напишете свой отзыв, кликнув на звездочку в верхнем меню Контур.Маркета.
Смотрите в инструкции, как работать с системой лояльности и с акциями в Маркете.
Чтобы на кассе появилась панель плиток, в сервисе зайдите в раздел «Кассы», выберите кассу и нажмите на любую пустую плитку в нижней части экрана. Откроется панель редактирования, впишите название товара, назначаете цвет плитки и сохраните изменения. Подробнее
Позже на плитку можно будет назначить не один, а несколько товаров: каждая плитка будет открывать вкладку с еще 30 товарами одной группы или подгруппы.
Возможность доступна пользователям кассового модуля Контур.Маркета версии 7.12.1040 и выше на Windows (на Андроиде будет позже). Если плитки на кассе не будут работать, обновите версию кассового модуля.
Технологические карты и учет блюд, товаров, алкоголя
Если закупочная цена ингредиентов меняется, учитывает ли Маркет эти изменения, или нужно под каждую новую цену создавать новую позицию? Не изменит ли сервис закупочную стоимость ранее поставленных на баланс ингредиентов?
Маркет считает средневзвешенную себестоимость на основе всех закупочных цен ингредиента. В сервисе есть партионный учет по ФИФО: остатки товаров/ингредиентов выбывают из самой ранней партии, пока она не закончится. Себестоимость рассчитывается по среднему значению из всех партий в наличии. Подробнее.
Хочется увидеть интерфейс выбора заказа для официанта.
Отчеты в ЕГАИС и Росалкогольрегулирование присутствуют в Контур.Маркете? Есть ли вскрытие алкогольной тары?
Да, сервис Контур.Маркет подходит для продажи крепкого алкоголя, коктейлей, пива, сидра, медовухи и пуаре. Об этом смотрите статью Как бару, ресторану и пивному пабу учитывать алкоголь без ошибок.
Справочник по калорийности ингредиентов где заносится? Или он уже автоматически есть в программе?
В Маркете есть справочник КБЖУ, в нем около 1 500 наименований, он основан на рекомендациях Роспотребнадзора и учитывает ряд ГОСТов для общепита. Как сопоставить ингредиенты со справочником.
Что такое КБЖУ?
Это пищевая ценность блюда: количество калорий, белков, жиров и углеводов. Напомним, что заведение обязано информировать гостей о пищевой ценности блюд (Постановление Правительства РФ № 1515 от 21.09.2020). Подробности о КБЖУ в техкартах.
Для гостиниц с рестораном в Маркете есть возможности? Для начисления дополнительного завтрака или a La Carte на комнату.
Коротко — да, подойдет. Чтобы дать корректную рекомендацию, важно подробнее обсудить ваши задачи, что именно хотите автоматизировать. Если в основном оказываете услуги проживания, то удобнее будет работать с решением Контур.Маркета для сферы услуг и продавать завтраки как товар. Если у вас в гостинице работает полноценный ресторан и нужно вести технологические карты блюд, учитывать расход ингредиентов и прочее, то лучше выбрать решение Контур.Маркета для общепита. Рекомендуем оставить заявку на подробную консультацию.
Для гостиницы предварительная продажа завтраков или комплексных обедов как-то реализована?
Да, Маркет для этого подойдет, но нужно уточнить те же нюансы, что описаны в предыдущем ответе. Пожалуйста, оставьте заявку, чтобы наш специалист помог найти для вас оптимальное решение.
Расчет гостя, касса и другое оборудование
Можете рассказать про интерфейс кассира? Это веб или приложение под Android, iOS?
Кассовая программа Контур.Маркета устанавливается через интернет на кассы с операционными системами Android и Windows (для установки на компьютер или POS-терминал Атол Optima). Интерфейс для Android адаптирован под альбомную (Контур.Сигма, MSPOS Т-Ф) и портретную ориентацию экрана (кассы MSPOS-K и MSPOS-Е-Ф. Об установке и работе кассового модуля смотрите инструкцию.
Если касса работает с форматом фискальных данных (ФФД) 1.05, исправьте ошибку чеком на возврат, если касса работает с ФФД 1.1 — чеком коррекции. Поскольку 1.1 еще не применяется массово, расскажем про 1.05. Для исправления ошибки оформите чек с признаком «Возврат прихода» с типом платежа «Наличными», а затем сформируйте правильный чек с признаком «Приход» и способом расчета «Безналичными» После этого сообщите в ИФНС об исправлении. Как исправлять ошибки в чеках.
Где посмотреть оборудование для официантов?
Отраслевые решения для общепита смотрите по ссылке. Найдете подробные технические характеристики, готовые комплекты и калькулятор на странице каждого комплекта.
Может ли Маркет работать с двумя кассами? Основная продукция продается через ИП, алкоголь через ООО.
Да, Маркет умеет работать с несколькими кассами одновременно, например, одна касса — стационарная на барной стойке, а еще несколько мобильных касс — у официантов, чтобы принимать заказ прямо у столика и отправлять на кухню через интернет. Если кассы нужны для одной организации, достаточно купить Маркет для одной точки. Если кассы будут работать на ИП и ООО, как у вас, понадобится приобрести Маркет для каждой. Смотреть тарифы.
Какое количество планшетов можно подключить к одному аккаунту и какая цена на это получается? Дополню: касса основная, через нее происходит продажа, а если идет внутренний учет (пекарь испёк что-то, ему нужно внести товар), то этот дополнительный планшет оплачивается дополнительно или нет?
Покупаете сервис Контур.Маркет для одной точки общепита, в стоимость входит кассовая программа. Получается, что касса продает, а сервис отражает в учете все продажи и остатки. Открывать сервис могут сколько угодно пользователей: на планшете, ноутбуке или компьютере. Чтобы дать доступ к сервису, нужно пригласить сотрудника в организацию по инструкции. За многопользовательский режим доплачивать не нужно.
Заменяет ли касса банковский терминал?
И да и нет. Зависит от того, встроен ли терминал эквайринга в кассу.
- Если терминал в кассу не встроен, его нужно приобрести дополнительно, от использования кассы это не освобождает. Банковский терминал выдает не фискальный чек, а так называемый слип (распечатку, которая подтверждает транзакцию). А касса выдает именно фискальный чек, который нужно формировать по требованиям закона № 54-ФЗ, этот чек автоматически отправляется через интернет оператору фискальный данных и в налоговую.
- Если терминал встроен в кассу (например в модели MSPOS‑E‑Ф он уже есть), можно не докупать банковский терминал отдельно.
Можно ли в разных точках продаж выводить на кассе разные товары? Или одни товары, но по разным ценам?
Да, в Маркете можно вести разные каталоги блюд и товаров для каждой точки общепита. Например, есть один каталог, копируете его для второй точки по инструкции и удаляете ненужное или добавляете товары, которые продаются именно во второй точке. Цену на один товар можно тоже делать разной в зависимости от точки.
Система лояльности
Информацию про клиента нужно вносить в карточку вручную?
Кроме ручного создания карточки клиента есть еще два способа: импортировать в сервис Excel или добавить контакты прямо во время расчета на кассе.
- Если у вас уже есть база клиентов в таблице Excel, можно загрузить в Маркет сразу все контакты, сервис создаст карточку для каждого клиента. Смотреть инструкцию.
- Еще данные о клиенте может добавить официант или бармен, который выбивает чек на кассе. Контакты гостя автоматически сохранятся в клиентской базе, их можно будет увидеть в Маркете.
Система скидок в виде кешбэка существует?
Если вы про возврат части денег на счет гостя, такого нет. В Маркете есть несколько типов системы лояльности, в том числе бонусная программа: гость копит бонусы, а затем расплачивается ими полностью или частично, зависит от того, как настроите накопление и оплату. Смотреть инструкцию.
Как кассир понимает и распознает клиента, чтобы например применить бонусную систему?
Кассир может спросить у гостя номер телефона, скидочной карты или ФИО. По этой информации касса покажет найденные варианты. Если гостя в базе нет, его контакты можно добавить прямо во время расчета на кассе.
Карта лояльности каким образом появляется в Маркете? Это электронный вариант или мы физически можем выпустить карту?
Карту лояльности можно добавить в карточку клиента в Маркете, а затем присвоить карте номер или штрихкод. Можно выпустить физические карты со штрихкодами, чтобы сканировать их на кассе для применения скидки или бонуса.
Предусмотрена ли смс-рассылка о предполагаемых акциях в заведении по клиентской базе?
Маркет помогает отфильтровать клиентскую базу по нужным параметрам и скачать контакты, по которым затем можно сделать рассылку в предназначенных для этого системах.
Интеграция
Наш бухгалтер использует Контур для отчетностей, а платформа ОФД у нас не от Контура. Маркет может заменить оприходование накладных в 1С?
Маркет создан для учета блюд и товаров, бухгалтерский учет вести в сервисе не получится. Если бухгалтер работает в 1С или Контур.Бухгалтерии, он может получать из Маркета готовые накладные и отчеты о розничных продажах на кассе. Узнать больше.
Есть ли интеграция с Контур Эльбой? Например по выручке за день и платежам поставщикам?
Если работаете в Маркете, ваши данные с кассы Эльба сможет получать автоматически при условии, что подключен Контур.ОФД. Как настроить интеграцию
Я предполагал что Эльба, Маркет и Бухгалтерия связаны, и бухгалтер сможет видеть, на какую сумму получили товар, что списалось в этот день и какая выручка.
В Эльбе чаще работают предприниматели, которые ведут бухучет самостоятельно, а в Контур.Бухгалтерии — профессиональные специалисты по налоговому и бухгалтерскому учету. Поэтому набор возможностей в этих сервисах отличается. В сервисе Контур.Бухгалтерия специалист видит приходные накладные из Маркета и ПКО, автоматически сформированные на основе данных о продажах. Подробнее.
Интеграция по терминалам эквайринга с какими банками у вас есть?
Под интеграцией понимаете автоматическую передачу суммы с кассы на терминал (когда кассиру не нужно вводить сумму вручную на терминале)? Если так, то кассовая программа Маркета автоматически передает сумму чек на терминалы: PAX D190, PAX SP30, PAX D200, PAX D210, PAX S920, Verifone VX520, Verifone VX820. Подробнее об интеграции.
Поддержка в сложных ситуациях
Есть ли техподдержка в настройках?
Да, прямо в сервисе можно зайти в центр поддержки и наши специалисты помогут решить вопрос. Подробнее о центре техподдержки.
Как хранится вся информация? Буду ли я иметь доступ к информации за прошедший период, если прекращу отношения с Контуром?
Да, доступ к данным торговой точки останется. Вы сможете просматривать любые данные за любой период, но не сможете их редактировать, удалять, скачивать. После оплаты все эти возможности вернутся.
Для работы системы нужен online? Что делать при отключении интернета?
Контур.Маркет — облачный сервис, поэтому для работы в нем нужен интернет. Для продаж на кассе тоже нужен интернет, чтобы чеки автоматически уходили в налоговую через ОФД. Если интернет неустойчивый, продажи на кассе можно продолжать в течение 30 дней: чеки будут сохраняться в фискальном накопителе и уйдут в ФНС, как только интернет появится.
Возможен ли backup базы данных и восстановление с него?
Все данные надежно хранятся в облаке, поэтому резервное копирование не требуется.
Возможна ли работа кассира, если пропадет интернет? Продажи останавливаются?
На продажу алкоголя в общепите временное отсутствие интернета тоже не повлияет.
У заведения появится лишь одно неудобство: без интернета не работает терминал эквайринга (он связывается с банком, чтобы прошла транзакция), и гостям придется платить только наличными.
Можете написать подробно, как сделать чек коррекции?
Если работаете в Контур.Маркете, вам поможет инструкция Оформление чека коррекции. Общий порядок оформления смотрите в статье Контур.ОФД.
Стоимость решения
Сколько стоит Маркет?
От 6200 в год в зависимости от возможностей, которые вы планируете использовать. Выбрать регион и смотреть тарифы.
Если сезонный бизнес, можно ли купить сервис на пять месяцев?
Пожалуйста, оставьте заявку, и специалист расскажет подробности об условиях подключения.
Чтобы все было взаимосвязано, надо покупать в Контуре отдельно Маркет, Экстерн, Меркурий? Сколько это может стоить?
Возможно, вам требуется не всё, что вы перечислили. Ответить на вопрос о стоимости сложно, поскольку она зависит от региона, количества торговых точек, сервисов, которые у вас уже есть и которые хотите приобрести. Хорошо, если вы расскажете, какие бизнес-процессы хотите автоматизировать. Для этого отправьте заявку, и вам позвонит наш специалист, он поможет рассчитать стоимость решения и ответит на вопросы.
В сети есть три кофейни. Нужно купить один Маркет или три?
Нужно приобрести Маркет для каждой из трех торговых точек. Если бы все три кассы находились в одной точке, тогда было бы достаточно только одной подписки на сервис. Выбрать регион и смотреть тарифы.
В Контур.Маркете товары и услуги разделены по вкладкам — работайте с ними по отдельности или в общем списке номенклатуры. Чтобы сервис мог разделить товары и услуги и распределить их в нужную группу, в каждой карточке каталога укажите тип для чека «Услуга» или «Товар».
Опираясь на указанный тип для чека, сервис автоматически распределит информацию о продажах каждой позиции в подходящие отчеты. Например, если была реализована услуга, сервис запишет продажу в отчете о прибыли и рентабельности, но не станет отражать ее в отчете об остатках или движении товара. Скоро для позиций с типом «Услуга» можно будет формировать отчет по сотрудникам, который поможет рассчитать сдельную оплату труда.
Новые возможности для работы с сотрудниками и клиентами
Скоро в сервисе станут доступны четыре полезных нововведения, которые помогут вам автоматизировать бизнес-процессы:
- Создание базы клиентов с персональными скидками
Формируйте в сервисе карточки для каждого клиента: укажите их имена, даты рождения, телефоны, номера карт и размеры скидок. Передав данные на кассу, вы сможете указать клиента в чеке и применить скидку из его карточки.
- Отчет по сотрудникам
Создайте базу своих работников: мастеров, стилистов, водителей и т.д. На общем графике работы вы сможете контролировать загрузку персонала, а в чеке — указывать услугу и человека, который ее предоставил. Сведения будут поступать в сервис и отражаться в отчете по сотрудникам. Так вы узнаете, какую выручку принес каждый работник за смену.
График работы и отчет помогут вам рассчитать сдельную оплату труда и оценить эффективность персонала.
- Календарь для записи клиентов к мастерам или другим работникам
В сервисе вы сможете открыть календарь и сделать запись к определенному мастеру, указав клиента и услуги, которые ему нужно предоставить.
- Создание заказ-нарядов
Формируйте заказ-наряды и скачивайте для распечатки. В Контур.Маркете используется форма заказ-нарядов, которая подойдет для различных предприятий: по ремонту одежды, техники, автомобилей и т.д.
В форме вы сможете указать клиента, мастера, товары и услуги, которые собираетесь предоставить, а также материальные ценности, принятые от клиента (техника, автомобиль, мебель).
Контур.МаркетДаже мелкой рознице доступна автоматизация бизнеса. Подберите онлайн-кассу и подключите систему товароучета Контур.Маркет, чтобы отчитываться в ЕГАИС и печатать номенклатуру в чеке согласно 54-ФЗ.
В разделе сервиса «Кассы» выберите нужную кассу и нажмите на любую пустую плитку в нижней части экрана:
Откроется панель редактирования. Начните вводить название товара, сервис найдет его в каталоге и подставит в поле. Ниже вы можете написать краткое название товара, чтобы оно помещалось на плитку. Выберите цвет и нажмите «Сохранить»:
Чтобы изменить название товара в плитке или ее цвет, нажмите левой кнопкой мыши на плитку и работайте в открывшейся панели редактирования.
Порядок плиток в сервисе можно менять. Нажмите на плитку левой кнопкой мыши, удерживайте ее и переместите на нужное место:
Назначенные плитки продавец увидит на экране кассы:
Позже настройка кнопок-плиток появится не только у касс на Windows, но и на Андроиде. На плитку можно будет назначить не только товар, но и группу товаров, всего до 900 позиций. Каждая плитка будет открывать вкладку с еще 30 товарами из одной группы или подгруппы.
Контур.МаркетДаже мелкой рознице доступна автоматизация бизнеса. Подберите онлайн-кассу и подключите систему товароучета Контур.Маркет, чтобы отчитываться в ЕГАИС и печатать номенклатуру в чеке согласно 54-ФЗ.
В кассовом модуле Маркета появились кнопки-плитки для быстрого добавления товаров в чек
Если товар пользуется хорошим спросом или не имеет штрихкода, для него можно настроить кнопки-плитки для быстрого ввода в чек. Кассир будет тратить меньше времени на поиск товаров в каталоге — популярные позиции он видит на экране кассы, до 30 плиток одновременно.
Возможность доступна пользователям кассового модуля Контур.Маркета версии 7.12.1040 и выше на Windows (на Андроиде будет позже).
Чтобы на кассе появилась панель плиток, в сервисе нужно зайти в раздел «Кассы», выбрать нужную кассу и нажать на любую пустую плитку в нижней части экрана:
Откроется панель редактирования. Пользователь начинает вводить название товара, сервис находит его в каталоге и подставляет в поле. Ниже можно вписать краткое название товара, чтобы оно помещалось на плитку, а еще выбрать для плитки свой цвет:
Можно редактировать плитки и менять их месторасположение.
Назначенные плитки продавец увидит на экране кассы:
Если плитки на кассе не будут работать, пользователю нужно обновить версию кассового модуля по инструкции.
Позже настройка кнопок-плиток появится не только у касс на Windows, но и на Андроиде. На плитку можно будет назначить не только товар, но и группу товаров — всего до 900 позиций. Каждая плитка будет открывать вкладку с еще 30 товарами из одной группы или подгруппы.
Как в Контур.Маркете установить запрет скидки, чтобы кассир не продавал дешевле, чем нужно
Чтобы кассир не смог продавать товары по сниженной цене, в каталоге отметьте галочками нужные товары, нажмите кнопку «Редактировать» и просто выберите «Запретить скидку»:
В открывшемся окне отметьте нужное действие для выбранных товаров:
Кассовый модуль Контур.Маркета не позволит запретить скидку, если в сервисе не указана цена товара (в настройках ценообразования указано «Не задавать цену, указывать на кассе»).
Не забудьте передать товары на кассу после того, как установили запрет на скидку в сервисе.
Ответы на часто задаваемые вопросы о работе с системой ФГИС «Меркурий»
В Маркете появилась возможность добавлять артикулы и создавать ценники для 100 г фасовки товара
В Маркете появилась возможность сформировать и распечатать ценник за 100 грамм для весового товара. В карточке товара появилось поле «Артикул». Указывайте артикул, чтобы использовать этот номер для поиска в каталоге и добавления товара в документы.
Читайте также: